Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 ноября 2018 в 16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк уделяет вопросу сохранности средств клиентов повышенное внимание.

----------
Через чур повышенное, и не всегда по делу судя по форуму.
Ответить

14 ноября 2018 в 16:18
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Это я к тому что б не перепутать , уже буду знать что допка это бакс , а основная рупь. Или вот такая ситуация , с 25 декабря отель Египта может заблокировать у меня некую сумму за отель , не очень то удобно основную держать в долларах весь день а вмомент покупки переводить в рубли, тут кинул на допку $ и пусть блокируют , а основной в рублях расплачиваешься , думаю понятна мысля ?

----------

Вполне. Просто привязываете каждую карту к нужному счету и все, если так удобнее. Дополнительно пояснения по мультивалютной структуре можете посмотреть вот тут.
Ответить

14 ноября 2018 в 16:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк уделяет вопросу сохранности средств клиентов повышенное внимание. В некоторых случаях требуется пройти соответствующую идентификацию и предоставить данные, чтобы у банка не было сомнений в легитимности операции.

----------

почему-то эти некоторые случаи обычно касаются только легитимных действий самого клиента, а манипуляции мошенников проходят без сучка без задоринки и без какой-либо реакции антифрода банка
Ответить

14 ноября 2018 в 16:30
давно еще один дурацкий вопрос вертится в голове, а вот по кобрендинговым дебетовкам, к примеру, перекрестка, бывает ТП 6.2? :)
Ответить

14 ноября 2018 в 16:33
----------
Цитата

hjackr пишет:
давно еще один дурацкий вопрос вертится в голове, а вот по кобрендинговым дебетовкам, к примеру, перекрестка, бывает ТП 6.2? изображение

----------

Нет.
Ответить

А сколько всего можно оформить допок к основной карте? Не более 5 штук вроде? Или вместе с основной 5 должно быть? Допку ПС Мир можно оформить только в стандартном дизайне?
Ответить

14 ноября 2018 в 16:51
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
А сколько всего можно оформить допок к основной карте? Не более 5 штук вроде? Или вместе с основной 5 должно быть? Допку ПС Мир можно оформить только в стандартном дизайне?

----------

Если речь о мультивалютной карте, то максимум 10 дополнительных карт к одному счету — 5 физических и 5 виртуальных.
В мультивалютной структуре - да. Если пока моновалютная карта, то можно поменять дизайн на Нашествие с платежной системой МИР.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если пока моновалютная карта, то можно поменять дизайн на Нашествие с платежной системой МИР.

----------

У меня как раз пока что моновалютная карта рублёвая.
Можно ссылку на изображение карты Нашествие ПС МИР?
К моновалютной рублёвой карте сколько я смогу заказать сейчас физических допок?
Ответить

14 ноября 2018 в 16:56
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
У меня как раз пока что моновалютная карта рублёвая.
Можно ссылку на изображение этой карты?

----------

Вот по этой ссылке виден ее дизайн.
Ответить

14 ноября 2018 в 16:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в рамках мультивалютной структуры нет понятия "дополнительная карта"

----------

Странно. В УКБО есть
----------
Цитата

3 Выпуск Расчетных карт
3.1 Для осуществления расчетов по Картсчету Банк может предоставить Клиенту Расчетную карту(одну на каждый картсчет) К Картсчету (каждому) Клиента может быть выпущена одна или несколько дополнительных Расчетных карт.

----------

Или "мультивалютная структура" существует ВНЕ рамок УКБО?
Но никаких других договоров в заявлении-анкете не упоминается.
Это как вообще? :vnature:
Ответить

14 ноября 2018 в 17:04
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Или "мультивалютная структура" существует ВНЕ рамок УКБО?
Но никаких других договоров в заявлении-анкете не упоминается.

Это как вообще? изображение

----------

Мы давали ответ для понимания. Каждая карта можно сказать является основной после преобразования в мультивалютную структуру. Их можно переключать между различными счетами, а будучи моновалютными они были строго привязаны к одной основной карте и картсчету. Теперь по каждой оформленной на имя клиента можно восстановить логин/пароль.
Ответить

14 ноября 2018 в 17:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждая карта можно сказать является основной после преобразования в мультивалютную структуру.

----------

"Сказать" нельзя, т.к. это прямо противоречит УКБО. Тем более сделать.
Все же таинственная "мультивалютная структура" соответствует хоть какому-то документу банка?
К УКБО - договору между банком Тинькофф и клиентом никакого отнешения не имеет.
Согласны, или есть обоснование что как-то можно вписать в УКБО? Если да, то как?
Ответить

14 ноября 2018 в 17:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк уделяет вопросу сохранности средств клиентов повышенное внимание. В некоторых случаях требуется пройти соответствующую идентификацию и предоставить данные, чтобы у банка не было сомнений в легитимности операции.
Сожалеем, если это доставило неудобства и надеемся, что не будете делать поспешных выводов. Цели доставить неудобства не преследовали - уверяем X

----------


Вместо того чтобы залатать свои дыры, которые ТБ сам и открыл для мошенников в 2018 году а именно:

- Запретить сброс паролей в ИБ/МБ по номерам любых карт (дополнительных)
- Запрет на дистанционное повторное открытие входа в ИБ/МБ
- Смена Пина только после ввода старого или идентификации представителем банка.

ТБ занялся мурыжинием людей которые закрывают свои вклады и карточные счета? И закрывают во многом потому что банк совершенно перестал думать о безопасности счетов открывая в 2018 году все новые и новые лазейки.
Ответить

14 ноября 2018 в 17:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь по каждой оформленной на имя клиента можно восстановить логин/пароль.

----------

Все-таки для т.н. "восстановления" существенно что эмбоссировано на карте или к какому номеру телефона привязана карта?
А если написано искаженное имя, но привязана к тому же номеру - можно восстановить? А если вообще безымяная - можно?
При "восстановлении" требуется только номер карты и доступ к СМС на привязанный номер телефона. При чем тут что эмбосировано на карте в качестве ФИ?

Неужели не понятно, что все это должно подчиняться доступным клиентам документам, а не прихоти безымянных программистов, которые ваяют что им в голову взбредет?

Так как все же примирить УКБО и "мультивалютную систему"?
Ответить

14 ноября 2018 в 17:16
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Все-таки для т.н. "восстановления" существенно что эмбоссировано на карте или к какому номера првязана?
А если написано искаженное имя, но привязана к тому же номкру - можно восстановить? А если вообще безымяная - можно?

----------

Можно и на безымянную. Главное, чтобы карта была выпущена на имя клиента и была доставлена ему, то есть на владельца счета.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы давали ответ для понимания. Каждая карта можно сказать является основной после преобразования в мультивалютную структуру. Их можно переключать между различными счетами, а будучи моновалютными они были строго привязаны к одной основной карте и картсчету. Теперь по каждой оформленной на имя клиента можно восстановить логин/пароль.

----------

Мне было всё понятно ещё пост назад и вот после вашего ответа я опять запутался...
Давайте рассмотрим мой пример более конкретно...
Если у меня есть сейчас основная моновалютная рублёвая карта Тинькофф Блэк.
К ней я сейчас смогу заказать максимум 5 допок? Например в дизайнах:
1. Нашествие МИР
2. Deadpool
3. WorldCup
4. Лайфхакер
5. ЯТренер
Когда я их получу, у меня будет основная карта и 5 допок к ней, привязанных к тому же счёту и обслуживающихся бесплатно.
Далее я меняю моновалютную основную карту на мультивалютную. При этом основная карта остается рублёвая, Нашествие будет долларовая, Deadpool будет в евро, World Cup в фунтах стерлингов.
Лайфхакер и ЯТренер остаются допустим рублёвыми.
При этом все эти 6 карт будут так же привязаны к одному счёту и обслуживаться бесплатно при выполнении условий по основному СКС, либо теперь при мультивалютности все эти карты будут иметь свой отдельный СКС и для их бесплатного обслуживания нужно будет соблюдать 6 отдельных условий?
P.S. Все доп карты планирую оформить на своё имя и буду сам ими пользоваться. Они должны быть именные или можно без имени?
Можно ли в чате заказать все эти 5 допок одним пакетом с одним курьером, чтоб человека 5 раз не гонять? :)
Ответить

14 ноября 2018 в 17:38
----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Мне было всё понятно ещё пост назад и вот после вашего ответа я опять запутался...
Давайте рассмотрим мой пример более конкретно...
Если у меня есть сейчас основная моновалютная рублёвая карта Тинькофф Блэк.
К ней я сейчас смогу заказать максимум 5 допок? Например в дизайнах:
1. Нашествие МИР
2. Deadpool
3. WorldCup
4. Лайфхакер
5. ЯТренер
Когда я их получу, у меня будет основная карта и 5 допок к ней, привязанных к тому же счёту и обслуживающихся бесплатно.
Далее я меняю моновалютную основную карту на мультивалютную. При этом основная карта остается рублёвая, Нашествие будет долларовая, Deadpool будет в евро, World Cup в фунтах стерлингов.
Лайфхакер и ЯТренер остаются допустим рублёвыми.
При этом все эти 6 карт будут так же привязаны к одному счёту и обслуживаться бесплатно при выполнении условий по основному СКС, либо теперь при мультивалютности все эти карты будут иметь свой отдельный СКС и для их бесплатного обслуживания нужно будет соблюдать 6 отдельных условий?
Можно ли в чате заказать все эти 5 допок одним пакетом с одним курьером, чтоб человека 5 раз не гонять? изображение

----------

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
Мне было всё понятно ещё пост назад и вот после вашего ответа я опять запутался...
Давайте рассмотрим мой пример более конкретно...
Если у меня есть сейчас основная моновалютная рублёвая карта Тинькофф Блэк.
К ней я сейчас смогу заказать максимум 5 допок? Например в дизайнах:
1. Нашествие МИР
2. Deadpool
3. WorldCup
4. Лайфхакер
5. ЯТренер
Когда я их получу, у меня будет основная карта и 5 допок к ней, привязанных к тому же счёту и обслуживающихся бесплатно.
Далее я меняю моновалютную основную карту на мультивалютную. При этом основная карта остается рублёвая, Нашествие будет долларовая, Deadpool будет в евро, World Cup в фунтах стерлингов.
Лайфхакер и ЯТренер остаются допустим рублёвыми.
При этом все эти 6 карт будут так же привязаны к одному счёту и обслуживаться бесплатно при выполнении условий по основному СКС, либо теперь при мультивалютности все эти карты будут иметь свой отдельный СКС и для их бесплатного обслуживания нужно будет соблюдать 6 отдельных условий?
Можно ли в чате заказать все эти 5 допок одним пакетом с одним курьером, чтоб человека 5 раз не гонять? изображение

----------

Да, максимум 5 физических дополнительных карт к счету.
Карту Нашествие с платежной системой МИР нельзя переключать между счетами в рамках мультивалютной структуры. В целом, если не этот момент, то все должно получиться именно так.
Тарифные планы при создании мультивалютной структуры не меняются, все остается как и было. Для бесплатного обслуживания по картсчету в рублях необходим будет активный кредит, вклад или неснижаемый остаток 30 000 рублей ежедневно в течение всего расчетного периода. Отдельного СКС под каждую карту создано не будет. Необходимо будет самостоятельно открыть счета в нужных валютах.

Можно в чате или по телефону заказать дополнительные карты и оформить совместную доставку, чтобы приехал один представитель. Коллеги рассмотрят в рамках обращения возможность перевыпуска тех или иных карт.
Ответить

14 ноября 2018 в 17:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Главное, чтобы карта была выпущена на имя клиента

----------

Что значит "выпущена на имя клиента"? На ней должно быть эмбоссировано его не искаженное ФИ?
А почему тогда стало доступно восстановление даже на безымянных картах?
Доставка это вообще ни о чем, т.к. все допки доставляются и выдаются владельцу счета (доставка третьему лицу представляется полной экзотикой, т.к. тогда придется давать банку все его паспортные данные - а это третьему лицу надо?)

Вопросов много,потому что вместо ответов на вопросы пишутся тексты о чем-то далеком.
Задаю еще раз вопросы:
если на карте эмбоссировано ФИ владельца счета, но привязана она к номеру телефона, отличному от номеру основной карты (будем все же следовать УКБО, а не мультифантазиям), то можно ли попасть в основной ИБ со всеми вкладами и картами, введя номер доп карты и получив СМС на "отличный" номер?
если на карте эмбоссировано чуть искаженное ФИ владельца (например, изменена одна буква) и она так же привязана к "отличному" номеру телефона - попадем при регистрации ИБ (или "восстановлении") в основной ИБ со всеми счетами и картами, или локальный ИБ данной карты без других продкуктов и возможности устанавливать лимиты?

Создается впечатление, что в банке Тинькофф потеряли контроль над тем какие алгоритмы входа в ИБ намутили его (или пришлые) программисты
Поэтому клиенты проводят экспериментальные работы с продуктами банками чтобы "обратным инжинирингом" понять результат труда программистов ТБ
Ответить

14 ноября 2018 в 17:54
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Что значит "выпущена на имя клиента"? На ней должно быть эмбоссировано его не искаженное ФИ?
А почему тогда стало доступно восстановление даже на безымянных картах?
Доставка это вообще ни о чем, т.к. все допки доставляются и выдаются владельцу счета (доставка третьему лицу представляется полной экзотикой, т.к. тогда придется давать банку все его паспортные данные - а это третьему лицу надо?)

----------

Такой порядок восстановления логина/пароля мы ввели в связи с запуском мультивалютной структуры.
Выпущена на имя клиента - значит выпущена на владельца счета, а не на третье лицо с доставкой ему, как и указали ранее. Написание на карте не имеет значения, что следует из того, что восстановить логин и пароль можно также по безымянной карте.
Указать номер "Отличный" от контактного при оформлении дополнительной карты на себя не получится.
Ответить

14 ноября 2018 в 18:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такой порядок восстановления логина/пароля мы ввели в связи с запуском мультивалютной структуры.

----------
Вот людям, не потерявшим логин и пароль, при выводе средств предлагается порой прислать своё фото на фоне паспорта. А ротозеям, "забывшим" логин и пароль, стелите ковровую дорожку для их восстановления. Да пусть лучше они для вас "селфятся" сначала, а потом входят в ИБ, а остальные спят спокойно, рассчитывая на действенную защиту своих средств.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть