Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 апреля 2019 в 10:46
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Был входящий звонок на указанный у Вас мой номер с номера +78007557778. Вроде бы это Ваш номер. Сообщите, пожалуйста о результатах, а то вдруг я вообще не Вами разговаривал😲

----------


Номер наш. Думали, что входящее обращение было, пардон. Спасибо за информацию, все проверим и дадим обратную связь.
Ответить

10 апреля 2019 в 10:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ответ ранее давали

----------
Есть просьба передать разработчикам задание сделать отображение выбранной акционной категории. По мере того, как об акции будут узнавать, и вас, и все виды поддержки банка замучают подобными вопросами. Клиентам важно убедиться, что акционная категория подключена. Это можно реализовать в разделе Спецпредложения.
Ответить

10 апреля 2019 в 11:08
----------
Цитата

rodros пишет:
Есть просьба передать разработчикам задание сделать отображение выбранной акционной категории. По мере того, как об акции будут узнавать, и вас, и все виды поддержки банка замучают подобными вопросами. Клиентам важно убедиться, что акционная категория подключена. Это можно реализовать в разделе Спецпредложения.

----------


Пожелания передадим. К текущей акции, скорее всего, уже не сможем добавить такую возможность, но исключать не будем. Спасибо.
Ответить

10 апреля 2019 в 11:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним этот момент, позже вернемся с обратной связью.

----------
Тинькофф Банк, удалось что то узнать?
Ответить

10 апреля 2019 в 11:34
----------
Цитата

dnm пишет:

Тинькофф Банк, удалось что то узнать?

----------


Сразу отпишемся, как получим информацию.
Ответить

10 апреля 2019 в 11:38
Уважаемый Тинькофф Банк,
как можно заказать на э-почту Справку о расторжении Договора на расчетную карту и закрытие СКС ? В ЛК такой возможности не нашел.
Ответить

10 апреля 2019 в 11:45
----------
Цитата

inventor пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
как можно заказать на э-почту Справку о расторжении Договора на расчетную карту и закрытие СКС ? В ЛК такой возможности не нашел.

----------


В течение пары минут будет на электронной почте.
Ответить

10 апреля 2019 в 12:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В течение пары минут будет на электронной почте.

----------
Спасибо, уже получил.
Можно ещё узнать, как долго будет эта карта отображатьcя в моём ЛК?
Ответить

10 апреля 2019 в 12:41
----------
Цитата

inventor пишет:
Спасибо, уже получил.
Можно ещё узнать, как долго будет эта карта отображатьcя в моём ЛК?

----------


Скрыли ;)
Ответить

10 апреля 2019 в 12:55
"У вас пока нет карты Tinkoff Black. Оформите ее в соседней вкладке и получите кэшбэк".
Вот такое я увидел сообщение на странице акции после авторизации. Посмотрите пожалуйста. Договор на самом деле существует.
Ответить

10 апреля 2019 в 13:14
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Подскажите, если в ЛК стороннего имеется опция "погашение кредита по номеру договора Тинькофф" и там указать номер договора дебетовки блэк, то средства поступят корректно или вы завернёте такой перевод обратно...?
Ответить

10 апреля 2019 в 13:14
----------
Цитата

moderate пишет:
"У вас пока нет карты Tinkoff Black. Оформите ее в соседней вкладке и получите кэшбэк".
Вот такое я увидел сообщение на странице акции после авторизации. Посмотрите пожалуйста. Договор на самом деле существует.

----------


Смотрим, отпишемся.
Ответить

10 апреля 2019 в 13:16
----------
Цитата

iChef пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!
Подскажите, если в ЛК стороннего имеется опция "погашение кредита по номеру договора Тинькофф" и там указать номер договора дебетовки блэк, то средства поступят корректно или вы завернёте такой перевод обратно...?

----------


Добрый день! Хороший вопрос. А никакой доп. информации там нет о том, как отправляется - банковским переводом или, может, через какую-нибудь систему переводов?
Ответить

10 апреля 2019 в 13:25
----------
Цитата

rodros пишет:
Есть просьба передать разработчикам задание сделать отображение выбранной акционной категории. По мере того, как об акции будут узнавать, и вас, и все виды поддержки банка замучают подобными вопросами. Клиентам важно убедиться, что акционная категория подключена. Это можно реализовать в разделе Спецпредложения X

----------

пообщался в чате ИБ со специалистами поддержки - сообщили, что завтра (получается, что через 2 дня после выполнения мной действий по активации акционной категории на промо-сайте) на мобильное устройство должно поступить уведомление о включении в акцию и подключению дополнительной категории.

Хорошо, если так будет. чтобы не оставаться в неведении, раз ни в ИБ ни в МП нет возможности посмотреть о подключенной категории для повышенного КБ по данной акции.
Ответить

Аватар
10 апреля 2019 в 13:26
Тинькофф Банк, а кто ж его знает, как отправляется? У СКБ-банка есть такая услуга, например: погашение кредита в ТБ из ИБ СКБ-банка по номеру карты или по номеру договора. Проще банкам друг у друга спросить.
Ответить

10 апреля 2019 в 13:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Хороший вопрос. А никакой доп. информации там нет о том, как отправляется - банковским переводом или, может, через какую-нибудь систему переводов? X

----------

Поддержка СКБ-банка сообщает, что технически проходит как межбанк...
Ответить

10 апреля 2019 в 13:33
----------
Цитата

iChef пишет:
Поддержка СКБ-банка сообщает, что технически проходит как межбанк...

----------


В таком случае очевидно, что номер договора переносится в назначение платежа, а перевод отправляется по реквизитам банка. Проблем с зачислением быть не должно.
Ответить

10 апреля 2019 в 13:35
КАК? КАК мне понять, что за кэшбэк выпадает?? :wall: :D :D Что такое SAHSA (Servicio Aereo de Honduras) (SAHSA)»??? Где вы видите мсс?? :wall:
Вчера каким-то образом мне что-то подключилось с таким же кодовым названием, а я понятия не имею, что. Я даже подключать не собиралась, а пыталась понять что это.
Ответить

10 апреля 2019 в 13:35
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а кто ж его знает, как отправляется? У СКБ-банка есть такая услуга, например: погашение кредита в ТБ из ИБ СКБ-банка по номеру карты или по номеру договора. Проще банкам друг у друга спросить.

----------


Этот банк не наш партнер, у нас нет такой информации. Как показывает практика, клиенту банка-отправителя значительно быстрее уточнить эту информацию в поддержке, чем отправлять запрос по межбанковским каналам, на который могут и вовсе не ответить, поскольку не обязаны.
Ответить

10 апреля 2019 в 13:40
----------
Цитата

ajurajur пишет:
КАК? КАК мне понять, что за кэшбэк выпадает?? изображение
изображение
изображение
Что такое SAHSA (Servicio Aereo de Honduras) (SAHSA)»??? Где вы видите мсс?? изображение

Вчера каким-то образом мне что-то подключилось с таким же кодовым названием, а я понятия не имею, что. Я даже подключать не собиралась, а пыталась понять что это.

----------


SAHSA - авиакомпания Гондураса :shuffle:

MCC можно посмотреть в условиях акции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть