Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 сентября 2018 в 22:25
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
На счете в долларах была ровно сумма заказа, но из за двойной конвертации 3я часть заказа отвалилась и прошла в отказ...

----------


Перед оплатой нужно обратиться в paypal, чтобы они назначили валюту карты. По-моему, занимает не более суток. После этого списывается как надо.
«Файл недоступен»
Ответить

10 сентября 2018 в 22:34
----------
Цитата

aussee пишет:
Перед оплатой нужно обратиться в paypal, чтобы они назначили валюту карты. По-моему, занимает не более суток. После этого списывается как надо.

----------


Понятно, спасибо! Вот кто меня подвел! :evil:
Ответить

10 сентября 2018 в 22:46
aussee,, а мой товар почему-то у разных продавцов то в австралийских долларах, то в фунтах.... А счет мультика я только к счету доллар. америк. могу.... Будет 1 конвертация? Может, тогда без разницы и с рублей пусть конвертируют? Посоветуйте....
Ответить

10 сентября 2018 в 22:58
----------
Цитата

ell12 пишет:
А счет мультика я только к счету доллар. америк. могу.... Будет 1 конвертация? Может, тогда без разницы и с рублей пусть конвертируют? Посоветуйте....

----------


Если зарегистрируете карту в paypal в долларах, будет 1 конвертация при оплате в GBP и AUD. Если карта в рублях, то будет двойная конвертация.
Ответить

10 сентября 2018 в 23:25
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Нда.... впервые сильно разочарована банком...

Мама решила воспользоваться спецпредложением ebay, вместе делали покупку. Для оптимизации курса решили привязать карту к счету в USD. Думали получится без конвертаций. Не тут то было...

Pay pal упорно распознавал карту как рублевую. В итоге он насильно внутри ebay выставил мне платеж в рублях и отправил его, а там уже банк со счета в долларах списал пришедшие рубли... Я попала на двойную конвертацию......

Не работает вся эта мультивалютная структура....

Больше не будем пользоваться такими спецпредложениями. Сначала у меня ebay разбил заказ на 2 оплаты, так как было 2 разных продавца. Потом уже я убилась, потратила целый день чтобы найти продавца у которого мы могли бы заказать все нужные нам товары... Все в одной валюте, в долларах... Все равно прошло несколькими платежами! Задолбало! Партнерство ebay с ТБ не работает.... Ни карты не распознаются, ни бонусы не начисляются автоматически, да еще и заказы разбиваются, что по моему опыту приведет к проблемам в начислении вознаграждения.... Знала бы что так все равно получится, не парилась бы и мы бы сделали заказ у разных продавцов.

На счете в долларах была ровно сумма заказа, но из за двойной конвертации 3я часть заказа отвалилась и прошла в отказ...

изображение
изображение
изображение
изображение
двойка ТБ с ebay на пару...

----------

Сожалеем, что так получилось. Со своей стороны можем рассмотреть возможность компенсации потерь из-за конвертации, для этого просим направить в ЛС ФИО и дату рождения клиента.
Как видим, aussee подсказал способ привязки карты в другой валюте.
Ответить

11 сентября 2018 в 01:44
ПБ
В этом квартале у меня повышенные категории "Развлечения"
Есть карта ЦСКА.
по ней всегда кэшбек 5% БитКонями при покупках в официальных точках продаж ПФК ЦСКА
Покупка билета на официальном сайте ЦСКА идёт по категории Развлечение.

Сколько будет кэшбек? 5%+5%?
Ответить

11 сентября 2018 в 02:45
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
ПБ
В этом квартале у меня повышенные категории "Развлечения"
Есть карта ЦСКА.
по ней всегда кэшбек 5% БитКонями при покупках в официальных точках продаж ПФК ЦСКА
Покупка билета на официальном сайте ЦСКА идёт по категории Развлечение.

Сколько будет кэшбек? 5%+5%?

----------

Категории для повышенного транзакционного кэшбэка (5%) действуют только по картам с программой лояльности Tinkoff Black.

При оплате с карты ЦСКА будет начислено 5% за покупку в официальных точках продаж ПФК ЦСКА (согласно программе лояльности ПФК ЦСКА), но дополнительного транзакционного кэшбэка (5%) не будет.
Ответить

11 сентября 2018 в 03:51
----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Не работает вся эта мультивалютная структура..

----------

точно? :achtung:
Ответить

11 сентября 2018 в 06:57
Тинькофф Банк!
Несколько лет являюсь клиентом банка -все было нормально.
Сегодня банк заблокировал карту на ровном месте! Я абсолютно ни в чем не виноват. По карте были мелкие покупки. Из последних ощутимых операций было пополнение у партнеров на 10к руб.
ГЛ мычит что-то невнятное : вы сами заблокировали карту :wall:. Куда катится мир?
Ответить

11 сентября 2018 в 07:42
----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк!
Несколько лет являюсь клиентом банка -все было нормально.
Сегодня банк заблокировал карту на ровном месте! Я абсолютно ни в чем не виноват. По карте были мелкие покупки. Из последних ощутимых операций было пополнение у партнеров на 10к руб.
ГЛ мычит что-то невнятное : вы сами заблокировали карту изображение
. Куда катится мир?

----------

Приносим извинения за неудобства. Разбираемся в причинах, и в ближайшее время напишем Вам в ЛС.
Ответить

11 сентября 2018 в 08:29
Тинькофф Банк,
Спасибо за оперативное решение проблемы.
Ответить

11 сентября 2018 в 08:32
----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за оперативное решение проблемы.

----------


Рады помочь.
Ответить

11 сентября 2018 в 10:34
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вот поэтому и срезали. Банк получает доход с ваших транзакций, а за переводы наоборот платит комиссию. Так как прибыли от вас он не получил, а только убытки, то лимиты и порезал

----------

Это всё понятно и очевидно. Но я никаких обязательств приносить банку прибыль не давал. Вопрос "почему" мне не важен.
Тут дело несколько в другом. Есть действующий вклад и есть карта с определенным тарифным планом. Где черным по белому прописаны лимиты. На каком-то основании банк решил их изменить. Причем, оповестив меня постфактум. Это некритично для меня, но зерно сомнения посеяно и уже дало свои всходы.
Ответить

11 сентября 2018 в 10:47
mixrem,
В таком случае, если вы решили стать буквоедом, рекомендую ознакомиться с документами более внимательно. Помимо лимит там есть пункт, в котором сказано, что банк вправе в одностороннем порядке их изменять.

Ни в коем случае не защищаю ТБ, но я не думаю, что в нынешних условиях вседозволенности для банков где-то в другом месте к вашим действиям отнесутся иначе :(
Ответить

11 сентября 2018 в 10:47
----------
Цитата

Nikolas007 пишет:
Добрый день.
Я редко покупаю на Aliexpress.
Но тут возникла такая необходимость - купить одну вещь чуть дороже $30.
На Али курс сейчас 76.6 руб./$
И вспомнил, что Тинькофф позволяет перевести обычную моновалютную карту (у меня black обычная, ТП 3.0) в мультивалютную. Посмотрел на сайте, курс сейчас вроде 71.25 (Ну явно меньше чем на Али).
Вот и задумался.
Если я сейчас через ЛК переведу карту в мультивалютную, то:
1. Сколько времени это займет?
2. Чтобы оплатить на Али в $ мне надо будет конвертировать всю сумму, которая есть на карте, в доллары?
3. После оплаты опять конвертировать в рубли?
Или этого всего делать не надо? А просто указать на Али оплату в долларах, а спишутся рубли с моей рублевой карты (по курсу, действующему на момент списания - это я понимаю)?

В общем я не совсем понимаю, в чем отличие моновалютной карты от мультивалютной?

----------


Часто покупаю на Али по рублевой карте в $.
На Али исходные цены в $.

Покупка на Али за рубли:
Али переводит цену из $ в рубли по курсу ЦБ + 3...4% - сумма = Х руб.
Авторизация в ТБ = Х руб;
Списание в ТБ =Х руб.

Покупка на Али за $:
цена Али в $ - сумма = Х $.
Авторизация в ТБ = Х $, в рублях ЦБ + 1-2% (не принципиально);
Списание в ТБ, сумму Х в $,переводит в рубли беря 1-2% к курсу ЦБ, и списывает с карточного счета. В итоге потеря на конвертации цены в $ в рубли до 2% (обычно < 1 %), что меньше чем при покупках на Али в руб.

Примечание.
Что при покупке за рубли, что за $ итоговое списание с карты зависит от текущего (на день списания) курса ЦБ;
$ карта дает большую предсказуемость суммы списания при изменении курса рубль/$.
Ответить

11 сентября 2018 в 11:52
Уважаемый представитель банка, помогите разобраться с вопросом: при проведении списания с обычной дебетовой карты Тинкофф в личном кабинете ВТБ-онлайн (на карту ВТБ), будут ли комиссии с вашей стороны?
Можете дать отсылку, куда смотреть в действующих тарифах?
Ответить

11 сентября 2018 в 12:08
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии?
Ответить

11 сентября 2018 в 12:10
Комиссии не будет с суммы до 150тр точно (ТБ недавно отменил снятие комиссии с операций менее 3000р при с2с операциях. Ранее такая операция приравнивалась к снятию наличных)
тариф вот https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/tariffs/
После 150тр скорее всего тоже не будет (но есть сомнения). Впрямую это в тарифах не найдете..
Ответить

11 сентября 2018 в 12:11
----------
Цитата

larsa пишет:
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии? X

----------

Да, в тарифе это есть (см.выше)
Ответить

11 сентября 2018 в 12:17
----------
Цитата

larsa пишет:
В банкомате Тинькофф снять меньше 3тыс без комиссии?

----------


Можно. Лимит верно подсказал уважаемый sergeysvrm. Ссылка на PDF тарифа, пункт 4.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть