Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк,
в тарифе по дебетовой карте указано, что
----------
Цитата

на остаток до 300 000 руб. при условии покупок от 3000 руб. за расчетный период
6% годовых

----------

В Условиях КБО указано, что
----------
Цитата

Расчетный период – период между датами формирования выписок по Картсчету
----------

Нигде нет упоминаний, что покупки сделанные в течение расчетного периода засчитываются в целях расчета процента на остаток по карте, до определенного часа.
11 октября сделал покупку (это последний день периода), проценты не начислились.

Сейчас работник поддержки утверждал, что пополнение счета мегафона на сайте оператора не является операцией покупки , входящей в требуемый для 10% годовых объем трат в 3000 руб. Так ли это? Если нет, прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками. Разместите выдержку из документа здесь.

----------
Цитата

huanz пишет:
11 октября сделал покупку (это последний день периода), проценты не начислились.
----------

Направили коллегам обращение, они рассмотрят возможность начисления процентов.

----------
Цитата

0817banki пишет:
Сейчас работник поддержки утверждал, что пополнение счета мегафона на сайте оператора не является операцией покупки , входящей в требуемый для 10% годовых объем трат в 3000 руб. Так ли это? Если нет, прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками. Разместите выдержку из документа здесь.
----------

Нет, это не так. Укажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС. Проверим консультацию и при необходимости работу с сотрудником проведем.

Тб, направил инф.сообщением. Сотрудник не только некомпетентен, но и некорректно себя вел. Пришлось повысить голос, ибо субьект , не ответив на вопрос и не выполнив просьбы процитировать документ, намеревался повесить трубку, пробубнив заготовленную фразу, что дал всю требуемую информацию. Прошу официально подтвердить полным текстом, что оплата моб.связи на сайте оператора является легитимным способом выполнения нормы трат по карте в 3 тысячи рублей.

----------
Цитата

0817banki пишет:
Тб, направил инф.сообщением. Сотрудник не только некомпетентен, но и некорректно себя вел. Пришлось повысить голос, ибо субьект , не ответив на вопрос и не выполнив просьбы процитировать документ, намеревался повесить трубку, пробубнив заготовленную фразу, что дал всю требуемую информацию. Прошу официально подтвердить полным текстом, что оплата моб.связи на сайте оператора является легитимным способом выполнения нормы трат по карте в 3 тысячи рублей.
----------

Приносим извинения за предоставленную консультацию сотрудником. Работа с ним будет проведена. Оплата мобильной связи на стороннем сайте действительно засчитывается как покупка для начисления процентов на остаток.

Ок, засчитано.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Спецпредложения, увы, предоставляем не всем клиентам.
----------


Спецпредложений меня уже давно лишили.
Зачем в интернет-банке маячит картинка с предложением 20% на продукты?

----------
Цитата

Bliznec55 пишет:
Спецпредложений меня уже давно лишили.
Зачем в интернет-банке маячит картинка с предложением 20% на продукты?
----------

Это ссылка на спецпредложения, которых у Вас нет. Направили коллегам просьбу отключить данную ссылку. Приносим извинения за возможные неудобства.

----------
Цитата

Ad_rem пишет:
Понятно, что алгоритм системы автомониторинга - это тайна банка, но какого черта она срабатывает на пополнение,
----------

никакой тайны нет - система направлена на создание сложностей клиентам и упрощение для мошенников

Мысли путаются от мультивалютности и допок с ПС МИР в дизайне "Нашествия".
Из этого форума понял, что благо в виде допки с ПС МИР и в дизайне "Нашествия" мне положено, потому что у меня до сих пор все карты моновалютные. Как быть, если я открою счет в $ то сразу же все карты станут мультивалютными. Что произойдет с моей картой МИР (Нашествие)? Ее заблокируют?
До сих пор жалею, что этим летом вместе с картой в Евро не заказал долларовую карту.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Мысли путаются от мультивалютности и допок с ПС МИР в дизайне "Нашествия".
Из этого форума понял, что благо в виде допки с ПС МИР и в дизайне "Нашествия" мне положено, потому что у меня до сих пор все карты моновалютные. Как быть, если я открою счет в $ то сразу же все карты станут мультивалютными. Что произойдет с моей картой МИР (Нашествие)? Ее заблокируют?
До сих пор жалею, что этим летом вместе с картой в Евро не заказал долларовую карту.
----------


Если оставите заявку на счет в долларах, карты станут мультивалютными, верно.
С картой ничего не случится, она может "входить" в мультивалютную структуру, но привязать ее к валюте не получится.

Подскажите, 10% на остаток только неофитам или тем кто имеет карты ТБ тоже могут предложить?

----------
Цитата

vvn812 пишет:

Подскажите, 10% на остаток только неофитам или тем кто имеет карты ТБ тоже могут предложить? X

----------


10% на остаток можем предложить и действующим клиентам в рамках некоторых акций.

Это каких?

Это каких? Как их получить?

----------
Цитата

shevelev18 пишет:
Это каких? Как их получить?
----------


Банк по e-mail направит предложение.

----------
Цитата

shevelev18 пишет:
Это каких? Как их получить?
----------
При переводе зарплаты на карту.

Тинькофф Банк,
Оставил вчера заявку на сайте на карту. Когда позвонить должны?

----------
Цитата

sumon пишет:
При переводе зарплаты на карту.
----------


Для зарплатной карты к сожалению сильно неудобна/очень на любителя.

Добрый день!
ТБ, подскажите плиз, по акции "пригласить друга"- если я сам пополню карту друга межбанком- бонусы мне будут?