Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

razofork пишет:
Для 3 тыс подойдут оплата связи и интернета, а также жкх? X
----------

Через МБ/ИБ очевидно нет. На сторонних сайтах скорее всего то ж нет, т.к. все это баловство, а не "покупки".
Давно была такая информация, сейчас наверно то же
«Файл недоступен»

Дорогой Тинькофф банк,
Я уже год как ваш постоянный клиент и всем вас рекомендую, но сейчас вы меня очень подводите :(

Уговорила маму оформить карту Блэк (это заняло немало времени, поверьте), расписала все преимущества не хуже ваших представителей. А в итоге выгляжу обманщицей, потому что пока от карты одни расстройства. Сначала брокерский счет, втихаря оформленный вашим курьером, неполадки с приложением на ios, потом ожидание категорий на этот и будущий квартал, которых до сих пор нет в ИБ (спустя 24 часа с момента получения карты). Ждать 5 суток? :o Карта уже столько раз могла бы использоваться, но лежит без дела, потому что вообще непонятно, подключен ли кэшбек.

Кстати, отмененная заявка на брокерский счет почему-то до сих пор висит в ИБ — она теперь там навсегда?

Будет ли хоть что-то положительное в этой истории? Возможно, сможете предложить маме 3 месяца бесплатных смс в качестве компенсации?
«Файл недоступен»

Может это уже обсуждалось, с ходу найти не смог...
Ув. ПБ а оплата налогов на сайте ФНС с карты "тинькоф блэк" посредством интернет банка будет засчитана в "обязательную" трату 3000 руб. для ПНО 10%?

----------
Цитата

Altrie пишет:
Дорогой Тинькофф банк,
Я уже год как ваш постоянный клиент и всем вас рекомендую, но сейчас вы меня очень подводите изображение


Уговорила маму оформить карту Блэк (это заняло немало времени, поверьте), расписала все преимущества не хуже ваших представителей. А в итоге выгляжу обманщицей, потому что пока от карты одни расстройства. Сначала брокерский счет, втихаря оформленный вашим курьером
----------


С представителем работу проведем по ранее оставленному обращению. Приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

Altrie пишет:
неполадки с приложением на ios
----------


О каких неполадках идет речь?

----------
Цитата

Altrie пишет:
потом ожидание категорий на этот и будущий квартал, которых до сих пор нет в ИБ (спустя 24 часа с момента получения карты). Ждать 5 суток? изображение
Карта уже столько раз могла бы использоваться, но лежит без дела, потому что вообще непонятно, подключен ли кэшбек.

----------


Кэшбэк подключен по умолчанию. Категории начинают появляться в течение 5 дней. Как правило, быстрее. Это техническая особенность, ускорить процесс не можем.

----------
Цитата

Altrie пишет:
Кстати, отмененная заявка на брокерский счет почему-то до сих пор висит в ИБ — она теперь там навсегда?

----------


С этим разберемся.

----------
Цитата

Altrie пишет:
Будет ли хоть что-то положительное в этой истории? Возможно, сможете предложить маме 3 месяца бесплатных смс в качестве компенсации?
----------


Рассмотрим такую возможность, дополнительно проинформируем.

----------
Цитата

Liss41 пишет:
Может это уже обсуждалось, с ходу найти не смог...
Ув. ПБ а оплата налогов на сайте ФНС с карты "тинькоф блэк" посредством интернет банка будет засчитана в "обязательную" трату 3000 руб. для ПНО 10%?
----------


Нет, из ЛК платежи не учитываются.

Как пишут МСС налогов на сайте госуслуг 9311 или 9399. И то и другое подходит под "покупки".
Возможно 1% дадут

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О каких неполадках идет речь?

----------
о тех, что в МП на ios вообще не появляются категории на новый квартал. вчера здесь было достаточно много отзывов об этой проблеме.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассмотрим такую возможность, дополнительно проинформируем.
----------
спасибо, будем ждать

----------
Цитата

Altrie пишет:
о тех, что в МП на ios вообще не появляются категории на новый квартал. вчера здесь было достаточно много отзывов об этой проблеме.

----------


Поняли, спасибо за обратную связь. Поправим в ближайшем обновлении, которое вот-вот выйдет.

Подскажите пожалуйста, как при заказе на сайте деб. карты выбрать сразу тариф 6,2?

в решении проблемы с кинотеатрами банк занял отличную позицию "мая хата с краю" :(

народ у вас на iOS функция покупки билетов в кино тож зависает на выборе сеанса или все нормально работает?

----------
Цитата

rampazat пишет:
Подскажите пожалуйста, как при заказе на сайте деб. карты выбрать сразу тариф 6,2?
----------


Такой возможности нет. После оформления можно изменить при обращении в банк по удобному каналу обслуживания.

----------
Цитата

ALXS пишет:
в решении проблемы с кинотеатрами банк занял отличную позицию "мая хата с краю" изображение

----------


Почему так решили? Видим, что обращение есть и оно в работе у ответственных коллег.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Почему так решили? Видим, что обращение есть и оно в работе у ответственных коллег.
----------

сегодня пришел ответ "у нас все в порядке, проблемы у кинотеатра, когда починят не знаем"

----------
Цитата

ALXS пишет:
сегодня пришел ответ "у нас все в порядке, проблемы у кинотеатра, когда починят не знаем"
----------


Держим ситуацию в любом случае на контроле и по результатам проинформируем.

ПБ Скажите пожалуйста: для снятия-пополнения долларов в банкомате Тинькофф, нужно ли в ЛК перетягивать-переводить основной рублевый счет в долларовый ?

----------
Цитата

Altrie пишет:
Кстати, отмененная заявка на брокерский счет почему-то до сих пор висит в ИБ — она теперь там навсегда?

----------
У меня тоже такой пункт висит. Но разве при этом подключен брокерский счет? Я туда нажимал и как я понял, там внутри нужно согласиться на открытие, а так он вроде бы не открыт? Данный пункт появился сразу после получения карты, никаких отмен я не делал, т.к. решил, что он и так не подключен.

----------
Цитата

alnem пишет:
Перевод извне по номеру карты.
----------


На валютный счет с2с сделать нельзя.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ Скажите пожалуйста: для снятия-пополнения долларов в банкомате Тинькофф, нужно ли в ЛК перетягивать-переводить основной рублевый счет в долларовый ?
----------


Нет, счет пополнения можно прямо в банкомате выбрать.

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
У меня тоже такой пункт висит. Но разве при этом подключен брокерский счет? Я туда нажимал и как я понял, там внутри нужно согласиться на открытие, а так он вроде бы не открыт? Данный пункт появился сразу после получения карты, никаких отмен я не делал, т.к. решил, что он и так не подключен.
----------
а смс приходила, что-то типа «Подтвердите открытие брокерского счета Тинькофф: ссылка»?
вообще это отдельная услуга и без вашего ведома и желания никаких заявок быть не должно.

----------
Цитата

Altrie пишет:
Уговорила маму оформить карту Блэк (это заняло немало времени, поверьте), расписала все преимущества не хуже ваших представителей. А в итоге выгляжу обманщицей, потому что пока от карты одни расстройства. Сначала брокерский счет, втихаря оформленный вашим курьером
----------


Я бы оставила брокерский счет. Даже если он не нужен, никаких комиссий за него нет. Пенсионеры в том числе любят валюту покупать. Там курс выгоднее чем просто в ИБ. А в ИБ Тинькофф выгоднее чем в др банках.