Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 апреля 2019 в 09:31
----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:

Добрый день! Хотел бы с помощью карты сделать перевод в МФО (все расчеты с ней только безналом). Сумма, соответственно, крупная. Как я могу пополнить свою карту ТБ на эту крупную сумму? Подойдут ли для этого банкоматы ТБ? Есть ли лимиты на пополнения в них? Есть ли лимит на межбанковский перевод с карты ТБ в день? И вообще, как банк к этому всему отнесется? Ведь проценты будут приходить от этого юрлица, а потом и тело обратно вернется, надеюсь X

----------


Здравствуйте.
Вы имеете в виду своеобразную инвестицию в МФО? О какой сумме речь?
Ответить

17 апреля 2019 в 09:58
Ув ПБ, написал в ЛС.
Ответить

17 апреля 2019 в 10:02
----------
Цитата

Mikhail*82 пишет:

Ув ПБ, написал в ЛС X

----------


Ответили.
Ответить

17 апреля 2019 в 10:07
Пб Тинькофф, вопрос
Вы теряете последние черты кдиентоориетированности?
Направил ночью вам 3 документа , Пояснения, выпивку подтверждающую доход, и Стандартную форму анкеты Физического лица
Получил в ответ следующее письмо

----------
Цитата


Я передала ваше письмо коллегам. Информация будет обработана в течение 1 рабочего дня. Пожалуйста, ожидайте.


Дополнительно прошу предоставить сведения по форме (должна быть поставлена подпись и дата).

Эльмира, команда Tinkoff.ru


----------

Пара вопросов
1. Почему Эльмира не смутило что она сама не подписала свое письмо не то что подписью, но даже дату не проставила и не написала ФИО
2. Почему из 3х документов , подписать надо самый формальный - анкету физ лица? И это при том что банк сам делая справку о операции не ставит живой подписи и мокрой печати а делает факсимиле что в PDF, что в печатном виде.
А такая факсимиле иногда не признается равноценной собственноручной подписи нашими гос органами
3. При этом согласно ФЗ 63 статья 6

----------
Цитата


2. Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками 

----------


Письмо отправленное с моего личного email адреса с точки зрения суда чаще всего признается простой электронной подписью
Разве Тинькофф банк не удовлетворяет заверение анкеты физ лицо простой электронной подписью, при что данная анкета носит формальный характер?

Честно, ожидал от вашего более современного прохода
Ответить

17 апреля 2019 в 11:34
----------
Цитата

animegravitation пишет:
1. Почему Эльмира не смутило что она сама не подписала свое письмо не то что подписью, но даже дату не проставила и не написала ФИО

----------


Информацию запрашивает банк, сотрудник выступает его представителем. Если необходим официальный запрос от банка на письменном носителе с печатями, коллеги могут рассмотреть вариант подготовки такого документа.

----------
Цитата

2. Почему из 3х документов , подписать надо самый формальный - анкету физ лица?
----------


Таково требование банка.

----------
Цитата

И это при том что банк сам делая справку о операции не ставит живой подписи и мокрой печати а делает факсимиле что в PDF, что в печатном виде.
А такая факсимиле иногда не признается равноценной собственноручной подписи нашими гос органами

----------


При отправке таких документов банк руководствуется практикой, в преобладающем большинстве случаев достаточно факсимиле. При этом банк всегда готов подготовить документы с живой подписью и мокрой печатью по запросу клиента.

----------
Цитата

3. При этом согласно ФЗ 63 статья 6
Письмо отправленное с моего личного email адреса с точки зрения суда чаще всего признается простой электронной подписью
Разве Тинькофф банк не удовлетворяет заверение анкеты физ лицо простой электронной подписью, при что данная анкета носит формальный характер?

----------


Увы, в этом случае банку необходимо, чтобы анкета была заверена подписью, и сейчас ее достаточно направить по e-mail. Сожалеем, что не оправдали ожиданий. Замечания учтем и передадим на рассмотрение.
Ответить

17 апреля 2019 в 11:55
Как обстоят дела со снятием cash по дебетовке в США? :magic: Со стороны Тинькофф комисси нет при выполнении условия не менее $100 за одно снятие, но АТМ каких банков там точно не возьмут комиссию со своей стороны?
Ответить

17 апреля 2019 в 12:02
----------
Цитата

Lexru пишет:
Как обстоят дела со снятием cash по дебетовке в США?
Со стороны Тинькофф комисси нет при выполнении условия не менее $100 за одно снятие, но АТМ каких банков там точно не возьмут комиссию со своей стороны?

----------

снимал в банкомате Сити-банка в Бостоне без комиссии, но за один раз не более $800
Ответить

17 апреля 2019 в 12:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Увы, в этом случае банку необходимо, чтобы анкета была заверена подписью, и сейчас ее достаточно направить по e-mail. Сожалеем, что не оправдали ожиданий. Замечания учтем и передадим на рассмотрение.

----------


Стилусом вам сойдёт подписать? Или банк тяготеет к аналоговой подписи :D ?
Ответить

17 апреля 2019 в 12:21
----------
Цитата

Nouveau пишет:

снимал в банкомате Сити-банка в Бостоне без комиссии, но за один раз не более $800

----------

Без комиссии не во всех штатах https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=8447646#p8447646
Ответить

17 апреля 2019 в 13:58
----------
Цитата

animegravitation пишет:
Письмо отправленное с моего личного email адреса с точки зрения суда чаще всего признается простой электронной подписью
Разве Тинькофф банк не удовлетворяет заверение анкеты физ лицо простой электронной подписью, при что данная анкета носит формальный характер?

----------

Что такое "личный email адрес". Каков его юридический статус?
У Тинькоффа есть прекрасная возможность воспользоваться легитимной ПЭП, присылая сообщение с принадлежащего номера ТМ.
Это прописано в договоре связи ТМ (п.2.1.1 в документе Условия оказания услуг связи в ООО «Тинькофф Мобайл»).
----------
Цитата

Использование Абонентом ПЭП для совершения юридически значимых действий может осуществляться в том числе с помощью использования абонентского оборудования и установленной в нем SIM-карты с присвоенным Абонентом по Договору абонентским
номером

----------

Если есть СИМ ТМ, то вполне можно сделать все юридически безукоризненно.
Ответить

17 апреля 2019 в 14:07
Тинькофф Банк,
Подскажите месяца два назад друг подключался по моей ссылке в МБ эта заявка висит, условия он выполнил а вот вознаграждение что-то не приходило. Можете посмотреть или там что-то не доделал он?
Ответить

17 апреля 2019 в 14:09
Тинькофф Банк,
Это ведь не ваш адрес: tinkodd@mislead.avtoinfo59.ru?
С него пришло приглашение оформить карту Тинькофф, оформленное в вашем стиле.
Ответить

17 апреля 2019 в 14:49
Вопрос к ПБ. И снова про ОСАГО. В этой ветке вы говорили, что в рамках действующей акции при наличии карты Тинькофф, воспользовавшись формой в ЛК, можно оплатить ОСАГО картой любого банка и получить 20% КБ на счет карты Тинькофф. А в ветке про Тинькофф страхование ПБ утверждает, что по условиям акции необходимо оплатить полис с карты Тинькофф при её наличии (хотя на предыдущей странице в ходе диалога с ПБ было выяснено, что это необязательно). Что-то изменилось?
Можно ссылку на условия акции? (Вы уже ее приводили, но что-то сейчас не найду, и в ЛК тоже этой информации нет)
Ответить

17 апреля 2019 в 15:06
----------
Цитата

vitalyvv пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите месяца два назад друг подключался по моей ссылке в МБ эта заявка висит, условия он выполнил а вот вознаграждение что-то не приходило. Можете посмотреть или там что-то не доделал он?

----------


Бонус начисляется в течение 30 дней с момента выполнения целевого действия. Друг покупку совершил, рекомендуем ожидать начисления.
Ответить

17 апреля 2019 в 15:39
----------
Цитата

katuhaha пишет:
Тинькофф Банк,
Это ведь не ваш адрес: tinkodd@mislead.avtoinfo59.ru?
С него пришло приглашение оформить карту Тинькофф, оформленное в вашем стиле.

----------


Адрес может принадлежать партнеру. Перешлите, пожалуйста, письмо на connect@tinkoff.ru, проверим.
Ответить

17 апреля 2019 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Здравствуйте! Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.

----------
Тоже оформлено 2 полиса, и тоже ничего. Даты: 26-03-19 и 11-04-19.
Ответить

17 апреля 2019 в 16:20
----------
Цитата

sportkur пишет:
Вопрос к ПБ. И снова про ОСАГО. В этой ветке вы говорили, что в рамках действующей акции при наличии карты Тинькофф, воспользовавшись формой в ЛК, можно оплатить ОСАГО картой любого банка и получить 20% КБ на счет карты Тинькофф. А в ветке про Тинькофф страхование ПБ утверждает, что по условиям акции необходимо оплатить полис с карты Тинькофф при её наличии (хотя на предыдущей странице в ходе диалога с ПБ было выяснено, что это необязательно). Что-то изменилось?
Можно ссылку на условия акции? (Вы уже ее приводили, но что-то сейчас не найду, и в ЛК тоже этой информации нет)

----------


Условия уточнили, действительно, если уже есть карта Тинькофф, для участия в акции оплату нужно провести с нее. Если карты нет, можно оплатить картой другого банка и оформить нашу.
https://static2.tinkoff.ru/portal/documents/20_ID_190206.pdf
Ответить

17 апреля 2019 в 16:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия уточнили, действительно, если уже есть карта Тинькофф, для участия в акции оплату нужно провести с нее. Если карты нет, можно оплатить картой другого банка и оформить нашу.
https://static2.tinkoff.ru/portal/docu...190206.pdf

----------


Ранее, после уточнения условий, вы ответили
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что касается второй акции, если оплачивать с карты другого банка, то бонус все равно составит 20%, в этом случае банк выступает налоговым агентом. Вместе оба бонуса получить нельзя.

----------


То же самое ответил ваш сотрудник в чате и ПБ в ветке Тинькофф страхование. На основании этого мной была совершена оплата ОСАГО с карты другого банка. Прошу произвести начисление 20% КБ на мою карту Тинькофф.
Ответить

17 апреля 2019 в 16:31
Вопрос ПБ:
При одновременном получении ТинькоффБлэк и выпущенных к нему именных допкарт на членов семьи, должны ли они при этом присутствовать?
Ответить

17 апреля 2019 в 16:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Адрес может принадлежать партнеру. Перешлите, пожалуйста, письмо на connect@tinkoff.ru, проверим.

----------

Попыталась отправить, но написали: Ваше письмо не может быть доставлено, т.к. похоже на спам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть