Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 августа 2018 в 10:01
Тинькофф Банк,
Это я понимаю , и если бы это был обычный кб , то вопросов нет , но это же акция с букингом , но ваш ответ мне нравится 😊- пусть будет в евро😁
Ответить

13 августа 2018 в 10:04
Напомните, с помощью Тинькова как-то можно пошлину (не по квитанции, по реквизитам орг-и) оплатить? Картой Тинькофф, картой другого банка?
Ответить

13 августа 2018 в 10:16
Здравствуйте! Прошу объяснить и обосновать снятие комиссии по карте за предыдущий период когда был закрыт депозит и перенесён на карту! Мало того что банк не делает данную операцию одним днём ,за этот день начислены копейки-проценты-тем самым банк подтверждает наличие на депозите средств в этот день! Более того деньги ходили внутри банка! И на следующий опер.день уже были на карте!
Ответить

13 августа 2018 в 10:23
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк,
Это я понимаю , и если бы это был обычный кб , то вопросов нет , но это же акция с букингом , но ваш ответ мне нравится 😊- пусть будет в евро😁

----------

Если речь идет о акции с букингом: сумма бронирования поступит к нам в долларах, согласно условиям акции сконвертируем в рубли по курсу ЦБ, далее зачислим КБ в валюте карты (конвертация по курсу банка).
Ответить

13 августа 2018 в 10:33
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Напомните, с помощью Тинькова как-то можно пошлину (не по квитанции, по реквизитам орг-и) оплатить? Картой Тинькофф, картой другого банка?

----------

Да, с нашей карты можно. Нужно зайти в раздел Платежи - Переводы организациям и ввести реквизиты.
С карты другого банка нельзя.
Ответить

13 августа 2018 в 10:34
Подскажите, пжл, а в ИБ можно где-то узнать кэшбэк, который был начислен ( выплачен мах 3000 руб) ?
Ответить

Аватар
13 августа 2018 в 10:38
Для auni
https://static.tinkoff.ru/documents/docs/operations-list-with-other-credit-institutions.pdf
Ответить

13 августа 2018 в 10:38
Уважаемый ПБ.
Можно выставить запрет на списание с карты в евро в другой валюте? Сделал более 10 покупок и по одной прошло списание в $. В результате вместо 15 евро списали 16,2. К тому забыл что за связь вы даже и 1% не дадите. Обычно когда возможно списание в разных валютах продавцы спрашивают в какой валюте списывать. И как назло из нескольких магазинов в деревне, только в одном продают мясо и он оказался Сувенирами. Деваться некуда приходится севенирить.
Ответить

13 августа 2018 в 10:52
----------
Цитата

листочек пишет:
Здравствуйте! Прошу объяснить и обосновать снятие комиссии по карте за предыдущий период когда был закрыт депозит и перенесён на карту! Мало того что банк не делает данную операцию одним днём ,за этот день начислены копейки-проценты-тем самым банк подтверждает наличие на депозите средств в этот день! Более того деньги ходили внутри банка! И на следующий опер.день уже были на карте!

----------

Здравствуйте! Для бесплатного обслуживания должно выполняться одно из следующих условий: на момент формирования выписки должен быть активный вклад/кредит наличными в рублях РФ, либо по карте должна быть сумма ежедневно в течение расчетного периода не менее 30 000 рублей. В рамках лояльности попросили коллег рассмотреть компенсацию. По результату дополнительно проинформируем.
Ответить

13 августа 2018 в 10:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Для бесплатного обслуживания должно выполняться одно из следующих условий: на момент формирования выписки должен быть активный вклад/кредит наличными в рублях РФ, либо по карте должна быть сумма ежедневно в течение расчетного периода не менее 30 000 рублей. В рамках лояльности попросили коллег рассмотреть компенсацию. По результату дополнительно проинформируем.

----------

Это не обоснование.. у меня выполнено условие ежедневное 30 000 рублей ( депозит, остаток) - депозит закрыт 18.07 перенесён на карту 19.07- где тут разрыв в датах?
Ответить

13 августа 2018 в 10:59
И не моя вина что вы ТАК закрываете депозиты сутками и выполняете внутрибвнковские переводы..
Ответить

13 августа 2018 в 11:00
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
Подскажите, пжл, а в ИБ можно где-то узнать кэшбэк, который был начислен ( выплачен мах 3000 руб) ?

----------

Увидеть начисленный кэшбэк можно на станице счета в Событиях.
Ответить

13 августа 2018 в 11:13
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Уважаемый ПБ.
Можно выставить запрет на списание с карты в евро в другой валюте? Сделал более 10 покупок и по одной прошло списание в $. В результате вместо 15 евро списали 16,2. К тому забыл что за связь вы даже и 1% не дадите. Обычно когда возможно списание в разных валютах продавцы спрашивают в какой валюте списывать. И как назло из нескольких магазинов в деревне, только в одном продают мясо и он оказался Сувенирами. Деваться некуда приходится севенирить.

----------

Такой возможности нет.
Если это была другая категория, пришлите чек операции на connect@tinkoff.ru
Ответить

13 августа 2018 в 11:18
----------
Цитата

листочек пишет:
Это не обоснование.. у меня выполнено условие ежедневное 30 000 рублей

----------
Банк считает не так. Пока деньги были на депозите, то их не было на карте. Вот эти дни и "вспомнили", как безденежные. А другие деньги (на депозите или на накопительном счету) в зачёт не идут.
Ответить

13 августа 2018 в 11:20
----------
Цитата

листочек пишет:
Это не обоснование.. у меня выполнено условие ежедневное 30 000 рублей ( депозит, остаток) - депозит закрыт 18.07 перенесён на карту 19.07- где тут разрыв в датах?

----------

Сумма на вкладе не имеет отношения к условию не снижаемого остатка. До закрытия карты на картсчете необходимой суммы не было. Плата списалась корректно.
Ответить

13 августа 2018 в 11:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сумма на вкладе не имеет отношения к условию не снижаемого остатка. До закрытия карты на картсчете необходимой суммы не было. Плата списалась корректно.

----------

С каких это пор 50 000 на вкладе не имеют значения?
Ответить

13 августа 2018 в 11:27
----------
Цитата

листочек пишет:
С каких это пор 50 000 на вкладе не имеют значения?

----------


На момент списания платы вклада уже не было. Плата за обслуживание не списывается, если выполнено хотя бы одно условие:
- на дату списания платы есть вклад в валюте карты.
- на дату списания платы есть кредит наличными.
- в период между датами списания ежедневно остаток на картсчете составлял не менее 30 000 рублей.

Данные условия не связаны друг с другом, проверка всех условий происходит в дату списания. Дата списания платы за обслуживание соответствует дате формирования выписки. Если нет вклада и кредита, то происходит проверка проверка ежедневной суммы на картсчете, и если хоть один день было зафиксировано снижение суммы, то плата списывается в соответствии с тарифным планом.
Ответить

13 августа 2018 в 11:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На момент списания платы вклада уже не было.

----------

Чего-чего??? Вы себя слышите ?? На какую дату списания? Дата списания сегодня-остаток сегодня на карте 80 000... :rofl:
Ответить

13 августа 2018 в 11:32
18 числа остаток на депозите норм. 19 числа остаток на карте норм! Где несоблюдение условий?
Ответить

13 августа 2018 в 11:39
Короче, вернули, но не с той связались :quotes:
p.sСовет всем проверять списываемые комиссии.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть