Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 января 2019 в 13:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения за консультацию. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста, чтобы мы проверили и приняли меры.

----------

Спасибо, но не стоит разбираться. Ничего же не произошло, я не делала еще переводов. Это мелочи жизни. Я пока не все нюансы освоила, поэтому общаюсь в чате с поддержкой довольно часто, и всегда отвечали быстро и развернуто. Так что единичные случае не в счет. Знаете, после общения с совкомбанком Тинькофф просто идеален)))
Ответить

21 января 2019 в 14:15
----------
Цитата

Poetessa пишет:
Спасибо, но не стоит разбираться. Ничего же не произошло, я не делала еще переводов. Это мелочи жизни. Я пока не все нюансы освоила, поэтому общаюсь в чате с поддержкой довольно часто, и всегда отвечали быстро и развернуто. Так что единичные случае не в счет. Знаете, после общения с совкомбанком Тинькофф просто идеален)))

----------


Мы только с целью улучшения качества обслуживания, как пожелаете :uncap:
Ответить

21 января 2019 в 16:24
----------
Цитата

камо пишет:
Новости были давно уже

----------

там в подзаголовке всё сказано:
"В июле банки переходят на Перспективную платежную систему, которая заменит небезызвестный БЭСП. "
То, что БЭСП отменят, известно. НО! БЭСП и межбанковские рейсы - вещи разные и существовали параллельно друг другу, не заменяя друг друга.
Отмена БЭСП отнюдь не означает отмены межбанковских рейсов, две системы никак не связаны между собой.
камо, Вы же сами писали, что особых изменений нет.
Вот также сообщение с сайта одного из банков после озвученной даты:
В настоящий момент в Банке [I]сохраняется по рейсовая отправка платежей и тестируется система сервисов срочного и несрочного переводов, предложенных МЦОИ ЦБ РФ[/I]
линк
Ответить

21 января 2019 в 17:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К сожалению, не учитываются операции, совершенные через личный кабинет или мобильное приложение.

Уточните ФИО и дату рождения в личку, пожалуйста, проверим.

----------


Спасибо за оперативность. Рассмотрели мой запрос и назначили выплату %. Не хватало 189р оплаты. Узнал об этом только под конец расчётного периода, так как был уверен, что оплата через приложение (в разделе "Кино" на сумму более чем 1000р) должно засчитываться, так как это всё-таки именно оплата коммерческой услуги, а не перевод или уплата налогов. Логично же :) Как клиент всё же хотелось бы, чтобы такие вещи засчитывались.
Ответить

21 января 2019 в 17:44
----------
Цитата

a4apo4a пишет:
Спасибо за оперативность. Рассмотрели мой запрос и назначили выплату %. Не хватало 189р оплаты. Узнал об этом только под конец расчётного периода, так как был уверен, что оплата через приложение (в разделе "Кино" на сумму более чем 1000р) должно засчитываться, так как это всё-таки именно оплата коммерческой услуги, а не перевод или уплата налогов. Логично же :) Как клиент всё же хотелось бы, чтобы такие вещи засчитывались.

----------

Рады помочь! Примем как пожелание ;)
Ответить

21 января 2019 в 18:15
----------
Цитата

В настоящий момент в Банке сохраняется по рейсовая отправка платежей и тестируется система сервисов срочного и несрочного переводов, предложенных МЦОИ ЦБ РФ
----------

"Тестирование" было до 2 июля прошлого года.
После - использование. То что дюже "прогрессивный" Тинькофф продолжал и после этой даты отправлять распоряжения по старому рейсовому графику свидетельствует только о заскорузлости его процессов.
Так что заявление ПБ о том, что "быстрый" сервис это его достижение суть откровенное лицемерие, а то что он "новый" - откровенное навешивание лапши на уши не сведущим клиентам
О чем и писал в свое время :nunu:
Ответить

21 января 2019 в 19:35
ПБ, или кто-нибудь, подскажите можно стянуть дебетовкой Тинькофф с карты МИнБ. Со стороны МИнБ вроде комиссии нет, со стороны Тинькова как? Сумма 100 000р. Стягиванием в жизни никогда не занимался. Если несложно поясните как это делается
Ответить

21 января 2019 в 19:47
Комиссий нет.
Заходите в Интернет-банк Тинькоффа, выбираете свою карту, Еще-Пополнить. Откуда - вводите реквизиты карты донора, далее все понятно.
В следующий раз карта-донор будет уже привязана, просто выберете ее.
Ответить

21 января 2019 в 19:52
----------
Цитата

denof211 пишет:
ПБ, или кто-нибудь, подскажите можно стянуть дебетовкой Тинькофф с карты МИнБ. Со стороны МИнБ вроде комиссии нет, со стороны Тинькова как? Сумма 100 000р. Стягиванием в жизни никогда не занимался. Если несложно поясните как это делается

----------

С нашей стороны комиссии нет. Сделать перевод можно в личном кабинете или приложении банка.
Ответить

21 января 2019 в 20:49
----------
Цитата

Poetessa пишет:
А вот про 5 пополнений не в валюте счета где-то попадалось на глазах. Но не могу упомнить всего. Я новый клиент банка.

----------

Расчетная карта. Тарифный план ТПС 3.0 (доллары США)
Выдержка:
7. Плата за пополнение наличными, внутренним или внешним банковским переводом:
7.1 в USD; в валюте, отличной от USD, первые 4 в расчетный период - Бесплатно
7.2 в прочих случаях - 0,01 USD
Ответить

21 января 2019 в 21:04
Подскажите какие лимиты на межбанк
Ответить

21 января 2019 в 21:06
----------
Цитата

Krint пишет:
Подскажите какие лимиты на межбанк

----------


При переводе по реквизитам счета как таковых ограничений нет.
Ответить

21 января 2019 в 21:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


При переводе по реквизитам счета как таковых ограничений нет.

----------


Было ограничение 800000р
Ответить

21 января 2019 в 21:12
----------
Цитата

Krint пишет:
Было ограничение 800000р

----------


Да, раньше было.
Ответить

21 января 2019 в 22:23
подскажите пожалуйста есть акция 25 % на первую покупку в Golamago
а могу я при заказе промокод применить на скидку в приложении? кэшбек начислен будет ?
Ответить

21 января 2019 в 22:26
----------
Цитата

yugran пишет:
подскажите пожалуйста есть акция 25 % на первую покупку в Golamago
а могу я при заказе промокод применить на скидку в приложении? кэшбек начислен будет ?

----------


Да.
Ответить

22 января 2019 в 07:24
Подскажите если на карте 0 руб. и я положу сегодня определённую сумму то ПНО будет считаться с сегодняшнего дня, или нужно весь РП держать сумму :?:
Ответить

22 января 2019 в 07:28
----------
Цитата

v169 пишет:
Подскажите если на карте 0 руб. и я положу сегодня определённую сумму то ПНО будет считаться с сегодняшнего дня, или нужно весь РП держать сумму изображение

----------


Расчет проходит ежедневно, не обязательно весь расчетный период держать сумму.
Ответить

Аватар
22 января 2019 в 07:36
v169, проценты начисляются ежедневно на входящий остаток (вроде так).

----------
Цитата

v169 пишет:
нужно весь РП держать сумму изображение

----------
А это одно из необходимых условий для бесплатности карты - ежедневный остаток не менее 30000 р.
Ответить

22 января 2019 в 08:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Расчет проходит ежедневно, не обязательно весь расчетный период держать сумму.

----------

Не забудьте, что процент на остаток начисляется на при условии совершения покупок от 3 000 рублей и более за расчетный период.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть