Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 сентября 2018 в 00:41
Хочу в ИБ оформить дополнительную карту МИР к счету Black, но там нет выбора платежной системы или я не вижу где он?
Ответить

30 сентября 2018 в 00:55
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Хочу в ИБ оформить дополнительную карту МИР

----------

Выбрать в ИБ не получится - напишите в чате, что хотите МИР. У вас сразу переспросят на чье имя, как его написать и когда и где хотите получить.
Ответить

30 сентября 2018 в 00:57
----------
Цитата

schloss пишет:
Выбрать в ИБ не получится - напишите в чате, что хотите МИР. У вас сразу переспросят на чье имя, как его написать и когда и где хотите получить.

----------
Ясно, в чат уже написал, пока ждал ответа тут, но там видимо спят. :)
Ответить

30 сентября 2018 в 01:07
----------
Цитата

igor kir пишет:
- на остаток от 100 000 руб. до 300 000 руб.

----------

----------
Цитата

igor kir пишет:
сформулировано корректно\однозначно

----------

Я тоже считаю, что "сформулировано корректно\однозначно", но про то, что остаток должен быть от 100 000 до 300 000, чтобы начислили проценты, и нигде нет про то, что их надо начислить на сумму, уменьшенную на 100 000 руб. :omg:
Ответить

30 сентября 2018 в 01:09
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Весь список не помню, но выбрал такие:

----------

Где фото/видео работает?
Ответить

30 сентября 2018 в 01:14
----------
Цитата

Supric пишет:
Где фото/видео работает?

----------

MCC 5044, 5045, 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395
Ответить

30 сентября 2018 в 01:20
----------
Цитата

Lana2018 пишет:
и нигде нет про то, что ...

----------
дальше не совсем понятно про надо и уменьшенную ...
НО в любом случае всё иное покрывается следующей строкой в тарифе
- в прочих случаях не начисляется
Т.е. ни на первую сотню (что 100500 раз подтверждено уже здесь самим ПБ , ни (домыслю\продолжу ряд) на четвертую, ни на пятую и т.д. Да, печалька :pardon:
Ответить

30 сентября 2018 в 01:22
----------
Цитата

ds16843 пишет:


Из этой формулировки и формулировки тарифа следует, что на остаток 170000 рублей, проценты будут начислены за 150000, на остаток 70000 процентов не будет, потому что в тарифе не написано, что проценты будут начислены на сумму более 100000 рублей, при остатке от 100000 до 300000 рублей.

----------

Поясним на примере – тариф 6.2, остаток составляет 300 000 руб. Проценты рассчитываются на сумму 200 000 руб., то есть на остаток от 100 000 руб. до 300 000 руб. (как и указано в тарифе).

----------
Цитата

arbato пишет:
получил карту.
пополнил 2 раза с Локо и 2 - с Бина.
карту блокирнули!!!!

на ГЛ на вопрос о причине дали мегаответ - подозрение на мошеннические действия!!!

теперь вот думаю, как же пользоваться картой, если ее пополнение приводит к блокировке???

----------

Приносим извинения, карта была заблокирована автоматической системой мониторинга. Видим обращение по данной ситуации, попросили коллег обработать его в приоритете.

----------
Цитата

Lana2018 пишет:

Днём одна из этих сотрудниц мне повторно звонила, видимо после того, как с ней "провели работу" изображение
и вновь подтвердила изображение
, что при остатке от 100 тыс. руб. процент начисляется на всю сумму, а не с вычетом 100 000

----------

Спасибо за информацию, проверим и примем меры.

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Хочу в ИБ оформить дополнительную карту МИР к счету Black, но там нет выбора платежной системы или я не вижу где он?

----------

schloss верно подсказал – оформить карту с желаемой платежной системой Вы можете через чат или при обращении по телефону. Касаемо времени ожидания в чате – оно временно увеличено из-за повышенной нагрузки, приносим извинения. Если хотите, передадим коллегам, чтобы позвонили Вам в ближайшее время для оформления.
Ответить

30 сентября 2018 в 02:06
Странные тут какие-то Представители банка!
Ни своих тарифов, ни правил русского языка не знают!
Фраза
----------
Цитата

- на остаток от 100 000 руб. до 300 000 руб. при условии покупок от 3000 руб. за расчетный период 6% годовых
- в прочих случаях не начисляется

----------

теми кто дружит с умом, понимается так:
лежит 99 000 рублей - ПНО 0%
лежит 100 000 рублей - ПНО 6% на все 100 000, а не на 0 рублей (т.к. если, как утверждает ПБ, за вычетом 100 000, то и начислять не на чего)
лежит 110 000 рублей - ПНО 6% на все 110 000, а не на 10 000 рублей (для тех кто в танке: 110 это больше ста, слово ОТ показывает минимальный порог с которого начинается начисление)
и так до 300 000 рублей
появилось на счёте 310 000 руб - на 300 000 ПНО 6%, на 10 000 - 0%

то есть фраза - в прочих случаях не начисляется указывает на то, что не начисляется ДО достижения минимума и ПОСЛЕ достижения максимума, а как только МИНИМУМ достигнут - начисление начинается именно на всю сумму.
Ответить

30 сентября 2018 в 02:10
А чего ИБ поломался? Не могу войти, во-первых сайт меня не узнал, а во-вторых при попытке входа пишет "Error while getting user".

P.S. О, уже починилось, а то минут 5 не мог войти. А в чате все еще спят, уже час прошел, а ответа нет.
Ответить

30 сентября 2018 в 02:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Есть возможность оставить заявку и направить скриншот? Можно в чате или направить подробности нам на connect@tinkoff.ru .

----------


Отправил.
Ответить

30 сентября 2018 в 02:56
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Странные тут какие-то Представители банка!
Ни своих тарифов, ни правил русского языка не знают!

----------

+10 :thumbsup:
Ответить

30 сентября 2018 в 03:01
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Странные тут какие-то Представители банка!
Ни своих тарифов, ни правил русского языка не знают!
Фраза

теми кто дружит с умом, понимается так:
лежит 99 000 рублей - ПНО 0%
лежит 100 000 рублей - ПНО 6% на все 100 000, а не на 0 рублей (т.к. если, как утверждает ПБ, за вычетом 100 000, то и начислять не на чего)
лежит 110 000 рублей - ПНО 6% на все 110 000, а не на 10 000 рублей (для тех кто в танке: 110 это больше ста, слово ОТ показывает минимальный порог с которого начинается начисление)
и так до 300 000 рублей
появилось на счёте 310 000 руб - на 300 000 ПНО 6%, на 10 000 - 0%

то есть фраза - в прочих случаях не начисляется указывает на то, что не начисляется ДО достижения минимума и ПОСЛЕ достижения максимума, а как только МИНИМУМ достигнут - начисление начинается именно на всю сумму.

----------

В предыдущем сообщении пояснили механику начисления на примере.

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
А чего ИБ поломался? Не могу войти, во-первых сайт меня не узнал, а во-вторых при попытке входа пишет "Error while getting user".

P.S. О, уже починилось, а то минут 5 не мог войти. А в чате все еще спят, уже час прошел, а ответа нет.

----------


Пожалуйста, дайте знать, если проблема с ИБ повторится. Касаемо ожидания в чате – не могли бы прислать в ЛС ФИО и дату рождения для проверки?

----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:


Отправил.

----------

Передали информацию техническим специалистам, о результате рассмотрения Вас проинформируют в течение 1-го дня звонком либо SMS.
Ответить

30 сентября 2018 в 03:03
еще один пример "чудесной работы" инет-банка:

в настройках профиля отключил подтверждение входа по одноразовому коду,
но хрен там - смс приходят исправно.

Ура! Да здравствует самый технологичный банк в галактике!

Шапито какое-то!
Ответить

30 сентября 2018 в 03:03
----------
Цитата

igor kir пишет:
Т.е. ни на первую сотню

----------
Про первую сотню (вернее, всё, что ниже) никто не спорит. Но остаток от 100 000 руб., если говорить по-русски, это и есть вся сумма в 100 000 и больше руб. А если бы имелась ввиду разность между реальным остатком и первой сотней (как вы и местный ПБ тут всех убеждаете), то так и было бы написано: на остаток за вычетом 100 000 руб. Т.е. выражение "остаток от 100 000" не тождественно выражению "остаток за вычетом 100 000 руб."
Ответить

30 сентября 2018 в 03:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожалуйста, дайте знать, если проблема с ИБ повторится. Касаемо ожидания в чате – не могли бы прислать в ЛС ФИО и дату рождения для проверки?

----------
Все уже, чат проснулся, карту оформили.
Ответить

Аватар
30 сентября 2018 в 03:23
----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
А чего ИБ поломался? Не могу войти, во-первых сайт меня не узнал, а во-вторых при попытке входа пишет "Error while getting user".

----------

Плановый/бесплановый ... техработы - без малейшего уведомления клиентв - фича ТБ.
Ответить

30 сентября 2018 в 03:47
----------
Цитата

камо пишет:
Плановый/бесплановый ... техработы - без малейшего уведомления клиентв - фича ТБ.

----------


Прекратите нести чушь. Это лучший в мире ИБ, в нем не бывает простоев, плановых или не плановых, не важно. Если вы не можете зайти и что-то сделать, это проблема на вашей стороне. Нормальные люди в это время спат или, в крайнем случае, едят.
Ответить

30 сентября 2018 в 04:15
----------
Цитата

arbato пишет:
еще один пример "чудесной работы" инет-банка:

в настройках профиля отключил подтверждение входа по одноразовому коду,
но хрен там - смс приходят исправно.

Ура! Да здравствует самый технологичный банк в галактике!

Шапито какое-то!

----------

В ряде случаев при отключенной услуге код все равно может запрашиваться (в целях безопасности). Видим Вашу претензию по данной ситуации, и также попросили коллег рассмотреть ее в приоритете.
Ответить

30 сентября 2018 в 05:12
----------
Цитата

Lana2018 пишет:
...А если бы имелась ввиду разность между реальным остатком и первой сотней (как вы и местный ПБ тут всех убеждаете), то так и было бы написано: на остаток за вычетом 100 000 руб. ...

----------

Вашими бы устами да мёд пить :gramercy:. Однако ж именно разность и имеется в виду. И не мною, а банком, применяющим сей тариф не один год. Какие бы толкования той формулировке не ни приписывались. Кто не верит\не согласен, может провести соотв. опыт с собственными средствами :uncap:.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть