Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 декабря 2018 в 11:29
----------
Цитата

gokidm пишет:

Огромное спасибо Представителю банка и сотрудникам, решившим мой вопрос изображение

----------


Рады помочь!
Ответить

13 декабря 2018 в 12:59
Вопрос к ПБ : 1. В ноябре можно было оплачивать услуги ЖКХ по ЕПД с привязанной карты Банка Хоум Кредит, а в декабре Тинькофф Банк эту услугу отключил. Зачем тогда привязывать карты сторонних банков, если данная услуга у Вас не работает. 2. Будет ли работать услуга оплата ЖКХ, ЕПД, Мосэнерго, с привязанных карт из ЛК ИБ Тинькофф ?
Ответить

13 декабря 2018 в 13:34
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Вопрос к ПБ : 1. В ноябре можно было оплачивать услуги ЖКХ по ЕПД с привязанной карты Банка Хоум Кредит, а в декабре Тинькофф Банк эту услугу отключил. Зачем тогда привязывать карты сторонних банков, если данная услуга у Вас не работает. 2. Будет ли работать услуга оплата ЖКХ, ЕПД, Мосэнерго, с привязанных карт из ЛК ИБ Тинькофф ?

----------


Что Вы имеете в виду под "отключением услуги"? Мы не убирали такую возможность, она должна быть доступна.
Ответить

13 декабря 2018 в 14:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Что Вы имеете в виду под "отключением услуги"? Мы не убирали такую возможность, она должна быть доступна.

----------

Сегодня не работает оплата Привязанной картой стороннего банка - выдает "Ошибка" проверьте !
Ответить

13 декабря 2018 в 14:29
----------
Цитата

diagnost02 пишет:

Сегодня не работает оплата Привязанной картой стороннего банка - выдает "Ошибка" проверьте !

----------


Направили информацию техническим специалистам, они сообщили об исправлении ситуации ориентировочно до 15 декабря.
Ответить

13 декабря 2018 в 14:31
Здравствуйте! У меня произошло некое не понимание с лимитом от банка. Я новичок банка.
Мне нужно было снять наличные, я увеличила лимит в день, а лимит в месяц стоял 99999999р. Сняв некую сумму в конце месяца мне пришло уведомление о снятие комиссии. Что делать, если я до этого консультировалась с банком, и про лимит в месяц 150 сказано не было? Сумма комиссии не маленькая, я не рассчитывала на дополнительные расходы, и даже не могу теперь пользоваться картой. :( :( :( :(
Ответить

13 декабря 2018 в 14:36
----------
Цитата

Валерия Я пишет:
Здравствуйте! У меня произошло некое не понимание с лимитом от банка. Я новичок банка.
Мне нужно было снять наличные, я увеличила лимит в день, а лимит в месяц стоял 99999999р. Сняв некую сумму в конце месяца мне пришло уведомление о снятие комиссии. Что делать, если я до этого консультировалась с банком, и про лимит в месяц 150 сказано не было? Сумма комиссии не маленькая, я не рассчитывала на дополнительные расходы, и даже не могу теперь пользоваться картой. изображение
изображение
изображение
изображение

----------


Здравствуйте.
Лимит, который Вы установили самостоятельно – ограничение по сумме, но не условие тарифного плана. Мы составили тариф на 1 странице для удобства ознакомления в любой удобный момент. Там единым шрифтом и четко прописаны условия бесплатного снятия наличных.
Уточните в личные сообщения ФИО и дату рождения, посмотрим, в чем дело.
Ответить

13 декабря 2018 в 15:09
Как-то все это не очень правильно.
Спецпредложение по 25% на покупку в ebay. Оплата с $ счета на 39.99. В результате двойной конвертации на рубли и обратно начислили $9.71. Понимаю, что мог оказаться и в плюсе в зависимости от разницы курсов, но хотелось бы избежать лотереи. А с отображением уж точно надо делать.
Из +656.29 655.9 это рубли, а 0.39 доллары
«Файл недоступен»
Ответить

13 декабря 2018 в 15:18
Ув. ПБ!
В конце октября перевёл пенсию на Блэк. В ноябре прошла первая выплата и мне поступила СМС, что плата за обслуживание не будет взиматься.
В декабре уже пришла пенсия, но списалась плата за обслуживание.
WTF?
А сейчас пришло аж 4 письма с выпиской :)
Ответить

13 декабря 2018 в 15:23
ПБ дайте разьяснение : 1. На банки.ру была описана ситуация клиента ТБ у которого украли деньги с карточки через банкомат ТБ. Клиент ТБ приложил бесконтактно свою карту к банкомату ТБ и пополнил свой счет на 1000 р. из описанной ситуации, следует, что он НЕ ЗАКОНЧИЛ сессию или работу с банкоматом и следующий за ним "Человек-вор" снял с его карты 34 000 руб. Сказали что сессия автоматически отключается только через 10 сек. 2.Это действительно так, что только через 10 сек. отключается сессия, если забудешь сам завершить сессию в банкомате ТБ ? 3. И вопрос если сессия не закончена - значит не нужно для снятия денег в банкоматах ТБ вводить ПИН код?
Ответить

13 декабря 2018 в 15:24
----------
Цитата

alnem пишет:
Как-то все это не очень правильно.
Спецпредложение по 25% на покупку в ebay. Оплата с $ счета на 39.99. В результате двойной конвертации на рубли и обратно начислили $9.71. Понимаю, что мог оказаться и в плюсе в зависимости от разницы курсов, но хотелось бы избежать лотереи. А с отображением уж точно надо делать.
Из +656.29 655.9 это рубли, а 0.39 доллары

----------


Отображение корректно. Мы всегда отображаем в личном кабинете вознаграждение в рублевом эквиваленте.
Ответить

13 декабря 2018 в 15:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда отображаем в личном кабинете вознаграждение в рублевом эквиваленте X

----------

А если внимательней прочитать?
----------
Цитата

Из +656.29 655.9 это рубли, а 0.39 доллары
----------

Вы сложили теплое с мягким.
Ответить

13 декабря 2018 в 15:34
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Ув. ПБ!
В конце октября перевёл пенсию на Блэк. В ноябре прошла первая выплата и мне поступила СМС, что плата за обслуживание не будет взиматься.
В декабре уже пришла пенсия, но списалась плата за обслуживание.
WTF?
А сейчас пришло аж 4 письма с выпиской изображение

----------


Здравствуйте.
Разберемся обязательно.
Ответить

13 декабря 2018 в 15:41
----------
Цитата

alnem пишет:

Вы сложили теплое с мягким.

----------


Расчет действительно в разной валюте. Формат отображения двух видов вознаграждения будем иметь в виду. Спасибо за сигнал.
Ответить

13 декабря 2018 в 15:43
----------
Цитата

Bug19 пишет:
А сейчас пришло аж 4 письма с выпиской

----------

С выписками разобрался - одна по USD, одна по EUR, одна по рублям (все 3 Блэк) и одна по рублям (виртуальная карта МИР) :)
Ответить

13 декабря 2018 в 15:54
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ дайте разьяснение : 1. На банки.ру была описана ситуация клиента ТБ у которого украли деньги с карточки через банкомат ТБ. Клиент ТБ приложил бесконтактно свою карту к банкомату ТБ и пополнил свой счет на 1000 р. из описанной ситуации, следует, что он НЕ ЗАКОНЧИЛ сессию или работу с банкоматом и следующий за ним "Человек-вор" снял с его карты 34 000 руб. Сказали что сессия автоматически отключается только через 10 сек. 2.Это действительно так, что только через 10 сек. отключается сессия, если забудешь сам завершить сессию в банкомате ТБ ? 3. И вопрос если сессия не закончена - значит не нужно для снятия денег в банкоматах ТБ вводить ПИН код? X

----------


После 30 сек бездействия пользователя показывается окно с предупреждением. Окно висит 15 секунд, и затем сессия прерывается.
При пополнении карты с использованием бесконтактной технологии сначала банк сообщает о зачислении средств, затем сразу же (около секунды) информирует о завершении сеанса, в случае отсутствия повторной авторизации.
Ответить

13 декабря 2018 в 16:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
затем сразу же (около секунды) информирует о завершении сеанса, в случае отсутствия повторной авторизации

----------

А вот это сообщение приходит всем или только тем, у кого СМС-инфо подключено? У меня отключено и мне такое вроде бы не приходило.
Ответить

13 декабря 2018 в 16:07
----------
Цитата

OlgaNau пишет:

А вот это сообщение приходит всем или только тем, у кого СМС-инфо подключено? У меня отключено и мне такое вроде бы не приходило.

----------


Это сообщение на экране банкомата))
Ответить

13 декабря 2018 в 16:30
----------
Цитата

OlgaNau пишет:

А вот это сообщение приходит всем или только тем, у кого СМС-инфо подключено? У меня отключено и мне такое вроде бы не приходило.

----------


Речь о банкомате и его экране, а не SMS.
Ответить

13 декабря 2018 в 19:33
----------
Цитата

ararar пишет:
Ошибаетесь. 5399, 5964 и почему-то 5311 - это что видел я. Говорят, еще 5411 бывает (на Али)

----------

Не знаю, кто "говорит", сам и по отзывам получали всегда "интернет-сервис", что полностью соответствует истине.
----------
Цитата

ararar пишет:
Потому что там есть то, чего нет у китайцев, потому, что в отличие от многих американских онлайн-магазинов, ибей адекватно относится к российским покупателям, и потому, что иногда ТБ дает отличные спецпредложения на eBay

----------

Все в мире делают китайцы, поэтому там не может быть что-то не китайское.
Чтобы показать, что не оффтоп
По акции заказал на этом дурацком на букву "м" сервисе (пропади он пропадом).
Написали что товар отправлен, а недавно пришло письмо, что и eBay и РР наглухо все заблокировали без возможности восстановления. Теперь жду - когда будет возврат средств с конвертационными потерями? Как бы еще не списали за возврат товара продавцу - чудаки на букву "м".
Они от меня хотели ИНН или еще чего, естественно проигнорировал.
С Али в последний раз доставили НА ДОМ! даже не взгянув в паспорт при выдаче. Ессно, никакого ИНН и специально паспортных данных ни Али ни доставщикам не давал (понятно, писал в квитанции, может у доставщика остались с прошлого раза).
Кстати - заказанный товар (который явно теперь не видать) можно купить на Али за точно такую же цену. Хомяк за Али дает кашу от курса ЦБ не менее 4%.

Короче - никогда ни под каким видом к идиотам америкосам за покупками не пойду :evil:
Еше чудаки на букму "м". наглухо все заблокировав прислали опросный лист. Ессно, вкатил им сплошные нули по всем позициям. Чудаки это для них недостижимая цель. Пока "м"
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть