Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 сентября 2018 в 10:00
----------
Цитата

Грин62 пишет:
Добрый день!
Поясните, плииз. У меня РП с 13го по 13е.
Покупок на сегодня на 3к сделал. Я считал, что с 13авг. по 13 сент. я получу свои 6%.
Сегодня вижу в МБ текст - " у Вас 0%, для получения 6% держите баланс не менее 100К."
Вопрос - меня уже в этом РП перевели на 6.2 вопреки Вашему утверждению?

----------


Здравствуйте!

Просим прощения за недопонимание, имели в виду списание платы за обслуживание. Поскольку тариф в середине расчетного периода поменяли - то плата спишется последний раз в дату выписки, но условия тарифа действуют с момента изменения.
Ответить

6 сентября 2018 в 10:11
Отчего я не удивлён, что недопонимание действует строго в пользу банка? :D
Фиг с ним, это копейки, но впредь буду иметь ввиду. 8)
Ответить

6 сентября 2018 в 10:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
имели в виду списание платы за обслуживание. Поскольку тариф в середине расчетного периода поменяли - то плата спишется последний раз в дату выписки,

----------
Красиво сформулировано - если я уменьшу счёт меньше 30К до 14 сент. - то плату (99р?) за обсл. счёта с меня спишут, но если я продолжаю держать 30К на счету - то 6% на них не капает.
Аплодисменты! :D
Ответить

6 сентября 2018 в 10:18
Напомните плз, какие в ТКС ограничения на межбанк: в сутки, в месяц.
Ответить

6 сентября 2018 в 10:22
----------
Цитата

Грин62 пишет:
Отчего я не удивлён, что недопонимание действует строго в пользу банка? изображение

Фиг с ним, это копейки, но впредь буду иметь ввиду. изображение

----------

Цели ввести в заблуждение мы не преследовали, безусловно. Проценты, которые банк рассчитал до момента смены тарифа, зачислили на картсчет 02.09.2018.
Ответить

6 сентября 2018 в 10:24
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Напомните плз, какие в ТКС ограничения на межбанк: в сутки, в месяц.

----------

Ограничений нет.
Ответить

6 сентября 2018 в 10:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ограничений нет.

----------

А мне помнится раньше фигурировала цифра в 800 000. Мне показалось?
Ответить

6 сентября 2018 в 10:31
----------
Цитата

InvestChel пишет:
А мне помнится раньше фигурировала цифра в 800 000. Мне показалось?

----------

Все верно, ранее был лимит. Примерно в конце мая этот порядок изменили.
Ответить

6 сентября 2018 в 12:16
Ув. ПБ!!! Я просто в шоке от качества работы ваших сотрудников чата. Решил заказать дебетовую карту с USD, без включения мультивалютности, согласились и на моменте оформления подключили всё таки эту мультивалютность. Объясните мне пожалуйста что мне дальше делать, если у вас не реализована возможность обратного перехода, слушать вашу лекцию о преимуществах мультивалютной карты???
Ответить

6 сентября 2018 в 12:24
и пожалуйста разъясните мне это сообщение вашего представителя в чате
изображение
Ответить

6 сентября 2018 в 12:44
Уважаемый Тинькофф Банк!
А пополнение с других карт не работает в принципе в "полноценном" ИБ?
03.09 две неудачные попытки.Сегодня три неудачные попытки.Причем с разных карт.Получилось пополнить только в мобильном ИБ.
И сразу вопрос.Эти неудачные попытки расходуют лимит 20 пополнений с других карт в месяц.
Ответить

6 сентября 2018 в 12:57
----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Ув. ПБ!!! Я просто в шоке от качества работы ваших сотрудников чата. Решил заказать дебетовую карту с USD, без включения мультивалютности, согласились и на моменте оформления подключили всё таки эту мультивалютность. Объясните мне пожалуйста что мне дальше делать, если у вас не реализована возможность обратного перехода, слушать вашу лекцию о преимуществах мультивалютной карты???

----------

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
и пожалуйста разъясните мне это сообщение вашего представителя в чате

----------

Ошибки здесь нет.
Сейчас мы при оформлении заявки на карту в другой валюте конвертируем текущую карту в мультивалютную и добавляем счет в желаемой валюте, отдельную карту не выпускаем.
Ответить

6 сентября 2018 в 13:02
----------
Цитата

simpleon пишет:
Эти неудачные попытки расходуют лимит 20 пополнений с других карт в месяц.

----------

Лимит на 20 удачных пополнений.
Ответить

6 сентября 2018 в 13:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ошибки здесь нет.
Сейчас мы при оформлении заявки на карту в другой валюте конвертируем текущую карту в мультивалютную и добавляем счет в желаемой валюте, отдельную карту не выпускаем.

----------

то есть все? отдельную долларовую карту выпустить нельзя? :o
Ответить

6 сентября 2018 в 13:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ошибки здесь нет.
Сейчас мы при оформлении заявки на карту в другой валюте конвертируем текущую карту в мультивалютную и добавляем счет в желаемой валюте, отдельную карту не выпускаем.

----------

Я что-то пропустил? Где-то было об этом объявление? Хорошо "пока мы рисуем карты вы меняете ландшафты" (с) а почему меня сотрудник не предупредил в чате, когда я заказывал карту и предупреждал что без включения мультивалютности хочу оформить карту и она согласилась?
Ответить

6 сентября 2018 в 13:10
Ну вот. Свершилось.
Коггда вводили мульти было такое предположение.
Так что кто не успел - тот опоздал :crazy:
Ответить

6 сентября 2018 в 13:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ошибки здесь нет.
Сейчас мы при оформлении заявки на карту в другой валюте конвертируем текущую карту в мультивалютную и добавляем счет в желаемой валюте, отдельную карту не выпускаем X

----------

Это действительно так? Или все-таки нужно проконсультироваться с коллегами?
По крайней мере, до последнего времени банк предоставлял выбор клиенту..
Ответить

6 сентября 2018 в 13:20
----------
Цитата

simpleon пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк!
А пополнение с других карт не работает в принципе в "полноценном" ИБ?
03.09 две неудачные попытки.Сегодня три неудачные попытки.Причем с разных карт.Получилось пополнить только в мобильном ИБ.
И сразу вопрос.Эти неудачные попытки расходуют лимит 20 пополнений с других карт в месяц.

----------

Пополнять с карт сторонних банков можно как в приложении, так и в личном кабинете. Неуспешные операции не расходуют лимит. Подскажите, при попытке перевода какая-то ошибка с текстом возникала?

----------
Цитата

ALXS пишет:
то есть все? отдельную долларовую карту выпустить нельзя? изображение

----------

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Это действительно так? Или все-таки нужно проконсультироваться с коллегами?
По крайней мере, до последнего времени банк предоставлял выбор клиенту..

----------

Все верно.
Если уже есть карта Black и Вы оформляете заявку на новую, в другой валюте, конвертируем карту в мультивалютную и добавляем соответствующий счет в валюте.
Если карты Black еще нет, то доставим мультивалютную карту.

----------
Цитата

g*******@rambler.ru пишет:
Я что-то пропустил? Где-то было об этом объявление? Хорошо "пока мы рисуем карты вы меняете ландшафты" (с) а почему меня сотрудник не предупредил в чате, когда я заказывал карту и предупреждал что без включения мультивалютности хочу оформить карту и она согласилась?

----------

Работу сотрудника проверим в обязательном порядке. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Отдельного информирования об изменении этого процесса не предусмотрено.
Ответить

6 сентября 2018 в 13:23
Клиент заводит не карту, а открывает Картсчет
----------
Цитата

Настоящие Общие условия устанавливают порядок открытия, ведения и закрытия Картсчета/Счета (далее – Картсчет), порядок приема денежных средств, а также порядок выпуска и обслуживания Расчетных карт
----------

К картсчету можно и не выпускать карты
----------
Цитата

Для осуществления расчетов по Картсчету Банк может предоставить Клиенту Расчетную карту. К Картсчету Клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных Расчетных карт.
----------

В УКБО не предусмотрено, что одна карта как-то может относиться к нескольким картсчетам,
т.к. карта выпускается к определенному картсчету.
Поэтому и отмечал, что мульти вне договорных отношений клиента с ТБ.
Ответить

6 сентября 2018 в 13:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если уже есть карта Black и Вы оформляете заявку на новую, в другой валюте, конвертируем карту в мультивалютную и добавляем соответствующий счет в валюте.
Если карты Black еще нет, то доставим мультивалютную карту.

----------

Вы можете назвать конкретную дату, хочется знать с какого момента это стало в обязательном порядке а не на выбор?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть