Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Brut2000 пишет:
три комиссии за стягивание , в один день, суммы больше 3р. , хотя и меньше можно, тариф 6.2 что то поменялось?
----------

лимит 150 тыс\РП превысили?

----------
Цитата

5alex5 пишет:
почему в ИБ/МП стало невозможно, как раньше, получить квитанцию, нажав на операцию из списка? Теперь только справка об операции, которая мне не нужна. Раньше вы слали на мейл два документа - платежку и собственно квитанцию (если это был межбанк) или один документ - квитацию (если это была оплата коммуналки по вашим шаблонам). Теперь я даже платежное поручение не могу в ИБ увидеть изображение
. Или я чего не понимаю?
----------


Платежное поручение, как и раньше можете увидеть в личном кабинете, для этого нужно выбрать саму операцию и нажать "Квитанция по операции/Посмотреть", если присылать на электронную почту, то поступит два документа, платежное поручение будет во вложениях.

Возможность отправки/просмотра квитанций по платежам/переводам повсеместно не убирали. Пока не очень понимаем, о какой именно операции речь и где пробуете запросить документ. Если вопрос останется актуальным, направьте скриншот из личного кабинета и данные операции на connect@tinkoff.ru, посмотрим.

----------
Цитата

STPavel пишет:
Доброе утро,
02 марта 2019 года я оформил два страховых полиса ОСАГО в АО "Тинькофф Страхование" со сроком действия один год:
Полис №6510130804 ОСАГО для Hyundai ix35;
Полис №1827625130 ОСАГО для Mitsubishi Lancer.
Почему Банк отказывает мне в начислении бонуса по маркетинговой акции "Бонус 20% на покупку полиса в АО «Тинькофф Страхование"?

https://static2.tinkoff.ru/portal/pfpi...90206.pdf:
"Оформите Страховой продукт на сайте
Tinkoff.ru, оплатите его картой любого банка в период с 01.02.2019г. по 31.12.2019г.
----------


Здравствуйте! Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.

----------
Цитата

Brut2000 пишет:
ДД! три комиссии за стягивание , в один день, суммы больше 3р. , хотя и меньше можно, тариф 6.2 что то поменялось?
----------


Добрый! Никак нет, п.5.2. актуален - при превышении лимитов бесплатного снятия наличных (п.4) за расчетный период, комиссия составит 2%, минимум 90 рублей за операцию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Платежное поручение, как и раньше можете увидеть в личном кабинете, для этого нужно выбрать саму операцию и нажать "Квитанция по операции/Посмотреть", если присылать на электронную почту, то поступит два документа, платежное поручение будет во вложениях.

Возможность отправки/просмотра квитанций по платежам/переводам повсеместно не убирали. Пока не очень понимаем, о какой именно операции речь и где пробуете запросить документ. Если вопрос останется актуальным, направьте скриншот из личного кабинета и данные операции на connect@tinkoff.ru, посмотрим.

----------
Кнопка "Квитанция по операции" появилась там уже после написания моего поста, на который вы ответили. Утром вместо нее была "Справка по операции" (в том числе и по межбанку!), что не одно и то же. Скриншот, естественно, сделать уже не могу, но пара таких "справок" мне на мейл пришла.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Кнопка "Квитанция по операции" появилась там уже после написания моего поста, на который вы ответили. Утром вместо нее была "Справка по операции" (в том числе и по межбанку!), что не одно и то же. Скриншот, естественно, сделать уже не могу, но пара таких "справок" мне на мейл пришла.
----------


Как говорится, магия форума :) Если вдруг повторится, маякните.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Благодарим, попробуйте, пожалуйста, символ № заменить на N.

Могли бы и на экране сразу подсказать, что не нравится (недопустимые символы). Так многие банки и делают, но для ТБ это наверно очень сложно.

Примем во внимание.
----------


Пару страниц назад было такое обсуждение.
Но ещё со времён лесенок помню, что если выслать на мэйл реквизиты,
то получим как на картинке, только что получил.
Вот подсказки письменные и надо править!
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк,
Добрый день. подскажите , как совершить платеж по инн или названию фирмы? в поиске не находит. будет ли кешбек?

Тинькофф Банк, Оформил доп карту к счету. Все как обычно, приехал представитель Мария. Сфоткали меня, паспорт, расписался. При активации карты в приложении сразу стоит активный свайп на платные смс оповещение, я этот свайп отключил.
Но платные смски все равно активировались на ОСНОВНОЙ карте, в расчетную дату деньги списались. Не знаю чья эта заслуга, представителя или банка но прошу вернуть мне эти 59 рублей за не оказанную услугу. Платные смс оповещение сразу отключил.

----------
Цитата

vv73 пишет:
Пару страниц назад было такое обсуждение.
Но ещё со времён лесенок помню, что если выслать на мэйл реквизиты,
то получим как на картинке, только что получил.
Вот подсказки письменные и надо править!
----------
Если высылать на электронную почту квитанцию о банковском переводе, то вместе с ней приходит и платежное поручение, оно во вложении. Поле "Назначение платежа" рекомендуем заполнять вручную, не копировать текст.

----------
Цитата

IlyaBoltn пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день. подскажите , как совершить платеж по инн или названию фирмы? в поиске не находит. будет ли кешбек?
----------
Здравствуйте. Если по ИНН и названию не находит, то можно совершить банковский перевод по полным реквизитам счета, кэшбэк за это начислен не будет.

----------
Цитата

Fankoul пишет:
Тинькофф Банк, Оформил доп карту к счету. Все как обычно, приехал представитель Мария. Сфоткали меня, паспорт, расписался. При активации карты в приложении сразу стоит активный свайп на платные смс оповещение, я этот свайп отключил.
Но платные смски все равно активировались на ОСНОВНОЙ карте, в расчетную дату деньги списались. Не знаю чья эта заслуга, представителя или банка но прошу вернуть мне эти 59 рублей за не оказанную услугу. Платные смс оповещение сразу отключил.
----------
Плата за услугу списывается не по карте, а по счету, так как на встрече с представителем не указали в анкете, что хотите ее отключить, она была подключена. Списание происходит даже, если она работала 1 день. Рассмотрим возможность отмены данного списания, о результатах Вас проинформируют звонком или SMS до конца завтрашнего дня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Если по ИНН и названию не находит, то можно совершить банковский перевод по полным реквизитам счета, кэшбэк за это начислен не будет.
----------
Кешбека не будет в любом случае? Комиссии тоже не будет? Оплатил через сбербанк, счет оказался в Тинкоффбанке. Почему по инн не находится?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Плата за услугу списывается не по карте, а по счету, так как на встрече с представителем не указали в анкете, что хотите ее отключить, она была подключена. Списание происходит даже, если она работала 1 день. Рассмотрим возможность отмены данного списания, о результатах Вас проинформируют звонком или SMS до конца завтрашнего дня.
----------
Ранее уже получал доп карты, ничего не указывал, ничего само по себе не подключалось. Теперь и при получении доп карты нужно искать где поставить крестик <<отказаться от смс оповещений>>?

----------
Цитата

ПБ пишет:
Если высылать на электронную почту квитанцию о банковском переводе, то вместе с ней приходит и платежное поручение, оно во вложении. Поле "Назначение платежа" рекомендуем заполнять вручную, не копировать текст.
----------

Не, мы на разных планетах живём :o :D
Разговор о том, что надо или просто оставить
- договор 5566666, или написать
- договор номер 556666
А не городить какие-то знаки перед цифрами.
Ну что тут непонятного? :wall:

----------
Цитата

IlyaBoltn пишет:
Кешбека не будет в любом случае? Комиссии тоже не будет? Оплатил через сбербанк, счет оказался в Тинкоффбанке. Почему по инн не находится?
----------
Кэшбэк за перевод средств не начисляем. По поводу комиссии, смотря что оплачиваете и с какой карты, способ оплаты тоже важен. Если оплачивать с дебетовой карты, то комиссии не должно быть.

Тинькофф Банк, ,
Если вашими сервисами переводить по номеру телефона рубли клиенту ТБ, у которого мульти, они попадут именно на рублевый счет, или как это работает при мульти?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите в ЛС полный номер договора в банке-получателе, пожалуйста. Попробуем воспроизвести проблему.
----------

По совету ПБ ввел наименование платежа по кредиту вручную, а не через копирование информации из файла с реквизитами: Ctrl-C - Ctrl-V.
Тестовый платеж поступил на счет, спасибо за помощь.

----------
Цитата

vv73 пишет:
Не, мы на разных планетах живём изображение
изображение

Разговор о том, что надо или просто оставить
- договор 5566666, или написать
- договор номер 556666
А не городить какие-то знаки перед цифрами.
Ну что тут непонятного? изображение

----------
в назначении платежа вы можете написать как угодно, можно написать, как Вы, можно указать "№", перевод все равно пройдет.

----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Тинькофф Банк, ,
Если вашими сервисами переводить по номеру телефона рубли клиенту ТБ, у которого мульти, они попадут именно на рублевый счет, или как это работает при мульти?
----------
Если у получателя есть рублевый счет, то средства зачислим именно на него.

----------
Цитата

Fankoul пишет:
Ранее уже получал доп карты, ничего не указывал, ничего само по себе не подключалось. Теперь и при получении доп карты нужно искать где поставить крестик <<отказаться от смс оповещений>>?
----------


В этом плане изменений нет, услуги все также не подключаются сами по себе. Как видим, в Вашем случае это произошло на встрече с представителем при получении карты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В этом плане изменений нет, услуги все также не подключаются сами по себе. Как видим, в Вашем случае это произошло на встрече с представителем при получении карты.
----------

Вопрос не в том, сами или нет подключаются услуги, а в том была ли галочка?
Когда раньше получал допки год назад, то там действительно было место для соответсвующей галочки. Но когда получал несколько месяцев назад, то при заказе карты отключал услугу и галочки в подписываемом документе как раз не было. Однако это не помешало "представителю" без спроса подключить услугу. Причём подключена она была не на допке, а на основной карте, поэтому заметил только через пару дней. Иначе бы конечно сразу заметил при активации карты в ИБ после получения. В той ситуации быстро разобрались, деньги за услугу не списывались. Но вот такие "представители" :quotes: могут к вам приехать. Раз выгода от получения бонусов больше депремирования от несанкционированных действий, то будут так и дальше делать.