Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 сентября 2018 в 17:08
----------
Цитата

Trump2016 пишет:
Здравствуйте. Возможен ли выпуск допкарты с индивидуальным дизайном по эскизу клиента?

----------

Это фантастика!
Ответить

6 сентября 2018 в 17:15
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Это фантастика! X

----------

2018 год на дворе, неужели сложно напечатать карту с произвольным рисунком? :pardon:
Ответить

6 сентября 2018 в 17:17
Trump2016,
А заплатить за выпуск таких вы готовы?
Ответить

6 сентября 2018 в 17:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Порядок такой же остается. Если уже есть основная карта, то можно выпустить еще 5 допок.

----------

В чём разница между основной и дополнительной картой? Раньше основную карту прятали подальше и заказывали допку, так как в случае утери по ней нельзя было войти в ИБ. Как я понял сейчас войти в ИБ можно по номеру допки, так в чём разница? Представитель банка который сегодня доставил мне карту уверял меня что разницы никакой нет.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:27
----------
Цитата

iChef пишет:
А заплатить за выпуск таких вы готовы?

----------

Наверняка многие были бы готовы заплатить разумную цену. Даже в Сбере можно заказать карту с индивидуальным дизайном, а тут самый технологичный.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:29
----------
Цитата

jetf пишет:
Может, кто-нибудь мне еще скажет - в чем проблемы-то? Чешу репу, ничего в голову не приходит. Кроме разве что надписи USD/RUB/EUR на картах, да вот вроде и всё...

----------


Дело в удобстве. Мультивалютные карты могут доставить немало проблем.
Простейшие примеры:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.
- Путешествуем по Европе по разным странам: где валюта евро нужна евровая карта, где валюта иная (франки, кроны и т.д.) - долларовая. Как и за чей счет переключать "в походных условиях"?
...

Поэтому лично для меня принудительный перевод на мультивалютность = отказ от валютных расчетов через ТБ. Будем надеяться "старые" моновалютные еще какое-то время поработают.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:30
----------
Цитата

jetf пишет:
Всё, у вас три отдельные удобные моновалютные карты.

----------
Да, это напомнило старый анекдот, когда у мамочки было три сына и всех звали Вовочки.
- Как же их тогда различать?
- По отчеству.
:pardon:
Ответить

6 сентября 2018 в 17:31
----------
Цитата

vasilich16 пишет:
Подскажите ещё, в связи с отменой свободы выбора мульти/не мульти: Процитированный "момент" урегулирован?

----------

В ближайших версиях приложения планируем вернуть возможность оплаты по NFC через приложение.

----------
Цитата

Trump2016 пишет:
Здравствуйте. Возможен ли выпуск допкарты с индивидуальным дизайном по эскизу клиента?

----------

Здравствуйте.
Индивидуальный дизайн не предусмотрен.

----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
В чём разница между основной и дополнительной картой? Раньше основную карту прятали подальше и заказывали допку, так как в случае утери по ней нельзя было войти в ИБ. Как я понял сейчас войти в ИБ можно по номеру допки, так в чём разница? Представитель банка который сегодня доставил мне карту уверял меня что разницы никакой нет.

----------

В рамках мультивалютной структуры разницы больше действительно нет. По своим "правам" основная карта и новые, которые оформите к счету на свое имя, будут равны.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:33
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
В чём разница между основной и дополнительной картой? Раньше основную карту прятали подальше и заказывали допку, так как в случае утери по ней нельзя было войти в ИБ. Как я понял сейчас войти в ИБ можно по номеру допки, так в чём разница? Представитель банка который сегодня доставил мне карту уверял меня что разницы никакой нет.

----------

Сейчас так:
«Основная» - карта оформленная на Ваше имя и Ваш основной номер телефона. Их может быть несколько. По такой можно восстановить доступ к основному ИБ.
«Все остальные» - неименная или оформленная на третье лицо с другим номером телефона - по таким невозможно восстановить доступ к ИБ.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:37
----------
Цитата

pronin-a-v пишет:
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Приобретал кровать. В связи с тем, что безналичная оплата в магазине осуществлялась не через кассу, а через терминал (наподобие тех, что используются для оплаты сотовых телефонов и прочих услуг). Операция попала в категорию "Связь", кэшбэк в размере 1% не начислился.
Возможно ли начисление кэшбэка в "ручном режиме", если я представлю копии чеков, подтверждающих что данная операция относится к другой категории?

----------

Здравствуйте.
Готовы рассмотреть такую возможность. Напишите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий здесь. В письме укажите ФИО и дату рождения, фото/копии чеков также можно приложить.

----------
Цитата

bekd пишет:
Дело в удобстве. Мультивалютные карты могут доставить немало проблем.
Простейшие примеры:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.
- Путешествуем по Европе по разным странам: где валюта евро нужна евровая карта, где валюта иная (франки, кроны и т.д.) - долларовая. Как и за чей счет переключать "в походных условиях"?
...

Поэтому лично для меня принудительный перевод на мультивалютность = отказ от валютных расчетов через ТБ. Будем надеяться "старые" моновалютные еще какое-то время поработают.

----------

Не видим сложностей ни в одной из ситуаций.
По поводу бронирования - насколько нам известно, оплата происходит все же либо предварительно при бронировании, либо уже на месте.
В путешествии можно менять привязку карты к счетам через мобильное приложение в пару движений.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:39
Во втором случае пропустил слово

----------
Цитата

iChef пишет:
Сейчас так:
«Основная» - карта оформленная на Ваше имя и Ваш основной номер телефона. Их может быть несколько. По такой можно восстановить доступ к основному ИБ.
«Все остальные» - неименная или оформленная на третье лицо с другим номером телефона - по таким невозможно восстановить доступ к основному ИБ.

----------
Ответить

6 сентября 2018 в 17:41
----------
Цитата

bekd пишет:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.

----------


мое понимание - перед авторизацией привяжите к нужному счету, если автооизация прошла по карте в тот момент когда она привязана к счету в нужный момент, окончательное списание придет на тот же счет куда села авторизация. Если оплата не списывается сразу - на букинге для этого есть галка "pay at the property", жля таких вариантов с вас не спрашивают cvv код, то есть пока вы не приедете к ним с вас вообще ничего списать не могут. Если у вас какой то совсем непредсказуемый вариант - сделайте допку и держите ее привязанной к валютному счету.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:45
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да, это напомнило старый анекдот, когда у мамочки было три сына и всех звали Вовочки.
- Как же их тогда различать?
- По отчеству.
изображение

----------


вы можете перевыпустить допки в различных дизайнах из числа доступных. Тогда они в лк отображаются соотвествующим цветом. Иначе - в лк указаны последние 4 цвета номера карты. Тут ТБ скорее впереди других банков. Росбанк выпустил мне кредитку такого же дизайна как дебетовую зп карту, и естественно я промахнулась и сняла наличные с кредитки. Альфа банк выпустил маме 2 кредитки, 1 с бесплатным снятием налички до 50тыс , другая без но с большим лимитом. Обе карты визуально идентичные. Естественно перепутали и сняли нал не с той карты. Снимаю шляпу перед ТБ за возможность выбирать дизайн карты и отражение дизайна в лк.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим сложностей ни в одной из ситуаций.
По поводу бронирования - насколько нам известно, оплата происходит все же либо предварительно при бронировании, либо уже на месте.
В путешествии можно менять привязку карты к счетам через мобильное приложение в пару движений.

----------

А что будет если отель оплатили с долларового счета, покупка обработалась. А потом карта была перевыпущена и привязана висит к счёту в рублях. ТПС отель оформляет возврат, карта другая, привязана к рублям... тадаам?
Ответить

6 сентября 2018 в 17:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не видим сложностей ни в одной из ситуаций.
По поводу бронирования - насколько нам известно, оплата происходит все же либо предварительно при бронировании, либо уже на месте.
В путешествии можно менять привязку карты к счетам через мобильное приложение в пару движений.

----------


Очень плохо, что не видите.

Про отели, к сожалению, очень мало вам известно. При бронировании через букинг отель может списать в любую рандомную дату с момента бронирования по дату заезда (сам букинг об этом предупреждает). И это бывает действительно абстрактная дата - если интересно, могу даже поднять практический кейс и не один - у меня подобные истории были как раз со списанием с карт Black.

Даже при наличии мобильного приложения (а далеко не все им пользуются, и не для всех оно приемлемо), нужен еще и доступ в интернет. Который в поездках не всегда доступный и стабильный, уж молчу про то что ни разу не дешевый.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:50
----------
Цитата

bekd пишет:
При бронировании через букинг отель может списать в любую рандомную дату с момента бронирования по дату заезда (сам букинг об этом предупреждает). И это бывает действительно абстрактная дата - если интересно, могу даже поднять практический кейс и не один - у меня подобные истории были как раз со списанием с карт Black.

----------


а зачем разрешать букингу это делать? Есть же галка - pay at the property, тогда не списывает так как не вводится cvv
Ответить

6 сентября 2018 в 17:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В ближайших версиях приложения планируем вернуть возможность оплаты по NFC через приложение.

----------


о каком приложении идет речь? С nfc - это разьве не оплата google pay?
Ответить

6 сентября 2018 в 17:57
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
вы можете перевыпустить допки в различных дизайнах из числа доступных. Тогда они в лк отображаются соотвествующим цветом.

----------
У меня уже есть карты, на которых выдавлено RUR, EUR и USD. Мне вполне достаточно, чтобы не путать. У ТБ нет карт "различного дизайна". Есть просто какие-то карты не пойми от кого.
Ответить

6 сентября 2018 в 17:58
----------
Цитата

bekd пишет:
Дело в удобстве. Мультивалютные карты могут доставить немало проблем.
Простейшие примеры:
- Бронируем отель (например через букинг.ком). Оплату могут списать в непредсказуемый момент. И какой счет будет привязан - большой вопрос.
- Путешествуем по Европе по разным странам: где валюта евро нужна евровая карта, где валюта иная (франки, кроны и т.д.) - долларовая. Как и за чей счет переключать "в походных условиях"?

----------
Возьмите три мультивалютные карты и прибейте их гвоздями к разным счетам. Вопрос решен? :uncap:
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да, это напомнило старый анекдот, когда у мамочки было три сына и всех звали Вовочки.
- Как же их тогда различать?
- По отчеству.
изображение

----------
Мне, честно говоря, различать тинькоффки даже с маркировкой валюты тяжко. Зато теперь можно их перенавыпускать разного дизайна, как любезно подсказала Tatiana Kirillova. Независимо от мультивалютности :)
Ответить

6 сентября 2018 в 18:04
----------
Цитата

iChef пишет:
А что будет если отель оплатили с долларового счета, покупка обработалась. А потом карта была перевыпущена и привязана висит к счёту в рублях. ТПС отель оформляет возврат, карта другая, привязана к рублям... тадаам?

----------

Если транзакция по операции уже прошла, средства зачислим на счет в валюте возврата.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
о каком приложении идет речь? С nfc - это разьве не оплата google pay?

----------

Про наше приложение Тинькофф. Карту можно привязать к Google/Samsung/Apple pay, либо оплачивать также смартфоном без привязки к этим сервисам, именно через наше приложение.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть