Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 апреля 2019 в 17:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

MCC можно проверить при выгрузке операций таблицы в Excel из личного кабинета.

----------

Это ж надо было так все испохабить и испортить, плюс какое-то гигантское всплывающее окно.
Можно вернуть все взад mcc в интерфейсе? а не где-то там далеко в дебрях настроек.
Ответить

12 апреля 2019 в 18:00
----------
Цитата

Oweo пишет:
Можно вернуть все взад mcc в интерфейсе? а не где-то там далеко в дебрях настроек.

----------
Где-то в дебрях все же есть? Где? :scratch:
Ответить

12 апреля 2019 в 18:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям договора клиент обязуется незамедлительно обратиться в банк после утери карты для ее блокировки.

----------

Красивое слово - НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО.
Интересно, что оно означает де юре? Ну и какие последствия вызывает для пострадавшей стороны.
Допустим, что человек ходит в магазин раз в 2 суток. Тогда выйдя из Пятерочки с полной сумкой детских продуктов, женщина только через двое суток узнает, что карту у нее слямзили. Вписывается ли этот интервал в Незамедлительно?
Ответить

12 апреля 2019 в 18:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ей можно полноценно расплачиваться, начисляем 1% за покупки. При этом категории повышенного кэшбэка на нее не действуют.

----------
Значит все же не действуют? Пару дней назад ( лень искать ), ПБ написал - вертуальная карта к счету и КБ начисляется ( про 1% вообще не интересно.) :dramatics:
Ответить

12 апреля 2019 в 18:09
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Где-то в дебрях все же есть? Где? изображение

----------

МСС есть в выгрузке операций в формате excel.

----------
Цитата

apokorp пишет:
Красивое слово - НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО.
Интересно, что оно означает де юре? Ну и какие последствия вызывает для пострадавшей стороны.
Допустим, что человек ходит в магазин раз в 2 суток. Тогда выйдя из Пятерочки с полной сумкой детских продуктов, женщина только через двое суток узнает, что карту у нее слямзили. Вписывается ли этот интервал в Незамедлительно?

----------

Если клиент обратился для блокировки карты уже после совершения операций мошенниками, то это нарушение этого пункта договора. Под определение "незамедлительно" это не подпадает.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Значит все же не действуют? Пару дней назад ( лень искать ), ПБ написал - вертуальная карта к счету и КБ начисляется ( про 1% вообще не интересно.) изображение

----------

Мы немного про разные вещи. Виртуальная дополнительная карта к Black - это такая же карта, на нее действуют категории повышенного кэшбэка.
В сообщении, которое Вы сейчас процитировали, речь о карте Тинькофф Мобайл, ее выпускаем для клиентов, кто пользуется услугами оператора.
Ответить

12 апреля 2019 в 18:22
В Чехии Тинькофф конвертирует кроны через евро или доллар (карта mastercard)?
Ответить

12 апреля 2019 в 18:28
----------
Цитата

Elena1954 пишет:
В Чехии Тинькофф конвертирует кроны через евро или доллар (карта mastercard)?

----------

через доллар
Ответить

12 апреля 2019 в 18:34
----------
Цитата

Elena1954 пишет:
В Чехии Тинькофф конвертирует кроны через евро или доллар (карта mastercard)?

----------

При оплате с рублевой карты?

Когда совершаете операцию, сумма конвертируется в валюту счета по нашему курсу и замораживается до подтверждения.
После подтверждения операции банком, который обслуживает магазин или банкомат, сумма снова конвертируется. Сначала в расчетную валюту платежной системы, а потом в валюту счета по нашему курсу на момент подтверждения операции. После конвертации сумма окончательно списывается со счета.

Расчетная валюта зависит от платежной системы. Это могут быть рубли, доллары, евро или фунты. Как правило, это USD.
Ответить

12 апреля 2019 в 18:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При оплате с рублевой карты?

----------


Нет.

Все понятно, беру с собой долларовую карту.
Ответить

12 апреля 2019 в 18:55
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Где-то в дебрях все же есть? Где? изображение

----------

В коде страницы mcc есть, но смотреть неудобно.
Ответить

12 апреля 2019 в 19:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция определяется по времени покупки
До 1 апреля кэшбэк 5% на топливо, с 1 апреля включительно кэшбэк 20% от покупки полиса.

----------


То есть на самом деле акция с начислением 5% КБ за топливо уже в прошлом, а не как вы написали 11 апреля, что она ЕСТЬ. Просто те, кто сейчас имеет акционные 5% КБ за топливо, уже не смогут получить 20% КБ за ОСАГО до тех пор, пока у них не закончится срок действия акции с топливом. Так?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Да, у нас действительно есть такая акция. При этом акции друг с другом не суммируются.

----------
Ответить

12 апреля 2019 в 19:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если Вы уже авторизовались по ссылке и Вам выпала категория, то можете совершать покупки в ней в течение 30 дней. В течение 40 дней с момента активации начислим вознаграждение и отправим SMS об этом X
X
X

----------

Уважаемый ПБ,
SMS уведомление в любом случае должно поступить после активации категории или может и не быть ее?
"В ближайшие несколько дней" - это сколько?
Просто никаких других подтверждений в ИБ или еще где, кроме, собственно, сохраненного скриншота, нет.
Ответить

12 апреля 2019 в 19:22
----------
Цитата

Compaq пишет:
Просто никаких других подтверждений в ИБ или еще где, кроме, собственно, сохраненного скриншота, нет.

----------
У меня и скриншота нет. Вообще не поняла, под что подписалась. :dramatics:
Ответить

12 апреля 2019 в 19:40
Подскажите пожалуйста, если перевести 2000 рублей через золотую корону, то 90 рублей комиссии спишут?
Ответить

12 апреля 2019 в 19:59
----------
Цитата

apokorp пишет:
Вы могли уже понять, что меня совершенно не интересует мнение анонимных подпевал с отсутствием элементарной логики и завышенным самомнением

----------
Спасибо за ответ. Запишу его :wikigo:
Ответить

12 апреля 2019 в 20:32
----------
Цитата

apokorp пишет:
Ну так о том и речь, что пофиг системе на мои настройки.
И на всю мою - бабкину безопасность пофиг. И деньги пропадут и здоровья лишишься. Если просто деньги в кошельке, то просто отберут и уйдут, а если карту, то обязательно как минимум оглушат, чтобы не мог позвонить в банк в ближайший час два

----------
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ключи от квартиры тоже лучше с собой не носить на всякий.

----------
----------
Цитата

apokorp пишет:
Вы могли уже понять, что меня совершенно не интересует мнение анонимных подпевал с отсутствием элементарной логики и завышенным самомнением

----------
Не троллинга ради, а справедливости для. И, на всякий случай, - ниже изложенное - вопросы (не мнение :) ).

Пишете "анонимных"? А как быть с тем, что в Вашем профиле Вы - "Саша Макаренко" ( ссылка ), а в "Народном рейтинге" - и женщина - "Подала ... внесла ..." ( ссылка ), и мужчина - "Андрей Палыч" ( ссылка )?

Пишете "совершенно не интересует"? А зачем тогда читаете/отвечаете?

Пишете "подпевал с отсутствием элементарной логики и завышенным самомнением"? А откуда у Вас такое мнение/впечатление? Вы уверены в том, что не ошибаетесь? И разве это не переход на личности с элементами банального хамства невежливости (как минимум - в отношении Pavlos)?

И ещё Ваше из "Народного рейтинга":
09.06.2016: "Так что, Тинкоф, - давайдосвиданья" ( ссылка )
17.01.2018: "Поэтому я просто ухожу, забрав оборотные деньги с дебетовки и заодно прикрыв пользование кредиткой" ( ссылка )
С учётом Ваших сегодняшних вопросов к банку, Ваши взаимоотношения с ним (банком) ничего не напоминают? Анекдот о мышах и кактусе разве не слышали?

----------
Цитата

apokorp пишет:
Ведь это один из важных моментов, узких мест системы, которые мешают ее дальнейшему развитию

----------
Вы сделали такой вывод на основе каких-то заслуживающих доверия исследований? Или изложили своё субъективное мнение? Если последнее, то Вы уверены в том, что Ваше мнение приоритетнее/ценнее мнения других участников форума?
Вы всерьёз считаете, что если провести реальный опрос пользователей различных платёжных систем, то большинство проголосует "за" постоянное введение пин-кода, включая операции на суммы до 1000 руб. (в том числе и при бесконтактных методах оплаты)?

В общем, возможно, не стОит считать своё мнение априори единственно верным, а мнения других людей, не совпадающие с Вашим, - мнениями "подпевал с отсутствием элементарной логики и завышенным самомнением"? Кстати, а последние два слова в предыдущей фразе (слова - Ваши) к Вам относиться не могут?
Ответить

12 апреля 2019 в 20:47
----------
Цитата

sportkur пишет:

То есть на самом деле акция с начислением 5% КБ за топливо уже в прошлом, а не как вы написали 11 апреля, что она ЕСТЬ. Просто те, кто сейчас имеет акционные 5% КБ за топливо, уже не смогут получить 20% КБ за ОСАГО до тех пор, пока у них не закончится срок действия акции с топливом. Так?

----------


Достаточно зайти на страницу оформления полиса, там будет видно, в какой акции можно принять участие.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Уважаемый ПБ,
SMS уведомление в любом случае должно поступить после активации категории или может и не быть ее?
"В ближайшие несколько дней" - это сколько?
Просто никаких других подтверждений в ИБ или еще где, кроме, собственно, сохраненного скриншота, нет.

----------


Не обязательно, совершать покупки можно будет после авторизации на сайте, либо, если не было карты, после активации карты.

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Подскажите пожалуйста, если перевести 2000 рублей через золотую корону, то 90 рублей комиссии спишут?

----------


Можете подробнее подсказать? Как вариант, проверить операцию при нулевом лимите.
Ответить

12 апреля 2019 в 21:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете подробнее подсказать?

----------

Раньше такие операции проходили как снятие наличных и соответственно т.к. сумма меньше 3000 - возникала комиссия. Я про онлайн перевод денег с карты и получением в отделениях золотой короны.
Ответить

12 апреля 2019 в 21:58
----------
Цитата

Ставр пишет:
Не троллинга ради, а справедливости для.

----------
Там все намного проще- больной человек, которому имя Троль. Не разу за всю жисть не жаловался никому, включая модеров- ну тут прям очень захотелось :puke: . Хорошо, что тяпница и магазины нужные работают :drink: .
:D
Ответить

12 апреля 2019 в 22:00
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Раньше такие операции проходили как снятие наличных и соответственно т.к. сумма меньше 3000 - возникала комиссия. Я про онлайн перевод денег с карты и получением в отделениях золотой короны.

----------


Зависит от МСС операции. В целом верно, должно как снятие пройти.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть