Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 декабря 2018 в 19:58
Добрый день!
Хотела воспользоваться спецпредложением по возврату 1500руб. от покупки свыше 2000 на ebay.
Сделала заказ, но он разбился на 2 оплаты и подтверждений по заказам тоже пришло два. Два подтверждения смутили, так как Вы писали, что заказ должен быть один. В результате отменила заказ и перезаказала в одной валюте с оплатой одной транзакцией.
Будет ли действовать спецпредложение в таком случае?
Ответить

14 декабря 2018 в 20:16
----------
Цитата

Ykka пишет:
Добрый день!
Хотела воспользоваться спецпредложением по возврату 1500руб. от покупки свыше 2000 на ebay.
Сделала заказ, но он разбился на 2 оплаты и подтверждений по заказам тоже пришло два. Два подтверждения смутили, так как Вы писали, что заказ должен быть один. В результате отменила заказ и перезаказала в одной валюте с оплатой одной транзакцией.
Будет ли действовать спецпредложение в таком случае?

----------


Здравствуйте!
Да, действует.
Если вдруг бонуса не будет, просьба сообщить.
Ответить

14 декабря 2018 в 20:46
----------
Цитата

Боримир пишет:
Китайцы далеко не всё делают, никогда такого не было и не будет

----------

Давайте чуть перестроим фразу - все что нужно можно у них купить.
В России то же что делают. Но лучше бы уж ничего не делали, только сырье переводят.
Как-то заинтересовался молотками. Таких как китайские даже в Воткинске не сделают, но дешевле российского металлолома, отдаленно напоминающего молоток.
Да что молотки - кувалды из Китая везут!!!
Когда-нибудь видели кувалды, привезенныне из штатов? :notiam:
Ответить

14 декабря 2018 в 22:06
Тинькофф Банк, 1. Я заказала допкарту неименную . Вы утверждали ранее что по неименной карте невозможно восстановить доступ в личный кабинет. Я правильно поняла? Всякое бывает: потеряю карту и телефон вместе.
2. после получения карты у меня в личном кабинете появилось 2 строчки: Расчетная карта. ТПС 1.0 RUB (МИР) и сама карта с номером. Не поняла почему 2 позиции? Вы меня совсем запутали, ранее еще мне одну лишнюю карту МИР открыли , когда я пенсию перевела к вам.
3. Я когда допкарту заказывала в личном кабинете внимание не обратила, что не было предложено выбрать тип карты, карта пришла Мир. Можно было заказать Мастеркад?
Извините за эмоции, но у вас все так меняется...
Ответить

14 декабря 2018 в 22:26
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
1. Я заказала допкарту неименную . Вы утверждали ранее что по неименной карте невозможно восстановить доступ в личный кабинет. Я правильно поняла? Всякое бывает: потеряю карту и телефон вместе.
2. после получения карты у меня в личном кабинете появилось 2 строчки: Расчетная карта. ТПС 1.0 RUB (МИР) и сама карта с номером. Не поняла почему 2 позиции? Вы меня совсем запутали, ранее еще мне одну лишнюю карту МИР открыли , когда я пенсию перевела к вам.
3. Я когда допкарту заказывала в личном кабинете внимание не обратила, что не было предложено выбрать тип карты, карта пришла Мир. Можно было заказать Мастеркад?
Извините за эмоции, но у вас все так меняется...

----------


1. Верно.
2. Первая обозначение счета, вторая обозначение карты к счету.
3. К счету 1.0 можно только МИР выпустить.
Ответить

14 декабря 2018 в 22:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Первая обозначение счета, вторая обозначение карты к счету.

----------
прошу разъяснить: раньше был счет и к нему карта основная и дополнительная, а сейчас еще один счет и карта к счету. Чем счета отличаются? зачем два?
Ответить

14 декабря 2018 в 22:47
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
прошу разъяснить: раньше был счет и к нему карта основная и дополнительная, а сейчас еще один счет и карта к счету. Чем счета отличаются? зачем два?

----------


В личном кабинете отражается счет, а под ним карты, которые подключены к этому счету.
Если заблокированы все карты, можно совершать некоторые действия со счета в личном кабинете.
Ответить

14 декабря 2018 в 22:53
Тинькофф Банк, я полагала что получу допкарту неименную к своему рублевому счету. Зачем мне второй счет? как они взаимодействуют? Почему в бумажке, которую дали к карте сегодня написано что расчетная дата 16 число, когда у меня к рублевому счету и моим картам расчетная дата 01 число?
Ответить

14 декабря 2018 в 23:03
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк, я полагала что получу допкарту неименную к своему рублевому счету. Зачем мне второй счет? как они взаимодействуют? Почему в бумажке, которую дали к карте сегодня написано что расчетная дата 16 число, когда у меня к рублевому счету и моим картам расчетная дата 01 число?

----------


Счет 1.0 необходим для перевода пенсии.
Поэтому может быть два счета 1.0 и 3.0.
Ответить

14 декабря 2018 в 23:07
Тинькофф Банк,
А где на сайте можно ознакомится с разными тарифными планами. Например 6,2... Вижу только ТПС 3,0...
Ответить

14 декабря 2018 в 23:07
Тинькофф Банк,Извините, я поняла, сама возможно некорректно указала счет при заказе карты. Мне нужна карта к основному счету Black. А сейчас она привязана к счету, на который поступает пенсия, он всегда нулевой. Можно новую карту перепривязать к основному счету?
Ответить

14 декабря 2018 в 23:13
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
Тинькофф Банк,Извините, я поняла, сама возможно некорректно указала счет при заказе карты. Мне нужна карта к основному счету Black. А сейчас она привязана к счету, на который поступает пенсия, он всегда нулевой. Можно новую карту перепривязать к основному счету?

----------


Карту только заблокировать можно.
К счету 3.0 можете оформить новую в платежной системе MasterCard или Visa.
Ответить

14 декабря 2018 в 23:14
----------
Цитата

denof211 пишет:
Тинькофф Банк,
А где на сайте можно ознакомится с разными тарифными планами. Например 6,2... Вижу только ТПС 3,0...

----------


Можно тут.
Ответить

14 декабря 2018 в 23:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карту только заблокировать можно.
К счету 3.0 можете оформить новую в платежной системе MasterCard или Visa X

----------
заблокировать как? я не вижу в ЛК выбор типа платежной системы? или звонить надо?
Ответить

14 декабря 2018 в 23:21
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
заблокировать как? я не вижу в ЛК выбор типа платежной системы? или звонить надо?

----------


Лучше в рамках звонка.
Ответить

14 декабря 2018 в 23:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карту только заблокировать можно.

----------
В ЛК "заблокировать", затем "скрыть" и можно о ней забыть?
Ответить

14 декабря 2018 в 23:41
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
В ЛК "заблокировать", затем "скрыть" и можно о ней забыть?

----------


Да, можно так.
Ответить

14 декабря 2018 в 23:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно тут.

----------


А другие возможные тарифы. Помню был какой то 2,0 или что то в этом роде, с бесплатным обслуживанием
Ответить

15 декабря 2018 в 00:17
----------
Цитата

denof211 пишет:
А другие возможные тарифы. Помню был какой то 2,0 или что то в этом роде, с бесплатным обслуживанием

----------


Не было.
Ответить

15 декабря 2018 в 04:15
Ув. Тинькофф Банк , доброе утро ! :uncap:
Посмотрите пож-та сообщение в личке ! - буду рад - если Вы мне предоставите ответ по-существу дела в ближайшее время , с ув. Александр. :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть