Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Nouveau пишет:
всё понятно: конвертация кан.дол. в долСША по курсу МПС (по Визе может быть ещё дополнительная комиссия 0.5%), но снимать нужно не менее 100 долСША в эквиваленте (тогда без комиссии Тинькова)
----------

Вы абсолютно уверены, что другой банк не возьмет комиссию и не сделает конвертацию по собственному курсу за снятие через свой банкомат по чужой карте в чужой валюте?

Уважаемый ПБ,

5 октября оплатил заказ в Delivery Club, ожидая получить кэшбэк 35% по спецпредложению за первый заказ, но после оплаты спецпредложение пропало, а кэшбэк не отобразился.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Передали информацию коллегам.
----------


Уважаемый ПБ, Ваши коллеги завели обращение №5-1849611042166 от18 октября 2018 и уже закрыли его. Они же отписались, что " бонус был корректно рассчитан в штатном режиме. начисление в выписку"
Если это и так, то попросите их исправить отображение. Чтобы я при проверке ваших начислений не держал в голове, что надо не забыть проверить то-то и то-то, потому что почему-то этого не видно.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

exabs пишет:
5 октября оплатил заказ в Delivery Club, ожидая получить кэшбэк 35% по спецпредложению за первый заказ, но после оплаты спецпредложение пропало, а кэшбэк не отобразился.
----------

Разберемся в ситуации и проинформируем о решении звонком или SMS-сообщением.

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Уважаемый ПБ, Ваши коллеги завели обращение №5-1849611042166 от18 октября 2018 и уже закрыли его. Они же отписались, что " бонус был корректно рассчитан в штатном режиме. начисление в выписку"
Если это и так, то попросите их исправить отображение. Чтобы я при проверке ваших начислений не держал в голове, что надо не забыть проверить то-то и то-то, потому что почему-то этого не видно.
----------

Разберемся в ситуации и ответим тут.

Уважаемые форумчане и ПБ разъясните (страниц много, я уже запуталась). :wall:

Месяц назад открыла карту Блек МастерКарт, рублевая. Сейчас хотела купить кое-что на иностранном сайте. Счет выставили в евро.
1. СтОит ли открывать валютный счет и какой? Появятся ли какие-то обязательные платежи (вроде дополнительных смс или обслуживания)? Потому что пока особо пользоваться этими счетами не планирую. Если они "есть не просят", можно и оставить до будущих покупок и/или поездок забугор.
2. Могу ли пополнить через банкомат еврами? Куда они определятся, если пока есть только рублевый счет?
3. Или лучше "купить" евро-валюту с рублевого счета в МП/ИБ в самом Тинькове?
4. Или пусть спишут с рублей, т.е. оставить без дополнительных действий?

И, если знаете где в Питере можно внести евро (ну или доллары), подскажите тоже.

----------
Цитата

vovi4 пишет:
Тинькофф Банк,
После установки МП, появился глюк, при входе в ИБ на компьютере вместо пароля приходит пуш на телефон, заходишь в приложение, но там никакого уведомления нет, загружается просто приложение. Чтобы СМС пароль все таки пришел надо нажать "Отправить еще раз". Несколько раз проверил, все происходит вышеописанному сценарию.
----------

vovi4, просите ПБ вернуть назад СМСки - у меня была та же история (но никакой-такой защищённой папки...) - и ПБ предложил именно это:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Истории push нет, к сожалению. Можем отключить доставку в формате push, делаем?

----------

По ходу при установке МБ автоматически прописывается переход с СМС на пуши, а прочитать-то пуши нормально нельзя.

----------
Цитата

Lenora_a пишет:
1. СтОит ли открывать валютный счет и какой? Появятся ли какие-то обязательные платежи (вроде дополнительных смс или обслуживания)? Потому что пока особо пользоваться этими счетами не планирую. Если они "есть не просят", можно и оставить до будущих покупок и/или поездок забугор.

----------

Валютные счета обслуживаются бесплатно, плата за SMS-банк взимается только по карте в дату формирования счета-выписки. То есть, спишем плату за SMS-банк в соответствии с тарифом счета, к которому привязана карта на момент даты генерации счета-выписки. Если оплатите картой, которая привязана к рублевому счету, то будет двойная конвертация. Из EUR в USD по курсу платежной системы и из USD в рубли по курсу банка.
----------
Цитата

Lenora_a пишет:
2. Могу ли пополнить через банкомат еврами? Куда они определятся, если пока есть только рублевый счет?

----------

Если валюта пополнения отлична от валюты счета, средства будут сконвертированы по курсу банка и зачислятся на указанный договор.
----------
Цитата

Lenora_a пишет:
3. Или лучше "купить" евро-валюту с рублевого счета в МП/ИБ в самом Тинькове?

----------

Курс у нас достаточно приятный, можете проверить самостоятельно сегодня в рабочее время - https://www.tinkoff.ru/about/exchange/
----------
Цитата

Lenora_a пишет:
4. Или пусть спишут с рублей, т.е. оставить без дополнительных действий?

----------

Это на Ваше усмотрение, все описали выше.
----------
Цитата

Lenora_a пишет:
И, если знаете где в Питере можно внести евро (ну или доллары), подскажите тоже.
----------

Рекомендуем воспользоваться картой.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я думаю что не 4060, а 4960 должно быть. изображение

----------
Да, верно, это у меня арифметика хромает :)
Но принцип от этого не меняется, даже при равенстве обменных курсов получается выгоднее платить долларами за счет кэшбека.

----------
Цитата

Lenora_a пишет:
Месяц назад открыла карту Блек МастерКарт, рублевая. Сейчас хотела купить кое-что на иностранном сайте. Счет выставили в евро.

----------
Если планируете пользоваться евро, путешествовать и т.д. - можно открыть, есть практически не просит.
Для разовой покупки (или редких покупок) нет смысла заморачиваться с евро-счетом, не так много сэкономите.

----------
Цитата

alnem пишет:
Вы абсолютно уверены, что другой банк не возьмет комиссию и не сделает конвертацию по собственному курсу за снятие через свой банкомат по чужой карте в чужой валюте?
----------
Банкомат может предложить сконвертировать валюту по своему курсу, от этого надо отказаться (обычно курс очень невыгодный).
Если банкомат берет комиссию, это будет указано на экране до проведения операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Валютные счета обслуживаются бесплатно, плата за SMS-банк взимается только по карте в дату формирования счета-выписки. То есть, спишем плату за SMS-банк в соответствии с тарифом счета, к которому привязана карта на момент даты генерации счета-выписки.
----------


Тинькофф Банк
Вот как раз хотела заказать доп.карту. Точнее 2е - для рублей на каждый день и для валюты.
При двух валютных счетах в этом случае смс информирование будет списываться дважды?

----------
Цитата

Lenora_a пишет:
При двух валютных счетах в этом случае смс информирование будет списываться дважды?
----------

Только в случае, если хотя бы одна карта будет привязана к валютному счету на момент генерации счета-выписки. В случае если все карты будут привязаны к рублевому счету, то SMS-банк спишется только в размере 59 руб.

Тинькофф Банк,
Может рассмотрите такое предложение как добавление в категорию повышенного кэшбэка АЗС (или топливо) выпадающую раз в квартал? :)

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
Может рассмотрите такое предложение как добавление в категорию повышенного кэшбэка АЗС (или топливо) выпадающую раз в квартал? изображение

----------


Такая повышенная категория есть.

МСС - 5172, 5541, 5542, 5983.

Если бы для всех клиентов с тарифом 6.2 вместо и так бесплатных месяцев сделали денежное вознаграждение, то было бы больше стимулов рекламировать вашу карту родным, друзьям, посетителям сайта и т.п. А при нынешних условиях нет смысла заморачиваться. Как я понимаю, на денежное вознаграждение за Блэк могут рассчитывать держатели кредитки. Но у меня и так их две (бесплатная голда Зеленого слона с 17,9% годовых для случаев вылета из грейса и ВсеСразу Райфа с 3-5% в зависимости от выбранного вознаграждения почти на все категории включая коммуналку и связь для повседневного использования в грейс), ваши кредитки, увы, им проигрывают для моих целей.

----------
Цитата

nikivanov пишет:

Если бы для всех клиентов с тарифом 6.2 вместо и так бесплатных месяцев сделали денежное вознаграждение, то было бы больше стимулов рекламировать вашу карту родным, друзьям, посетителям сайта и т.п. А при нынешних условиях нет смысла заморачиваться. Как я понимаю, на денежное вознаграждение за Блэк могут рассчитывать держатели кредитки. Но у меня и так их две (бесплатная голда Зеленого слона с 17,9% годовых для случаев вылета из грейса и ВсеСразу Райфа с 3-5% в зависимости от выбранного вознаграждения почти на все категории включая коммуналку и связь для повседневного использования в грейс), ваши кредитки, увы, им проигрывают для моих целей.
----------


Благодарим за обратную связь, приняли во внимание.

Подскажите, если я межбанком с блек переведу деньги с залезанием в разрешённый овердрафт (скажем на пару тыс.)-это мне будет бесплатно? С покупками понятно, что бесплатно, а так?

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Если это и так, то попросите их исправить отображение. Чтобы я при проверке ваших начислений не держал в голове, что надо не забыть проверить то-то и то-то, потому что почему-то этого не видно.
----------


Добрый день. Получили от коллег обратную связь.

Адрес может быть некорректный, если:

1. Платежная система передала нам такой адрес.
2. Платежная система передала нам адрес в формате, по которому мы не смогли распознать полный адрес.
3. Платежная система передала нам только город, поэтому указан его центр.

К сожалению, повлиять на это со стороны банка возможности нет. Надеемся на понимание.

----------
Цитата

alexqz пишет:
Подскажите, если я межбанком с блек переведу деньги с залезанием в разрешённый овердрафт (скажем на пару тыс.)-это мне будет бесплатно? С покупками понятно, что бесплатно, а так?
----------


Да, аналогично покупкам.

----------
Цитата

Микки кэт пишет:

Уважаемый ПБ, Ваши коллеги завели обращение №5-1849611042166 от18 октября 2018 и уже закрыли его. Они же отписались, что " бонус был корректно рассчитан в штатном режиме. начисление в выписку"
Если это и так, то попросите их исправить отображение. Чтобы я при проверке ваших начислений не держал в голове, что надо не забыть проверить то-то и то-то, потому что почему-то этого не видно.
----------


Это возникло по техническим причинам. Отображение исправим примерно до 6.11.2018. Приносим извинения за возможные неудобства.