Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 июня 2019 в 11:13
----------
Цитата

jetf пишет:
Пришла смс с извинениями за затягивание выплаты бонуса по страховке. Пишут: "Мы зачислили вам 1000 рублей". Приятно изображение

Только два вопроса:
1) Куда зачислили? Пока не обнаружил нигде.
2) Это только тем, кто на форуме ругается, моральную компенсацию дают? или всем? изображение

----------


1. Пардон, в СМС не дописали, что бонус начислим до 21.06.2019.
2. Каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке.
Ответить

20 июня 2019 в 12:23
Тинькофф Банк, добрый день :) Подскажите, пожалуйста.

У меня есть дебетовая Black (мультивалютная) и кредитка Platinum.

Я хочу заказать карту с ПС МИР. Как это правильно сделать? К кредитке можно получить допку МИР? А к дебетовой мультивалютной? Допку можно вообще на своё имя получить? Или нужно отдельно МИР с отдельным счётом открывать?
Ответить

20 июня 2019 в 12:43
----------
Цитата

imeedo пишет:
такой вопрос касаемо овердрафта: комиссия за превышение 3000 рублей долга по карте берется за сам факт превышения или рассчитывается позже по операциям, которые вышли из холда?
Те, что я имею в виду: например, купил что-нибудь на 5000 рублей, через 2 дня покупка все еще в авторизации, в этот же день закрываю долг выводя карту в ноль. Комиссия за эти 2 дня будет взята?

----------


Не будет.
По моим личным неоднократным наблюдениям комиссия взимается за наличие долга по счёту. Пока операции в холде (иногда это занимало 4 дня) - это бесплатно.
Ответить

20 июня 2019 в 12:51
----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Тинькофф Банк, добрый день изображение
Подскажите, пожалуйста.

У меня есть дебетовая Black (мультивалютная) и кредитка Platinum.

Я хочу заказать карту с ПС МИР. Как это правильно сделать? К кредитке можно получить допку МИР? А к дебетовой мультивалютной? Допку можно вообще на своё имя получить? Или нужно отдельно МИР с отдельным счётом открывать?

----------


Добрый день. К дебетовой карте можно оформить допку МИР при обращении в Центр обслуживания клиентов. Можно оформить допку на свое имя, на имя другого человека или без имени.
Кредитные карты Platinum выпускаем только с платежными система MasterCard и Visa, включая и дополнительные карты.
Ответить

20 июня 2019 в 12:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день. К дебетовой карте можно оформить допку МИР при обращении в Центр обслуживания клиентов. Можно оформить допку на свое имя, на имя другого человека или без имени.
Кредитные карты Platinum выпускаем только с платежными система MasterCard и Visa, включая и дополнительные карты.

----------


Спасибо. Хочу ещё уточнить. При переключении основной дебетовой карты на другой счёт (например долларовый), допка МИР будет оставаться привязанной к рублёвому счёту? Я правильно понял?
Ответить

20 июня 2019 в 13:03
----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:


Спасибо. Хочу ещё уточнить. При переключении основной дебетовой карты на другой счёт (например долларовый), допка МИР будет оставаться привязанной к рублёвому счёту? Я правильно понял?

----------


Да.
Ответить

20 июня 2019 в 13:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да.

----------

Отлично, это как раз то, что надо :thumbsup:
Ответить

20 июня 2019 в 14:18
Задумал совершить покупку в магазине Ortomil.ru, у которого есть интернет-эквайринг от Тинькофф банка. Но меня испугала форма оплаты, закралось подозрение, что буде перевод с карты на карту. Чтобы развеять мои сомнения обратился в чат Банка:
----------
Цитата

Здравствуйте!
Вопрос по интернет-эквайрингу от Тинькофф банка
13:53
Ангелина
Здравствуйте!
13:53
Ангелина работает над вашим вопросом.
https://static-eu.insales.ru/files/1/1635/5219939/original/тиньков_эквайринг_2.jpg
13:54
Для решения вопроса диалог переводится другому оператору
какой MCC код или список кодов у этого ИП (интернет магазин ortomil.ru)
13:55
Денис
Здравствуйте.
13:55
Денис работает над вашим вопросом.
могу скинуть картинку в чат, если ссылка не открывается
День добрый
13:56
Денис
Сейчас уточню информацию и отвечу Вам.
13:56
Денис работает над вашим вопросом.
Денис
По этому вопросу просьба обратиться к персональному менеджеру.
Напишите ему в чате интернет-банка Тинькофф Бизнес. Можете позвонить по номеру 88007551110, если удобно. К сожалению, в данном чате не имеем доступа к этой информации.
13:59
я не являюсь юр. лицом
и не клиент тинькофф бизнес
13:59
Денис
Тогда список мсс вы можете уточнить у менеджера интернет магазина

----------

По телефону тоже пришлось пообщатьсяся с двумя человеками, и последняя мне сообщила что назначенный торговой точке MCC код является банковской тайной, и по закону по оной тайне я не могу узнать MCC код, назначенный ТСП другого клиента.

Внимание, вопрос: не могли бы вы привести ссылку или цитату на закон о байнковской тайне или правила МПС, запрещающие эквайеру сообщать MCC коды клиентов.
Ответить

20 июня 2019 в 14:25
ТБ, спасибо за 10% на остаток. Перевёлся к вам с Пользы Хоумкредита до конца лета) а там виднее будет. Приятный бонус к которому намеренно не шёл.т.к не знал о нём, но, наверное, достоен меня :oops: :D . Да и друга не застявлял тратится на 10, а он уже оказывается почти 50 натратил..
В общем, на работе уже, наверное, пол офиса стали клиентами вашего банка (не всегда по рекомендации), но по моим рассказам о плюсах и минусах карты). Если какой финансовый вопрос- то ко мне) :D
P/S/ Давненько не заливал сильно больше 100 тыс.р. . Напомните, если больше 300 тыс р на счету, то ТОЛЬКО с превышения капает 3% ? Сейчас показывает 10% на всю сумму
Ответить

20 июня 2019 в 14:35
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Напомните, если больше 300 тыс р на счету, то

----------

На превышение капает ноль.
Ответить

20 июня 2019 в 14:41
----------
Цитата

iChef пишет:

На превышение капает ноль X

----------

аа, даже так.. С хомяком попутал окончательно. Придёться уводить
Ответить

20 июня 2019 в 14:42
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Напомните, если больше 300 тыс р на счету, то ТОЛЬКО с превышения капает 3% ? Сейчас показывает 10% на всю сумму

----------

3% на превышение - это на Пользе ;) А у Тинька 0%. Да, это именно на превышение.
Ответить

20 июня 2019 в 14:44
----------
Цитата

Awb пишет:
Задумал совершить покупку в магазине Ortomil.ru, у которого есть интернет-эквайринг от Тинькофф банка. Но меня испугала форма оплаты, закралось подозрение, что буде перевод с карты на карту. Чтобы развеять мои сомнения обратился в чат Банка:

По телефону тоже пришлось пообщатьсяся с двумя человеками, и последняя мне сообщила что назначенный торговой точке MCC код является банковской тайной, и по закону по оной тайне я не могу узнать MCC код, назначенный ТСП другого клиента.

Внимание, вопрос: не могли бы вы привести ссылку или цитату на закон о байнковской тайне или правила МПС, запрещающие эквайеру сообщать MCC коды клиентов.

----------


Детально проведем проверку по ситуации и вернемся с ответом позже.
Ответить

20 июня 2019 в 14:46
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
ТБ, спасибо за 10% на остаток. Перевёлся к вам с Пользы Хоумкредита до конца лета) а там виднее будет. Приятный бонус к которому намеренно не шёл.т.к не знал о нём, но, наверное, достоен меня изображение
изображение
. Да и друга не застявлял тратится на 10, а он уже оказывается почти 50 натратил..
В общем, на работе уже, наверное, пол офиса стали клиентами вашего банка (не всегда по рекомендации), но по моим рассказам о плюсах и минусах карты). Если какой финансовый вопрос- то ко мне) изображение

P/S/ Давненько не заливал сильно больше 100 тыс.р. . Напомните, если больше 300 тыс р на счету, то ТОЛЬКО с превышения капает 3% ? Сейчас показывает 10% на всю сумму

----------


Благодарим за отзыв!
Верно ответил уважаемый iChef. На превышение 300 000 рублей банк не начисляет проценты.
Ответить

20 июня 2019 в 16:37
А что происходит?!!!! В ИБ не войти: "Сервис временно не доступен", и курс покупки евро за рубли не отображается https://www.tinkoff.ru/about/exchange/?from=RUB&to=EUR
Для бакса есть, а для евро - нет!!!!!!!!! Уже 2-й час такая история
Ответить

20 июня 2019 в 16:51
----------
Цитата

bagira55 пишет:
А что происходит?!!!! В ИБ не войти: "Сервис временно не доступен", и курс покупки евро за рубли не отображается https://www.tinkoff.ru/about/exchange/?from=RUB&to=EUR
Для бакса есть, а для евро - нет!!!!!!!!! Уже 2-й час такая история

----------


Не получилось воспроизвести ситуацию. Уточните, пожалуйста, проблема все еще сохраняется?
Ответить

20 июня 2019 в 17:07
починилось - не прошло и трёх часов
Ответить

20 июня 2019 в 19:50
Вопрос представителю банка Тинькофф.
Пользуюсь вашей картой (рублевая дебетовая). Собираюсь поехать в Турцию. Открыл дополнительный счёт в турецких лирах. А что делать дальше? :)
Как с наименьшим убытком расплачиваться в Турции?
Ответить

20 июня 2019 в 19:54
----------
Цитата

dtag пишет:
Открыл дополнительный счёт в турецких лирах. А что делать дальше? изображение


----------

Закрыть его.
----------
Цитата

dtag пишет:
Как с наименьшим убытком расплачиваться в Турции?

----------

Пользоваться MC в долларах. Как и для других тугриков.
Ответить

20 июня 2019 в 19:59
----------
Цитата

dtag пишет:
Вопрос представителю банка Тинькофф.
Пользуюсь вашей картой (рублевая дебетовая). Собираюсь поехать в Турцию. Открыл дополнительный счёт в турецких лирах. А что делать дальше? изображение

Как с наименьшим убытком расплачиваться в Турции?

----------


Либо переводить с рублевого по выгодному курсу, чтобы его зафиксировать, либо воспользоваться советом уважаемого AGM, тут решать Вам :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть