Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Речь о другом клиенте?

----------

Да, у жены. Подробности направил в личку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сделать пошаговые скрины или видео
----------

Не хочется снова пробовать :) Могу лишь отметить, что приложение, наверное, с месяц-два не обновлялось - может, в текущей версии все будет корректно.

----------
Цитата

welmail пишет:
Не хочется снова пробовать изображение
Могу лишь отметить, что приложение, наверное, с месяц-два не обновлялось - может, в текущей версии все будет корректно.
----------


Не исключено. Рекомендуем обновить и, если такая ситуация вновь произойдет, дайте знать, пожалуйста.

Было бы очень кстати, если бы выдавался запрос (да/нет) на выполнение подобных действий, что положительно оценил бы не только я: например, ЕМНИП, ув. plover тоже как-то говорил, что подтверждение пользователя при подключении платной услуги было бы не лишним.
Также есть еще одно пожелание: было бы кстати подтверждение (да/нет) при выполнении перевода из избранного: приложение автоматически читает пуш-подтверждение и совершает мгновенно перевод. А ведь можно допустить опечатку в сумме (что то вроде лишнего нолика) и сразу нажать перевести, так как кнопка рядом с полем суммы.
:gramercy:

----------
Цитата

welmail пишет:
Было бы очень кстати, если бы выдавался запрос (да/нет) на выполнение подобных действий, что положительно оценил бы не только я: например, ЕМНИП, ув. plover тоже как-то говорил, что подтверждение пользователя при подключении платной услуги было бы не лишним.
Также есть еще одно пожелание: было бы кстати подтверждение (да/нет) при выполнении перевода из избранного: приложение автоматически читает пуш-подтверждение и совершает мгновенно перевод. А ведь можно допустить опечатку в сумме (что то вроде лишнего нолика) и сразу нажать перевести, так как кнопка рядом с полем суммы.

----------


Передадим пожелания коллегам, спасибо за обратную связь :uncap:

Тинькофф Банк, - ув.ПБ! Беда у нас! Опять в Калининграде не работают терминалы ИП Декасовой (то ли они Спринтнет, то ли Киберплат, на каждом углу натыканы, очень удобно через них нал на карту вносить). Третий день в разных местах пытаюсь карту пополнить, выдает ошибку. Дайте там указание, кому надо, чтоб починили. Спасибо.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Тинькофф Банк, - ув.ПБ! Беда у нас! Опять в Калининграде не работают терминалы ИП Декасовой (то ли они Спринтнет, то ли Киберплат, на каждом углу натыканы, очень удобно через них нал на карту вносить). Третий день в разных местах пытаюсь карту пополнить, выдает ошибку. Дайте там указание, кому надо, чтоб починили. Спасибо.
----------


По каким адресам были, можете подсказать? И что за ошибка была, не запомнили? Передадим куда следует.

Сегодня был приятно удивлён "машин-лёрнингом" в чате МБ - на просьбу перевести на тариф 6.2 через пару секунд ответил БОТ :o , и получив утвердительный ответ сменил тариф. :magic: Видимо в базу уже заведено несколько сотен/тысяч вариантов вопросов клиентов.
Весь процесс - несколько секунд.
Предыдущие пару раз в 2018 году (у других людей) смену тарифа делали живые люди.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передадим куда следует.
----------

В личку написала.

мне тоже бот тинькофф понравился, хоть у меня вопрос и был проще (про комиссию и расчетную дату), по сравнению с ботами других компаний, мтс например, просто небо и земля..
:thumbsup:

Добрый вечер! Вопрос к ПБ: в этом расчётном периоде я уже сняла 150 000 руб в сторонних банкоматах, ещё как я могу вывести деньги без комиссии в этом расчётном периоде?

----------
Цитата

the ledy пишет:
Добрый вечер! Вопрос к ПБ: в этом расчётном периоде я уже сняла 150 000 руб в сторонних банкоматах, ещё как я могу вывести деньги без комиссии в этом расчётном периоде?
----------


Добрый вечер. Например, бесплатным межбанковским переводом.

А в тарифах указано, что внешние банковские переводы уменьшают лимит.

----------
Цитата

the ledy пишет:
А в тарифах указано, что внешние банковские переводы уменьшают лимит.
----------
Вы не так тариф прочитали. Если вклад заканчивается, и деньги "падают" на карту, то лимит бесплатного снятия в других банкоматах повышается на эту сумму. В этом случае этот доп. лимит межбанковский перевод и уменьшит. А в обычном случае переводите межбанком сколько нужно.

То есть сейчас выпустить именно допку "Нашествие" нет вообще никакой воможности?
Я правильно понял?
В данный момент банк предлагает перевыпуск в нужном дизайне только через закрытие договора с полным выводом средств - но это, мне видится, полный идиотизм и идет от полного непрофессионализма. Учитывая, так же те обстоятельства, что карта была оформлена по реферальной ссылке и у нее 3 мес бесплатного обслуживания.
Что-то уровень ТБ стал скатываться все ниже и ниже... Даже Сбер на этом фоне выглядит значитель привлекательнее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Все проверим и сделаем.
----------


ПБ, спасибо. Коллеги связались, жду доставку послезавтра.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Если вклад заканчивается, и деньги "падают" на карту, то лимит бесплатного снятия в других банкоматах повышается на эту сумму.
----------

:|
Можно цитату из тарифов с подтверждением этой (достаточно смелой) гипотезы?
В общедоступных тарифах по этому поводу написано
----------
Цитата

дополнительный лимит из поступивших средств со вкладов с закончившимся сроком и кредитов, выданных на картсчет - Рассчитывается индивидуально
Внешние банковские переводы и переводы на вклад в банке уменьшают (! а могли бы и увеличить) данный лимит.
----------

Кем рассчитывается и как дополнительный лимит, насколько уменьшают этот таинственный лимит переводы - дело темное (как практически все у Тинькоффа, который волен карать и миловать клиентов исключительно по своему разумению)
"Другие" банкоматы упомянуты в следующем контексте - вначале этот лимит "используется" в собственных банкоматах Тинькоффа, а потом уже во внешних. Что это значит - моему уму уже совершенно не подвластно.

Вообще практически все документы, выходящие из под "пера" Тинькоффа, большей частью представляют собой непереводимую игру слов.

----------
Цитата

the ledy пишет:
А в тарифах указано, что внешние банковские переводы уменьшают лимит.
----------

Уменьшают лимит дополнительного льготного изъятия, но не лимит в 150 000 руб. за расчетный период.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
То есть сейчас выпустить именно допку "Нашествие" нет вообще никакой воможности?
Я правильно понял?

----------

Если карта имеет мультивалютную систему - нельзя. Мы уже работаем над этим вопросом.

----------
Цитата

auni пишет:
Можно цитату из тарифов с подтверждением этой (достаточно смелой) гипотезы?

----------
Практика - критерий истины. И никто из снимающих после окончания вклада эту "гипотезу" пока не опроверг. 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый вечер. Например, бесплатным межбанковским переводом.
----------

А разве нельзя вывести еще 150000 банкоматом Тиньковбанка?

----------
Цитата

Владимир Иванов пишет:
А разве нельзя вывести еще 150000 банкоматом Тиньковбанка?
----------

можно