Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 января 2019 в 21:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если операция проходит без авторизации, то в момент поступления транзакции средства будут списаны со счета в валюте операции.


----------

только не говорите, что это не подводный камень. ибо это он и есть ))))
Ответить

8 января 2019 в 21:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если операция проходит без авторизации, то в момент поступления транзакции средства будут списаны со счета в валюте операции.

----------

Уважаемый ПБ!
Неужели сложно проконсультироапться у специалистов и уяснить - операций без авторизации в карточных ПС НЕ БЫВАЕТ. Просто авторизация бывает не только эмитентом, но и чипом карты и самой ПС.
И все-таки неужели нельзя употреблять термин "транзакция" правильно - это акт взаимодействия продавца и покупателя, или другими словами сделка купли-продажди. Она никуда не может "поступить". Она либо есть, либо нет.
И последнее - средства со счета можно списать только в валюте счета. Не возможно с рублевого счета "списать" доллары - их там просто нет.
Не знание самих основ "матчасти" допустимо для клиентов, но никак для представителя IT компании Тинькофф.

Такое концентрированное непонимание правил, терминов и вообще финансов в одной-единственной фразе тянет на хороший рекорд.
Ответить

8 января 2019 в 22:00
Уважаемый Тинькофф Банк,
воспользовались сейчас спецпредложением в ИБ, оплатив картой ТБ напрямую на сайте omatras.ru.
В ИБ указано конкретно по этому интернет-магазину
+5% повышенный кэшбэк на категорию «Дом, ремонт».

Но по факту отображается MCC 5399 - Различные товары. :notiam: :scratch:
Ответить

8 января 2019 в 22:03
----------
Цитата

Compaq пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
воспользовались сейчас спецпредложением в ИБ, оплатив картой ТБ напрямую на сайте omatras.ru.
В ИБ указано конкретно по этому интернет-магазину
+5% повышенный кэшбэк на категорию «Дом, ремонт».

Но по факту отображается MCC 5399 - Различные товары. изображение
изображение

----------


Добрый вечер.

Если вознаграждение не рассчитается, пожалуйста, напишите нам повторно.
Ответить

8 января 2019 в 22:08
автоматом, судя по МСС, не рассчитается. Хорошо, напишу. Спасибо.
Ответить

8 января 2019 в 23:51
Тинькофф Банк,
Пожалуйста, исправьте поведение МП.

Если в МП в разделе бонусы искать по спецпредложениям eBay, то такое высвечивается в поиске. Если попробовать перейти на него сразу, то приложение не даёт это сделать. После некоторых действий, например, просмотр КБ по спецпредложениям, если вернуться снова к eBay, то на этот раз приложение его показывает. Но оказывается это старое предложение, срок которого уже вышел.
Чтобы хоть как-то ориентироваться, есть ли для меня текущее предложение по eBay, приходится дополнительно листать до подраздела Электроника и искать его там.

Короче говоря, хотелось бы, чтобы при поиске показывались только действующие предложение.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

9 января 2019 в 00:26
----------
Цитата

nry500 пишет:
Тинькофф Банк,
Пожалуйста, исправьте поведение МП.

Если в МП в разделе бонусы искать по спецпредложениям eBay, то такое высвечивается в поиске. Если попробовать перейти на него сразу, то приложение не даёт это сделать. После некоторых действий, например, просмотр КБ по спецпредложениям, если вернуться снова к eBay, то на этот раз приложение его показывает. Но оказывается это старое предложение, срок которого уже вышел.
Чтобы хоть как-то ориентироваться, есть ли для меня текущее предложение по eBay, приходится дополнительно листать до подраздела Электроника и искать его там.

Короче говоря, хотелось бы, чтобы при поиске показывались только действующие предложение.

----------


Здравствуйте. А есть возможность выслать видео экрана на connect@tinkoff.ru? Чтобы могли передать техническим специалистам.
Ответить

9 января 2019 в 01:28
Люди знающие, не подскажите через сколько дней обычно зачисляют повышенный КБ (10%) по акции на goods.ru ?
Ответить

9 января 2019 в 01:30
----------
Цитата

romazis пишет:
Люди знающие, не подскажите через сколько дней обычно зачисляют повышенный КБ (10%) по акции на goods.ru ?

----------


Здравствуйте.

Вознаграждение по спецпредложению рассчитываем в течение 4 календарных дней с момента обработки операции, начисляем в ближайшую выписку.
Ответить

9 января 2019 в 01:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вознаграждение по спецпредложению рассчитываем в течение 4 календарных дней с момента обработки операции, начисляем в ближайшую выписку X

----------


Я сделал заказ 4 января, но пока появился только обычный КБ в 1% от суммы.
Ответить

9 января 2019 в 01:34
----------
Цитата

romazis пишет:

Я сделал заказ 4 января, но пока появился только обычный КБ в 1% от суммы X
X
X




----------


Операция только 08.01.2019 обработалась. Рекомендуем ожидать до 12.01.2018 включительно.
Ответить

9 января 2019 в 02:10
Вопрос к ПБ: До конца декабря у меня был повышенный кэш в категории ж/д транспорт. 29.12 я оплатила картой проездной на пригородные электрички, но кэш начислен только 1%. Разве электрички это не ж/д транспорт?
Ответить

9 января 2019 в 02:12
----------
Цитата

the ledy пишет:
Вопрос к ПБ: До конца декабря у меня был повышенный кэш в категории ж/д транспорт. 29.12 я оплатила картой проездной на пригородные электрички, но кэш начислен только 1%. Разве электрички это не ж/д транспорт?

----------


Здравствуйте. Зависит от того, по какому МСС-коду прошла операция. Если подскажете ФИО и дату рождения в личку, посмотрим, по какому МСС прошла оплата.
Ответить

9 января 2019 в 02:40
Отправила :)
Ответить

9 января 2019 в 02:41
----------
Цитата

the ledy пишет:

Отправила изображение

X
X




----------


Видим, спасибо.
Ответить

9 января 2019 в 07:26
Доброе утро. Акция с 15% кешбеком за покупки билетов в кино через приложение до которого числа сейчас действует? Была до 31.12.
Ответить

9 января 2019 в 07:27
----------
Цитата

kovrizka пишет:
Доброе утро. Акция с 15% кешбеком за покупки билетов в кино через приложение до которого числа сейчас действует? Была до 31.12.

----------


Доброе!

До 01.02.2019 продлили :)
Ответить

9 января 2019 в 09:12
Тинькофф Банк, добрый день.
Получил ответ по заявке №5-2067624850000 от 28 декабря 2018:
Ответ оператора: Бонус был рассчитан в штатном порядке 04.12.2018.

Вопрос был не про расчет бонуса, а про его выплату.
Я считаю, что сумма вознаграждения 1120.74 руб не была выплачена в день выписки 28.12.2018.
Прошу прислать расшифровку вознаграждения в сумме 2001 руб, выплаченной в день выписки 28.12.2018.


----------
Цитата

remedium пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
Ожидал увидеть сумму вознаграждения 1120.74 руб по спецпредложению во вчерашней выписке, но не увидел.
Почему?
Прикрепленные файлы

изображение
987826DD-B3D1-414A-B111-1A4B6669AF6C.jpeg (200.28 КБ) [ Скачать ]

----------
Ответить

9 января 2019 в 09:42
----------
Цитата

remedium пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.
Получил ответ по заявке №5-2067624850000 от 28 декабря 2018:
Ответ оператора: Бонус был рассчитан в штатном порядке 04.12.2018.

Вопрос был не про расчет бонуса, а про его выплату.
Я считаю, что сумма вознаграждения 1120.74 руб не была выплачена в день выписки 28.12.2018.
Прошу прислать расшифровку вознаграждения в сумме 2001 руб, выплаченной в день выписки 28.12.2018.

----------


Добрый день.

Попросили коллег предоставить расшифровку.
Ответить

9 января 2019 в 10:43
Коллеги,

Вопрос по ссылке "Пригласи друга". Там есть вариант поделиться ссылкой на все продукты или на конкретный продукт.

Сейчас моему знакомому нужна дебетовая карта Тинькова. Поэтому вроде как логичнее дать ему прямую ссылку именно на карте.

Но не исключаю, что потом он откроет, например, вклад. В этом случае, получается, что если изначально дать ссылку на карту, то никаких плюшек для него/для меня уже не будет?

Или они в принципе (при любом варианте ссылки) распространяются только на первый открытый продукт?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть