Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

rampazat пишет:
Привет всем, подскажите можно ли на сайте в разделе коммунальные платежи оплатить картой другого банка?
----------


Приветствуем. Можно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Можно X
----------

Карту привязывал, но она почему-то недоступна к выбору. :(

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Речь о возможности бесплатного перехода. Бесплатное обслуживание предоставить не готовы.
----------

Скажите, а разве есть варианты платного перехода?

Только в рамках сугубо индивидуального предложения... :) (если сам заплатишь)
Маркетологи, однако... ;)

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Маркетологи, однако... изображение

----------

А потом клиенты отказываются от таких карт при получении, потому что карта ведь не бесплатная...
А банк тратит деньги на выпуск карты, печать материалов, кардхолдер (он там другой, кожаный), и оплату услуг курьера

----------
Цитата

rampazat пишет:
Карту привязывал, но она почему-то недоступна к выбору.
----------


А она отображается в разделе "Счета"?

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Скажите, а разве есть варианты платного перехода?
----------


Нет, просто далеко не все клиенты об этом знают. В процессе перехода мы озвучиваем все условия перевыпуска, и клиент может самостоятельно принять решение о необходимости смены программы лояльности.

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
А потом клиенты отказываются от таких карт при получении, потому что карта ведь не бесплатная...
А банк тратит деньги на выпуск карты, печать материалов, кардхолдер (он там другой, кожаный), и оплату услуг курьера
----------
Маркетологам поставлена задача - увеличить выпуск карт BE, вот они и стараются. Что с картами потом будет - их не касается. :pardon:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, просто далеко не все клиенты об этом знают.
----------
О чём они не знают? О картах BE или о "бесплатном переходе" с блэка? :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А она отображается в разделе "Счета"?

----------

да отображается, но выбираются не на все услуги

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В процессе перехода мы озвучиваем все условия перевыпуска, и клиент может самостоятельно принять решение о необходимости смены программы лояльности.
----------
Ну-ну. Мне тут на неизвестный банку номер на днях позвонили ваши рекламщики и предлагали кредитку. Дело было вечером, делать было нечего, я решил прикинуться валенком и послушать, что предложат. Так вот: рекламная маринка сначала в открытую ВРАЛА, что кредитка полностью бесплатна; и только на прямой вопрос об абонплате она сквозь зубы озвучила цифру в 590 р. Дескать, я сразу про абонплату не спросил, а она, мол, имела в виду, что выпуск и доставка карты бесплатны. И ещё она упорно убеждала меня, что по кредитке будет кэшбэк ОТ 1%. "А не ДО одного?" - уточнил я? "Нет, будет 1% от каждой операции!" - уверенно вещала она (про округление - ни слова). И стоимость СМС она упорно называла в 55 р. вместо 59. В общем, постоянная ложь - это, похоже, политика банка.

----------
Цитата

plover пишет:
Ну-ну. Мне тут на неизвестный банку номер на днях позвонили ваши рекламщики и предлагали кредитку. Дело было вечером, делать было нечего, я решил прикинуться валенком и послушать, что предложат. Так вот: рекламная маринка сначала в открытую ВРАЛА, что кредитка полностью бесплатна; и только на прямой вопрос об абонплате она сквозь зубы озвучила цифру в 590 р. Дескать, я сразу про абонплату не спросил, а она, мол, имела в виду, что выпуск и доставка карты бесплатны. И ещё она упорно убеждала меня, что по кредитке будет кэшбэк ОТ 1%. "А не ДО одного?" - уточнил я? "Нет, будет 1% от каждой операции!" - уверенно вещала она (про округление - ни слова). И стоимость СМС она упорно называла в 55 р. вместо 59. В общем, постоянная ложь - это, похоже, политика банка.
----------


Приносим извинения если доставили неудобства. Просьба подсказать в ЛС номер, хотели бы проверить работу сотрудника.

Тинькофф Банк, дело не в конкретном сотруднике - она действовала (вернее, пыталась действовать) строго по скрипту, не ею выдуманному. И какой смысл в разбирательстве и наказании за строгое следование инструкции?

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, дело не в конкретном сотруднике - она действовала (вернее, пыталась действовать) строго по скрипту, не ею выдуманному. И какой смысл в разбирательстве и наказании за строгое следование инструкции?
----------


Как раз и хотели проверить корректность предоставленной информации в рамках консультации. Банк не ставит целью вводить в заблуждение, совсем наоборот.

Вечер добрый! Вопрос по мультивалютной карте. Являюсь владельцем Tinkoff Black Platinum, если я сделаю карту мультивалютной, то смогу ли я по ней конвертировать рубли в , скажем, евро, потом переключиться на евровую карту и расплачиваться по ней в еврозоне ? Где вообще можно почитать про мультивалютную Tinkoff, сам не нашел ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как раз и хотели проверить корректность предоставленной информации в рамках консультации. Банк не ставит целью вводить в заблуждение, совсем наоборот.
----------

Вот это странно слышать, когда банк нарушает действующее законодательство и за свои слова не отвечает.

----------
Цитата

nextman60 пишет:
Вечер добрый! Вопрос по мультивалютной карте. Являюсь владельцем Tinkoff Black Platinum, если я сделаю карту мультивалютной, то смогу ли я по ней конвертировать рубли в , скажем, евро, потом переключиться на евровую карту и расплачиваться по ней в еврозоне ? Где вообще можно почитать про мультивалютную Tinkoff, сам не нашел ?
----------


Здравствуйте!
Да, возможно.
Ознакомиться можно тут.

Подскажите, необходимо пополнить карту Тинькофф со Сбера без комиссии. Как это сделать? В ЛК Тинькофф если со Сбера стягивать, не возьмет ли комиссию Сбер? А если через ЛК Сбера? Вроде как ТБ и Сбер заключили какое то партнерство?

Второй вопрос - карта Мегафон Банка привязанная к балансу номера телефона - кто то пробовал стягивать с нее на Тинькофф?

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
В ЛК Тинькофф если со Сбера стягивать, не возьмет ли комиссию Сбер?
----------
Нет----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
А если через ЛК Сбера?
----------
Будет комиссия.

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Второй вопрос - карта Мегафон Банка привязанная к балансу номера телефона - кто то пробовал стягивать с нее на Тинькофф?
----------

попадете на комиссию от мегафона

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
Вроде как ТБ и Сбер заключили какое то партнерство?
----------
Перевод по номеру привязанного телефона. В детали не вдавался