Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 апреля 2019 в 12:35
----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Имеется ввиду это:
оплата товаров (работ, услуг) в разделах платежей и переводов Интернет-Банка и/или Мобильного Банка,
кроме оплаты услуг в категориях «Транспорт», «Кино», «Концерты» и «Театры»;
• операции со следующими МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530,
6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999?
Если да, то правильно ли я понимаю, что все интернет-платежи, кроме Транспорта, Кино, концертов и театров не бонусируются?
Совершенно дикий список МСС кодов... Где смотреть, что они означают?

----------


Верно, банк не начисляет вознаграждения за оплату товаров (работ, услуг) в личном кабинете на сайте www.tinkoff.ru и через приложения Тинькофф, кроме оплаты услуг контрагентов в разделе платежей «Транспорт», «Кино», «Концерты»,«Театры».
4812, 4813, 4814 - телекоммуникационное оборудование, продажа телефонов, оплата связи и интернета.
4816 - услуги компьютерных и информационных сетей.
4829, 6531, 6536, 6537 6538, 6540 – денежные переводы MasterCard MoneySend / Visa Direct.
4900 - коммунальные услуги ЖКХ и ЖКУ.
6012 - финансовые институты — торговля и услуги.
6050 - финансовые учреждения – квази-кэш.
6051 - покупка дорожных чеков, иностранной валюты, денежные переводы не в финансовых учреждениях.
6211 - ценные бумаги – брокеры/дилеры.
6529, 6532 – операции в финансовых организациях.
6530, 6533 – операции в торговых точках.
6534 - перевод денег в финансовом учреждении.
7299 - иной сервис - нигде более не классифицированные
7311 – рекламные услуги.
7372 – компьютерные услуги, услуги программирования, обработки данных и дизайнерские услуги.
7399 – бизнес-услуги.
7995 - транзакции по азартным играм.
8999 - профессиональные услуги, не имеющие выделенного кода.
Ответить

15 апреля 2019 в 12:51
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Уважаемый ПБ, прошу внести ясность: пытался сделать пробный платеж 10 руб. на счет в Русфинансбанке.
При погашении кредита рисует комиссию 1%, с привязанных карт других банков такой комиссии нет.

----------


Банк взимает комиссию согласно тарифам на услуги по переводам, платежам и дополнительные услуги.

----------
Цитата

При переводе физическому лицу (себе) по реквизитам в банке выделяет красным "назначение платежа" и дальше не пускает.
Так и должно быть?

----------


Что-то указано в назначении платежа? Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки.
Ответить

15 апреля 2019 в 13:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что-то указано в назначении платежа? Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки.

----------

Погашение задолженности по договору № 1234567, Ф.И.О.
Ответить

15 апреля 2019 в 13:10
----------
Цитата

KDN пишет:

Тоже интересует, а ответ в теме так и не увидел.
Подскажите ещё раз, если ка карте уже подключена категория 10% на страхование по акции, то при оплате этой картой полиса здесь какой будет начислен кэшбэк - 20% или 10%?

----------


В этом случае 10% + 20%.
Ответить

15 апреля 2019 в 13:15
----------
Цитата

Anton2000 пишет:

Погашение задолженности по договору № 1234567, Ф.И.О.

----------


Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки, чтобы мы могли провести проверку.
Ответить

15 апреля 2019 в 13:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этом случае 10% + 20%.

----------

Но ведь в условиях акции с 20% кэшбэком написано, что бонусы не суммируются с другими акциями (п.5).
Ответить

15 апреля 2019 в 13:28
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, существуют ли лимиты при пополнении наличными карты Блэк через банкоматы Тиньков? суточные, месячные, годовые?
Ответить

15 апреля 2019 в 13:41
Вопрос к ПБ,
напомните, пожалуйста, что происходит с КБ при заказе отеля на travel.tinkoff и последующем изменении дат резервирования?
Сохраняется ли КБ при таком изменении и оплате на месте картой ТБ?
Ответить

15 апреля 2019 в 13:44
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
по договору № 1234567

----------

Вместо № поставьте N - ошибка уйдёт :)
Ответить

15 апреля 2019 в 13:47
----------
Цитата

KDN пишет:

Но ведь в условиях акции с 20% кэшбэком написано, что бонусы не суммируются с другими акциями (п.5).

----------


Бонусы по настоящей Акции не суммируются с прочими бонусами/призами по другим Акциям Банка,
направленным на совершение транзакций по покупке страховых продуктов Страховщика. Акция "Спойлеры" к таким акциям не относится.
Ответить

15 апреля 2019 в 13:49
----------
Цитата

LookingBal пишет:
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, существуют ли лимиты при пополнении наличными карты Блэк через банкоматы Тиньков? суточные, месячные, годовые?

----------


Добрый день. Максимальная сумма одной операции пополнения 1 000 000 рублей или эквивалентная сумма в валюте. В сутки можно пополнить не более 5 000 000 рублей.
Ответить

15 апреля 2019 в 13:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В разделе «Счета» выберите расчетный счет→Детали счета→Добавить валюту.

----------
я счёт не могу открыть новый, как вы советовали. Как открыть новый счёт?
Ответить

15 апреля 2019 в 14:05
----------
Цитата

Compaq пишет:
Вопрос к ПБ,
напомните, пожалуйста, что происходит с КБ при заказе отеля на travel.tinkoff и последующем изменении дат резервирования?
Сохраняется ли КБ при таком изменении и оплате на месте картой ТБ?

----------


Да, сохраняется.
Ответить

15 апреля 2019 в 14:07
Nouveau,
Ранее через наши банкоматы было ограничение на бесплатное пополнение дебетовых карт. Сейчас такого ограничения нет.
Ответить

15 апреля 2019 в 14:08
Тинькофф Банк,

А что случилось с отображением баланса и списков операций?

У меня часть операций, осуществлённых с использованием евровой карты, отображается в списке операций по рублёвой карте (что точно не так: на рублёвой карте средств не было), при этом в списке операций по евровой они теперь отсутствуют.

При этом на сууму этих операций уменьшился баланс рублёвой карты! Договор 5068502326.
Ответить

15 апреля 2019 в 14:15
----------
Цитата

Grayst пишет:
я счёт не могу открыть новый, как вы советовали. Как открыть новый счёт?

----------


Для начала нужно карту добавить в мультивалютную структуру. Чтобы сделать карту мультивалютной, выберите счет в меню слева → «Действия» → «Сделать мультивалютным». Потом выберите валюту, нажмите «Применить» и введите код подтверждения. После этого счета будут сконвертированы. И появится необходимый счет.
Ответить

15 апреля 2019 в 14:32
----------
Цитата

LakeDaemon пишет:
Тинькофф Банк,

А что случилось с отображением баланса и списков операций?

У меня часть операций, осуществлённых с использованием евровой карты, отображается в списке операций по рублёвой карте (что точно не так: на рублёвой карте средств не было), при этом в списке операций по евровой они теперь отсутствуют.

При этом на сууму этих операций уменьшился баланс рублёвой карты! Договор 5068502326.

----------


Проведем проверку и проинформируем.
Ответить

15 апреля 2019 в 15:08
Добрый день.
Банк запрашивает документы на обоснование платежа из-за границы (был возврат из интернет-магазина).
На какой адрес слать объяснение?
Ответить

15 апреля 2019 в 15:18
----------
Цитата

Kadosh пишет:
Добрый день.
Банк запрашивает документы на обоснование платежа из-за границы (был возврат из интернет-магазина).
На какой адрес слать объяснение?

----------


Добрый день. На deposit@tinkoff.ru.
Ответить

15 апреля 2019 в 15:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Доброе утро.

В течение 4 календарных дней с момента обработки операции X
X
X

----------

У меня за покупку по спецпредложению, совершенную 8 числа и проведенную (обработанную), насколько я помню, 10го, ещё ничего не начислено, хотя уже 5 дней прошло. Можно узнать, почему?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть