Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 июня 2019 в 12:42
Тинькофф Банк,
Забронировал ресторан в Москве через пункт меню Развлечения в ИБ.

Где можно прочесть условия начисления КБ? Там на странице ресторана было написано 15% за все посещения, но нигде нет уточняющих надписей. Кем, как и когда будет возвращаться КБ?
Ответить

4 июня 2019 в 12:48
----------
Цитата

nry500 пишет:
Тинькофф Банк,
Забронировал ресторан в Москве через пункт меню Развлечения в ИБ.

Где можно прочесть условия начисления КБ? Там на странице ресторана было написано 15% за все посещения, но нигде нет уточняющих надписей. Кем, как и когда будет возвращаться КБ?

----------

Для получения повышенного кэшбека необходимо забронировать столик в одном из ресторанов, на котором есть отметка о наличии кэшбека и оплатить счет нашей картой.
Кэшбек начислим в конце расчетного периода, если сумма кэшбека выше 6 000, то как и по спецпредложениям начислим частями - 6 000 в действующем расчетном периоде, а остальную часть в следующих периодах.
Ответить

4 июня 2019 в 13:20
А сколько хранится Е-ОСАГО, оформленное но ещё не оплаченное?
Четыре дня назад оформил, но не оплатил, сегодня собрался, но его уже нет в заказах, нет и в архиве?
Этот глюк что ли какой, по новому теперь оформлять?
Ответить

4 июня 2019 в 13:52
Ув. Тинькофф Банк, , а что правда, что нельзя увидеть операции по бесконтактной оплате ? ( телефоном)? :o
Ответить

4 июня 2019 в 13:59
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
Ув. Тинькофф Банк, , а что правда, что нельзя увидеть операции по бесконтактной оплате ? ( телефоном)?

----------

Эти операции будут отображены в ленте в личном кабинете и мобильном приложении. Откуда такие предположения?
Ответить

4 июня 2019 в 14:05
так в чате ответили...Тогда буду дальше подробности выяснять.----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Откуда такие предположения? X

----------
Ответить

4 июня 2019 в 14:39
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
так в чате ответили...Тогда буду дальше подробности выяснять.

----------

Проверим работу коллег и достоверность предоставленной информации.
Ответить

4 июня 2019 в 14:50
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
так в чате ответили...Тогда буду дальше подробности выяснять.

----------

Вы уточнили, где можно посмотреть операции совершенные именно бесконтактной оплатой смартфоном. Сотрудник верно пояснил, что отфильтровать такие операции в личном кабинете нельзя.
Ответить

4 июня 2019 в 14:51
ПБ, добрый день! :uncap:
Передайте плз, коллегам из чата, большое спасибо, за помощь! :gramercy:
ТБ продолжает радовать! :flowers:
Ответить

4 июня 2019 в 14:57
----------
Цитата

kirena пишет:
ПБ, добрый день! изображение

Передайте плз, коллегам из чата, большое спасибо, за помощь! изображение

ТБ продолжает радовать! изображение

----------

Уже передали слова благодарности коллегам ;)
Ответить

4 июня 2019 в 15:08
Уважаемый ПБ, можете посмотреть, что у меня с акцией за первую покупку в Метро?
Ответить

4 июня 2019 в 15:12
Для консульства как справку заказать о наличии денег на счете ( вкладе )? Можно ли курьером доставить?
( Не мне )
Ответить

4 июня 2019 в 15:14
----------
Цитата

Echoloff пишет:
А сколько хранится Е-ОСАГО, оформленное но ещё не оплаченное?
Четыре дня назад оформил, но не оплатил, сегодня собрался, но его уже нет в заказах, нет и в архиве?
Этот глюк что ли какой, по новому теперь оформлять?

----------


Если был сделан только расчет без оплаты, то информация долго не хранится. В этом случае необходимо делать новый расчет по актуальным коэффициентам.
Ответить

4 июня 2019 в 15:16
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Уважаемый ПБ, можете посмотреть, что у меня с акцией за первую покупку в Метро?

----------

Что именно необходимо уточнить?
Ответить

4 июня 2019 в 15:16
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Для консульства как справку заказать о наличии денег на счете ( вкладе )? Можно ли курьером доставить?

----------

По электронке, практически сразу отправляют. Курьером раз тоже доставляли, просила специально, но это было приурочено к доставке карты :shuffle:
Не знаю, можно ли отдельно) :flowers:
Ответить

4 июня 2019 в 15:16
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Для консульства как справку заказать о наличии денег на счете ( вкладе )? Можно ли курьером доставить?
( Не мне )

----------

Да, справку о состоянии счета можно заказать в личном кабинете, банк также может рассмотреть возможность доставить документы представителем.
Ответить

4 июня 2019 в 15:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
банк также может рассмотреть возможность доставить документы представителем.

----------
Для рассмотрения возможности, куда клиенту надо обратиться?----------
Цитата

kirena пишет:
По электронке, практически сразу отправляют.

----------
Там пожилой человек - не получится самому распечатать, а я не хочу впрягаться. ;)
Ответить

4 июня 2019 в 15:24
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Для рассмотрения возможности, куда клиенту надо обратиться?

----------

Можно обратиться по удобному каналу связи, например, позвонить или написать в чат.
Ответить

4 июня 2019 в 15:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Что именно необходимо уточнить?

----------

ну я не вижу в ЛК у операции отметки
Ответить

4 июня 2019 в 15:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно обратиться по удобному каналу связи, например, позвонить или написать в чат.

----------
Спасибо! Все понятно. :flowers:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть