Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

29 сентября 2018 в 18:36
----------
Цитата

tirael пишет:
тогда непонятно, почему правила для поступлений и списаний разные. Деньгами банк может пользоваться в тот же день, а % на пополнение начислять начинает только со следующего.

----------


Мы ответили "в тот же день".
Ответить

29 сентября 2018 в 18:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо. Выглядит странно.

----------
ну хорошо , выглядит странно с Ваших слов - дальше то что ? 3 минуты "удовольствия" и вторые сутки блокировка денег :|
Ответить

29 сентября 2018 в 18:49
----------
Цитата

NastyGerm пишет:
Вопрос к ПБ:

Вопрос по тарифу карты Блэк. Сейчас у меня тариф 6.2, на карте 300 тыс. ПНО будет на всю сумму? На все 300 тыс. или только на сумму от 100 до 300, т.е на 200 тыс.?
Задал этот вопрос в поддержку Банка во Вконтакте и в чате в ИБ, получил противоположные ответы:

ВК:
Тинькофф Банк 14:05
Здравствуйте! Только на сумму от 100 000 до 300 000 рублей.
Сергей 14:06
т.е. на 200 тыс? сменить тариф на 3.0 можно через чат?
Тинькофф Банк 14:10
Да. Это ответ на оба вопроса) Если удобно - можете обратиться по телефону 8 800 555-25-50.

Чат (14:16):
Я:
Здравствуйте! Хотел уточнить по тарифу. У меня тариф 6.2, на карте 300 тыс. ПНО будет начисляться на все 300 или только на 200 (300-100)?
Банк:
В соответствии с Вашим тарифным планом Вам будут начисляться проценты на остаток по счёту от 100 000 руб. до 300 000 руб. при условии покупок от 3000 руб. за расчетный период.
Я:
это я читал. но трактовать можно по-разному. так на какую сумму будут начислены проценты? на все 300 или только на разницу между 300 и 100, т.е. на 200?
я понимаю, что при остатке менее 100, ПНО не будет, но при остатке выше 100 будет на всю сумму или только на ту, что превышает первые 100?
Банк:
Проценты рассчитываются ежедневно. Если у Вас, например, сегодня на счетё лежит 100000 р., а завтра уже 150000 р. То проценты будут рассчитаны на 100000 р. и на следующий день на 150000 р.
Банк:
На всю сумму.

Здесь на форуме мнения также разнятся. Хотелось бы услышать достоверный ответ и поставить уже точку в этом вопросе, понять, нужна ли мне смена тарифа на 3.0 для получения ПНО на ВСЕ 300 тыс. И не приведет ли эта смена, в случае ее необходимости, к выбыванию из акции "10% до н.г."

Заранее спасибо!

----------


Здравствуйте.

С сотрудником чата работу над ошибками проведем. Пожалуйста, примите извинения за неудобства.
Банк по тарифу 6.2 начисляет проценты от 100 000 руб. до 300 000 руб. при условии покупок от 3 000 руб. за расчетный период согласно п. 1.1 тарифного плана.
Ответить

Аватар
29 сентября 2018 в 18:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
начисляет проценты от 100 000 руб. до 300 000 руб.

----------
Эту фразу я в тарифе прочел уже 100 раз)) Поставлю вопрос конкретнее: если у меня тариф 6.2 и на карте лежит 300 тыс., ПНО будет начисляться на 300 тыс. или на 200 тыс.?
Ответить

29 сентября 2018 в 18:55
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Тинькофф Банк, - поясните, пожалуйста, на цифрах начисление процентов на тарифе 6.2 - а то мнения тут разделились, хотя я из буквального прочтения тарифа понимаю что 6% должно начисляться на весь остаток, если этот остаток в диапазоне 100-300 т.р. Вот, к примеру, пролежали весь месяц на счете 150 т.р., сколько процентов за месяц будет начислено - 750 руб. (150000/100*6/12) или 250 руб. (50000/100*6/12). При условии покупок от 3 т.р, конечно.
Спс.

----------


Банк начисляет проценты на сумму от 100 000 руб. до 300 000 руб. В приведенном примере получится 250 руб.
Ответить

29 сентября 2018 в 18:56
----------
Цитата

NastyGerm пишет:
Эту фразу я в тарифе прочел уже 100 раз)) Поставлю вопрос конкретнее: если у меня тариф 6.2 и на карте лежит 300 тыс., ПНО будет начисляться на 300 тыс. или на 200 тыс.?

----------


На 200 000 руб.
Ответить

29 сентября 2018 в 18:57
----------
Цитата

NastyGerm пишет:
Вопрос к ПБ:

Вопрос по тарифу карты Блэк. Сейчас у меня тариф 6.2, на карте 300 тыс. ПНО будет на всю сумму? На все 300 тыс. или только на сумму от 100 до 300, т.е на 200 тыс.?
Задал этот вопрос в поддержку Банка во Вконтакте и в чате в ИБ, получил противоположные ответы:

ВК:
Тинькофф Банк 14:05
Здравствуйте! Только на сумму от 100 000 до 300 000 рублей.
Сергей 14:06
т.е. на 200 тыс? сменить тариф на 3.0 можно через чат?
Тинькофф Банк 14:10
Да. Это ответ на оба вопроса) Если удобно - можете обратиться по телефону 8 800 555-25-50.

Чат (14:16):
Я:
Здравствуйте! Хотел уточнить по тарифу. У меня тариф 6.2, на карте 300 тыс. ПНО будет начисляться на все 300 или только на 200 (300-100)?
Банк:
В соответствии с Вашим тарифным планом Вам будут начисляться проценты на остаток по счёту от 100 000 руб. до 300 000 руб. при условии покупок от 3000 руб. за расчетный период.
Я:
это я читал. но трактовать можно по-разному. так на какую сумму будут начислены проценты? на все 300 или только на разницу между 300 и 100, т.е. на 200?
я понимаю, что при остатке менее 100, ПНО не будет, но при остатке выше 100 будет на всю сумму или только на ту, что превышает первые 100?
Банк:
Проценты рассчитываются ежедневно. Если у Вас, например, сегодня на счетё лежит 100000 р., а завтра уже 150000 р. То проценты будут рассчитаны на 100000 р. и на следующий день на 150000 р.
Банк:
На всю сумму.

Здесь на форуме мнения также разнятся. Хотелось бы услышать достоверный ответ и поставить уже точку в этом вопросе, понять, нужна ли мне смена тарифа на 3.0 для получения ПНО на ВСЕ 300 тыс. И не приведет ли эта смена, в случае ее необходимости, к выбыванию из акции "10% до н.г."

Заранее спасибо! X

----------


Я только благодаря неравнодушным "профи" этого форума чуть не встрял по этому вопросу и чуть не потерял треть процентов. Я вчера с изумлением прочитал что оказывается на тарифе 6.2 по акции 10% начисляются только от 100 т.р. до 300 т.р. Обьясню почему с изумлением - перед тем как закинуть средства по акции 10% обратился на горячую линию с этим вопросом и мне было сказано что если я ложу более 100 т.р. то эти 10 % мне также будут начислятся как и на тарифе 6.2, поэтому не стал менять тариф. А вчера волосы встали дыбом так как до этого об этом никто не писал ни ПБ, никто ( по крайней мере до последнего времени) Вновь обратился на горячюю линюю и урегулировал этот вопрос без потерь, спасибо неравнодушным консультирующим здесь и клиентоореентированным сотрудникам с горячей линии, что решили вопрос, хорошо что я заметил это всего через три дня..
Ответить

Аватар
29 сентября 2018 в 18:59
Тинькофф Банк, Спасибо! Смена тарифа на 3.0 не приведет к выбыванию из акции "10% до н.г."?
Ответить

29 сентября 2018 в 19:09
----------
Цитата

NastyGerm пишет:

Тинькофф Банк, Спасибо! Смена тарифа на 3.0 не приведет к выбыванию из акции "10% до н.г."?

----------


Не приведет, по-прежнему сможете оставаться участником акции.
Ответить

29 сентября 2018 в 19:47
Вопрос по по друзьям - если приведу двух друзей почти одновременно, бесплатное обслуживание будет полгода или два раза по полгода, т.е. год? Или друзей нет смысла приводить чаще, чем раз в полгода?
И ещё вопрос - как можно пополнить налом карту гражданину Беларуси - в Евросети, МТС, Билайн надо предъявлять паспорт РФ (которого нет), остается пополнение через банкоматы ТБ и Почта-банк, или ещё какие-то способы есть. Вообще информацию о точках пополнения нельзя ли поудобней сделать? Раньше лучше было, когда был просто список, а не карта, в которую пока не тыркнешь, ничего не увидешь.
Спс.
Ответить

29 сентября 2018 в 19:55
----------
Цитата

Altrie пишет:
а какие категории, если не секрет? моя мама тоже оформила карту 25-го, категории на этот и следующий квартал идентичные:
Кино, Книги, Рестораны, Спорттовары, Сувениры и Транспорт.

----------

Всем новичкам, похоже, дали одно и то же. Я тоже с таким набором и на конец сентября, и на 4 квартал.
Я очень ждала категорию Развлечения, но, увы, не судьба. И в спецпредложениях ничего полезного, дали бы хоть Пятерочку...
Ответить

29 сентября 2018 в 20:01
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Вопрос по по друзьям - если приведу двух друзей почти одновременно, бесплатное обслуживание будет полгода или два раза по полгода, т.е. год? Или друзей нет смысла приводить чаще, чем раз в полгода?
И ещё вопрос - как можно пополнить налом карту гражданину Беларуси - в Евросети, МТС, Билайн надо предъявлять паспорт РФ (которого нет), остается пополнение через банкоматы ТБ и Почта-банк, или ещё какие-то способы есть. Вообще информацию о точках пополнения нельзя ли поудобней сделать? Раньше лучше было, когда был просто список, а не карта, в которую пока не тыркнешь, ничего не увидешь.
Спс.

----------


Полгода, при выполнении вторым приведенным другом целевого действия "срок первого" будет сброшен.
Пополнять карту можно через терминалы "Элекснет" и также "МКБ".
Ответить

29 сентября 2018 в 20:15
----------
Цитата

liana-spb пишет:
Всем новичкам, похоже, дали одно и то же. Я тоже с таким набором и на конец сентября, и на 4 квартал.
Я очень ждала категорию Развлечения, но, увы, не судьба. И в спецпредложениях ничего полезного, дали бы хоть Пятерочку...

----------
аналогично :(
главное, чтобы на первый квартал следующего года то же самое не дали :jokingly:
Ответить

29 сентября 2018 в 20:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы ответили "в тот же день X

----------

Может я что-то не понимаю, но исходя из этого получается, что на следующий.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да.

----------
Ответить

29 сентября 2018 в 20:40
NastyGerm,, serg-ant, проясните - каждый из вас новичок, заказал карту ради 10%, и первым делом соскочил на тариф 6.2 (который умолчально, до сих пор не предлагали). А потом уже начали изучать продукт и тарифы... Так или в Акцию можно ещё каким-то способом попасть ?
Ответить

29 сентября 2018 в 21:00
Получила сегодня сабж, и уже сижу в недоумении :|
Только что стягивала с Хомяка две суммы: 1 т.р. и 29 т.р.
В "событиях" ЛК отображены обе операции, а счет карты показывает только 1 т.р.
В Хомяке операции прошли: первая как "TINKOFF QUASICASH", а вторая "TINKOFF BANK CARD2CARD".
Это что за странности?
Ответить

29 сентября 2018 в 21:03
Для начала, попробуйте перезайти в ЛК, чтобы отобразился в доступном остатке и второй перевод
Ответить

29 сентября 2018 в 21:04
----------
Цитата

flaims пишет:
Международные автобусные перевозки относятся к категории Транспорт ?

----------

Попадают, например, Ecolines (mcc - 4131; оплата на сайте) и Onnibus.com (по Финляндии; mcc - 4111, оплата на сайте). :)
Ответить

29 сентября 2018 в 21:10
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Для начала, попробуйте перезайти в ЛК, чтобы отобразился в доступном остатке и второй перевод

----------


Зашла. Теперь пишет, что на счету 30 т.р., а на карте 5 т.р. ... Это как понимать?
Да, у меня стоит лимит на снятие наличных в сутки - 5 т.р. Но при чем тут пополнение?
Ответить

29 сентября 2018 в 21:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


На 200 000 руб.

----------

ПБ Проясните пожалуйста для новичка: Если Я новый клиент банка получил 20.09.2018 карту Блэк с ПНО 10%, до 31.12.2018, и если у меня на карте лежит 300 тыс., на 3 т.р. покупки сделаны, - ПНО будет начисляться на 300 тыс. или на 200 тыс.?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть