Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 февраля 2019 в 18:28
----------
Цитата

raz105 пишет:
4) Да, я дикая дремучая блондинка, свято была уверена, что запрос/отсутствие запроса на подтверждающий код зависит не от хотелок продавца, а от технических возможностей карты.

----------
Ну теперь зато узнали много нового. Добавлю в копилку знаний. Если операция прошла без 3DS-аутентификации, то такой платёж намного легче оспорить и вернуть деньги. С ней - уже практически никак.
Ответить

6 февраля 2019 в 18:59
----------
Цитата

ayratus пишет:
Так дизайн можно выбрать из какого-то заранее определённого списка или можно отправить свою картинку в формате jpg?
Если только из списка, это тоже неплохо. Где можно с ним ознакомиться?

----------

Вот список: https://www.banki.ru/services/cardsdesign/?cType%5B%5D=&cBank%5B%5D=195706&cComPos%5B%5D=&cActive=Y :shuffle:
Ответить

6 февраля 2019 в 20:44
Тинькофф Банк, самый клиентоориентированный в мире, доброго вечера!
Вопрос так и висит в воздухе...
Вы действительно хотите решить вопрос клиента???
Предложите в лс, почту вариант переоформления договора с любимым клиентом, любимым с 2012 года, я бы сказал. С своевременной передачей инфы о закрытии кредита и нулевой овердрафтной, недоступной любимому клиенту, но открытой линии в БКИ.
Ну передайте вы вопрос второй/третей линии поддержки, раз клиентоориентированность первой линии иссякла.
Мои Вы хорошие, клиент то серьезный. БКИ его оценивают что то около 997 баллов из 999 возможных.
Ответить

6 февраля 2019 в 20:50
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк,самый клиентоориентированный в мире, доброго вечера!
Вопрос так и висит в воздухе...
Вы действительно хотите решит вопрос клиента???
Предложите в почту, вариант переоформления договора с любимым клиентом, любимым с 2012 года, я бы сказал. С своевременной передачей инфы о закрытии кредита и нулевой овердрафтной, недоступной линии в БКИ.
Ну передайте вы вопрос второй/третей линии поддержки, раз клиентоориентированность первой линии иссякла.
Ну мои Вы хорошие, клиент то серьезный. БКИ его оценивают что то около 997 баллов из 999 возможных.

----------


Добрый вечер.

Ранее уже сообщили единственно возможный вариант решения вопроса.

Для того, чтобы воспользоваться данным вариантом, рекомендуем обратиться по телефону или в чате.
Ответить

6 февраля 2019 в 21:01
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Мои Вы хорошие, клиент то серьезный. БКИ его оценивают что то около 997 баллов из 999 возможных.

----------
Интересно, а у Грефа сколько? :) Честно говоря, вообще не врубаюсь за что идёт борьба. За возможность будущего огромного кредита? :scratch:
Ответить

6 февраля 2019 в 21:10
----------
Цитата

raz105 пишет:
Регистрация на сайте не предполагает чтение всей информации, которая здесь присутствует. На это жизни не хватит

----------

Здесь никто не упрекает в незнании, просто спрашивайте, Вам ответят знающие форумчане, Вам останется только запоминать.
----------
Цитата

raz105 пишет:
На Али и подобных площадках покупать не пробовала. Не по причине дремучести, необходимости не было

----------
смею предположить, Вы просто не заглядывали туда ни разу. Каждый может найти массу нужных и полезных ему лично вещей, которые Вы покупаете еженедельно, переплачивая раза в 3-4. Это реальность, с которой невозможно спорить.
----------
Цитата

raz105 пишет:
Платить Мосэнерго и прочих - тоже не пробовала, не мой регион.

----------

я лишь для примера привел. Ваш нижегогородский Энергосбыт ничем не отличается от других в этом плане.
Ответить

6 февраля 2019 в 21:11
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Честно говоря, вообще не врубаюсь за что идёт борьба.

----------

"Береги честь и кредитную историю с молоду" так Герман Оскарович еще говорил. Нормальные люди за несанкционированные ими запросы в БКИ борятся, а их и у ТБ хватает. :yep:
А здесь у одного БКИ пишется: два активных кредита. :o У другого БКИ уже более ясное определение: кредит активный. В форме овердрафта. Кто этим активно пользуется? Герман Оскарович что ли.
Такой расклад.
Ответить

6 февраля 2019 в 21:41
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Нормальные люди за несанкционированные ими запросы в БКИ борятся, а их и у ТБ хватает. изображение

----------
Точно нормальные? :)
Ответить

6 февраля 2019 в 21:56
Если покупка по спецпредложению совпадает с категорией повышенного кэшбэка, то сколько начислят в итоге? Через какое время начисляют по спецпредложению?
Ответить

6 февраля 2019 в 21:57
----------
Цитата

Svetlya пишет:
Если покупка по спецпредложению совпадает с категорией повышенного кэшбэка, то сколько начислят в итоге?

----------

КБ суммируется

----------
Цитата

Svetlya пишет:
Через какое время начисляют по спецпредложению?

----------

до 7 дней
Ответить

6 февраля 2019 в 21:58
----------
Цитата

Svetlya пишет:

Если покупка по спецпредложению совпадает с категорией повышенного кэшбэка, то сколько начислят в итоге? Через какое время начисляют по спецпредложению? X
X
X




----------


Вознаграждение по спецпредложению + 5% за повышенную категорию.

За спецпредложение рассчитываем в течение 4 календарных дней с момента обработки операции, начисляем в ближайшую выписку после расчета.
Ответить

6 февраля 2019 в 22:33
Если изменилась прописка нужно ли сообщать в банк?
Ответить

6 февраля 2019 в 22:35
----------
Цитата

Krint пишет:

Если изменилась прописка нужно ли сообщать в банк? X
X
X




----------


Да, необходимо сообщить по телефону или в чате - как Вам удобнее.
Ответить

6 февраля 2019 в 22:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, необходимо сообщить по телефону или в чате - как Вам удобнее X

----------


А что нужно скан паспорта?
Ответить

6 февраля 2019 в 22:47
----------
Цитата

Krint пишет:

А что нужно скан паспорта? X
X
X




----------


Да, скан или фотографии.
Ответить

6 февраля 2019 в 22:54
Уважаемый Представитель Банка!
Спасибо Вам и Вашим коллегам за оперативную работу и клиентоориентированность!
Хочу отметить, что в обновлённом приложении (вер. 4.6.2) перестали возникать ошибки, связанные с запросами к списку контактов. Но, по-прежнему, возникают ошибки при просмотре списка откликнувшихся друзей (БОНУСЫ \ Пригласить друзей).
Ответить

6 февраля 2019 в 22:56
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Уважаемый Представитель Банка!
Спасибо Вам и Вашим коллегам за оперативную работу и клиентоориентированность!
Хочу отметить, что в обновлённом приложении (вер. 4.6.2) перестали возникать ошибки, связанные с запросами к списку контактов. Но, по-прежнему, возникают ошибки при просмотре списка откликнувшихся друзей (БОНУСЫ \ Пригласить друзей).

----------


Здравствуйте!

Спасибо за приятные слова, стараемся. Каждую обратную связь, как Вы уже подметили, принимаем во внимание, особенно замечания и стараемся исправить недочеты.
Ответить

7 февраля 2019 в 01:27
Пользуюсь Тинькофф Блэк. Когда необходимо оплатить за ЖКХ, что-то купить в Интернете, сделать перевод в другой банк или на другую карту, обычно старался подождать, пока закончится день и сделать это после 12 ночи.

Много лет тому назад сложилось такое мнение, раз на остаток по карте начисляют %, то средства должны долежать до конца суток, до 12 ночи, что бы на них % начислили за эти сутки, а пользоваться ими лучше после 12 ночи.

Давно понимаю, что это не верно, но по привычке так до сих пор иногда делаю.

Подскажите, как же верно делать? Оплачивать после того, как Тинькофф начислит % на остаток? После какого времени можно оплачивать или делать перевод, что бы % на средства начислили?
Ответить

7 февраля 2019 в 01:30
Diadem,
Забить на эти крошки со стола и платить когда удобно.
Ответить

7 февраля 2019 в 01:49
----------
Цитата

Diadem пишет:

Подскажите, как же верно делать? Оплачивать после того, как Тинькофф начислит % на остаток? После какого времени можно оплачивать или делать перевод, что бы % на средства начислили? X
X
X




----------


Проценты банк рассчитывает на входящий остаток. Когда именно платить - решать Вам :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть