Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2021)

user798696584703

23 августа 2018 в 16:45

----------
Цитата

simcea пишет:
Хотелось бы поблагодарить Банк за отзывчивость. С моей стороны по невнимательности был совершен перевод сверх лимита и по просьбе сумма комиссии была возвращена. Спасибо за добрые отношения!
----------

Спасибо, что не оставили незамеченным. Всегда рады помочь! ;)

Ответить

Findirect

23 августа 2018 в 16:46

Уважаемый представитель банка, если деньги на карту пришли с брокерского счета, открытого в Вашем же банке, то лимит на снятие наличных с карты судя по тарифам, не увеличивается?

Ответить

user798696584703

23 августа 2018 в 16:50

----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, если деньги на карту пришли с брокерского счета, открытого в Вашем же банке, то лимит на снятие наличных с карты судя по тарифам, не увеличивается?
----------

Увеличивается только в случае закрытия вклада по сроку.

Ответить

user592972823230

23 августа 2018 в 18:02

У меня давно создана виртуальная карта, в ИБ её вижу - "жёлтенькая".
Хотела её пополнить с чёрной дебетовой карты, для платежа в интернете, но обнаружили, что срок у виртуальной карты 04/15. Как продлить срок виртуальной карты? :angel:

Ответить

rampazat

23 августа 2018 в 18:05

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом к сервису PayPal можно привязать карту Тинькофф, в таком случае проблем быть не должно. Если в автоматическом режиме бонус не будет рассчитан, дайте знать, пожалуйста. Разберемся X
----------

1% начислили, активировано 35% с первой покупки. Похоже надо разобраться :)

Ответить

user798696584703

23 августа 2018 в 18:43

----------
Цитата

Окcана пишет:
У меня давно создана виртуальная карта, в ИБ её вижу - "жёлтенькая".
Хотела её пополнить с чёрной дебетовой карты, для платежа в интернете, но обнаружили, что срок у виртуальной карты 04/15. Как продлить срок виртуальной карты? изображение

----------

Обратиться в банк по удобному каналу обслуживания для перевыпуска ;)

Ответить

user798696584703

23 августа 2018 в 18:44

----------
Цитата

rampazat пишет:
1% начислили, активировано 35% с первой покупки. Похоже надо разобраться изображение

----------

Вознаграждение по спецпредложению рассчитывается в течение 4-х календарных дней с момента обработки операции. Уверены, что срок истек? :)

Ответить

rampazat

23 августа 2018 в 18:55

Нет, просто смотрю, в приложении 1% уже начислен(рядом с суммой)
Т.е. подождать надо?

Ответить

user798696584703

23 августа 2018 в 18:57

----------
Цитата

rampazat пишет:
Нет, просто смотрю, в приложении 1% уже начислен(рядом с суммой)
Т.е. подождать надо?
----------

Давайте наверняка подскажем. Уточните в личку ФИО и дату рождения.

Ответить

ayratus

23 августа 2018 в 19:18

Тинькофф Банк, что-то так много жалоб граждан на невольное превышение лимитов. Можно ли настроить в личном кабинете или через горячую линию запрет на превышение любых лимитов? Прямо вот чтобы или смска приходила или ещё как-то.

Ответить

user798696584703

23 августа 2018 в 19:25

----------
Цитата

ayratus пишет:

Тинькофф Банк, что-то так много жалоб граждан на невольное превышение лимитов. Можно ли настроить в личном кабинете или через горячую линию запрет на превышение любых лимитов? Прямо вот чтобы или смска приходила или ещё как-то.
----------

Ограничить лимиты на пополнение возможности нет. На траты или снятие наличных можно устанавливать собственные в личном кабинете/приложении.

Ответить

ayratus

23 августа 2018 в 19:39

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ограничить лимиты на пополнение возможности нет.
----------

На пополнения банк вроде отменил ограничения с 21 августа?

Ответить

ayratus

23 августа 2018 в 19:43

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На траты или снятие наличных можно устанавливать собственные в личном кабинете/приложении.
----------

Но ранее человек написал, что банк произвольно изменил лимит:
----------
Цитата

sevanovg пишет:
мой личный лимит ниже в 3 раза - 50 000 рублей.
----------

Как в этом случае человек может установить лимит, если ему уменьшат лимит и он даже знать не будет?
Вот я и спрашиваю, можно ли прикрутить какой-то безусловно действующий запрет на любые превышения?

Ответить

user798696584703

23 августа 2018 в 19:44

----------
Цитата

ayratus пишет:

На пополнения банк вроде отменил ограничения с 21 августа?
----------

Через собственные банкоматы.

----------
Цитата

ayratus пишет:

Как в этом случае человек может установить лимит, если ему уменьшат лимит и он даже знать не будет?
Вот я и спрашиваю, можно ли прикрутить какой-то безусловно действующий запрет на любые превышения?
----------

Такой возможности нет.

Ответить

user848083752472

23 августа 2018 в 20:29

----------
Цитата

ayratus пишет:
Как в этом случае человек может установить лимит, если ему уменьшат лимит и он даже знать не будет?

----------

Этот человек, видимо, совсем не читает почту, смс, потому как банк предупреждает о снижении лимитов.
И снижают лимиты не просто так, а тем, кто не совершает покупок и проводит много транзитных операций. Если вы не делаете так, то беспокоиться не о чем, просто так никто ничего не снизит

Ответить

VaDiver

23 августа 2018 в 20:48

----------
Цитата

ayratus пишет:
Можно ли настроить в личном кабинете или через горячую линию запрет на превышение любых лимитов? Прямо вот чтобы или смска приходила или ещё как-то.
----------

Наивный Вы человек :D

Ответить

RandomUser

24 августа 2018 в 02:34

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На практике по операциям возврата налога (НДС) от компании Global Blue нам поступает именно USD. Также по информации из открытых источников, компания Global Blue отправляет возмещения на карты российских банков в USD или в RUB независимо от валюты покупки.

----------

С сайта GlobalBlue.ru/rules:
"При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в расчетной валюте Вашей карты."

Получается, расчётная валюта евровых карт в Тинькофф всё-таки USD? Обидно на конвертации 40 евро терять.

Ответить

user798696584703

24 августа 2018 в 04:04

----------
Цитата

RandomUser пишет:

С сайта GlobalBlue.ru/rules:
"При переводе возмещения на кредитные карты Visa, MasterCard, и Diners, возмещение будет зачислено в расчетной валюте Вашей карты."

Получается, расчётная валюта евровых карт в Тинькофф всё-таки USD? Обидно на конвертации 40 евро терять.
----------

Если сумма возврата будет отличаться, Вы всегда можете обратиться к нам для рассмотрения возможности оспаривания/корректировок.

Ответить

OlegA67

24 августа 2018 в 08:16

Уважаемый ПБ, отправил вам сообщение в личку.

Ответить

user798696584703