Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, по не именной допке, которая априори привязана к номеру телефона основного владельца, можно ли восстановить доступ к основному ИБ?
Спасибо

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
12.08.2018 23:10


X
X
Извините, не хотели ввести Вас в заблуждение. Ранее был реализован процесс, по которому такие покупки учитываются автоматически X
X
X Изменено: X
X noindex>Тинькофф Банк
X
X -
X 12.08.2018 23:11
----------


Ужасный сервис! Произошло именно то чего я так опасалась! Естественно операция ebay, прошедшая как PayPal не учлась правильно. Пыталась общаться в чате, сначала запросили скриншот о том что это был один заказ. Я прислала (с трудом нашла!). После этого попросили скрин о том кто мне обещал что операции объединят для начисления по спецпредложению. Я прислала переписку ранее из чата и скрин с банки.ру. Далее в чате оператор сначала долго тупил, воспринимая данный запрос на просьбу "физически объединить операции". Пришлось объяснять как для детей. Но самое спешное это то что оператор требовал скрин шот этого спецпредложения! То есть архива нет и как только спецпредложение закончилось доказать что либо невозможно! Перед каждой оплатой по спецпредложению видимо нужно делать скрин чтобы потом доказать что ты не верблюд.

Перезвонил сотрудник банка и сообщил, что проблема не в том, что нужно выбирать именно как клиенту ТБ при отправке, и был просто кратковременный массовый сбой в переводах с2с. И далее я могу спокойно использовать способ отправки просто по номеру карты.
:|

Только что, тестово пытаюсь отправить 10 р по номеру карты члену семьи, также клиенту ТБ.
Выбираю способ - просто по номеру карты.
Точно такая же ситуация

Недостаточно денежных средств или исчерпан лимит на карте, с которой осуществляется перевод/платеж.(Код ошибки: t85272873417)

Означает, что всё же не позволяет система отправлять переводы просто по номеру карты, если кара принадлежит ТБ.

Надо бы дать разъяснения сотрудникам КЦ, чтобы были в курсе такой ситуации, и могли бы сразу пояснять.

----------
Цитата

ayratus пишет:
Так дизайн можно выбрать из какого-то заранее определённого списка или можно отправить свою картинку в формате jpg?
Если только из списка, это тоже неплохо. Где можно с ним ознакомиться?
----------

Оформить карту с своим дизайном нельзя.
Доступные варианты карт:
Deadpool: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/form/deadpool/
Vandrouki: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/vandrouki/
Нашествие: https://nashestvie.tinkoff.ru/
World-cup: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-world-cup/
Maria-Way: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/maria-way/
Mari Senn: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/marisenn/
Лайфхакер: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/lifehacker/

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Оформить карту с своим дизайном нельзя.
Доступные варианты карт:
Deadpool: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car.. ./deadpool/
Vandrouki: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...vandrouki/
Нашествие: https://nashestvie.tinkoff.ru/
World-cup: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...world-cup/
Maria-Way: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...maria-way/
Mari Senn: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car.. ./marisenn/
Лайфхакер: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...ifehacker/
----------

То есть, при перевыпуске рублёвой допки Блэк можно заказать любой из этих дизайнов?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно с Deadpool, например, дизайн сделать.
----------


Я тоже такое хочу! Как это сделать?

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
То есть, при перевыпуске рублёвой допки Блэк можно заказать любой из этих дизайнов?
----------


Можно.

----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:


Я тоже такое хочу! Как это сделать?
----------


Достаточно позвонить в банк по бесплатному номеру с обратной стороны карты :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Доступные варианты карт:
----------
А нормальные дизайны в планах есть? :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А нормальные дизайны в планах есть? изображение

----------


:scratch:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
изображение
----------
Ну, типа пенсионер срывает яблочки в своём саду. :D

----------
Цитата

iChef пишет:
Уважаемый ПБ, напомните, пожалуйста, по не именной допке, которая априори привязана к номеру телефона основного владельца, можно ли восстановить доступ к основному ИБ?
Спасибо
----------

Такой возможности нет.

----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:

Ужасный сервис! Произошло именно то чего я так опасалась! Естественно операция ebay, прошедшая как PayPal не учлась правильно. Пыталась общаться в чате, сначала запросили скриншот о том что это был один заказ. Я прислала (с трудом нашла!). После этого попросили скрин о том кто мне обещал что операции объединят для начисления по спецпредложению. Я прислала переписку ранее из чата и скрин с банки.ру. Далее в чате оператор сначала долго тупил, воспринимая данный запрос на просьбу "физически объединить операции". Пришлось объяснять как для детей. Но самое спешное это то что оператор требовал скрин шот этого спецпредложения! То есть архива нет и как только спецпредложение закончилось доказать что либо невозможно! Перед каждой оплатой по спецпредложению видимо нужно делать скрин чтобы потом доказать что ты не верблюд.
----------


Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ну, типа пенсионер срывает яблочки в своём саду.
----------

Можно ещё оригинальней, например, ромашки в поле или две птички с жёлтыми брюшками на зелёных ветках :D

----------
Цитата

Compaq пишет:
Перезвонил сотрудник банка и сообщил, что проблема не в том, что нужно выбирать именно как клиенту ТБ при отправке, и был просто кратковременный массовый сбой в переводах с2с. И далее я могу спокойно использовать способ отправки просто по номеру карты.
изображение


Только что, тестово пытаюсь отправить 10 р по номеру карты члену семьи, также клиенту ТБ.
Выбираю способ - просто по номеру карты.
Точно такая же ситуация

Недостаточно денежных средств или исчерпан лимит на карте, с которой осуществляется перевод/платеж.(Код ошибки: t85272873417)

Означает, что всё же не позволяет система отправлять переводы просто по номеру карты, если кара принадлежит ТБ.

Надо бы дать разъяснения сотрудникам КЦ, чтобы были в курсе такой ситуации, и могли бы сразу пояснять.
----------

Как видим, по этому же вопросу Вы уже обратились по e-mail. Коллеги предоставят ответ.

----------
Цитата

ayratus пишет:
Можно ещё оригинальней
----------
Да я был бы не против просто другого цвета, чтобы не путать меж собой. Но альтернатива пока какая-то совсем детская.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Но альтернатива пока какая-то совсем детская.
----------

Я проверил на ребенке: он выбрал стандартный, альтернатива ни одна не вдохновила.

----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Перед каждой оплатой по спецпредложению видимо нужно делать скрин чтобы потом доказать что ты не верблюд.
----------

Это да)) Особенно умиляет вопрос "а вы активировали предложение?".
Нет, блин, я его не активировала и вообще его не видела, просто вознаграждение хотела бы получить 😆😆
А уж просьба отослать им скриншот закончившегося - классика уже.
НО все закончится хорошо))))

----------
Цитата

Pavlos пишет:
просто другого цвета, чтобы не путать меж собой
----------
Именно из этих соображений превыпустил себе допку в дизайне Лайфхакер (по сроку) , а супруге допку Maria-Way. Списка этого не видел, спрашивал варианты на ГЛ.
P.S. Deadpool что-то не вдохновил :| Целевая аудитория -детсад, старшая группа.
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Я тоже такое хочу! Как это сделать?
----------
На перевыпуск по сроку пришла смс, позвонил на ГЛ изменить адрес доставки, заодно и дизайн обговорили

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оформить карту с своим дизайном нельзя.
Доступные варианты карт:
Deadpool: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car.. ./deadpool/
Vandrouki: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...vandrouki/
Нашествие: https://nashestvie.tinkoff.ru/
World-cup: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...world-cup/
Maria-Way: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...maria-way/
Mari Senn: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car.. ./marisenn/
Лайфхакер: https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...ifehacker/
----------

А что из этого доступно для карты в долларах? Ну кроме Вандруков, дизайн которого мало отличается от дефолтного.