Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 июня 2019 в 17:57
----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
По моим подсчётам у меня вчера или сегодня закончился первый расчётный период. Когда будут активны баллы и насчитан ПНО? И с какого числа надо совершать покупки для следующего расчётного периода?

----------

Выписку банк сформирует сегодня, то есть завтра кэшбэк и проценты на остаток уже будут на карте. Покупки для следующего расчетного периода можно совершать также с завтрашнего дня.
Ответить

14 июня 2019 в 19:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. Вознаграждение постараемся начислить до 14 июня.

----------
Тинькофф Банк, Вот уже и 14-е, а КБ всё нет. Ждать очередную СМСку о переносе сроков на 21-е?
Ответить

14 июня 2019 в 19:19
----------
Цитата

dnm пишет:

Тинькофф Банк, Вот уже и 14-е, а КБ всё нет. Ждать очередную СМСку о переносе сроков на 21-е?

----------


Пока коллеги не сообщали о продлении сроков.
Ответить

14 июня 2019 в 19:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока коллеги не сообщали о продлении сроков.

----------
А с чем связано постоянное продление сроков?
Ответить

14 июня 2019 в 19:48
----------
Цитата

dnm пишет:

А с чем связано постоянное продление сроков?

----------


Коллегам может потребоваться больше изначально запланированного времени на исправление ситуации.
Ответить

14 июня 2019 в 22:09
Вопрос к ПБ : 1. Для поездки в Европу, перевел карту Блэк на евровый счет- как будет списываться плата за СМС-информирование по курсу евро или 59 руб. в месяц ? 2. И как будет списываться плата за СМС-информирование- за календарный месяц с 1 по 30-31 число или за Расчетный период ? 3. И по возвращении из Европы - перевел карту на рублевый счет- СМС будет стоить 59 руб. или по курсу евро ?
Ответить

14 июня 2019 в 22:14
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Вопрос к ПБ : 1. Для поездки в Европу, перевел карту Блэк на евровый счет- как будет списываться плата за СМС-информирование по курсу евро или 59 руб. в месяц ? 2. И как будет списываться плата за СМС-информирование- за календарный месяц с 1 по 30-31 число или за Расчетный период ? 3. И по возвращении из Европы - перевел карту на рублевый счет- СМС будет стоить 59 руб. или по курсу евро ?

----------


1. Плата за услугу будет 1 EUR.
2. Списание в дату выписки.
3. 59 рублей.
Если вернетесь обнулите и переключите счет до списания комиссии будет 59 рублей. Плата за услугу списываем с активного счета карты на момент формирования выписки.
Ответить

15 июня 2019 в 12:45
Напишите, плиз, если купить игру в инернет-магазине My Toys.ru, то покупка подойдет под кэшбек в категории "Сувениры" (5%)?
Спасибо
Ответить

15 июня 2019 в 14:30
----------
Цитата

Людмила57 пишет:
Напишите, плиз, если купить игру в инернет-магазине My Toys.ru, то покупка подойдет под кэшбек в категории "Сувениры" (5%)?

----------

Вот тут есть мсс.
Ответить

15 июня 2019 в 15:11
МСС 5945 к сувенирам не относится?
Ответить

15 июня 2019 в 15:13
----------
Цитата

Людмила57 пишет:
МСС 5945 к сувенирам не относится?

----------


Относится именно 5947. 5945, к сожалению, нет.
Ответить

15 июня 2019 в 21:18
При оплате в моб приложении Goods бонус будет начислен?
«Файл недоступен»
Ответить

15 июня 2019 в 21:25
Тинькофф Банк подскажите пожалуйста . имею дебетовку блэк в моновалютах рубль евро и доллар , к евровой карте хотел бы выпустить допку , это возможно? Если да - выпуск бесплатный ? Спасибо
Ответить

15 июня 2019 в 22:11
----------
Цитата

artV пишет:
При оплате в моб приложении Goods бонус будет начислен?

----------

Будет.
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк подскажите пожалуйста . имею дебетовку блэк в моновалютах рубль евро и доллар , к евровой карте хотел бы выпустить допку , это возможно? Если да - выпуск бесплатный ? Спасибо

----------

Да, возможно. Выпуск дополнительных карт бесплатный.
Ответить

16 июня 2019 в 10:39
Тинькофф Банк,
Что за проблема с МП и ИБ? Деньги между счетами переводятся, покупки совершаются, операции в списке отображаются, но остатки на счетах не меняются. Проверил в МП на Андроиде и в ИБ через Яндекс.Браузер.
Ответить

16 июня 2019 в 11:03
----------
Цитата

sir_ezhik пишет:
Тинькофф Банк,
Что за проблема с МП и ИБ? Деньги между счетами переводятся, покупки совершаются, операции в списке отображаются, но остатки на счетах не меняются. Проверил в МП на Андроиде и в ИБ через Яндекс.Браузер.

----------


Ведем проверку. О деталях проинформируем Вас.
Ответить

Аватар
16 июня 2019 в 11:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ведем проверку. О деталях проинформируем Вас.

----------

Проблемы начались с пятницы.
Супруга жалуется на неадекватное отображение в ИБ данных по картам/остаток/лимиты/... перезагрузки, чистка кеша и куков не помогают.
Настройки лимитов по картам после штатного выхода из браузера не сохраняются.
При повторном заходе показываются старые данные.
При изменении расходного лимита по одной карте внезапно всплывают ранее измененные данные по другим картам.

Бардак....
Ответить

Аватар
16 июня 2019 в 11:15
----------
Цитата

sir_ezhik пишет:
остатки на счетах не меняются

----------

Во-во! :achtung:
Ответить

16 июня 2019 в 11:33
----------
Цитата

камо пишет:
остатки на счетах не меняются

----------


Да, в ИБ не заходил, а в МБ тупят остатки-закинул сумму на карту, а баланс не изменился. Скрыл и снова открыл-баланс стал актуальным.
Вышел, зашёл через несколько минут снова-опять баланс до пополнения. Скрыл карту-показал-опять актуальный.
Ответить

16 июня 2019 в 11:37
Тинькофф Банк,
:uncap: Пришла смс: Андрей Евгеньевич, Ваш договор связи расторгнут. Тинькофф Мобайл.
П.с.Правда с банковского приложения виртуалка не исчезла еще. Почему?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть