Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 августа 2018 в 15:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Именно восстановить можно только введя номер карты - после чего ввести новые логин и пароль X

----------

Т.е. если мошенники сдублируют СИМку и у них будут паспортные данные, они не смогут получить доступ в ИБ/МБ?
Мой проигнорированный вопрос
Ответить

21 августа 2018 в 15:38
----------
Цитата

VASazonov пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста, по карте Fifa World Cup - возврат 10% за покупки в категории Спорттовары - иконка должно стоять? или просто кеш придет в дату выписки? А то прочитал что за перелет при проблеме после обращения к вам появилась коронка у операции с повышенным кешем, а у меня вот по спортоварам пусто.

----------


Нет, никак операция не обозначается. Вознаграждение начисляем ежемесячно в течение 5 рабочих дней с начала календарного месяца, следующим за тем, когда операции перешли в транзакцию.
Ответить

21 августа 2018 в 15:40
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк,
У меня в текущем расчетном периоде лимит бесплатных пополнений исчерпан. Я думала что сегодня 21.08 могу пополнить свою карту тинькоф блэк с карты другого банка по С2С без комиссии. Но пишет что комиссия. Так вроде отменили лимит по пополнениям с карт других банков.

----------


Сейчас коллеги уже занимаются решением этого вопроса. Согласно изменениям в тарифе, комиссия за пополнение с карты стороннего банка в ЛК/МП не взимается. Примите извинения за доставленные неудобства.
Ответить

21 августа 2018 в 15:43
----------
Цитата

камо пишет:
В Тинькофф банке безопасно можно терять карту/светить номер только НЕименной допки.
По любой именной карте (ее номеру) можно получить/востановить доступ в ИБ при наличии телефона/симкарты, привязанной к ИБ.
Если верить ПБ, то сие безобразие в виде снижения уровня безопасности явилось побочным эффектом от введения мультивалютности и отделения отображения в ИБ/МП счета от основной карты X

----------

Уважаемый ПБ, прокомментируйте - прав ли Камо?
Если он прав - то у вас огромная дыра - одновременная потеря/кража телефона и бумажника бывают довольно часто. А у вас кроме карточек есть ещё и ВКЛАДЫ!
Ответить

21 августа 2018 в 15:49
----------
Цитата

pkb-pkb пишет:
Если он прав - то у вас огромная дыра - одновременная потеря/кража телефона и бумажника бывают довольно часто.

----------
Это уже многократно обсуждалось. Раньше по именным допкам нельзя было восстановить, а теперь можно. Банк считает, что это "полезная фича", а вовсе не дыра.
Ответить

21 августа 2018 в 15:51
----------
Цитата

pkb-pkb пишет:
Т.е. если мошенники сдублируют СИМку и у них будут паспортные данные, они не смогут получить доступ в ИБ/МБ?
Мой проигнорированный вопрос

----------


Здравствуйте. Примите, пожалуйста, извинения за длительный ответ.

1. Если мошенники подменят мою СИМ карту и будут знать паспортные данные (далее ПД), но не знать кодовое слово, смогут ли они получить доступ в ИБ/МБ?

На SIM-карту поступает код подтверждения. Но поскольку мошенник вряд ли обладает логином/паролем и карты на руках у него нет (для смены логина и пароля) - войти в личный кабинет вряд ли получится. Кодовое слово банк может запросить для идентификации.

2. Если они украдут телефон и будут знать ПД, но опять не знать кодовое слово, смогут получить доступ в ИБ/МБ ?

Аналогично пункту 1. ПД также банк может запрашивать для идентификации. Но логин и пароль можно изменить только с помощью самой карты.
Ответить

21 августа 2018 в 15:53
----------
Цитата

pkb-pkb пишет:
Уважаемый ПБ, прокомментируйте - прав ли Камо?
Если он прав - то у вас огромная дыра - одновременная потеря/кража телефона и бумажника бывают довольно часто. А у вас кроме карточек есть ещё и ВКЛАДЫ!

----------


По именным дополнительным картам восстановить доступ действительно можно. Благодарим за обратную связь, пока порядок менять не планируем. Отметим, при потере указанных вещей клиенту необходимо незамедлительно обратиться в банк и сообщить данную информацию.
Ответить

21 августа 2018 в 15:56
Господа, у которых телефон приварен к бумажнику, а в бумажнике вы носите все карты, документы, паспорт, одним словом, весь дом, зачем вам тинькофф? Может проще сберкнижку иметь без онлайн-доступа? Ну если так все плохо, зачем кактус жрать?
Ответить

21 августа 2018 в 15:56
снятие до 3 тыс теперь без комиссии? или я не правильно прочитал
Ответить

21 августа 2018 в 15:59
----------
Цитата

Рыбий глаз пишет:
снятие до 3 тыс теперь без комиссии? или я не правильно прочитал

----------


Нет, это только про операции, которые проходят как операции в других кредитных организациях до 3 000 рублей - в таком случае комиссии не будет, а раньше была.
Ответить

Аватар
21 августа 2018 в 15:59
Рыбий глаз, неправильно прочитали. Комиссию отменили только за ПРИРАВНЕННЫЕ к снятию наличных операции типа пополнения электронных кошельков.
Ответить

21 августа 2018 в 16:05
----------
Цитата

plover пишет:
Комиссию отменили только за ПРИРАВНЕННЫЕ к снятию наличных операции типа пополнения электронных кошельков.

----------

Так где в тарифах об этом написано? Все обсуждают как свершившийся факт.
Но комиссии берут по официальным тарифам, а не по новостям или разъяснениям ПБ на форуме.
Может у ТБ появился специальный сайт с тарифами, кроме как tinkoff.ru?
Где все-таки прочесть официальный документ о порядках в ТБ?
Далеко не все клиенты ТБ читают форумы на banki.ru
Ответить

21 августа 2018 в 16:29
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Господа, у которых телефон приварен к бумажнику, а в бумажнике вы носите все карты, документы, паспорт, одним словом, весь дом, зачем вам тинькофф?

----------

В моей вводной только бумажник и телефон.
Паспортные данные могут и так узнать - их приходиться на каждом шагу раздавать.


----------
Цитата

-Amadeus- пишет:Может проще сберкнижку иметь без онлайн-доступа? Ну если так все плохо, зачем кактус жрать?
----------

Так вся фишка тинькова, что бы сделать вклад, надо завести карточку. Кстати это мой случай, чисто для вклада завёл. В результате вклад так и не пополнил, и стал активно пользовать карточки. Грамотно пользоваться - выпустил допки, основную "закопал", но оказываться теперь это не панацея.
Ответить

21 августа 2018 в 16:30
----------
Цитата

plover пишет:
после введения мультивалютности лавочку прикрыли, и теперь плата за СМСки списывается, если они подключены для ЛЮБОЙ из карт, основной или допки.

----------


Одну минутку.
У меня есть основная рублевая карта (Visa) и именная рублевая допка на меня же, но МС.
Плата за СМС-оповещение списывалась всегда одна - 39 руб.
Хотя СМС приходили и по допке и по основной.
На допке в ИБ даже нет в настройках пункта "Оповещение об операциях"
Такой есть только на основной.
Или тут речь о каких-то других допках?
Ответить

21 августа 2018 в 16:33
----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Плата за СМС-оповещение списывалась всегда одна - 39 руб.
Хотя СМС приходили и по допке и по основной.

----------
Кто-то разве написал, что ДВЕ платы списывается?
Ответить

21 августа 2018 в 16:35
----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
На допке в ИБ даже нет в настройках пункта "Оповещение об операциях"

----------

Точно есть в МБ (естественно, владельца счета - вместе с Операциями в интернете и ЛК держателя доп. карты)
Ответить

21 августа 2018 в 16:55
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Кто-то разве написал, что ДВЕ платы списывается?

----------


Виноват, невнимательно прочитал.
Ответить

21 августа 2018 в 17:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Я надеюсь что теперь стягивая картой другого банка с карты Тинькофф меньше 3 000р , комиссии не будет ?
Ответить

21 августа 2018 в 17:31
----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
На допке в ИБ даже нет в настройках пункта "Оповещение об операциях"
Такой есть только на основной.

----------
Как это нет? :scratch:
Ответить

21 августа 2018 в 17:33
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Я надеюсь что теперь стягивая картой другого банка с карты Тинькофф меньше 3 000р , комиссии не будет ?

----------


Не будет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть