Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6672)

user798696584703

13 октября 2018 в 09:38

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
Замечание Вам!
Заказывал две допки, в разных платежных системах МИР и Мастер. Вчера получил МИР и то в конце периода времени ожидания доставки(весь день этот момент приходилось держать в голове). Заказывал две. Вторую карту назначили на вторник. В ЛК после заявки сразу отображались две. Опять организационные вопросы страдают. Уже не первый раз подымался в этой ветке такой вопрос.
----------

А в Центр обслуживания не обращались для назначения совместной доставки?

Ответить

Egor.D.B

13 октября 2018 в 09:43

В ИБ висят предложения по рекомендации продуктов, но в условиях акции написано:
----------
Цитата

Срок действия Акции – с 12 октября 2017 года по 12 октября 2018 года (включительно).
----------

Это как понимать? Сегодня ведь уже 13 октября 2018 года.

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 09:46

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Это как понимать? Сегодня ведь уже 13 октября 2018 года.
----------

Можете скриншот прислать, пожалуйста?

Ответить

ixsci

13 октября 2018 в 09:56

Тинькофф Банк, а куда хотелки озвучивать? Вот, к примеру, хочу, чтобы вы добавили больше возможностей для выставления лимитов по карте. Т.е. не как сейчас: месячный на траты, и дневной на снятие наличных, а куда больший арсенал лимитов. Начать можно с появления дневного лимита на траты, отдельного на интернет траты и т.п. Как насчёт такого функционала?

Ответить

beargre

13 октября 2018 в 10:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, что поправили. Такая возможность действительно есть.
----------

Дизайн стандартный черный?

Ответить

Egor.D.B

13 октября 2018 в 10:15

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете скриншот прислать, пожалуйста?
----------
Вот список предложений и если нажать на кнопку "Рекомендовать", и далее на "Полные условия акции «Рекомендуйте Tinkoff Black»", то откроется pdf-ка, в которой и написано про окончание акции 12-го октября 2018.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 10:16

----------
Цитата

ixsci пишет:
Тинькофф Банк, а куда хотелки озвучивать? Вот, к примеру, хочу, чтобы вы добавили больше возможностей для выставления лимитов по карте. Т.е. не как сейчас: месячный на траты, и дневной на снятие наличных, а куда больший арсенал лимитов. Начать можно с появления дневного лимита на траты, отдельного на интернет траты и т.п. Как насчёт такого функционала?
----------

Сюда можете озвучивать. Приняли во внимание ;)

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 10:17

----------
Цитата

beargre пишет:
Дизайн стандартный черный?
----------

Да.

Ответить

user259027608019

13 октября 2018 в 10:21

Хотел бы выразить благодарность ПБ Тинькофф, как здесь, на сайте, так и в чате, за найденное решение по моему деликатному и щекотливому вопросу. :yep:
P.S для себя сделал вывод, что лучше всё же обращаться к здешним ПБ, если нужна более быстрая и верная реакция. В чате, к сожалению, попасть на вдумчивого сотрудника трудновато с первого раза.

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 10:29

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Вот список предложений и если нажать на кнопку "Рекомендовать", и далее на "Полные условия акции «Рекомендуйте Tinkoff Black»", то откроется pdf-ка, в которой и написано про окончание акции 12-го октября 2018.
----------

Спасибо за внимательность, направили ответственным коллегам.

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 10:31

----------
Цитата

Consiglierе пишет:
Хотел бы выразить благодарность ПБ Тинькофф, как здесь, на сайте, так и в чате, за найденное решение по моему деликатному и щекотливому вопросу. изображение

P.S для себя сделал вывод, что лучше всё же обращаться к здешним ПБ, если нужна более быстрая и верная реакция. В чате, к сожалению, попасть на вдумчивого сотрудника трудновато с первого раза.
----------

Спасибо, стараемся :)

Всегда рады помочь.

Ответить

Egor.D.B

13 октября 2018 в 10:37

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за внимательность, направили ответственным коллегам.
----------
Уточню, что это не только по карте Black, но и по другим тоже.

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 10:39

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Уточню, что это не только по карте Black, но и по другим тоже.
----------

Да, спасибо, приняли.

Ответить

user256972995675

13 октября 2018 в 11:07

уважаемый (ая) ПБ. Написал Вам в ЛС длиинное письмо с просьбой по разблокировке карты Блэк с допками. посодействуйте пожалуйста постоянному клиенту

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 11:16

----------
Цитата

gleb_korotkov пишет:
уважаемый (ая) ПБ. Написал Вам в ЛС длиинное письмо с просьбой по разблокировке карты Блэк с допками. посодействуйте пожалуйста постоянному клиенту
----------

Пока ничего не получили.

Ответить

bibigoshik

13 октября 2018 в 11:22

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будет в разделе "Оплатить".
----------

Я правильно поняла - Захожу в телефоне в свой ИБ, далее захожу в счет, там раздел Оплатить, далее выбираю развлечения (там у меня рестораны и кино), нажимаю на кино, там выбираю кинотеатр ,фильм и время и места и оплачиваю? :oops:

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 11:23

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 11:24

----------
Цитата

bibigoshik пишет:

Я правильно поняла - Захожу в телефоне в свой ИБ, далее захожу в счет, там раздел Оплатить, далее выбираю развлечения (там у меня рестораны и кино), нажимаю на кино, там выбираю кинотеатр ,фильм и время и места и оплачиваю? изображение

----------

Совершенно верно)

Ответить

user798696584703

13 октября 2018 в 11:24

Ответить

user256972995675

13 октября 2018 в 11:27

ок. эмоции немного зашкаливают, простите за стиль-стал жертвой мошенника. но ваши коллеги из "Зеленого слона" уже сняли блокировку вчера и успешно пользуюсь, а вы отстаете...
письмо повторил в ЛС

Ответить

Показать еще (72343)