Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

При заведении контактной информации на сайте о выпуске новой дебетовой карты запрашивает
"Выберите валюты карт" если около доллара пока не ставить галку - можно будет чуть позже бесплатно сделать карту мультивалютной?

----------
Цитата

orabin пишет:
При заведении контактной информации на сайте о выпуске новой дебетовой карты запрашивает
"Выберите валюты карт" если около доллара пока не ставить галку - можно будет чуть позже бесплатно сделать карту мультивалютной?
----------

Сейчас при оформлении Tinkoff Black выпускаем мультивалютные карты. Когда будет необходимость - можете открыть счет в нужной валюте.

ПБ, при проблеме с открытие счета в другой валюте вы "выпустили" евровую карту, со словами, что она выпускаться не будет. Вчера по телефону пришлось долго отказываться от ее получения.

Хотела спросить, где именно в ИБ можно увидеть предлагаемые категории повышенного КБ? Я новый клиент, получила карту 2 дня назад, сегодня только активировала. Пока категорий у себя не вижу или не могу найти.

----------
Цитата

Filona пишет:
Хотела спросить, где именно в ИБ можно увидеть предлагаемые категории повышенного КБ?
----------

в разделе бонусы

----------
Цитата

alnem пишет:
ПБ, при проблеме с открытие счета в другой валюте вы "выпустили" евровую карту, со словами, что она выпускаться не будет. Вчера по телефону пришлось долго отказываться от ее получения.
----------

Приносим извинения, связываться не должны были. Приняли во внимание.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения, связываться не должны были. Приняли во внимание.
----------
Тогда уточните ещё алгоритм. У супруги есть рублёвая карта (пока не мульти). Теперь она хочет сделать её мультивалютной, чтобы потом добавить счёт в евро и, перепривязав карту, использовать в зоне евро. Какой порядок действий ей совершить, чтобы лишнюю карту не получать?

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
в разделе бонусы
----------

Спасибо большое, теперь буду знать. Но мне пока предложили только до 30 сентября, и меня ничего не заинтересовало, даже выбирать на оставшиеся два дня не стала.

Хосспидя, сегодня "представитель банка" (не курьер!!!) привез карту, сказал там где-то по умолчанию подключен автоплатеж на телефон - щас облазила личный кабинет, не могу найти, где отключить этот автоплатеж и где изменить пин-код. Люди добрый, помогите пожалуйста!

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Теперь она хочет сделать её мультивалютной
----------

По словам ТП теперь перевод карты в мультивалютность работает корректно через ИБ и приложение.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Тогда уточните ещё алгоритм. У супруги есть рублёвая карта (пока не мульти). Теперь она хочет сделать её мультивалютной, чтобы потом добавить счёт в евро и, перепривязав карту, использовать в зоне евро. Какой порядок действий ей совершить, чтобы лишнюю карту не получать?
----------

Можно преобразовать карту в личном кабинете.
Для этого ей необходимо выбрать счет в меню слева → «Действия» → «Сделать мультивалютным».
Потом выбрать валюту, нажать «Применить» и ввести код подтверждения.
После этого счета будут сконвертированы.

Раз вспомнили про автоплатежи. Планируется ли возможность оплаты по счетам, как сделано в Сбербанке.

----------
Цитата

иии-99 пишет:
Хосспидя, сегодня "представитель банка" (не курьер!!!) привез карту, сказал там где-то по умолчанию подключен автоплатеж на телефон - щас облазила личный кабинет, не могу найти, где отключить этот автоплатеж и где изменить пин-код. Люди добрый, помогите пожалуйста!
----------

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения, для проверки действий представителя.
Чтобы отключить автоплатеж в приложении (если он есть), перейдите в раздел «Оплатить». Выберите настроенный платеж (он будет отмечен буквой «А»). В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Изменить» и передвиньте слайдер «Сделать автоматическим».
Изменить ПИН-код можно тоже в приложении. Выберите карту, далее «Действие», «Управлять ПИН-кодами».

Тинькофф Банк, добрый день!

Ранее после отправки межбанка из вашего ИБ предлагались к получению две формы подтверждающих документов одна в виде платежного поручения, а вторая в виде вашей "платежной квитанции", сейчас только одна в виде вашей "платежной квитанции".
Это какой-то сбой, или теперь платежек не будет?

----------
Цитата

иии-99 пишет:
"представитель банка" (не курьер!!!) привез карту, сказал там где-то по умолчанию подключен автоплатеж на телефон
----------


У меня в среду было то же самое. Поскольку мне на данном номере телефона автоплатеж категорически не нужен,сразу после встречи с "представителем" я поковырялась в МП и его отключила. Мелочь,конечно,но с какой стати клиент должен тратить свое время на избавление от ненужных услуг.

Я здесь новенький, прошу прокомментировать ситуацию.
Решил пополнить свежеполученную карту ТинькоффБлэк (руб.).
Стянул 5тыр с КУКИ - нормально.
Стянул 30 тыр. с Альфы - все в порядке.
Тяну с Хомяка - отказ. Звоню, типа Хомяк глючит. Иду в КУКУ, стягиваю с Хомяка - все ОК.
Пытаюсь тянуть с на Тинька с КУКИ - отказ.
Звоню (попалась более сообразительная маринка), оказывается я "очень часто пополняю карту с других карт". :o
Оставил претензию.
Вопрос. Насколько это нормально у Тинька? Очень часто - это сколько и есть ли в тарифе?
P.S. Оба раза маринки мне предлагали взять нал (думали, что он зашит у меня в матрасе?) и пополнить в банкомате. Оч смешно. :D

----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Звоню (попалась более сообразительная маринка), оказывается я "очень часто пополняю карту с других карт". изображение

----------

маринки в чате и на ГЛ живут в своем маринко-мирке, где ответы клиентам можно придумывать на ходу

----------
Цитата

jam2day пишет:
У меня в среду было то же самое. Поскольку мне на данном номере телефона автоплатеж категорически не нужен,сразу после встречи с "представителем" я поковырялась в МП и его отключила. Мелочь,конечно,но с какой стати клиент должен тратить свое время на избавление от ненужных услуг X
----------


Я когда карту получал, у меня "представитель" честно спросила разрешение подключить автоплатёж и, если я не против, попросила не отключать его в первый месяц. Понятно, что у них из таких допуслуг зарплата складывается, да и мне не трудно и не жалко, но только вот когда так, когда всё пояснили, а не тайком.

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Я когда карту получал, у меня "представитель" честно спросила разрешение подключить автоплатёж и, если я не против, попросила не отключать его в первый месяц. Понятно, что у них из таких допуслуг зарплата складывается, да и мне не трудно и не жалко, но только вот когда так, когда всё пояснили, а не тайком X
----------

Нда, чем дальше - тем интереснее!. Большое спасибо ПБ - получилось и отключить автоплатеж, и поменять пин-код.

----------
Цитата

alnem пишет:
Раз вспомнили про автоплатежи. Планируется ли возможность оплаты по счетам, как сделано в Сбербанке.
----------

Сейчас по некоторым контрагентам есть возможность оплачивать по QR из приложения.