Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 августа 2018 в 15:08
----------
Цитата

Брешь в бюджете пишет:
Попробуйте пройтись жестким ластиком по контактам чипа.
Моей карте помогло.

----------

Спасибо за совет, но уже перевыпустили, в следующий раз попробую.
Ответить

1 августа 2018 в 15:17
----------
Цитата

intronet пишет:
По какой причине сделали восстановление по доп. карте? Как можно запретить это? X

----------

Ответ на второй вопрос (на первый очевидно - по глупости) -
при заказа допки указывать контактный номер, отличный от привязанного к основной карте (не важно какое ФИ написано на карте - другого человека, правильное владельца счета или искаженное владельца счета - пробовал все три варианта - во всех случаях попадаете в ИБ допки, где информация только по допке, нет возможности изменять лимиты и доступ в инет)
Ответить

1 августа 2018 в 15:18
dl
Ответить

1 августа 2018 в 15:20
----------
Цитата

intronet пишет:
Как можно запретить это?

----------
Отключить такую возможность можно только по допкам, которые выпущены на имя 3-х лиц.
Ответить

1 августа 2018 в 15:44
Уважаемый ПБ, а как ситуация обстоит с оплатой SMS по допкам?
Допустим к основной долларовой виза выпущу допку мастеркард на себя же (это как я понимаю бесплатно). Что будет с СМС (по обеим картам на основной номер телефона)? Все тот же один бакс или два уже надо будет платить?
Ответить

1 августа 2018 в 16:02
----------
Цитата

bekd пишет:
Уважаемый ПБ, а как ситуация обстоит с оплатой SMS по допкам?
Допустим к основной долларовой виза выпущу допку мастеркард на себя же (это как я понимаю бесплатно). Что будет с СМС (по обеим картам на основной номер телефона)? Все тот же один бакс или два уже надо будет платить?

----------
По каждому счету отдельно. Один договор (RUB, например) - одно списание платы. Два договора (RUB и USD, например) - два списания платы. Сколько допок - не важно.
Ответить

1 августа 2018 в 16:41
Подскажите, пожалуйста, по овердрафту: при случайном превышении бесплатного порога в 3000 руб. комиссия за использование овердрафта списывается сразу или после прохождения операции списания по счету?
Ответить

1 августа 2018 в 16:46
----------
Цитата

Ok! пишет:
Подскажите, пожалуйста, по овердрафту: при случайном превышении бесплатного порога в 3000 руб. комиссия за использование овердрафта списывается сразу или после прохождения операции списания по счету?

----------
После обработки операции.
Ответить

1 августа 2018 в 17:10
что-то я как-то пропустил, видимо( а что теперь, восстановление к ИБ по допкам возможно? даже если нет мультивалютности? не так же было( а в чем прикол то?
Ответить

1 августа 2018 в 17:13
----------
Цитата

vitt909 пишет:
что-то я как-то пропустил, видимо( а что теперь, восстановление к ИБ по допкам возможно?

----------
Можно, если допка на свое же имя.
Ответить

1 августа 2018 в 17:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно, если допка на свое же имя.

----------

и давно такая песня льется?
Ответить

1 августа 2018 в 17:27
----------
Цитата

vitt909 пишет:
и давно такая песня льется?

----------
Точную дату не подскажем. После того, как запустили мультивалютные карты.
Ответить

1 августа 2018 в 17:28
Тинькофф Банк,

А почему вы не хотите предоставить клиентам самостоятельно сделать выбор вариантов при восстановлении доступа в инет банк и мобильное приложение? Например я хочу, чиобы это можно было сделать только после звонка в КЦ и подтверждения кодовым словом и идентификацией голоса, а кто- то хочет как есть сейчас...вот я поставлю галочку « запрет удаленного восстановления доступа» , а другой -оставит как есть...такое есть даже в банках с несравнимой « технологичностью « с ТБ, странно, что вы столь упорны и непробиваемы...
Ответить

1 августа 2018 в 17:35
----------
Цитата

Kostas77 пишет:
Тинькофф Банк,

А почему вы не хотите предоставить клиентам самостоятельно сделать выбор вариантов при восстановлении доступа в инет банк и мобильное приложение? Например я хочу, чиобы это можно было сделать только после звонка в КЦ и подтверждения кодовым словом и идентификацией голоса, а кто- то хочет как есть сейчас...вот я поставлю галочку « запрет удаленного восстановления доступа» , а другой -оставит как есть...такое есть даже в банках с несравнимой « технологичностью « с ТБ, странно, что вы столь упорны и непробиваемы...

----------
Мы учитываем обратную связь при доработках, но если вопрос так или иначе связан с безопасностью - это не предмет публичных обсуждений, поймите нас правильно. Мы точно не заинтересованы в том, чтобы хоть в какой-то мере осложнять жизнь своим же клиентам или подвергать опасности доверенные нам средства.
Ответить

1 августа 2018 в 17:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы учитываем обратную связь при доработках, но если вопрос так или иначе связан с безопасностью - это не предмет публичных обсуждений, поймите нас правильно. Мы точно не заинтересованы в том, чтобы хоть в какой-то мере осложнять жизнь своим же клиентам или подвергать опасности доверенные нам средства.

----------


Вы сказали многословно, но малопонятно...
Речь не об обсуждении , а о предоставлении дополнительной защиты тем, кто этого желает...
А «мамой клянусь» , « зуб даю», « век воли не видать» что « заботимся о ваших средствах»на сегодня уже явно недостаточно, прошу понять правильно
Ответить

1 августа 2018 в 17:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы точно не заинтересованы в том, чтобы хоть в какой-то мере осложнять жизнь своим же клиентам или подвергать опасности доверенные нам средства.

----------


"... и поэтому разрешили восстановление по допкам"))) извините за сарказм, но тяжело понять логику. Без стакана не разберешься
Ответить

Аватар
1 августа 2018 в 18:04
Участвовала в июне допкой МИР к чёрненькой в акции ПС Мир (действующая):
https://super.mironline.ru/cashback/

... таки выиграла! Пришло подтверждение, что деньги перечислят не позднее 15 августа - я получу назад около 600 рублей, оплаченные в аптеке чёрненькой МИР! Жалко, что можно только раз выиграть.

Спасибо банку за повышенный к/б и возможность выиграть!
:flowers:
Ответить

1 августа 2018 в 20:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
но если вопрос так или иначе связан с безопасностью - это не предмет публичных обсуждений

----------
То есть втихаря ухудшить безопасность можно, а обсуждать это нельзя.
Ответить

1 августа 2018 в 23:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, если допка на Ваше имя.

----------
- А если допка на чужое имя, то нельзя?
- А если при этом включена мультивалютность, то как?
- А если допка на чужое имя, а номер телефона, как на основной, то как?
Ответить

1 августа 2018 в 23:35
----------
Цитата

jetf пишет:
- А если допка на чужое имя, то нельзя?
- А если при этом включена мультивалютность, то как?
- А если допка на чужое имя, а номер телефона, как на основной, то как?

----------

Мульти или не мултьи, не важно - восстановить доступ к основному ИБ можно только (помимо основной) допкой на имя основного владельца с его номером. Допку на третье лицо с номером основного владельца сделать нельзя. Допку на имя основного владельца с другим номером сделать так же нельзя.
Безопасно делать допку на третье лицо с другим номером - такая будет пустышкой, с ней ничего не сделать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть