Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Вопрос к Тинькофф банку : Я новый клиент получил карту Блэк по акции с ПНО 10%, 1. Я по с2с перекинул на Блэк 300 т.р. (это Лимит бесплатный) от другого Банка - согласно тарифу бесплатно без комиссии. Вопрос: Могу ли Я еше пополнить карту Блэк, (так как Я активно по ней потратил уже немалую сумму), без комиссии- бесплатно внесением наличных денег что-бы на балансе было 300 т.р. через партнеров Банка Тинькофф, если можно то какой лимит на пополнение без комиссии бесплатно ? Спасибо.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Вопрос к Тинькофф банку : Я новый клиент получил карту Блэк по акции с ПНО 10%, 1. Я по с2с перекинул на Блэк 300 т.р. (это Лимит бесплатный) от другого Банка - согласно тарифу бесплатно без комиссии. Вопрос: Могу ли Я еше пополнить карту Блэк, (так как Я активно по ней потратил уже немалую сумму), без комиссии- бесплатно внесением наличных денег что-бы на балансе было 300 т.р. через партнеров Банка Тинькофф, если можно то какой лимит на пополнение без комиссии бесплатно ? Спасибо.
----------


Пополнение с карт других банков через сервисы Тинькофф бесплатно. То есть лимит 300 000 рублей не расходуется. Вы можете либо перевести нужную сумму с карты стороннего банка, либо пополнить счет через партнеров в пределах лимита бесплатного пополнения.

Подскажите, где про это написано и как звучит?
рублевая карта блэк:
6% за весь месяц будут посчитаны, или только с момента, когда накопилось 3 тыс трат?
Например, истратил 3 тыс в предпоследний день отчетного периода = % на остаток будут считать только за 1 день?

----------
Цитата

jima пишет:
Например, истратил 3 тыс в предпоследний день отчетного периода = % на остаток будут считать только за 1 день?
----------
Нет, за весь месяц начислят.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Нет, за весь месяц начислят.
----------


Интересует, где это написано?
Собственно, так и считал до сих пор, но...вопрос возник после общения с техподдержкой :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Пополнение с карт других банков через сервисы Тинькофф бесплатно. То есть лимит 300 000 рублей не расходуется. Вы можете либо перевести нужную сумму с карты стороннего банка, либо пополнить счет через партнеров в пределах лимита бесплатного пополнения.
----------

Я так понял, что Я за расчетный период уже перевел 300 т.р. с карты стороннего банка, и бесплатно без комиссии за этот-же расчетный период еще могу переводить по с2с с карты на карту стороннего банка и также бесплатно без комиссии еще могу через банки-партнеры пополнять карту Блэк ? Я Вас правильно понял или нет ?

----------
Цитата

plover пишет:
Видите ли, как правило, происходит так: сначала банк не выполняет что-то из обещанного или просто ухудшает свои тарифы для всех. А потом, в рамках "лояльности", выплачивает обещанное или возвращает всё как было только НЕКОТОРЫМ - тем, кто обратился. Так и рождается миф об особой клиентоориентированности.
----------
Это не совсем так-не буду приводить косяки людей которые здесь отписывались. Скажу за себя-мне ТБ прощал комиссию дважды. Первый раз банкомат ВТБ выплюнул 1 000р, мне нужно было 100 т.р. , но из за неисправности банкомат даже не запрашивал сумму-просто выдавал 1 т.р. :D - в этом вины ТБ вообще никакой, второй раз ради пробы хомяка стянул маленькую сумму с ТБ-это уже мой косяк без всяких оговорок. В обоих случаях ТБ комиссию отменил-естественно я даже не расстроился бы из-за этих 90 р., просто проверил легендарную клиентоориентированность на себе :thumbsup:
Читаю ветку-можно встретить где юзерам карты начисляли повышенный кешбек на товары которые не подпадали под кошерный МСС. Приведите мне в качестве примера другой банк (я лично знаком со многими) который так же относится к своим клиентам..... :uncap:

----------
Цитата

jima пишет:
Интересует, где это написано?
Собственно, так и считал до сих пор, но...вопрос возник после общения с техподдержкой
----------


Информация указана в тарифном плане, п. 1.1

Работу сотрудников проверим. Извините за неудобства.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Я так понял, что Я за расчетный период уже перевел 300 т.р. с карты стороннего банка, и бесплатно без комиссии за этот-же расчетный период еще могу переводить по с2с с карты на карту стороннего банка и также бесплатно без комиссии еще могу через банки-партнеры пополнять карту Блэк ? Я Вас правильно понял или нет ?
----------


Вы можете пополнять карту Тинькофф с карты стороннего банка без комиссии с нашей стороны. Через партнеров банка пополнить дебетовую карту можно по умолчанию на 300 000 рублей за расчетный период.

Перевести с дебетовой карты на карту другого банка по номеру карты можно бесплатно до 20 000 рублей за расчетный период, по номеру счета - любую сумму без комиссии.

Сделал в интернет-банке другого банка перевод с дебитовой карты банка Тинькофф на карту другого банка на сумму 5000 рублей.
Как обычно, пришла SMS-ка с кодом, с описанием операции "Perevod na kartu. Summa 5000.00 RUB".
Перевод прошел успешно.

Но потом в интернет-банке я увидел списание с карты на большую сумму, 5030 рублей.
Поддержка по телефону говорит о том, что именно такую сумму (5030 рублей) в итоге запросил к переводу другой банк.

Получается, для операции MoneySend я могу подтвердить SMS-кодом одну сумму, а списать с карты могут вообще любую другую?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Через партнеров банка пополнить дебетовую карту можно по умолчанию на 300 000 рублей за расчетный период.
Вот Я и хотел узнать, раз Я уже пополнил свою карту с карты другого банка на 300 т.р., то тогда Я еще могу ее пополнить через партнеров банка еще на 300 т.р. без комиссии или уже не могу ? Извините за вопрос Я новый клиент.

----------

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Извините за вопрос Я новый клиент.

----------


В ИБ можно посмотреть лимиты на операции по карте, т.е. сколько можете пополнять (или тратить) до появления комиссии...

----------
Цитата

mvt пишет:
Сделал в интернет-банке другого банка перевод с дебитовой карты банка Тинькофф на карту другого банка на сумму 5000 рублей.
Как обычно, пришла SMS-ка с кодом, с описанием операции "Perevod na kartu. Summa 5000.00 RUB".
Перевод прошел успешно.

Но потом в интернет-банке я увидел списание с карты на большую сумму, 5030 рублей.
Поддержка по телефону говорит о том, что именно такую сумму (5030 рублей) в итоге запросил к переводу другой банк.

Получается, для операции MoneySend я могу подтвердить SMS-кодом одну сумму, а списать с карты могут вообще любую другую?
----------


Мы получили запрос на списание именно 5030 рублей. Эта сумма должна отображаться на экране банка, через сервис которого пополняли, а также в SMS с кодом подтверждения от нас.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Вот Я и хотел узнать, раз Я уже пополнил свою карту с карты другого банка на 300 т.р., то тогда Я еще могу ее пополнить через партнеров банка еще на 300 т.р. без комиссии или уже не могу ? Извините за вопрос Я новый клиент.
----------


Можете :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эта сумма должна отображаться на экране банка, через сервис которого пополняли, а также в SMS с кодом подтверждения от нас.
----------

Так в этом-то и есть мой вопрос - почему в SMS с кодом у меня была другая сумма, не та, которая в итоге списалась?
Это и правда нормально?

----------
Цитата

mvt пишет:
Так в этом-то и есть мой вопрос - почему в SMS с кодом у меня была другая сумма, не та, которая в итоге списалась?
Это и правда нормально?
----------


Пришлите, пожалуйста, фото SMS в личку или на connect@tinkoff.ru. Проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Можете изображение

----------

А почему у вас тогда написана, что лимит на пополнение без комиссии только 300 т.р. в расчетный период? Тоже возник аналогичный вопрос.

----------
Цитата

Nouveau пишет:

без комиссии, только нужно убедить кассиров, чтобы они соблюдали тарифы своих банков
----------


Какие кассиры, вопрос был про банкоматы вроде?

Почему в ИБ отображается "Для получения 6% на остаток совершите покупок на ХХХ руб." Карту заказали 16.09, получили 18.09. До того клиентами ТБ не являлись. А где же усиленно рекламируемые 10%.

----------
Цитата

Людмила57 пишет:
А почему у вас тогда написана, что лимит на пополнение без комиссии только 300 т.р. в расчетный период? Тоже возник аналогичный вопрос.
----------


Этот лимит теперь действует только для пополнения через партнеров.

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Почему в ИБ отображается "Для получения 6% на остаток совершите покупок на ХХХ руб." Карту заказали 16.09, получили 18.09. До того клиентами ТБ не являлись. А где же усиленно рекламируемые 10%.
----------


Может отображаться некорректная ставка 6% вместо 10%, коллеги занимаются исправлением ситуации. На начисление процентов это не повлияет, по Вашей карте будет действовать ставка 10%. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.