Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 июня 2019 в 21:32
----------
Цитата

Lilaa пишет:
На любом тарифе без трат 3 т.р. ПНО не начисляется.

----------
Вангую, что следующий вопрос будет про то, с какого момента начислят ПНО, если потратить 3 тыр не в начале месяца, а в конце. :)
Ответить

21 июня 2019 в 21:52
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вангую, что следующий вопрос будет про то, с какого момента начислят ПНО, если потратить 3 тыр не в начале месяца, а в конце.

----------
+100500 :uncap:
Ответить

21 июня 2019 в 22:52
,хорош Тинек, реально заботится о своей репутации, в отличие от богопротивного мкб. Но почему традиционно такой скверный сайт? В Хоум кредите вводишь пароль и через секунды возникает страница со всей нужной информацией. Всё интуитивно понятно. На вашем сайте нужно блуждать, ждать загрузки, навигация мягко говоря не совсем нормальная. Сегодня хотел впервые толкнуть с ТБлэк на Хоумкредит. Добрался до страницы, где был список карт с которрых я пополнял Тинек и сам ТБлэк. И окошечко , куда вводить сумму. Почему на странице нет направления перевода? Я должен пробовать перевести и смотреть куда переведется в результате? Плюнул и пополнил в прекрасном лк Хомы.
Ответить

21 июня 2019 в 23:08
----------
Цитата

0817banki пишет:
,хорош Тинек, реально заботится о своей репутации, в отличие от богопротивного мкб. Но почему традиционно такой скверный сайт? В Хоум кредите вводишь пароль и через секунды возникает страница со всей нужной информацией. Всё интуитивно понятно. На вашем сайте нужно блуждать, ждать загрузки, навигация мягко говоря не совсем нормальная. Сегодня хотел впервые толкнуть с ТБлэк на Хоумкредит. Добрался до страницы, где был список карт с которрых я пополнял Тинек и сам ТБлэк. И окошечко , куда вводить сумму. Почему на странице нет направления перевода? Я должен пробовать перевести и смотреть куда переведется в результате? Плюнул и пополнил в прекрасном лк Хомы.

----------


Здравствуйте.

Благодарим за обратную связь. Вы можете нажать на привязанную к личному кабинету карту - "Пополнить" и выбрать источником Тинькофф Блэк.
Ответить

21 июня 2019 в 23:25
Re: я не должен нажимать никакую карту, у меня должен быть пункт меню- СЛОВАМИ -пополнить стороннюю карту. Я должен нажать на эту ссылку - должна возникнуть страница- выберите карту для пополнения и список известных карт и окна ввод реквизитов новой. Никаких символов - всё должно быть написано по-человечески . В расчете на абсолютного новичка.
Ответить

21 июня 2019 в 23:35
----------
Цитата

0817banki пишет:
Re: я не должен нажимать никакую карту, у меня должен быть пункт меню- СЛОВАМИ -пополнить стороннюю карту. Я должен нажать на эту ссылку - должна возникнуть страница- выберите карту для пополнения и список известных карт и окна ввод реквизитов новой. Никаких символов - всё должно быть написано по-человечески . В расчете на абсолютного новичка.

----------


Пожелание приняли, благодарим еще раз.
Ответить

22 июня 2019 в 01:06
----------
Цитата

0817banki пишет:
Плюнул и пополнил в прекрасном лк Хомы

----------
:o
Я явно не туда смотрю, но ничего прекрасного в ЛК ХКБ не вижу. :D Простенько и со своими вывертами. Прекрасно структурированные ИБ у Сбера и даже у БСПб.
ИБ ТБ первые пару месяцев просто бесил своей странной логикой, но постепенно привык. Удобным его не считаю, но по сравнению с тихим ужасом у КЕБ, можно считать нормальным ИБ.
Ответить

22 июня 2019 в 08:13
Подскажите, пожалуйста. Недавно получила дебетовую карту Tinkoff Black ,активировала.Но почему то покупки по ней не проходят.Пишет, что недостаточно средств,хотя карта пополнена.
Ответить

22 июня 2019 в 08:16
----------
Цитата

весна 55 пишет:
Недавно получила дебетовую карту Tinkoff Black ,активировала.Но почему то покупки по ней не проходят.Пишет, что недостаточно средств,хотя карта пополнена.

----------

проверьте выставленные лимиты по карте
Ответить

22 июня 2019 в 08:41
----------
Цитата

весна 55 пишет:
Подскажите, пожалуйста. Недавно получила дебетовую карту Tinkoff Black ,активировала.Но почему то покупки по ней не проходят.Пишет, что недостаточно средств,хотя карта пополнена.

----------

Направьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим в чем дело.
Также рекомендуем проверить расходный лимит, как рекомендовал Nouveau.
Ответить

22 июня 2019 в 08:41
----------
Цитата

Nouveau пишет:
проверьте выставленные лимиты по карте

----------

C лимитами все в порядке.Когда активировала карту,мне пришло сообщение "Никому не говорите код 0000! Вы активируете карту." Я не пойму- 0000 это пин код? Может быть для первой покупки нужно на кассе вводить пин код , а не просто прикладывать карту?
Ответить

22 июня 2019 в 08:47
----------
Цитата

весна 55 пишет:
C лимитами все в порядке.Когда активировала карту,мне пришло сообщение "Никому не говорите код 0000! Вы активируете карту." Я не пойму- 0000 это пин код? Может быть для первой покупки нужно на кассе вводить пин код , а не просто прикладывать карту?

----------

Это одноразовый код для совершения действия. Проблем при оплате быть не должно. Выше запросили данные для проверки.
Ответить

22 июня 2019 в 08:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это одноразовый код для совершения действия. Проблем при оплате быть не должно. Выше запросили данные для проверки.

----------

как получить пин код? Я уже несколько раз пыталась оплатить покупки в магазине,ни одна не прошла
Ответить

22 июня 2019 в 09:24
----------
Цитата

весна 55 пишет:
как получить пин код? Я уже несколько раз пыталась оплатить покупки в магазине,ни одна не прошла

----------

В приложении необходимо нажать на свою карту, затем на Действия (три точки) - Управление ПИН-кодом - Изменить ПИН-код.
Ответить

22 июня 2019 в 10:22
----------
Цитата

Awb пишет:
Но меня испугала форма оплаты, закралось подозрение, что буде перевод с карты на карту.

----------

Это форма оплаты нашего интернет-эквайринга, будет как покупка.
----------
Цитата

Awb пишет:
По телефону тоже пришлось пообщатьсяся с двумя человеками, и последняя мне сообщила что назначенный торговой точке MCC код является банковской тайной, и по закону по оной тайне я не могу узнать MCC код, назначенный ТСП другого клиента.
Внимание, вопрос: не могли бы вы привести ссылку или цитату на закон о байнковской тайне или правила МПС, запрещающие эквайеру сообщать MCC коды клиентов.

----------

Запросить информацию по MCC можете в торговой точке.
Пункт 3.2.1 Условий комплексного банковского обслуживания. Права и обязанности сторон.
Ответить

22 июня 2019 в 10:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В приложении необходимо нажать на свою карту

----------

Спасибо,разобралась.Не понятно только, как в случае необходимости сделать внешний банковский перевод со счета?
Ответить

22 июня 2019 в 10:32
----------
Цитата

весна 55 пишет:
Спасибо,разобралась.Не понятно только, как в случае необходимости сделать внешний банковский перевод со счета?

----------

Зайдите в раздел Оплатить (значок рубля по центру снизу), выберите Людям - Счет. Необходимо будет ввести соответствующие реквизиты, сумму и нажать Перевести.
Ответить

22 июня 2019 в 10:44
Спасибо!
Ответить

22 июня 2019 в 13:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вангую, что следующий вопрос будет про то, с какого момента начислят ПНО, если потратить 3 тыр не в начале месяца, а в конце.

----------

а как ВЫ догадались? :) именно это хочу и спросить.
Ответить

22 июня 2019 в 13:34
----------
Цитата

pipo2 пишет:

а как ВЫ догадались? изображение
именно это хочу и спросить.

----------

За весь период проценты начислим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть