Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 августа 2018 в 14:37
----------
Цитата

snevsky пишет:
может быть тогда есть возможность где то в моем профиле сделать пометку, чтобы сотрудники и Виталий в частности в будущем не беспокоили клиента с основами финансовой грамотности? Предлагаю и даю согласие, чтобы 90 руб комиссии банк взял обратно и потратил на изучение целевой аудитории для таких звонков.

----------

Забирать средства обратно не будем. Этот момент в тарифах как раз меняем с 21 августа. В рамках льготного лимита на изъятие комиссии не будет за квази-кэш на суммы менее 3000 рублей.
Ответить

17 августа 2018 в 14:41
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Может быть уже хватит беспокоить банк подобными обращениями, тогда и пометка не понадобится. изображение

----------


ну беспокоить громко сказано, ведь чтобы сформировался образ лояльного банка наверняка многие хоть раз обращались в банк по какому-либо вопросу, чтобы проверить эту лояльность.
Ответить

17 августа 2018 в 14:46
----------
Цитата

snevsky пишет:
чтобы сформировался образ лояльного банка наверняка многие хоть раз обращались в банк по какому-либо вопросу,

----------
Один раз прощается ;) ----------
Цитата

snevsky пишет:
Так уж получилось, что за последний месяц дважды нарвался на подобного рода операции

----------
Ответить

17 августа 2018 в 14:54
Lilaa,

В том то и дело, что дважды за месяц не значит что специально и с умыслом. Все же клиентом банка я стал не месяц назад.

А вывод то следующий: первый раз вам пойдут навстречу, второй раз с подобного рода обращением скорее всего пойдут, но предупредят, что третьего раза не будет.
Ответить

17 августа 2018 в 15:08
----------
Цитата

snevsky пишет:
не значит что специально и с умыслом.

----------

Понятно, что не специально. Поэтому банк и напоминает нравоучениями об основах финансовой грамотности.
Ответить

17 августа 2018 в 15:10
8 августа обращался здесь с просьбой разобраться с неначислением КБ 10% за спорттовары по Виза - ФИФА. В тот же день пришло сообщение, что выплата не была произведена по техническим причинам и вознаграждение будет выплачено ориентировочно до конца дня 16 августа. Вот уже и 17-е заканчивается, а ни денег ни сообщений о переносе сроков...
Ответить

17 августа 2018 в 15:23
Прошел первый месяц с картой ТБ фифа и допкой блэк. Ну прям восторга с которым коллега рекомендовал мне эту карту нет. Основной минус это оплата жкх. Насколько же удобнее это делать в сбере по QR коду. Приходится с ТБ закидывать на сбер и платить с процентами :jokingly:
Ответить

17 августа 2018 в 15:24
----------
Цитата

Vidovy пишет:
8 августа обращался здесь с просьбой разобраться с неначислением КБ 10% за спорттовары по Виза - ФИФА. В тот же день пришло сообщение, что выплата не была произведена по техническим причинам и вознаграждение будет выплачено ориентировочно до конца дня 16 августа. Вот уже и 17-е заканчивается, а ни денег ни сообщений о переносе сроков...

----------

Проясним этот момент у ответственных, извините за задержку.
Ответить

17 августа 2018 в 16:08
----------
Цитата

clyde76 пишет:
Прошел первый месяц с картой ТБ фифа и допкой блэк. Ну прям восторга с которым коллега рекомендовал мне эту карту нет. Основной минус это оплата жкх. Насколько же удобнее это делать в сбере по QR коду. Приходится с ТБ закидывать на сбер и платить с процентами изображение

----------

У нас через приложение также можно сделать платеж по QR-коду. Услуги какого контрагента пробовали оплатить?
Ответить

17 августа 2018 в 16:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Насколько же удобнее это делать в сбере по QR коду.

----------

С тех пор как сообразил что в Тинькове, есть все нужные мне камунальщики, с радостью забил на этот сбер. В тинькове после первой оплаты жмешь добавить в избранное и только дату/сумму меняешь.

А в сбере каждый раз одно и тоже. Введи инн, введи ЛС, понажимай кучу раз кнопку подтверждения, введи СМС и.т.д. Правда я и QR кодами не пользуюсь - с телефона в принципе ничего не оплачиваю.
Ответить

17 августа 2018 в 16:24
----------
Цитата

Андрей пишет:
С тех пор как сообразил что в Тинькове, есть все нужные мне камунальщики, с радостью забил на этот сбер.

----------
Если б в ТБ еще за такие платежи хотя бы 1% КБ был :D
Ответить

17 августа 2018 в 16:26
----------
Цитата

Андрей пишет:
С тех пор как сообразил что в Тинькове, есть все нужные мне камунальщики, с радостью забил на этот сбер.

----------
Это Вы еще "Город" не освоили. Вот где радости то будет.
Ответить

17 августа 2018 в 16:26
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Если б в ТБ еще за такие платежи хотя бы 1% КБ был изображение

----------

Для начала, чтобы они учитывались в 3000, которые нужно потратить чтобы получить процент на остаток :)
Ответить

17 августа 2018 в 16:27
Поддерживаю озвученную ранее идею разделить СМС оповещения о операциях и push-уведомления о операциях, но push сделать бесплатным.
А так фактически получается, что стоимость услуги оповещений подтянули до средней стоимости обслуживания карты 700-800р в год.
Ответить

17 августа 2018 в 16:29
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Это Вы еще "Город" не освоили. Вот где радости то будет.

----------

А можете в двух словах рассказать? И как там дела с Питером/ЛО?
Ответить

17 августа 2018 в 16:37
ув.ПБ! :uncap:
у меня расчетная дата в конце месяца.
если я 20 числа отключу платные смс, с меня спишут 29 (по старым тарифам) или 59 рублей?
Ответить

17 августа 2018 в 16:39
----------
Цитата

Андрей пишет:
А можете в двух словах рассказать? И как там дела с Питером/ЛО?

----------
С Питером и ЛО :ок:
http://www.banki.ru/blog/bhuma/9195.php
Ответить

17 августа 2018 в 17:16
----------
Цитата

Андрей пишет:
А в сбере каждый раз одно и тоже. Введи инн, введи ЛС, понажимай кучу раз кнопку подтверждения, введи СМС и.т.д.

----------
Ой, да ладно. Я автоплатёж настроил один раз на комуналку в Сбере, и теперь он счета сам тянет и пунктуально в нужный день оплачивает с кредитки. Готов простить 1% недополученного КБ, если кто-то ещё за это даёт. :)
Ответить

17 августа 2018 в 17:44
----------
Цитата

Altrie пишет:
ув.ПБ! изображение

у меня расчетная дата в конце месяца.
если я 20 числа отключу платные смс, с меня спишут 29 (по старым тарифам) или 59 рублей?

----------


Здравствуйте.

Спишется 59 рублей в соответствии с новым тарифом.
Ответить

17 августа 2018 в 17:46
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Готов простить 1% недополученного КБ, если кто-то ещё за это даёт. изображение

----------
А 5%? :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть