Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
21 января 2019 в 08:32
----------
Цитата

hrew пишет:
если вклад >50 т.р., то на карте 30 т.р. для бесплатности держать необязательно?

----------
Так.

----------
Цитата

hrew пишет:
остаток 6% на сумму по карте будет начисляться?

----------
Только при покупках от 3000 р. в месяц.
Ответить

21 января 2019 в 10:46
----------
Цитата

Compaq пишет:
давайте!
Покажите на сайте ЦБ, где нашли, что рейсовой системы больше нет

----------

То что цитировал в посте #12655, из ЧАВО на сайте ЦБ. Там написано почти человеческим языком. Совсем человеческим написано в разных заметках, где можно встретить, например, такой текст
----------
Цитата

Со 2 июля 2018 года в Центробанке действует новая система межбанковских переводов. Ее обязаны использовать все банки.
Вместо рейсов в ЦБ теперь действует так называемый «сервис несрочного перевода»: переводы обрабатывают не в определенное время, а каждые 30 минут. То есть теперь банкам не нужно ждать специального рейса, чтобы сделать перевод. Переводы стали проходить быстрее.

----------

Но в этом тексте почему-то не упомянуты "срочные переводы" как замена почившей с того же числа БЭСП, действовавшей до того уже более 10 лет.

Если хотите документ-первоисточник (что абсолютно правильно), ищите
"График работы платежной системы Банка России со 2 июля 2018 года".
Но его понимание (даже для ПБ) требует определенной подготовки, хотя бы на уровне терминов. Вот с пониманием банковских терминов у ПБ совсем плохо (скорее всего издержки предыдущей работы на позициях фронт-офиса, где не поднимают клиентов до своего уровня, а опускаются на уровень понимания клиентов)
Ответить

21 января 2019 в 10:55
----------
Цитата

plover пишет:
С карты ТБ через ИБ Тинькова без комиссии, но и без каши, т.к. платёж из ИБ.

----------

а что, есть варианты заплатить коммуналку с КБ от Тинькофф? Поделитесь.
Ответить

21 января 2019 в 11:07
----------
Цитата

Poetessa пишет:

а что, есть варианты заплатить коммуналку с КБ от Тинькофф? Поделитесь X

----------

Без вариантов, так как коммуналка и связь у ТБ в исключениях.
Ответить

21 января 2019 в 11:07
----------
Цитата

kosstantine пишет:
очень хочется пожаловаться на то, что при пополнении долларовой карты со своей рублёвой отсутствуют хоть какие-нибудь уведомления о том, что я превысил лимит пополнения без комиссии. Об этом также отсутствует информация в тарифных лимитах.

----------

а есть комиссии?
У меня два счета, руб и евро, карта мультивалютная. В чате сказали, что нет никаких комиссий. Или это другой случай?
Ответить

21 января 2019 в 11:09
----------
Цитата

iChef пишет:
Без вариантов, так как коммуналка и связь у ТБ в исключениях.

----------

За оплату налога на гос услугах мне КБ начислили. А если там же оплатить коммуналку, будет другой ммс код?
Ответить

21 января 2019 в 11:11
----------
Цитата

Poetessa пишет:
А если там же оплатить коммуналку, будет другой ммс код? X

----------

Будет 4900 и кэшбэка не будет.
Ответить

21 января 2019 в 11:14
----------
Цитата

Poetessa пишет:
а есть комиссии?
У меня два счета, руб и евро, карта мультивалютная. В чате сказали, что нет никаких комиссий. Или это другой случай?

----------


У валютных счетов есть комиссия за пополнение в валюте, отличной от валюты счета, начиная с 5-го пополнения - для долларового счета, например, 0,01 USD. Сотрудники не сообщали об этом?
Ответить

21 января 2019 в 11:26
Кто-нибудь перевыпускал дебетовку тиньков блэк мир в дизайне нашествие? Номер карты меняется, или только дизайн? А то мне выпустили новую вместо перевыпуска: пишут, что невозможно перевыпустить с тем же номером. А у меня сомнения, не понимаю, почему, т.к. в дэдпул и лайфхакер мастеркард перевыпустились с теми же номерами.
Ответить

21 января 2019 в 11:42
----------
Цитата

Poetessa пишет:
есть варианты заплатить коммуналку с КБ от Тинькофф?

----------

А что - каша от других банков не устраивает? Достаточно способов получить минимум 5% за коммуналку
Ответить

Аватар
21 января 2019 в 12:20
----------
Цитата

Compaq пишет:
давайте!
Покажите на сайте ЦБ, где нашли, что рейсовой системы больше нет.

----------


Новости были давно уже
https://www.banki.ru/news/bankpress/?id=10463498
Ответить

21 января 2019 в 13:27
----------
Цитата

Erica пишет:
Кто-нибудь перевыпускал дебетовку тиньков блэк мир в дизайне нашествие? Номер карты меняется, или только дизайн? А то мне выпустили новую вместо перевыпуска: пишут, что невозможно перевыпустить с тем же номером. А у меня сомнения, не понимаю, почему, т.к. в дэдпул и лайфхакер мастеркард перевыпустились с теми же номерами.

----------


Проверили. Действительно будет изменен, это техническая особенность перевыпуска в данном случае.
Ответить

21 января 2019 в 13:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У валютных счетов есть комиссия за пополнение в валюте, отличной от валюты счета, начиная с 5-го пополнения - для долларового счета, например, 0,01 USD. Сотрудники не сообщали об этом?

----------

Нет. Сотрудник чата сказал, что в переводах между рублевым и евровым счетом нет никаких ограничений и комиссий.

А вот про 5 пополнений не в валюте счета где-то попадалось на глазах. Но не могу упомнить всего. Я новый клиент банка.
Ответить

21 января 2019 в 13:45
----------
Цитата

Poetessa пишет:
Нет. Сотрудник чата сказал, что в переводах между рублевым и евровым счетом нет никаких ограничений и комиссий.

А вот про 5 пополнений не в валюте счета где-то попадалось на глазах. Но не могу упомнить всего. Я новый клиент банка.

----------


Приносим извинения за консультацию. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста, чтобы мы проверили и приняли меры.
Ответить

21 января 2019 в 13:46
----------
Цитата

Митрандил пишет:
А что - каша от других банков не устраивает? Достаточно способов получить минимум 5% за коммуналку

----------

поделитесь в личку, если не сложно. Не хочется засорять тему
Ответить

21 января 2019 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения за консультацию. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста, чтобы мы проверили и приняли меры.

----------

Спасибо, но не стоит разбираться. Ничего же не произошло, я не делала еще переводов. Это мелочи жизни. Я пока не все нюансы освоила, поэтому общаюсь в чате с поддержкой довольно часто, и всегда отвечали быстро и развернуто. Так что единичные случае не в счет. Знаете, после общения с совкомбанком Тинькофф просто идеален)))
Ответить

21 января 2019 в 14:15
----------
Цитата

Poetessa пишет:
Спасибо, но не стоит разбираться. Ничего же не произошло, я не делала еще переводов. Это мелочи жизни. Я пока не все нюансы освоила, поэтому общаюсь в чате с поддержкой довольно часто, и всегда отвечали быстро и развернуто. Так что единичные случае не в счет. Знаете, после общения с совкомбанком Тинькофф просто идеален)))

----------


Мы только с целью улучшения качества обслуживания, как пожелаете :uncap:
Ответить

21 января 2019 в 16:24
----------
Цитата

камо пишет:
Новости были давно уже

----------

там в подзаголовке всё сказано:
"В июле банки переходят на Перспективную платежную систему, которая заменит небезызвестный БЭСП. "
То, что БЭСП отменят, известно. НО! БЭСП и межбанковские рейсы - вещи разные и существовали параллельно друг другу, не заменяя друг друга.
Отмена БЭСП отнюдь не означает отмены межбанковских рейсов, две системы никак не связаны между собой.
камо, Вы же сами писали, что особых изменений нет.
Вот также сообщение с сайта одного из банков после озвученной даты:
В настоящий момент в Банке [I]сохраняется по рейсовая отправка платежей и тестируется система сервисов срочного и несрочного переводов, предложенных МЦОИ ЦБ РФ[/I]
линк
Ответить

21 января 2019 в 17:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К сожалению, не учитываются операции, совершенные через личный кабинет или мобильное приложение.

Уточните ФИО и дату рождения в личку, пожалуйста, проверим.

----------


Спасибо за оперативность. Рассмотрели мой запрос и назначили выплату %. Не хватало 189р оплаты. Узнал об этом только под конец расчётного периода, так как был уверен, что оплата через приложение (в разделе "Кино" на сумму более чем 1000р) должно засчитываться, так как это всё-таки именно оплата коммерческой услуги, а не перевод или уплата налогов. Логично же :) Как клиент всё же хотелось бы, чтобы такие вещи засчитывались.
Ответить

21 января 2019 в 17:44
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Спасибо за оперативность. Рассмотрели мой запрос и назначили выплату %. Не хватало 189р оплаты. Узнал об этом только под конец расчётного периода, так как был уверен, что оплата через приложение (в разделе "Кино" на сумму более чем 1000р) должно засчитываться, так как это всё-таки именно оплата коммерческой услуги, а не перевод или уплата налогов. Логично же :) Как клиент всё же хотелось бы, чтобы такие вещи засчитывались.

----------

Рады помочь! Примем как пожелание ;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть