Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 сентября 2018 в 22:37
static.tinkoff.ru/documents/deposit/smartplatinum_ruble.pdf от 20 августа
----------
Цитата

Комиссия за снятие наличных в банкоматах сторонних банков на сумму менее 3000 руб. 90р
Взимаются с суммы, превышающей предусмотренные лимиты

----------
Ответить

23 сентября 2018 в 22:37
----------
Цитата

helga08 пишет:
Спасибо, в приложении получилось. Хотелось бы и в ЛК не иметь проблем, у меня, например, нет приложения и не планирую устанавливать изображение

----------


Поняли Вас, передали информацию коллегам.
Ответить

24 сентября 2018 в 04:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Убирали комиссию за квази-кэш операции (приравненные к снятию наличных) при сумме операции до 3 000 рублей.

----------

В банкоматах Тинькофф без комиссии до 3 тр?
Ответить

24 сентября 2018 в 04:21
----------
Цитата

NVA22 пишет:
В банкоматах Тинькофф без комиссии до 3 тр?

----------


Да.
Ответить

24 сентября 2018 в 06:41
Подскажите, как-то изменилось расписание рейсов отправки межбанковских переводов? Когда уходит самый первый рейс?
Ответить

24 сентября 2018 в 06:46
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
как-то изменилось расписание рейсов отправки межбанковских переводов?

----------

у ТБ пока без изменений

----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Когда уходит самый первый рейс?

----------

скорее самый ранний рейс: в 13:00, если оформить до 11:30

Время отправки банковских переводов из банка (рейсы):

Рейс | Формирование| Отправка
2(1)__|____11:30______| 13:00
2(2)__|____13:00______| 14:00
3_____|____15:00______| 16:00
4_____|____17:00______| 18:00
5_____|____18:45______| 19:00

Все переводы, выполненные до времени формирования, оправляются во время, указанное в поле отправка.

2 рейс делится на 2 части: все переводы до 11:30 и переводы с 11:30 до 13:00.
Ответить

24 сентября 2018 в 07:11
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Подскажите, как-то изменилось расписание рейсов отправки межбанковских переводов? Когда уходит самый первый рейс?

----------


Не менялось.
Уважаемый Nouveau верно сообщил.
Ответить

24 сентября 2018 в 08:27
Уважаемый банк..
В информации из ЛК на мобильном появилась заветная цифра в 10% , но... но мелким шрифтом под ней указано и 6% "На 300 000 р начисляем 6%" ! Как это понимать ?
Значит ли это что ставка 10% действует на то, что больше 300 или другие условия ?
Успокойте своих клиентов.
«Файл недоступен»
Ответить

24 сентября 2018 в 08:34
----------
Цитата

z*******@mail.ru пишет:
Уважаемый банк..
В информации из ЛК на мобильном появилась заветная цифра в 10% , но... но мелким шрифтом под ней указано и 6% "На 300 000 р начисляем 6%" ! Как это понимать ?
Значит ли это что ставка 10% действует на то, что больше 300 или другие условия ?
Успокойте своих клиентов.

----------


Здравствуйте.

Согласно условиям акции 10% годовых на остаток начисляются только на сумму менее 300 000 рублей.

Ситуация только в личном кабинете в браузере мобильного телефона возникает?
Ответить

24 сентября 2018 в 08:42
Да, скриншот с сотового (Android). Возможности посмотреть в других клиентах сейчас к сожалению нет.
Ответить

24 сентября 2018 в 08:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Убирали комиссию за квази-кэш операции (приравненные к снятию наличных) при сумме операции до 3 000 рублей.

----------

Мудрено написано. То есть теперь я могу снимать сумму меньше 3000р в любом банкомате и комиссии за это не будет?
Ответить

24 сентября 2018 в 08:49
----------
Цитата

aikudinov пишет:
Мудрено написано. То есть теперь я могу снимать сумму меньше 3000р в любом банкомате и комиссии за это не будет?

----------

нет, за снятие в банкомате комиссия будет. за стягивание на другие карты не будет
Ответить

24 сентября 2018 в 08:50
Карта Блэк, подключен овердрафт, совершил покупки, на балансе -4500, забыл восполнить баланс, через неделю вспомнил пополнил. Ждал, что будут списаны % за овердрафт в ближайшую выписку, но их не списали. Получается если успеть пополнить до выписки, то операции идут в грейс?
Ответить

24 сентября 2018 в 08:53
----------
Цитата

aikudinov пишет:
Мудрено написано. То есть теперь я могу снимать сумму меньше 3000р в любом банкомате и комиссии за это не будет?

----------

Будет комиссия. Квази-кэш операции (приравненные к снятию наличных) и снятие наличных в банкомате - разные вещи.
Что-то не видно в ИБ выбора категорий повышенного кэшбэка на следующий квартал, пора, пора уже...
Ответить

24 сентября 2018 в 08:55
----------
Цитата

z*******@mail.ru пишет:
Да, скриншот с сотового (Android). Возможности посмотреть в других клиентах сейчас к сожалению нет.

----------


Пожалуйста, подскажите название браузера и его версию, а также версию операционной системы.
Ответить

24 сентября 2018 в 08:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Пожалуйста, выберете карту нашего банка в личном кабинете, затем нажмите "Пополнить", введите 18 цифр номера карты Сбербанка, затем остальные необходимые данные. Банк действительно для проверки работоспособности карты может авторизовать незначительную сумму. Только что проверили самостоятельно, получилось указать данные карты.

----------


Спасибо за оперативное решение вопроса! Все получилось.
Днем пытался решить указанную проблему через чат в МП, сотрудники ТБ в течение часа пытались убедить меня, что это не возможно и даже создали обращение №5-1785977497074 от 23.09.2018. В ответе на которое также сообщалось, что привязка карты типа Maestro СБ невозможна по техническим причинам.
Прошу оценить качество данных консультаций и отправить участвующих в них сотрудников на переобучение.
Ответить

24 сентября 2018 в 08:56
----------
Цитата

aikudinov пишет:
Мудрено написано. То есть теперь я могу снимать сумму меньше 3000р в любом банкомате и комиссии за это не будет?

----------


Уважаемый Partizan63 верно подсказывает.
Ответить

24 сентября 2018 в 09:02
----------
Цитата

ner01 пишет:
Карта Блэк, подключен овердрафт, совершил покупки, на балансе -4500, забыл восполнить баланс, через неделю вспомнил пополнил. Ждал, что будут списаны % за овердрафт в ближайшую выписку, но их не списали. Получается если успеть пополнить до выписки, то операции идут в грейс?

----------


Как правило, остаток по карте система проверяет по окончании бизнес-дня. Как видим, комиссия корректно не списывалась, поскольку задолженности более 3 000 рублей не было.
Ответить

24 сентября 2018 в 09:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожалуйста, подскажите название браузера и его версию, а также версию операционной системы.

----------


Браузер не причём. Скриншот сделан из приложения на телефоне! Уверен так у всех!
«Файл недоступен»
Ответить

24 сентября 2018 в 09:49
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Спасибо за оперативное решение вопроса! Все получилось.
Днем пытался решить указанную проблему через чат в МП, сотрудники ТБ в течение часа пытались убедить меня, что это не возможно и даже создали обращение №5-1785977497074 от 23.09.2018. В ответе на которое также сообщалось, что привязка карты типа Maestro СБ невозможна по техническим причинам.
Прошу оценить качество данных консультаций и отправить участвующих в них сотрудников на переобучение.

----------


Коллеги все корректно сообщили, ошибка по технической причине возникает при ручной привязке, над исправлением уже работаем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть