Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (823)

OlegA67

2 августа 2018 в 05:38

Добрый день.
В соседней ветке ажиотаж по поводу Google Pay, тоже решил себе поставить. Завел туда несколько карточек, в том числе и Black. Вчера пошел за продуктами ну и решил протестировать новые технологии и не получилось. Black выставил картой по умолчанию, NFC включил, экран разблокировал, но зеленая лампочка на терминале не загорелось. Сумма операции меньше 1000руб, для оплаты пришлось вытаскивать саму карту. Сегодня решил залезть в приложение GP может там какие следы остались от вчерашней попытки, вместо этого вижу сообщение (gp1.png) , нажимаю на "Использовать по умолчанию" и тут выскакивает второе сообщение (gp2.png) и оно меня ввело в ступор. Если нажму на Да, то я уже не смогу картой оплачивать без контактно, и как это сможет сделать приложение с моего телефона.
Просьба ПБ дать комментарий. Сейчас у меня в GP заведены три карты: Black, Польза от Хомяка и Кукуруза, и в не зависимости какая карта стоит по умолчанию при нажатие на "Использовать по умолчанию" всегда идет упоминание только про Тинькофф.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 06:15

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
В соседней ветке ажиотаж по поводу Google Pay, тоже решил себе поставить. Завел туда несколько карточек, в том числе и Black. Вчера пошел за продуктами ну и решил протестировать новые технологии и не получилось. Black выставил картой по умолчанию, NFC включил, экран разблокировал, но зеленая лампочка на терминале не загорелось. Сумма операции меньше 1000руб, для оплаты пришлось вытаскивать саму карту. Сегодня решил залезть в приложение GP может там какие следы остались от вчерашней попытки, вместо этого вижу сообщение (gp1.png) , нажимаю на "Использовать по умолчанию" и тут выскакивает второе сообщение (gp2.png) и оно меня ввело в ступор. Если нажму на Да, то я уже не смогу картой оплачивать без контактно, и как это сможет сделать приложение с моего телефона.
Просьба ПБ дать комментарий. Сейчас у меня в GP заведены три карты: Black, Польза от Хомяка и Кукуруза, и в не зависимости какая карта стоит по умолчанию при нажатие на "Использовать по умолчанию" всегда идет упоминание только про Тинькофф.
----------

Здравствуйте.
На втором скриншоте под "Тинькофф" подразумевается наше приложение, в котором тоже есть бесконтактная оплата. Если нажмете "Да", то устройство для бесконтактной оплаты всегда будет использовать Google Pay, соответственно в нем Вы также можете выбрать карту, которая будет использоваться при оплате.

Ответить

OlegA67

2 августа 2018 в 06:47

По GP понял.
Другой вопрос, если сейчас заказать допку на карту в евро, когда её доставите?

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 07:03

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
По GP понял.
Другой вопрос, если сейчас заказать допку на карту в евро, когда её доставите?
----------

Карту можно будет получить на следующей неделе, точную дату можно будет узнать после оформления заявки.

Ответить

plover

2 августа 2018 в 08:18

Тинькофф Банк, доброе утро! Можно ли установить расчётную дату по всем моим картам на 31 число, чтобы ВСЕГДА новый расчётный период начинался с 1 числа? По телефону мне сегодня сказали, что "система не даёт установить 31-е" и предложили 30-е. Но хочется именно последний день ЛЮБОГО месяца.

Ответить

Xenofff

2 августа 2018 в 08:37

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, доброе утро! Можно ли установить расчётную дату по всем моим картам на 31 число, чтобы ВСЕГДА новый расчётный период начинался с 1 числа? По телефону мне сегодня сказали, что "система не даёт установить 31-е" и предложили 30-е. Но хочется именно последний день ЛЮБОГО месяца.
----------

Уважаемый ПБ, присоединяюсь к вопросу! Только по дебетовой карте.
Вчера по этому поводу пришла смс, что требуется дополнительное время на рассмотрение. Пожалуйста, поспособствуйте в решении!

Ответить

vitt909

2 августа 2018 в 08:41

----------
Цитата

камо пишет:
для безопасного использования ВСЕ именные допки владельца счета необходимо заменить на НЕименные
----------

еще раз тогда, восстановить доступ к ИБ по реквизитам (номеру) неименной допки возможно? (если и основная и неименная допка привязаны к одной симке)

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 08:43

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, доброе утро! Можно ли установить расчётную дату по всем моим картам на 31 число, чтобы ВСЕГДА новый расчётный период начинался с 1 числа? По телефону мне сегодня сказали, что "система не даёт установить 31-е" и предложили 30-е. Но хочется именно последний день ЛЮБОГО месяца.
----------

Здравствуйте!
По всем дебетовым установили, ближайшие выписки будут 31 августа, по кредитной возможности на 31-е число установить действительно нет.

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 08:50

----------
Цитата

Xenofff пишет:

Уважаемый ПБ, присоединяюсь к вопросу! Только по дебетовой карте.
Вчера по этому поводу пришла смс, что требуется дополнительное время на рассмотрение. Пожалуйста, поспособствуйте в решении!
----------

Попросили коллег в приоритете посмотреть :)

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 08:53

----------
Цитата

vitt909 пишет:
еще раз тогда, восстановить доступ к ИБ по реквизитам (номеру) неименной допки возможно? (если и основная и неименная допка привязаны к одной симке)
----------

Такой возможности нет. Только основная или дополнительная карта на имя владельца.

Ответить

iChef

2 августа 2018 в 09:17

Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, можно ли отправить межбанк из Авангарда, указав в получателе реквизиты моего накопительного счёта? Будет ли комиссия у ТБ или какие-то ограничения на приёме по сумме? Приходит ли смс при поступлении средств? В какое время лучше отправлять, чтобы гарантированно средства поступили на счёт в течении того же дня?

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 09:24

----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, можно ли отправить межбанк из Авангарда, указав в получателе реквизиты моего накопительного счёта? Будет ли комиссия у ТБ или какие-то ограничения на приёме по сумме? Приходит ли смс при поступлении средств? В какое время лучше отправлять, чтобы гарантированно средства поступили на счёт в течении того же дня?
----------

Можно, комиссии и ограничений нет. SMS о пополнении будет. Лучше первый рейсом отправить, прям с утра, во второй половине дня должны дойти.

Ответить

iChef

2 августа 2018 в 09:27

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лучше первый рейсом отправить
----------

Если отправлю в 08:00 утра, то поступят до 18:00?

Ответить

vitt909

2 августа 2018 в 09:30

Тинькофф Банк,

ПБ! Продублирую Вам свой вопрос: "восстановить доступ к ИБ по реквизитам (номеру) неименной допки возможно? (если и основная и неименная допка привязаны к одной симке)"

Ответить

iChef

2 августа 2018 в 09:33

----------
Цитата

vitt909 пишет:
Тинькофф Банк,

ПБ! Продублирую Вам свой вопрос: "восстановить доступ к ИБ по реквизитам (номеру) неименной допки возможно? (если и основная и неименная допка привязаны к одной симке)"
----------

Вам уже ответили раз и два.

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 09:34

Ответить

vitt909

2 августа 2018 в 09:37

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее уже предоставили ответ.
----------

ага, вижу, пропустил

Ответить

user798696584703

2 августа 2018 в 09:38

----------
Цитата

iChef пишет:
Если отправлю в 08:00 утра, то поступят до 18:00?
----------

Если перевод исполнен, то мы вообще сразу зачисляем, так что зависит от отправления перевода сторонним банком.

Ответить

iChef

2 августа 2018 в 09:46

Тинькофф Банк,
Если сменить сим-карту с сохранением номера, то к примеру в Сбербанке у меня тогда заблокировался (как минимум) приём смс для подтверждения операций и входа в сбербанк онлайн, пока не связался с поддержкой и не озвучил кодовые слова, пароли, явки и т.д. для перергистрации симки.
А у ТБ что происходит в таком случае?

Ответить

plover

2 августа 2018 в 09:58

Тинькофф Банк, спасибо за оперативность!
Ну а раз по кредитке ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нельзя установить 31-е число, то давайте считать, что ваша сотрудница дала КОРРЕКТНУЮ информацию, а это я её недопонял. То есть её вины нет. Серьёзно.

Ну и чтобы дважды не писать. Собственно, мой сегодняшний длинный звонок был на тему начисления кэшбэка. В итге разобрались, всё сошлось. Но я нашёл, в чём проблема: в некорректных справках по "переходящим" операциям. Поясню. Моя расчётная дата (до сего дня) - 1 число. 1 или 2 числа каждого месяца. я через Самый Лучший (тм) ИБ скачивал справку по операциям по счёту за месяц с CSV (к слову, в ИБ-2016 вы её запрятали достаточно глубоко и нелогично, но сейчас не об этом). И так каждый месяц, в одни и те же числа. В итоге я заметил, что в таких выписках пропадают "переходящие" операции, т.е. проведённые в последних числах месяца, но ещё не обработанные. Причём пропадают почему-то не все, а некоторые, причём все почему-то именно в Пятёрочке. Например, 2 покупки от 31.05.2018 на 33,39 и 80,69 р., покупка от 30.06.2018 на 117,48 р., покупка от 29.07.2018 на 269,15 р. Я не знаю, почему так получается, но факт налицо. Придётся менять тактику и качать выписку минимум за 2 предыдущих месяца, там эти операции видны.
Починить даже и не прошу: как бы ещё хуже не стало.

Ответить

Показать еще (78192)