Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

29 августа 2018 в 10:06
----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ! Спасибо за лояльное отношение ! изображение

----------

;)
Ответить

29 августа 2018 в 11:08
Вопрос к ПБ

Делал перевод через новую систему

----------
Цитата

изображение

Денежные переводы Samsung Pay


Что такое Денежные переводы Samsung Pay?
Это простой, безопасный и быстрый способ отправлять и получать деньги.

Перевод в рублях между картами российских банков осуществляет Банк ВТБ (ПАО). В период закрытого тестирования с 20 августа 2018г. по 05 сентября 2018г. Банк ВТБ (ПАО) не взимает комиссию за перевод. Может взиматься комиссия банком-эмитентом. Могут действовать ограничения на стороне банка эмитента.

----------


Перевод на 100 рублей отменил
Деньги в итоге не должны списать но баланс уменьшился
Ваш представитель в чате пишет

----------
Цитата

По моим данным, информация о возврате есть, но сам возврат еще не пришел. Почему так получилось коллеги выяснят и сообщат Вам.
----------


Вопрос. Это трабла чья?
Ваша или ВТБ?
Раньше отмены моментально сумму преавторизации разблокировали а тут и в выписке не вижу и денег на балансе на 100 р меньше
В приложении Samsung Pay перевод отменен
Ответить

29 августа 2018 в 11:43
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Вопрос. Это трабла чья?
Ваша или ВТБ?
Раньше отмены моментально сумму преавторизации разблокировали а тут и в выписке не вижу и денег на балансе на 100 р меньше
В приложении Samsung Pay перевод отменен

----------

Сейчас однозначно не скажем. Как видим, функция находится на стадии тестирования, поэтому возможны трудности при совершении операций и поступлении возвратов.
Коллеги уже зафиксировали обращение, будем разбираться.
Ответить

29 августа 2018 в 13:27
Тинькофф Банк,
подскажите, если будет желание вернуться на тариф 3.0, перейти можно сразу после обращения или только с нового РП?
И соответственно если переводят сразу, то будет ли плата за обслуживание если первую половину месяца, когда еще был тариф 6.2 на счете было меньше 30т.р., а за несколько дней до обращения счет будет пополнен на нужную для бесплатности сумму?
Ответить

29 августа 2018 в 13:49
----------
Цитата

S.V.E пишет:
Тинькофф Банк,
подскажите, если будет желание вернуться на тариф 3.0, перейти можно сразу после обращения или только с нового РП?
И соответственно если переводят сразу, то будет ли плата за обслуживание если первую половину месяца, когда еще был тариф 6.2 на счете было меньше 30т.р., а за несколько дней до обращения счет будет пополнен на нужную для бесплатности сумму?

----------

Изменить тариф можно будет при обращении. Изменен будет сразу же.
Плата будет списана, так как остаток 30 000 рублей был не в течение всего расчетного периода.

Рекомендуем пока остаться на 6.2, обеспечить остаток 30 000 рублей и больше. После формирования выписки можно будет перейти на 3.0.
Ответить

29 августа 2018 в 13:51
Подскажите, MCC 5399 не входит ни в одну из категорий банка, в исключениях его нет?
Ответить

29 августа 2018 в 13:53
----------
Цитата

aladushek пишет:
MCC 5399 не входит ни в одну из категорий банка, в исключениях его нет?

----------

в исключениях его нет, КБ 1%
Ответить

29 августа 2018 в 13:59
----------
Цитата

aladushek пишет:
Подскажите, MCC 5399 не входит ни в одну из категорий банка, в исключениях его нет?

----------

В исключениях данного MCC-кода нет. Его описание можно посмотреть в открытых источниках.
Ответить

29 августа 2018 в 14:49
Чисто для информации:

Невозможность осуществления перевода связана с ограничением на количество исходящих переводов с карты на карту за календарный месяц — не более 30 операций. Это ограничение обусловлено техническими особенностями работы банка Тинькофф.
Ответить

29 августа 2018 в 14:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Изменить тариф можно будет при обращении. Изменен будет сразу же.
Плата будет списана, так как остаток 30 000 рублей был не в течение всего расчетного периода.

Рекомендуем пока остаться на 6.2, обеспечить остаток 30 000 рублей и больше. После формирования выписки можно будет перейти на 3.0.

----------

Разве первый расчетный период после смены услуги и перехода на платный тариф не бесплатен. Раньше ведь плата списывалась начиная со 2-го расчетного периода. Теперь больше не так?
Ответить

29 августа 2018 в 14:56
----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
Невозможность осуществления перевода связана с ограничением на количество исходящих переводов с карты на карту за календарный месяц — не более 30

----------


Странно, думал что не более 20 и это было связано с особенностями МПС, а не банка
Ответить

29 августа 2018 в 15:08
----------
Цитата

U2. пишет:
Разве первый расчетный период после смены услуги и перехода на платный тариф не бесплатен. Раньше ведь плата списывалась начиная со 2-го расчетного периода. Теперь больше не так?

----------

Так и осталось, но это только на первый раз. Далее списывается в ближайшую дату выписки.
Переход на новый тариф не подразумевает бесплатный первый расчетный период.
Ответить

29 августа 2018 в 15:22
----------
Цитата

nazar51 пишет:


Странно, думал что не более 20 и это было связано с особенностями МПС, а не банка X

----------


не знаю
есть еще ограничение не более 20 000 руб. с2с без комиссии за расчетный период
Ответить

29 августа 2018 в 15:31
Вопрос к Тинькофф Банк
Есть Спец предложение по сети АЗС Circle K, насколько понимаю бывшая StatOil.
Будучи в Норвегии заправился на такой АЗС, но в интернет-банке показывается StatOil.
Чек к сожалению заправка-автомат не выдала, поэтому не могу сказать что было написано в чеке.

Будет ли бонус по спецпредложению?
Ответить

29 августа 2018 в 15:53
----------
Цитата

Nik_It_In пишет:
Вопрос к Тинькофф Банк
Есть Спец предложение по сети АЗС Circle K, насколько понимаю бывшая StatOil.
Будучи в Норвегии заправился на такой АЗС, но в интернет-банке показывается StatOil.
Чек к сожалению заправка-автомат не выдала, поэтому не могу сказать что было написано в чеке.

Будет ли бонус по спецпредложению?

----------

Бонус будет, если выполнены условия, указанные в спецпредложении. Вне зависимости от описания операции.
Если вознаграждение не будет начислено, то обратитесь к нам повторно.
Ответить

29 августа 2018 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус будет, если выполнены условия, указанные в спецпредложении. Вне зависимости от описания операции.
Если вознаграждение не будет начислено, то обратитесь к нам повторно X

----------


Спасибо, подождем.
Ответить

29 августа 2018 в 16:29
----------
Цитата

hat-trick2 пишет:
исходящих переводов с карты на карту за календарный месяц — не более 30 операций

----------

Ограничение совершенно не существенное, т.к. беспроцентная сумма на толкать всего 20тр. Более интересно ограничение на 20 операций тянуть с техническим лимитом 600тр.
Вряд ли это как-то связано с ПС. В ПС обычно ограничения на сумму одной операции с2с. В ТБ сейчас 150 тр
Про комиссии тянуть с2с в тарифах ничего нет, п.7 на пополнение касается только "партнеров банка Тинькофф" - кто они такие не совсем ясно, разъяснение в стиле ТБ - "Список Партнеров Банка доступен на сайте Tinkoff.ru" (хорошо хоть не "в интернете")
Можно избежать комиссии и при пополнении через "партнеров", если пополнить вклад и через 30 дней изъять средства куда нужно.
Нет про комиссии тянуть с2с и в документе "Тарифы на услуги по переводам, платежам и дополнительные услуги", упомянутом в основных тарифах
Ответить

29 августа 2018 в 17:32
Уважаемый представитель банка, подскажите пожалуйста, при выводе денег с брокерского счета на дебетовую карту лимит бесплатного пополнения 300 тыс. Рублей также действует? И ещё, по поводу повышенной ставки, по условиям обслуживание карты edition бесплатно при денежных средствах на счёте от 3 млн. Рублей. Эквивалент в валюте учитывается? Или только рубли?
Ответить

29 августа 2018 в 18:19
----------
Цитата

auni пишет:
Ограничение совершенно не существенное, т.к. беспроцентная сумма на толкать всего 20тр. Более интересно ограничение на 20 операций тянуть с техническим лимитом 600тр.
Вряд ли это как-то связано с ПС. В ПС обычно ограничения на сумму одной операции с2с. В ТБ сейчас 150 тр
Про комиссии тянуть с2с в тарифах ничего нет, п.7 на пополнение касается только "партнеров банка Тинькофф" - кто они такие не совсем ясно, разъяснение в стиле ТБ - "Список Партнеров Банка доступен на сайте Tinkoff.ru" (хорошо хоть не "в интернете")
Можно избежать комиссии и при пополнении через "партнеров", если пополнить вклад и через 30 дней изъять средства куда нужно.
Нет про комиссии тянуть с2с и в документе "Тарифы на услуги по переводам, платежам и дополнительные услуги", упомянутом в основных тарифах

----------

Ранее была подробнее указана формулировка в тарифе, но так как теперь переводы с карт других банков через наши сервисы не затрагивают лимит бесплатных пополнений, то убрали.
Новость была на сайте.

Партнерские точки пополнения указаны также на нашем сайте.
Ответить

29 августа 2018 в 18:25
----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, подскажите пожалуйста, при выводе денег с брокерского счета на дебетовую карту лимит бесплатного пополнения 300 тыс. Рублей также действует? И ещё, по поводу повышенной ставки, по условиям обслуживание карты edition бесплатно при денежных средствах на счёте от 3 млн. Рублей. Эквивалент в валюте учитывается? Или только рубли?

----------

Нет, при выводе денег с брокерского счета на дебетовую карту лимит бесплатных пополнений не затрагивается. Обслуживание бесплатно при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 3 000 000 руб. за расчетный период и/или при условии покупок от 200 000 рублей за расчетный период по всем Вашим картам. На валютных счетах деньги также учитываются, по курсу ЦБ.

Уточните, пожалуйста, что имеете ввиду под "повышенной ставкой"?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть