Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 сентября 2018 в 23:41
----------
Цитата

kan_rf пишет:
Как отрицательное решение? То есть представитель банка не приедет в понедельник? Или это ответ на моновалютный рублёвый счёт?
И какой счёт у меня есть, если 3 года назад я карту не получал, а отказ оформил в тот же день?
Это уже напрягает. Так банк все-таки не считает меня новым клиентом и 10% мне не светит? изображение

----------


Представитель привезет карту, она перевыпущена по моновалютному счету.
После получения карты просьба обратиться для рассмотрения возможности включения в акцию по любому удобному каналу связи.
Ответить

21 сентября 2018 в 23:55
----------
Цитата

spf пишет:
По карте Visa (со счетом в USD) при снятии денег или оплаты покупок за рубежом не в долларах: +0,5% к курсу Visa https://usa.visa.com/support/consumer/...lator.html
в тарифах нигде не нашел про 0.5%, только при подсчете выходит

по карте мастеркард без надбавок

----------

Пресловутый OIF от Визы. Для оплаты за границей в валюте, отличной от долларов и евро, выпустите карту МастерКард к счету USD.
Ответить

22 сентября 2018 в 00:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За 1ый расчетный период плата не списывается

----------

Спасибо!
А где-то написано это в документах?
И раз
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дата расчетного периода определяется банком

----------

получается, это лотерея про то, сколько бесплатных дней дадут на пополнение :D ?
P.S.
----------
Цитата

8481 пишет:
У меня тоже хомяк

----------

И у меня...
Ответить

22 сентября 2018 в 00:10
----------
Цитата

imitin пишет:
Спасибо!
А где-то написано это в документах?

----------


В правилах применения тарифа, пункт 2.1.

----------
Цитата

imitin пишет:
получается, это лотерея про то, сколько бесплатных дней дадут на пополнение изображение
?
P.S.

----------


Можно и так сказать.
Ответить

22 сентября 2018 в 00:28
----------
Цитата

pashann пишет:
Для оплаты за границей в валюте, отличной от долларов и евро, выпустите карту МастерКард к счету USD.

----------
мастеркард есть, но не везде мастеркард принимают, поэтому специально заказал визу
Ответить

22 сентября 2018 в 01:13
Если сейчас стянуть деньги на карту Black с карты другого банка, как быстро они проведутся по счету? Как я понимаю, ПНО будет начисляться только после проводки?
Ответить

22 сентября 2018 в 01:20
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Если сейчас стянуть деньги на карту Black с карты другого банка, как быстро они проведутся по счету? Как я понимаю, ПНО будет начисляться только после проводки?

----------


Пополнение проводим сразу. Верно.
Ответить

22 сентября 2018 в 01:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пополнение проводим сразу. Верно.

----------
Я так и не понял, если сейчас стянуть деньги на карту, через сколько дней на них начнет начисляться ПНО?
Ответить

22 сентября 2018 в 01:29
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Я так и не понял, если сейчас стянуть деньги на карту, через сколько дней на них начнет начисляться ПНО?

----------


Можно сказать, что после обработки, она буквально день займет.
Ответить

22 сентября 2018 в 01:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
она буквально день займет.

----------
Даже в выходные? Т.е. можно ожидать, что ПНО будет начисляться с воскресенья?
Ответить

22 сентября 2018 в 01:45
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Даже в выходные? Т.е. можно ожидать, что ПНО будет начисляться с воскресенья?

----------


Если пополнение через наш сервис верно, обычно изменение доступного остатка проходит сразу. Затем обработка примерно в течение дня.
Ответить

Аватар
22 сентября 2018 в 03:18
----------
Цитата

pashann пишет:
Пресловутый OIF от Визы

----------
Вообще-то OIF расшифровывается как Optional Issuer Fee, то бишь "Дополнительный гонорар выпускающего (эмитента). И устанавливает его не Виза, а банк, выпускающий карту. И идёт этот гонорар не в пользу Визы, а в пользу банка. Но в отличие от замшелого Сбера, честно и открыто указывающего в своих тарифах размер этого гонорара (причём разного для карт разного уровня), Самый Лучший Банк (тм) его не указывает в своих документах, то есть попросту не доводит до своих клиентов достоверную информацию (по-русски это можно назвать одним словом, но не буду). Это к вопросу о хвалёной клиентоориентированности данного банка.
Ответить

22 сентября 2018 в 07:41
----------
Цитата

plover пишет:
Это к вопросу о хвалёной клиентоориентированности данного банка.

----------

Справедливости ради выскажу своё мнение, что банк, а точнее его служба клиентской поддержки (особенно представленная в таких способах коммуникации, как этот портал) является как раз хвалено-клиентоориентированной. И многие моменты при спорных (а иногда и не совсем спорных, но неожиданных) ситуациях решаются в пользу клиента. А это... назовем так.. "особенности ведения бизнеса по-русски" :)
Хотя это IMHO один из тех кривых моментов, по которым возникают вопросики... в большинстве же - вопросов нет никаких :)
Ответить

22 сентября 2018 в 09:24
Пойдёт ли в лимит трат 3000р для начисления ПНО операция:
1. Перевод С2С ка кредитку Сбера из ИБ Тинькофф.
2. Перевод С2С ка кредитку Сбера из ИБ Сбера.
Или в лимит засчитываются только покупки.
Ответить

22 сентября 2018 в 09:28
----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/lita1 пишет:
Пойдёт ли в лимит трат 3000р для начисления ПНО операция:
1. Перевод С2С ка кредитку Сбера из ИБ Тинькофф.
2. Перевод С2С ка кредитку Сбера из ИБ Сбера.

----------

нет, засчитываются только покупки
Ответить

Аватар
22 сентября 2018 в 10:03
По поводу OIF (виза ТБ).

Как правило, часто многие банки в РФ до последнего упираются и его не признают.
Пример Тинькофф, Альфабанк итд итп.
Некоторые - Сбербанк, Росбанк прямо прописывают в правилах, сколько они накидывают процентов сверху на карты VISA.


Раньше, в лохматые года, когда деревья были большие и когда валютные карты появились в Тинькофф (и они ведь были платными по 3$ или евро, да Карл 3 валютных единицы в месяц, если не было вклада, потом 1$ в месяц) OIF на визах отсутствовал.
А сейчас, получается OIF он как суслик в ДМБ, банк говорит, что его нет, а он есть.
Ответить

22 сентября 2018 в 10:33
А как снимать сумму не равную 50 или 100 долларов /евро если нет желания конвертировать в рубли ?
Ответить

22 сентября 2018 в 10:34
Gudini,
То есть получается Мастеркард только выпускать и платить этой картой ?
Ответить

22 сентября 2018 в 10:37
----------
Цитата

yugran пишет:
А как снимать сумму не равную 50 или 100 долларов /евро если нет желания конвертировать в рубли ?

----------

в кассах Бинбанка и Зенита можно снять вплоть до купюр в 1 доллар
Ответить

Аватар
22 сентября 2018 в 10:47
----------
Цитата

yugran пишет:
То есть получается Мастеркард только выпускать и платить этой картой ?

----------

Не только.
Надо выпустить мир, визу и мастеркард и использовать то что выгоднее. (все же бесплатно)
Например, недавно НПС "Мир" проводила акцию по 100% кешбеку на продукты
Приятно получать платя картой Мир 5% за продукты от Тинькофф и еще иметь возможность выиграть +100% кешбек на одну из своих больших покупок.

За бугром, в тугриковых странах с 99% вероятностью Тинькофф Мастеркард будет лучше чем Тинькофф виза.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть