Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 июля 2018 в 12:05
----------
Цитата

auni пишет:
Если операции были 2 мая, то зачем писать заявление в полицию 14 июня?

----------


я не знаю как вы, но я работаю, и дойти до полиции у меня было время только в этот день (еще надо было выяснить где находится это место куда идти и каковы там часы работы). Кроме того, опять же, я не знаю как вы, но я особо с полицией дела никогда не имела и мне было немножко страшно туда идти. Я все таки девушка. Было много сомнений и желание забить, все таки сумма небольшая. Но в конце концов победила жадность :{}

----------
Цитата

Если карта была кредитная, то зачем банк проводил операции возврата? Кому он возвращал, если все денежные расчеты с клиентом производятся в конце РП и отражаются в выписке?
----------


не поняла вопрос. как это зачем возврат? с моего счета, пусть и кредитного, списаны деньги по не моим операциям, почему я не должна требовать деньги назад? возвращал естественно мне. А если бы я не оспаривала эти операции, мне пришлось бы компенсировать это списание.

----------
Цитата

Возвратный скриншот явно не часть ежемесячной выписки
----------

я не говорила нигде что скрин из выписки, это скрин из интернет банка, из списка операций. кредитная карта эта давно у меня закрыта, я даже не знаю где эти выписки сейчас искать.

----------
Цитата

Они все были сделаны в 2014 году, включая скриншот возвратных операций? Зачем в свое врмя было делать этот скриншот?
----------


они были сделаны вчера, специально для вас я отмотала в интернет банке список операций назад до 2014 года, они все там хранятся.

----------
Цитата

Кстати - тогда вероятно действовал легендарный ИБ2012? Что в нем означало наличие у логотипа мака при первой операции трех кружочков (типа монеток)? Неужели выдача наличными 3-х баксов с центами?
----------


Я не знаю о чем вы. Что такое ИБ2012?
Ответить

30 июля 2018 в 12:05
----------
Цитата

Supric пишет:
1) Если открыть и не указывать цель - проценты будут начисляться по ставке 6% до 300 тыс.?

----------

Проценты будут начисляться по ставке 6% годовых на неограниченную сумму, без срока.

----------
Цитата

Supric пишет:
2) Средства на накопительном счете не входят в минимальный остаток 30 тыс. для бесплатного обслуживания карты? На карте нужно держать минимальный остаток 30 тыс. при любой сумме на накопительном счете?

----------

Верно, накопительный счет не учитывается в условиях тарифа дебетовой карты.
Ответить

30 июля 2018 в 12:07
----------
Цитата

auni пишет:
До кучи еще две (с половиной) странности в возвратной истории.

----------


мне кажется у вас паранойя
Ответить

Аватар
30 июля 2018 в 12:17
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
мне кажется у вас паранойя

----------

И отсутствие воспитанности для общения на публичном ресурсе... :vnature:
Недавно эта секта банконенавистников обвиняла еще одну даму (топикстартера), которая получила возврат по операции фрода в инетмагазине без 3Ds.
При этом сектанты не смогли привести НИ одного примера НЕвыплаты по такому фроду.
Ответить

30 июля 2018 в 12:19
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
мне кажется у вас паранойя

----------

и раздвоение (или растроение :o ) личности :shuffle:
Ответить

30 июля 2018 в 12:23
Монетки на операции означают, скорее всего, что по операции был обмен баллов Браво на рубли.)))
Карта, я так понимаю, Тинькофф Платинум.
Ответить

30 июля 2018 в 12:27
Тинькофф Банк, добрый день.
Можете перевести мой счет на тарифный план ТПС 6.2 (рубли РФ)
Ответить

30 июля 2018 в 12:30
----------
Цитата

remedium пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
Можете перевести мой счет на тарифный план ТПС 6.2 (рубли РФ)

----------

Здравствуйте.
Вы знакомы с условиями тарифа?
Ответить

30 июля 2018 в 12:32
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
я не знаю как вы, но я работаю, и дойти до полиции у меня было время только в этот день

----------

Время появилось только через полтора месяца? Зачем вообще туда было ходить через полтора месяца----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Было много сомнений и желание забить, все таки сумма небольшая. Но в конце концов победила жадность

----------

Тогда не понял - когда писали заявление в банк? То же через полтора месяца? На бланке оспаривания числа нет.
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
не поняла вопрос. как это зачем возврат?

----------

Не почему возврат, а странное оформление банком возврата вроде как операцией. Что за странная операция - банк сам себе перечисляет средства? Если бы была дебетовка, тогда понятно - операция пополнения счета. При кредитке пополнять нечего, у нее в ТБ похоже и счета нет.
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
мне кажется у вас паранойя

----------

У меня вопросы
Кстати, по поводу времени операций не было даже никаких предположений о причине нестыковки
----------
Цитата

tosch пишет:
Монетки на операции означают, скорее всего, что по операции был обмен баллов Браво на рубли.

----------

Почему по второй операции в маке этого обмена не было?
Ответить

30 июля 2018 в 12:32
----------
Цитата

камо пишет:
И отсутствие воспитанности для общения на публичном ресурсе... изображение

----------

Меня больше поражает то, почему до сих пор ненавистники пользуются Тинькофф банком и изливают кучу негатива?

Я терпеть не могу ВТБ, но я не изливаю тонну негатива в профильной ветке, я молча закрыл все счета и ушел, проголосовал, так сказать, рублем. Почему бы им не сделать так же?
Всем будет легче: они сохранят свои нервы, банк сосредоточит свои усилия на тех, кому реально нужна помощь, и нам, потому как мы не будем читать ехидные простыни, где на каждую опечатку ПБ будет длинный ответ, какой же он тупой и ничего не знает.
Ответить

30 июля 2018 в 12:34
----------
Цитата

СОП пишет:
Во-первых, поражает скорость реакции -за два с лишним часа подготовлен полный комплект сведений по операции, прошедшей четыре с лишним года назад.

----------


у меня был свободный вечер, за окном был дождь. И что? заявление и талон и так были в электронной почте, а операции я нашла в интернет банке посмотрев примерно месяц по переписке с банком. Вам на то чтобы запустить поиск в почте и выставить даты в интернет банке потребуются часы и сутки? Вы же не думаете что я бумажки села сканировать специально чтобы сюда ответить. :D

----------
Цитата

В результате совершенно не понятно какое ЭСП физизически использовалось тогда в штатах?
----------


Вы когда в интернете делаете покупки, физически что то куда то прикладываете? Я - нет.

----------
Цитата


Недоумение вызывают и время операций. Обычно время ставится либо по времени МПС (GMT), или эквайера.
В первом случае 22:00 соответствовало бы глубокой ночи по Москве, во втором дню, но никак не вечеру, когда были обнаружены операции.

----------


А где вы увидели 22:00? В заявлении первая операция у меня записана как 17:17 - я записывала время по смс-уведомлениям, когда они пришли. В скрине операции вижу 2 мая 0:00, почему так я не знаю. Подозреваю это все таки был какой то такой платежный хакерский бот, потому и так.
Ответить

Аватар
30 июля 2018 в 12:40
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Я терпеть не могу ВТБ, но я не изливаю тонну негатива в профильной ветке, я молча закрыл все счета и ушел, проголосовал, так сказать, рублем. Почему бы им не сделать так же?

----------

"Мыши кололись, громко ругались матом, но продолжали грызть кактус"@
Ответить

30 июля 2018 в 12:40
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
В скрине операции вижу 2 мая 0:00, почему так я не знаю. Подозреваю это все таки был какой то такой платежный хакерский бот, потому и так.

----------
некоторые эквайеры присылают при списании такую информацию. например, у яндекс.такси все операции якобы совершены в 00:00 по Мск
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Меня больше поражает то, почему до сих пор ненавистники пользуются Тинькофф банком и изливают кучу негатива?

----------

так они не пользуются, они теоретики
Ответить

30 июля 2018 в 12:42
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
так они не пользуются, они теоретики

----------

То есть просто так все это?

Я синий экран словил :D
Ответить

30 июля 2018 в 12:47
----------
Цитата

auni пишет:
Почему по второй операции в маке этого обмена не было?

----------

Не хватило накопленных баллов Браво - самый простой и логичный ответ на этот вопрос.)
Ответить

30 июля 2018 в 12:49
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
То есть просто так все это?

Я синий экран словил изображение

----------

Так по половине вопросов можно сделать вывод, что автор вопросов не пользуется инфраструктурой банка.
Ответить

30 июля 2018 в 12:51
Отмотал назад ИБ. Начиная с сентября 15 года не стали писать сумму каши по операции. Вероятно, тогда закрыли ИБ2012.
В скрине от 14 года они почему-то есть.
----------
Цитата

tosch пишет:
Не хватило накопленных баллов Браво - самый простой и логичный ответ на этот вопрос

----------

Есть ответы логичные, а есть правильные. Предложенный - исключительно логичный?
Ответить

30 июля 2018 в 12:53
----------
Цитата

auni пишет:
Время появилось только через полтора месяца?

----------


Я обязательно вам отчитаюсь почему я так а не иначе организовываю свою жизнь.

----------
Цитата

auni пишет:
Зачем вообще туда было ходить через полтора месяца

----------


Мне захотелось все таки вернуть свои деньги. Пусть даже сумма небольшая, но это мои деньги. Имею право. Вас спросить забыла, да.

----------
Цитата

auni пишет:
Тогда не понял - когда писали заявление в банк? То же через полтора месяца? На бланке оспаривания числа нет.

----------


Заявление я отправила 3 мая, датировала 2 мая. Вы в моих действиях копаетесь, зачем? Вас интересует процедура банка о возврате или почему как и во сколько я куда хожу, на что у меня есть время а на что нет? Я тогда работала в МО, садилась в 8 00 в автобус до работы (корпоративный, ходит утром только в это время), приезжала с работы в 20:00 - 21:00. В выходные либо отдыхала от тяжелой недели, либо еще какие то были дела. В следующий раз для вас составлю подробный отчет что я делаю каждый день :wall:

----------
Цитата

Не почему возврат, а странное оформление банком возврата вроде как операцией. Что за странная операция - банк сам себе перечисляет средства?
----------


Почему сам себе? Мне же! С моего счета средства списаны, потом зачислены обратно. Видимо отмену операции не возможно было провести. Если средства со счета клиента списаны, можно либо отменить списание, либо зачислить. Вам известны другие способы?

----------
Цитата

Кстати, по поводу времени операций не было даже никаких предположений о причине нестыковки
----------


у меня нет предположений, я клиент банка а не технический специалист, я не обязана строить предположения.

----------
Цитата

Почему по второй операции в маке этого обмена не было?
----------


баллы кончились?

Что еще вам о моей жизни рассказать?
Ответить

30 июля 2018 в 12:54
----------
Цитата

auni пишет:
Предложенный - исключительно логичный?

----------

Я ж не автор, чтобы давать правильные ответы. Так что, да - исключительнейши логичный! Самый логичный из всех логичных.))) Другой причины просто быть не может.))) Были бы баллы - обязательно бы компенсировала!)
Ответить

30 июля 2018 в 12:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Вы знакомы с условиями тарифа?

----------

Да
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть