Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, почему сняли комиссию 0,01$ при пополнении долларового счета с рублевого внутри банка. Во время конвертации информации не было о комиссии на экране ничего. Пришел к банкомату и не могу снять ровную сумму из-за 99,99.. .
Что на этот раз?

iChef,
На этот раз надо снова прочесть тариф.

UnembossedName,
Спасибо кэп. На экране информация о комиссии, во время конвертации, не отображалась.

----------
Цитата

iChef пишет:
UnembossedName,
Спасибо кэп. На экране информация о комиссии, во время конвертации, не отображалась.
----------

Вы можете 5 раз это написать, но тариф все-таки прочесть стоит.

----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, почему сняли комиссию 0,01$ при пополнении долларового счета с рублевого внутри банка. Во время конвертации информации не было о комиссии на экране ничего. Пришел к банкомату и не могу снять ровную сумму из-за 99,99.. .
Что на этот раз?
----------

Добрый день. Как видим, Вы уже общаетесь по данному вопросу в рамках звонка. Передайте всю информацию коллегам, чтобы они зафиксировали данные. В случае, если потребуется помощь в рассмотрении - мы всегда на связи :)

О комиссии указано в тарифе долларового счета. При пополнении в валюте, отличной от валюты карты, начиная с 5-го будет комиссия 0,01 USD.
Так как комиссия рассчитывалась для рублевого счета, поэтому и не указывалась при переводе.

Добрый день.
Я редко покупаю на Aliexpress.
Но тут возникла такая необходимость - купить одну вещь чуть дороже $30.
На Али курс сейчас 76.6 руб./$
И вспомнил, что Тинькофф позволяет перевести обычную моновалютную карту (у меня black обычная, ТП 3.0) в мультивалютную. Посмотрел на сайте, курс сейчас вроде 71.25 (Ну явно меньше чем на Али).
Вот и задумался.
Если я сейчас через ЛК переведу карту в мультивалютную, то:
1. Сколько времени это займет?
2. Чтобы оплатить на Али в $ мне надо будет конвертировать всю сумму, которая есть на карте, в доллары?
3. После оплаты опять конвертировать в рубли?
Или этого всего делать не надо? А просто указать на Али оплату в долларах, а спишутся рубли с моей рублевой карты (по курсу, действующему на момент списания - это я понимаю)?

В общем я не совсем понимаю, в чем отличие моновалютной карты от мультивалютной?

----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Добрый день.
Я редко покупаю на Aliexpress.
Но тут возникла такая необходимость - купить одну вещь чуть дороже $30.
На Али курс сейчас 76.6 руб./$
И вспомнил, что Тинькофф позволяет перевести обычную моновалютную карту (у меня black обычная, ТП 3.0) в мультивалютную. Посмотрел на сайте, курс сейчас вроде 71.25 (Ну явно меньше чем на Али).
Вот и задумался.
Если я сейчас через ЛК переведу карту в мультивалютную, то:
1. Сколько времени это займет?
2. Чтобы оплатить на Али в $ мне надо будет конвертировать всю сумму, которая есть на карте, в доллары?
3. После оплаты опять конвертировать в рубли?
Или этого всего делать не надо? А просто указать на Али оплату в долларах, а спишутся рубли с моей рублевой карты (по курсу, действующему на момент списания - это я понимаю)?

В общем я не совсем понимаю, в чем отличие моновалютной карты от мультивалютной?
----------


Добрый день.
Мультивалютную карту можно переключать со счета в одной валюте на счет в другой.
Вы можете открыть к действующей карте еще 3 счета. Например, если карта изначально была в рублях, то к ней можно открыть счета в USD, EUR и GBP. В каждый момент времени карта может быть привязана только к какому-то одному счету.

1. 
   1) Карта становится мультивалютной сразу, после ее преобразования.
   2) Чтобы совершить операцию с долларового счета, первоначально Вам нужно пополнить долларовый счет на необходимую сумму и привязать к нему карту.
   3) На Ваше усмотрение. Если понадобится расплачиваться в рублях - привяжите карту к рублевому счету. Если в долларах с долларового счета - привяжите карту к долларовому счету.

Подробнее о мультивалютных картах здесь.

А тиньков дает возможность отправлять и стаскивать деньги путем C2C с карт Мир других банков?

----------
Цитата

Tander83 пишет:
А тиньков дает возможность отправлять и стаскивать деньги путем C2C с карт Мир других банков?
----------

Добрый день. С нашей стороны ограничений нет.

----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
А просто указать на Али оплату в долларах, а спишутся рубли с моей рублевой карты (по курсу, действующему на момент списания - это я понимаю)?
----------
В Вашем случае я бы так и поступил. Без всяких игрищ в мультивалютность карты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О комиссии указано в тарифе долларового счета. При пополнении в валюте, отличной от валюты карты, начиная с 5-го будет комиссия 0,01 USD.
Так как комиссия рассчитывалась для рублевого счета, поэтому и не указывалась при переводе.
----------

Вопрос решили, спасибо.
На счёт выделенного выше, вообще не понял о чём вы, плату сняли с $ счёта, ну да ладно. В итоге удалось получить такие разъяснения, что в тарифных лимитах эти бесплатные пополнения долларового счёта не видно и во время 5го перевода на экране комиссия не отображается. Нужно листать историю пополнений, считать операции, помнить дату выписки и т.д., в общем "слегка" неудобно тут сделали.
P:S И ещё по ходу дела интересную фишку узнал, в сутки нельзя больше 5ти операций пополнения рублёвого счёта через с2с - технический лимит (где про это в тарифах - найти не удалось).

----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Если я сейчас через ЛК переведу карту в мультивалютную, то:

----------

Не делайте этого, у Вас сейчас на руках эксклюзив!

Тинькофф Банк,
прошу прокомментировать работу функциональности оплаты налогов, обнаружено следующее:
1) сканирование QR-кода платежки в приложении (последних версий) не работает
2) мои налоговые документы не показываются в счетах, хотя по индексу документа он находится, и оплата происходит, ИНН я несколько раз уже указывал
3) у жены в счетах было несколько налогов, она их оплатила (через счет, НЕ через индекс документа), на следующий день они опять появились, один из них она опять оплатила (подумала что новый налог), теперь в налоговой числится переплата - видимо, когда предлагается счет к оплате, не проверяется, что он уже оплачен
4) сохранение ИНН у меня в приложении не работает: я его указываю, проверяю, ответ - налогов нет (что не соответствует истине), потом опять предлагает указать ИНН и так далее

Наверное так не должно быть?

----------
Цитата

iChef пишет:
Вопрос решили, спасибо.
На счёт выделенного выше, вообще не понял о чём вы, плату сняли с $ счёта, ну да ладно. В итоге удалось получить такие разъяснения, что в тарифных лимитах эти бесплатные пополнения долларового счёта не видно и во время 5го перевода на экране комиссия не отображается. Нужно листать историю пополнений, считать операции, помнить дату выписки и т.д., в общем "слегка" неудобно тут сделали.
P:S И ещё по ходу дела интересную фишку узнал, в сутки нельзя больше 5ти операций пополнения рублёвого счёта через с2с - технический лимит (где про это в тарифах - найти не удалось).

----------

При пополнении в валюте, отличной от USD, начиная с 5 - взимается комиссия по тарифу долларового счета.
Вы совершали пополнение с рублевого счета рублями, поэтому по рублевому счету комиссии не было, а по тарифу долларового счета она учитывалась. Приняли во внимание этот момент.
Подробнее о техническом лимите можно узнать здесь. В календарные сутки можно совершить не более 5 операций пополнения нашей карты с карты другого банка.

Ув. ПБ подскажите по следующим 2 вопросам. Ваш чат не справился ...
Купил новый телефон Ми8 одной китайской компании :) Думал пользоваться google pay, но не тут то было со стандартными настройками не работает, так как видимо гугл не доверяет китайцам. Поэтому в качестве оплаты по NFC выставил приложение Тиньков.
С двумя картами все ок. А вот с 2 еще проблемы:
1) Моя допка мировская никак не имеет в настройках возможности оплаты по NFC. Это у меня проблемы или все мировские карты так не работают?

2) у меня есть допка Visa FiFA на мое имя но к карте Жены! Так вот ее я доже не могу добавить к бесконтактной оплате в приложении. что очень не удобно у меня на ней супермаркеты :) и она основная для расчетов. Почему?

----------
Цитата

r*******@genuimous.com пишет:
Тинькофф Банк,
прошу прокомментировать работу функциональности оплаты налогов, обнаружено следующее:
1) сканирование QR-кода платежки в приложении (последних версий) не работает
2) мои налоговые документы не показываются в счетах, хотя по индексу документа он находится, и оплата происходит, ИНН я несколько раз уже указывал
3) у жены в счетах было несколько налогов, она их оплатила (через счет, НЕ через индекс документа), на следующий день они опять появились, один из них она опять оплатила (подумала что новый налог), теперь в налоговой числится переплата - видимо, когда предлагается счет к оплате, не проверяется, что он уже оплачен
4) сохранение ИНН у меня в приложении не работает: я его указываю, проверяю, ответ - налогов нет (что не соответствует истине), потом опять предлагает указать ИНН и так далее

Наверное так не должно быть?
----------

1) Уточните, пожалуйста, операционную систему устройства.
2) Налоговые документы не будут отображаться в личном кабинете банка, пока срок уплаты еще не наступил или не истек.
3) По ситуации рекомендуем обратиться лично супруге в банк любым удобным способом. Коллеги детально проверят ситуацию.
4) Как уточнили в пункте 2, пока срок уплаты еще не наступил или не истек - отображаться не будут. Их можно искать и передавать в банк в виде выставленного счета через личный кабинет налогоплательщика для физических лиц на официальном сайте ФНС.

----------
Цитата

iChef пишет:
На счёт выделенного выше, вообще не понял о чём вы, плату сняли с $ счёта, ну да ладно.
----------

Не совсем понял, пополнение было откуда куда? С накопительного на карту? Или нет?

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Купил новый телефон Ми8 одной китайской компании изображение
Думал пользоваться google pay, но не тут то было со стандартными настройками не работает
----------

Идём в настройки, выбираем оплату по умолчанию гугл пэй, дальше элемент безопасности ставим использовать кошелек НСЕ (вместо встроенного элемента безопасности) и смело бежим оплачивать своим Xiaomi покупки в магазин :)
изображение

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Не совсем понял, пополнение было откуда куда? С накопительного на карту? Или нет?
----------

Ничего особенного. Перевод был со счёта RUB Black на счёт USD Black. По неплохому курсу кстати говоря, если в нынешней ситуации с валютой уместно так выражаться :omg:

Коллеги, менялись ли у кого лимиты в недалеком прошлом?Пришла смс о изменении: " теперь снятие в любых банкоматах 50тыс., пополнение через партнеров 50 тыс."
Тарифный план ТПС 3.0, но там по прежнему:
- Лимиты бесплатного снятия наличных - 150000
- Бесплатное пополнение у партнеров банка Тинькофф до 300 000 руб. за расчетный период

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув. ПБ подскажите по следующим 2 вопросам. Ваш чат не справился ...
Купил новый телефон Ми8 одной китайской компании изображение
Думал пользоваться google pay, но не тут то было со стандартными настройками не работает, так как видимо гугл не доверяет китайцам. Поэтому в качестве оплаты по NFC выставил приложение Тиньков.
С двумя картами все ок. А вот с 2 еще проблемы:
1) Моя допка мировская никак не имеет в настройках возможности оплаты по NFC. Это у меня проблемы или все мировские карты так не работают?

2) у меня есть допка Visa FiFA на мое имя но к карте Жены! Так вот ее я доже не могу добавить к бесконтактной оплате в приложении. что очень не удобно у меня на ней супермаркеты изображение
и она основная для расчетов. Почему?
----------

Как видим, ранее Вы уже обращались в банк по данному вопросу. Коллеги занимаются вопросом, о результате проинформируем.