Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 августа 2018 в 11:00
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
Подскажите, пжл, а в ИБ можно где-то узнать кэшбэк, который был начислен ( выплачен мах 3000 руб) ?

----------

Увидеть начисленный кэшбэк можно на станице счета в Событиях.
Ответить

13 августа 2018 в 11:13
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Уважаемый ПБ.
Можно выставить запрет на списание с карты в евро в другой валюте? Сделал более 10 покупок и по одной прошло списание в $. В результате вместо 15 евро списали 16,2. К тому забыл что за связь вы даже и 1% не дадите. Обычно когда возможно списание в разных валютах продавцы спрашивают в какой валюте списывать. И как назло из нескольких магазинов в деревне, только в одном продают мясо и он оказался Сувенирами. Деваться некуда приходится севенирить.

----------

Такой возможности нет.
Если это была другая категория, пришлите чек операции на connect@tinkoff.ru
Ответить

13 августа 2018 в 11:18
----------
Цитата

листочек пишет:
Это не обоснование.. у меня выполнено условие ежедневное 30 000 рублей

----------
Банк считает не так. Пока деньги были на депозите, то их не было на карте. Вот эти дни и "вспомнили", как безденежные. А другие деньги (на депозите или на накопительном счету) в зачёт не идут.
Ответить

13 августа 2018 в 11:20
----------
Цитата

листочек пишет:
Это не обоснование.. у меня выполнено условие ежедневное 30 000 рублей ( депозит, остаток) - депозит закрыт 18.07 перенесён на карту 19.07- где тут разрыв в датах?

----------

Сумма на вкладе не имеет отношения к условию не снижаемого остатка. До закрытия карты на картсчете необходимой суммы не было. Плата списалась корректно.
Ответить

13 августа 2018 в 11:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сумма на вкладе не имеет отношения к условию не снижаемого остатка. До закрытия карты на картсчете необходимой суммы не было. Плата списалась корректно.

----------

С каких это пор 50 000 на вкладе не имеют значения?
Ответить

13 августа 2018 в 11:27
----------
Цитата

листочек пишет:
С каких это пор 50 000 на вкладе не имеют значения?

----------


На момент списания платы вклада уже не было. Плата за обслуживание не списывается, если выполнено хотя бы одно условие:
- на дату списания платы есть вклад в валюте карты.
- на дату списания платы есть кредит наличными.
- в период между датами списания ежедневно остаток на картсчете составлял не менее 30 000 рублей.

Данные условия не связаны друг с другом, проверка всех условий происходит в дату списания. Дата списания платы за обслуживание соответствует дате формирования выписки. Если нет вклада и кредита, то происходит проверка проверка ежедневной суммы на картсчете, и если хоть один день было зафиксировано снижение суммы, то плата списывается в соответствии с тарифным планом.
Ответить

13 августа 2018 в 11:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На момент списания платы вклада уже не было.

----------

Чего-чего??? Вы себя слышите ?? На какую дату списания? Дата списания сегодня-остаток сегодня на карте 80 000... :rofl:
Ответить

13 августа 2018 в 11:32
18 числа остаток на депозите норм. 19 числа остаток на карте норм! Где несоблюдение условий?
Ответить

13 августа 2018 в 11:39
Короче, вернули, но не с той связались :quotes:
p.sСовет всем проверять списываемые комиссии.
Ответить

13 августа 2018 в 11:43
Подскажите по комиссии за стягивание.
через p2p от ВТБ стягивал деньги с ТБ на VTB.
За пополнение своих карты через p2p, ВТБ комиссию не берет, а вот ТБ почему-то взял 90р.
так и должно быть?
Ответить

13 августа 2018 в 11:46
----------
Цитата

aleko84 пишет:
через p2p от ВТБ стягивал деньги с ТБ на VTB.
За пополнение своих карты через p2p, ВТБ комиссию не берет, а вот ТБ почему-то взял 90р.
так и должно быть?

----------

если сумма меньше 3 тыс руб, то ТБ берёт комиссию (этот пункт тарифа отменят после 21 августа)
Ответить

13 августа 2018 в 11:48
----------
Цитата

aleko84 пишет:
Подскажите по комиссии за стягивание.
через p2p от ВТБ стягивал деньги с ТБ на VTB.
За пополнение своих карты через p2p, ВТБ комиссию не берет, а вот ТБ почему-то взял 90р.
так и должно быть?

----------

По стягиванию с Тинькова условия аналогичны снятию наличных, т.е. у Вас либо сумма была менее 3000, либо за месячный лимит в 150к вышли.
Ответить

13 августа 2018 в 11:51
Nouveau,
Алехандро ,
Всё, теперь понял.
я делал тестовое стягивание на 100р и похоже за него и взялось 90р, а потом уже стянул 20000 и ничего не взялось.
большое спасибо.
Ответить

13 августа 2018 в 11:53
----------
Цитата

листочек пишет:
Чего-чего??? Вы себя слышите ?? На какую дату списания? Дата списания сегодня-остаток сегодня на карте 80 000... изображение

----------

остаток на карте должен быть весь месяц, а не на дату списания, а вклад - наоборот
Ответить

13 августа 2018 в 11:55
----------
Цитата

листочек пишет:
Чего-чего??? Вы себя слышите ?? На какую дату списания? Дата списания сегодня-остаток сегодня на карте 80 000... изображение

----------


На дату формирования выписки.

----------
Цитата

листочек пишет:
18 числа остаток на депозите норм. 19 числа остаток на карте норм! Где несоблюдение условий?

----------


При чем тут депозит, если остаток проверяется на картсчете?

----------
Цитата

листочек пишет:
Короче, вернули, но не с той связались изображение

p.sСовет всем проверять списываемые комиссии.

----------


Мы вернули плату в рамках лояльности, ошибки в ее списании нет. Надеемся на понимание.
Ответить

13 августа 2018 в 11:56
----------
Цитата

aleko84 пишет:
Подскажите по комиссии за стягивание.
через p2p от ВТБ стягивал деньги с ТБ на VTB.
За пополнение своих карты через p2p, ВТБ комиссию не берет, а вот ТБ почему-то взял 90р.
так и должно быть?

----------

Правильно сказал уважаемый Nouveau.
Ответить

13 августа 2018 в 11:57
----------
Цитата

листочек пишет:
18 числа остаток на депозите норм. 19 числа остаток на карте норм! Где несоблюдение условий?

----------
Вам пытаются объяснить, но Вы не хотите слушать. :pardon:
Ответить

13 августа 2018 в 12:06
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вам пытаются объяснить, но Вы не хотите слушать. изображение

----------

Я все понимаю что мне пытаются объяснить! Только в ГК есть такое нарушение как заведомо невыгодные условия договора для участника! А именно, на каком основании банк не списывает в день закрытия вклада деньги на счёт Карты, а только на следующий день?? Если бы банк списывал в день закрытия -то остаток в 30 тыс на счете Карты ежедневно был бы соблюдён!
Нарушено 2 права вкладчика:

1. Заведомо невыгодные условия договора
2.неправомерное пользование деньгами за день.,
Вам не кажется?
Ответить

13 августа 2018 в 12:18
----------
Цитата

листочек пишет:
Если бы банк списывал в день закрытия -то остаток в 30 тыс на счете Карты ежедневно был бы соблюдён!

----------
Не-ка. Сколько у Вас денег было на карте, скажем, за два дня до закрытия вклада? Больше 30 тыр.?
Ответить

13 августа 2018 в 12:18
----------
Цитата

листочек пишет:
Если бы банк списывал в день закрытия -то остаток в 30 тыс на счете Карты ежедневно был бы соблюдён!

----------

Остаток в 30 тыс на счете Карты ежедневно от Вашего вклада вообще не зависит ни как. Тут либо вклад (которого уже не было), либо нужно было весь месяц держать на карте 30К.

Ну грубо говоря нельзя 25 дней на карте держать 0, потом пополнить ее с закрывающегося вклада на 80К и сделать вид что у Вас весь месяц было > 30К на карте ежедневно.

Это как я понимаю :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть