Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 августа 2018 в 14:56
----------
Цитата

Афинайя пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!
У меня в Челябинске 16 августа по такси Максим через приложение дважды списались деньги за поездку с карты ТБ по 95 рублей - в начале и конце поездки. В максиме на претензию ответили, что к ним поступал только один платеж, а деньги дважды банк списал и что лишний платеж должен вернуться назад, но ничего не вернулось. Что теперь делать?

----------


Добрый день! Проверим ситуацию и проинформируем по результатам.
Ответить

20 августа 2018 в 15:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Проверим ситуацию и проинформируем по результатам.

----------

Деньги вернули, спасибо!
Ответить

20 августа 2018 в 15:48
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
В ИБ появился ответ:


----------
Вообще-то начисление должны произвести сегодня ( а лучше - вчера), а выплатить - да, в расчетную дату. Поспешили с ответом - решен. ;)
Ответить

20 августа 2018 в 16:14
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Поспешили с ответом - решен.

----------

как говорил ВинниПух - "нам того и этого, можно и без хлеба" :D
В момент отписки "решён" - ни того ни этого (ни начислений, ни выпплаты) - не было.
Вот только сейчас, у операции появилась иконка "корона" с "+" начисления. :oops:
Ответить

20 августа 2018 в 16:20
----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
Вот только сейчас, у операции появилась иконка "корона" с "+" начисления.

----------
Вот только сейчас и должен быть ответ - решен. :D
Ответить

20 августа 2018 в 22:15
Добрый вечер.
Не могу войти в ИБ. Сейчас проблемы или это только у меня?
Ответить

20 августа 2018 в 22:32
Уважаемый ПБ,

у меня есть две допки Visa к долларовому счету. Одну из них жена потеряла. В связи с необходимостью заказывать замену хотел узнать насчет возможности смены платежной системы для допки. То есть вместо потерянной визы хочется получить мастеркард.

Это возможно? Если да, то сколько денег и времени займет такая операция?
Сколько денег и времени займет смена платежной системы по такой же допке, которую жена еще не успела потерять?

Спасибо.
Ответить

20 августа 2018 в 22:45
----------
Цитата

СОП пишет:
Добавлю еще и снова опять и опять снова.
Категорически нельзя нигде и ни при каких условиях использовать карту. привязанную к номеру телефона, совпадающего с номером для основной карты.
Только допку с другим мобильным номером. На кого она это не так важно - можно на себя, можно на третье лицо, можно на "виртуальное" третье лицо (опять же себя). Карты, по номерам которых можно войти в "основной" ИБ, нужно полжить дома в укромное мести и никогда никому не показывать.

----------


Я сейчас не совсем понял почему нельзя использовать карту, привязаную к тому же номеру, что и основную. Какие есть способы навредить/спереть деньги у злоумышленника в таком случае.
Ответить

20 августа 2018 в 22:52
----------
Цитата

Кобби Кобби пишет:
Я сейчас не совсем понял почему нельзя использовать карту, привязаную к тому же номеру, что и основную. Какие есть способы навредить/спереть деньги у злоумышленника в таком случае X

----------
Зная номер именной карты и получив доступ к смс на привязанный телефонный номер (украв телефон, или перевыпустив симку по фальшивой довереннности), можно получить доступ в ИБ. Раньше это относилось только к основной карте, теперь, к сожалению, и к именным допкам на свое имя. По неименной карте пока вроде бы получить доступ в ИБ нельзя.
Ответить

20 августа 2018 в 22:56
----------
Цитата

Кобби Кобби пишет:
у меня есть две допки Visa к долларовому счету. Одну из них жена потеряла. В связи с необходимостью заказывать замену хотел узнать насчет возможности смены платежной системы для допки. То есть вместо потерянной визы хочется получить мастеркард.

----------

Вы можете просто дозаказать еще одну доп карту в нужной Вам ПС.
А утерянную заблокировать.
Всё бесплатно.
по срокам - смотря какой населенный пункт, есть ли у вас представители банка. Почтой чуть дольше.
Ответить

20 августа 2018 в 22:59
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, этот сайт к вам относится https://gibdd.tinkoff.ru/? Вопрос этот задаю так как сегодня мне пришло смс с номера GIBDD App с таким текстом "Новый штраф на 250р. Подробнее: ссылка", а так как у меня нету прав и не зарегистрирована на меня машина, то гложут сомнения это мошенники или ошибка системы.
Ответить

20 августа 2018 в 23:15
----------
Цитата

ararar пишет:
Раньше это относилось только к основной карте, теперь, к сожалению, и к именным допкам на свое имя. По неименной карте пока вроде бы получить доступ в ИБ нельзя X

----------

На самом деле ситуация насколько хитрее. Об этом писал уже множество раз. Но "вновь прибывшим" постоянно интересно. Хоть бы включили это в ЧАВО.
Есть как минимум пять разновидностей допок
- на себя, привязанная к номеру основной карты - вапускать никогда не нужно ни под каким видом (по сути не отличается от основной карты, только впустую использукте одну их пяти "жизней")

следующиее три привязаны к телефону, отличному от номера основной карты - их нужно и заказывать

- на себя, привязанную к другому своему телефону, используете сами
- на почти себя ("третье" лицо, не существующее в природе, например как называли в детстве), привязанную к другому своему телефону, можно использовать кому угодно, но лучше самому
- совсем не на себя, но реального человека, привязанного к его телефону, использует тот человек
стоящая особняком
- не именная (не любитель, зачем оформлять не оченьь понимаю, какой можно указать контактный номер не в курсе).
Все карты имеются в основном ИБ, в который входите по картам, привязанным к номеру телефона основной карты (та карта лежит можно даже не активированная в темном схроне).
У остальных карт есть свой ИБ, в котором можно посмотреть свои траты, и лимиты, установленные из главного ИБ, возможно что-то оплатить, но "толкнуть" по с2с нельзя
Ответить

20 августа 2018 в 23:23
----------
Цитата

мамочка! пишет:
Добрый вечер.
Не могу войти в ИБ. Сейчас проблемы или это только у меня?

----------


Проблем нет, все работает в штатном режиме. Если проблема актуальна, напишите нам в ЛС.

----------
Цитата

Кобби Кобби пишет:
Уважаемый ПБ,

у меня есть две допки Visa к долларовому счету. Одну из них жена потеряла. В связи с необходимостью заказывать замену хотел узнать насчет возможности смены платежной системы для допки. То есть вместо потерянной визы хочется получить мастеркард.

Это возможно? Если да, то сколько денег и времени займет такая операция?
Сколько денег и времени займет смена платежной системы по такой же допке, которую жена еще не успела потерять?

Спасибо.

----------


Возможно, все это бесплатно. Скорость получения зависит от региона доставки и загруженности представителей в нужном Вам регионе.

----------
Цитата

Arz667 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, этот сайт к вам относится https://gibdd.tinkoff.ru/? Вопрос этот задаю так как сегодня мне пришло смс с номера GIBDD App с таким текстом "Новый штраф на 250р. Подробнее: ссылка", а так как у меня нету прав и не зарегистрирована на меня машина, то гложут сомнения это мошенники или ошибка системы.

----------


Приложение наше. Если вам пришло сообщение с таким текстом, то вероятно Вы подписались на рассылку случайно, оплатив какой-либо штраф за другого человека или кто-то указал по ошибке свой номер. Укажите, пожалуйста, в ЛС номер на который поступило сообщение и Ваши ФИО, если клиентом являетесь.
Ответить

20 августа 2018 в 23:27
----------
Цитата

Arz667 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, этот сайт к вам относится https://gibdd.tinkoff.ru/? Вопрос этот задаю так как сегодня мне пришло смс с номера GIBDD App с таким текстом "Новый штраф на 250р. Подробнее: ссылка", а так как у меня нету прав и не зарегистрирована на меня машина, то гложут сомнения это мошенники или ошибка системы.

----------

Не важно какой сайт там стоит. Никогда не переходите по таким ссылкам, что бы там не было написано. Обычно там фейковый сайт вида cberbank.c0m переход на который покажет картинку такую же как у сбера, но попытка войти в свой аккаунт приведет к потере логина и пароля.
Ответить

20 августа 2018 в 23:35
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:

Не важно какой сайт там стоит. Никогда не переходите по таким ссылкам, что бы там не было написано. Обычно там фейковый сайт вида cberbank.c0m переход на который покажет картинку такую же как у сбера, но попытка войти в свой аккаунт приведет к потере логина и пароля.

----------


В этом случае волноваться не стоит, приложение и сайт наши.
Ответить

20 августа 2018 в 23:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проблем нет, все работает в штатном режиме. Если проблема актуальна, напишите нам в ЛС.

----------

:) Получилось!
Ответить

20 августа 2018 в 23:53
Тинькофф Банк,
Это хорошо. Но лучше по незнакомым ссылкам не переходить. google.com как пример :)
Ответить

20 августа 2018 в 23:56
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Тинькофф Банк,
Это хорошо. Но лучше по незнакомым ссылкам не переходить. google.com как пример изображение

----------


Верно.
Ответить

21 августа 2018 в 05:52
----------
Цитата

СОП пишет:
- не именная (не любитель, зачем оформлять не оченьь понимаю, какой можно указать контактный номер не в курсе).

----------
Ну вот как раз это нужная штука в плане безопасности: заполучив ее в руки даже вместе с "основным" телефоном, получить доступ в ИБ нельзя. Поэтому я вот как раз не понимаю истерики с основным/не основным номером телефона. Лимиты прикрученные и неименные допки в пользовании - достаточно безопасно.
Ответить

21 августа 2018 в 06:58
Я что-то паранойю про карты и телефон не улавливаю.
А что только с одним телефоном без карт нельзя получить доступ к интернет-банку, обязательно номер карты спрашивают?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть