Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
21 августа 2018 в 12:20
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Поищите, пожалуйста. Я об этом даже не подозревала

----------
Да тут стон стоял, когда включилась плата за СМС на допках. Столько народа залетело. @=
Ответить

21 августа 2018 в 12:23
----------
Цитата


Да тут стон стоял, когда включилась плата за СМС на допках. Столько народа залетело.

----------


Простите, это обсуждается 39/59 р в мес? :o Не лень народу клавиши нажимать про такие деньжищи?
Ответить

21 августа 2018 в 12:24
----------
Цитата

KirillN пишет:
Там не 1%, а 2% от суммы превышения лимита.

----------


Уточним у коллег.
Ответить

21 августа 2018 в 13:13
----------
Цитата

KirillN пишет:
Там не 1%, а 2% от суммы превышения лимита.

----------


Уточните, пожалуйста, в личку название браузера, версию и операционную систему.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточните, пожалуйста, в личку название браузера, версию и операционную систему X

----------

Не совсем понял важность уточнения: размер комиссии от браузера, его версии и операционной системы зависит что ли? В каком браузере меньше комиссия, дайте два.

По поводу бесплатности для премиальной карты Тькофф Black Edition: наличие свыше 3 млн на всех счетах должно быть в день начала расчетного периода или каждый день в предыдущем расчетном периоде?
Ответить

21 августа 2018 в 14:20
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Не совсем понял важность уточнения: размер комиссии от браузера, его версии и операционной системы зависит что ли? В каком браузере меньше комиссия, дайте два.

----------


Не совсем) Для рассмотрения ситуации и ее решения нужно.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
По поводу бесплатности для премиальной карты Тькофф Black Edition: наличие свыше 3 млн на всех счетах должно быть в день начала расчетного периода или каждый день в предыдущем расчетном периоде?

----------


Каждый день.
Ответить

21 августа 2018 в 14:24
----------
Цитата

chudak пишет:
Да тут стон стоял, когда включилась плата за СМС на допках.

----------
Всегда считала, что так и должно быть, подключено смс хотя бы на одной допке - плата взимается.----------
Цитата

moonburn пишет:
Простите, это обсуждается 39/59 р в мес?

----------
Вы не в теме. :D
Ответить

21 августа 2018 в 15:10
Наверно многие не в теме - пишут об изменениях с сегодня в тарифах.
На сайте по 3.0 документ от 13 февраля с.г. без видимых изменений.
Например, плата за оповещение - 39р. Нельзя брать деньги не в соответствии с тарифами - откуда тогда 59р? Не брать за что угодно наверно можно.
Ответить

Аватар
21 августа 2018 в 15:19
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Всегда считала, что так и должно быть, подключено смс хотя бы на одной допке - плата взимается.

----------
Вероятно, Вы правы, но работало всё немного по-другому. К слову, у Слона тоже вполне официально можно было подключить несколько информационных карт к бесплатному СМС-банку, например, у кредитки или премиальной карты, но с июля и они эту лавочку прикрыли.
Тенденция, однако: комиссионный доход повышать любой ценой.
Ответить

21 августа 2018 в 15:21
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста, по карте Fifa World Cup - возврат 10% за покупки в категории Спорттовары - иконка должно стоять? или просто кеш придет в дату выписки? А то прочитал что за перелет при проблеме после обращения к вам появилась коронка у операции с повышенным кешем, а у меня вот по спортоварам пусто.
Ответить

21 августа 2018 в 15:23
Тинькофф Банк,
У меня в текущем расчетном периоде лимит бесплатных пополнений исчерпан. Я думала что сегодня 21.08 могу пополнить свою карту тинькоф блэк с карты другого банка по С2С без комиссии. Но пишет что комиссия. Так вроде отменили лимит по пополнениям с карт других банков.
Ответить

21 августа 2018 в 15:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Именно восстановить можно только введя номер карты - после чего ввести новые логин и пароль X

----------

Т.е. если мошенники сдублируют СИМку и у них будут паспортные данные, они не смогут получить доступ в ИБ/МБ?
Мой проигнорированный вопрос
Ответить

21 августа 2018 в 15:38
----------
Цитата

VASazonov пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста, по карте Fifa World Cup - возврат 10% за покупки в категории Спорттовары - иконка должно стоять? или просто кеш придет в дату выписки? А то прочитал что за перелет при проблеме после обращения к вам появилась коронка у операции с повышенным кешем, а у меня вот по спортоварам пусто.

----------


Нет, никак операция не обозначается. Вознаграждение начисляем ежемесячно в течение 5 рабочих дней с начала календарного месяца, следующим за тем, когда операции перешли в транзакцию.
Ответить

21 августа 2018 в 15:40
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк,
У меня в текущем расчетном периоде лимит бесплатных пополнений исчерпан. Я думала что сегодня 21.08 могу пополнить свою карту тинькоф блэк с карты другого банка по С2С без комиссии. Но пишет что комиссия. Так вроде отменили лимит по пополнениям с карт других банков.

----------


Сейчас коллеги уже занимаются решением этого вопроса. Согласно изменениям в тарифе, комиссия за пополнение с карты стороннего банка в ЛК/МП не взимается. Примите извинения за доставленные неудобства.
Ответить

21 августа 2018 в 15:43
----------
Цитата

камо пишет:
В Тинькофф банке безопасно можно терять карту/светить номер только НЕименной допки.
По любой именной карте (ее номеру) можно получить/востановить доступ в ИБ при наличии телефона/симкарты, привязанной к ИБ.
Если верить ПБ, то сие безобразие в виде снижения уровня безопасности явилось побочным эффектом от введения мультивалютности и отделения отображения в ИБ/МП счета от основной карты X

----------

Уважаемый ПБ, прокомментируйте - прав ли Камо?
Если он прав - то у вас огромная дыра - одновременная потеря/кража телефона и бумажника бывают довольно часто. А у вас кроме карточек есть ещё и ВКЛАДЫ!
Ответить

21 августа 2018 в 15:49
----------
Цитата

pkb-pkb пишет:
Если он прав - то у вас огромная дыра - одновременная потеря/кража телефона и бумажника бывают довольно часто.

----------
Это уже многократно обсуждалось. Раньше по именным допкам нельзя было восстановить, а теперь можно. Банк считает, что это "полезная фича", а вовсе не дыра.
Ответить

21 августа 2018 в 15:51
----------
Цитата

pkb-pkb пишет:
Т.е. если мошенники сдублируют СИМку и у них будут паспортные данные, они не смогут получить доступ в ИБ/МБ?
Мой проигнорированный вопрос

----------


Здравствуйте. Примите, пожалуйста, извинения за длительный ответ.

1. Если мошенники подменят мою СИМ карту и будут знать паспортные данные (далее ПД), но не знать кодовое слово, смогут ли они получить доступ в ИБ/МБ?

На SIM-карту поступает код подтверждения. Но поскольку мошенник вряд ли обладает логином/паролем и карты на руках у него нет (для смены логина и пароля) - войти в личный кабинет вряд ли получится. Кодовое слово банк может запросить для идентификации.

2. Если они украдут телефон и будут знать ПД, но опять не знать кодовое слово, смогут получить доступ в ИБ/МБ ?

Аналогично пункту 1. ПД также банк может запрашивать для идентификации. Но логин и пароль можно изменить только с помощью самой карты.
Ответить

21 августа 2018 в 15:53
----------
Цитата

pkb-pkb пишет:
Уважаемый ПБ, прокомментируйте - прав ли Камо?
Если он прав - то у вас огромная дыра - одновременная потеря/кража телефона и бумажника бывают довольно часто. А у вас кроме карточек есть ещё и ВКЛАДЫ!

----------


По именным дополнительным картам восстановить доступ действительно можно. Благодарим за обратную связь, пока порядок менять не планируем. Отметим, при потере указанных вещей клиенту необходимо незамедлительно обратиться в банк и сообщить данную информацию.
Ответить

21 августа 2018 в 15:56
Господа, у которых телефон приварен к бумажнику, а в бумажнике вы носите все карты, документы, паспорт, одним словом, весь дом, зачем вам тинькофф? Может проще сберкнижку иметь без онлайн-доступа? Ну если так все плохо, зачем кактус жрать?
Ответить

21 августа 2018 в 15:56
снятие до 3 тыс теперь без комиссии? или я не правильно прочитал
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть