Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

ikar33 пишет:
Я дико извиняюс, но мне как новому клиенту Банка пока многое непонятно.
Почему у меня первый расчетный период в ИБ стоит как с 1 июня по 20 июля ? У всех банков он обычно 30дней , а тут как-то так получается... Это так и должно быть?
----------

Расчетный период, как правило, равен одному месяцу. Направьте, пожалуйста в личные сообщения ФИО и дату рождения. Разберемся в ситуации.

что с с2сшной толкалкой у тинька?
Раньше я ругался, что они не отправляют, и платеж тут же проходил ( на Сбер) причем вечером и аккурат после моего ругания.

Теперь чат пишет - до 1 раб дня!

КАКОЙ СМЫСЛ ТОГДА В ЭТОЙ С2С ТОЛКАЛКЕ, КОГДА ДЕНЬГИ НУЖНЫ МГНОВЕННО?!
Или это от карт куда толкаем зависит?
на кукурузу не пришло.

на cr, банк как то пришло моментально

----------
Цитата

TS8 пишет:
сегодня банк потерял клиента. Я закрыл вклады
----------

Досрочно закрыли?

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
что с с2сшной толкалкой у тинька?
Раньше я ругался, что они не отправляют, и платеж тут же проходил ( на Сбер) причем вечером и аккурат после моего ругания.

Теперь чат пишет - до 1 раб дня!

КАКОЙ СМЫСЛ ТОГДА В ЭТОЙ С2С ТОЛКАЛКЕ, КОГДА ДЕНЬГИ НУЖНЫ МГНОВЕННО?!
Или это от карт куда толкаем зависит?
на кукурузу не пришло.

на cr, банк как то пришло моментально
----------

Сервис работает в штатном режиме, никаких сложностей со своей стороны не наблюдаем. Направьте в личные сообщения ФИО и дату рождения. Попробуем найти перевод и установить возможные причины.

----------
Цитата

TS8 пишет:
Тинькофф Банк
Я уже на протяжении почти трех лет получаю от вас самые отпадные категории повышенного кэшбэка…
Книги
Спорттовары
Ж/Д Билеты
Развлечения
Музыка
Искусство
Категории из квартала в квартал меняются только местами… Я обращался в банк с предложением удивить меня списком. Удивили. Всё один в один. Притомило. В общем сегодня банк потерял клиента. Я закрыл вклады и вывел всё с карт...
----------


ну вклады можно оставить, если проценты устраивают, можно закрыть-не особо важно. А с картой надо приучать банк, что не пользуетесь картой, если категории плохие. Вот прямо совсем не пользуетесь, лежит на полке и все. Или пользуетесь только там,где есть каие-то плюшки-спецуха или повышенный КБ. А еще показать банку, что стягиваете с черной карты на какие-то свои другие карты, ивидимо там тратите- чтобы банк понимал, что картой вы пользуетесь, но не его))) и тогда через некоторое время банк попробует вас расшевелить, предлагая нормальные категории. А пока люди продолжают пользоваться с плохими категориями- какой смысл ему предлагать хорошие, вас и так все устраивает.
Поэтому надо продемонстрировать банку , что есть у него конкуренты)) имхо

Скажите, почему соединение при звонке в поддержку через интернет гораздо дольше, чем на бесплатный номер, у некоторых банков наоборот?

Маленький вопрос, надеюсь, простой для знающих:
КБ за покупки сделанные 30 числа начисляются по программе этого (II) квартала?
Т.е., по дате покупки, или по дате проведения по счёту?

smesme, начислят по авторизации (то есть за 2 квартал), а выплатят после обработки.

----------
Цитата

smesme пишет:
КБ за покупки сделанные 30 числа начисляются по программе этого (II) квартала?

----------
:yep:

----------
Цитата

plover пишет:
а выплатят после обработки.
----------
И не сразу. :pardon:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
И не сразу. изображение

----------
Деньги не главное, главное азарт! :D

----------
Цитата

map111111 пишет:
Скажите, почему соединение при звонке в поддержку через интернет гораздо дольше, чем на бесплатный номер, у некоторых банков наоборот?
----------


Очевидно, что зависит от скорости соединения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Очевидно, что зависит от скорости соединения.
----------


Может не правильно выразился - время ожидания через звонок по интернету последний раз было 9 минут.

----------
Цитата

map111111 пишет:
Может не правильно выразился - время ожидания через звонок по интернету последний раз было 9 минут.
----------


В таком случае это просто совпадение, поскольку разделения нет. Линия может быть временно загружена по различными причинам. Работаем над тем, чтобы минимизировать такие ситуации.

Уважаемый Тинькофф Банк,
прошу прощения если вопрос уже задавался, поиском не нашел.

Начисляется ли кэшбэк за покупки сделанные по карте Tinkoff Black привязанной в счету отличному от рублей/USD/EUR/GBP?

Пример 1. Открываю счет в THB, привязываю к нему карту Tinkoff Black, совершаю покупку в THB. Будет ли начислен кэшбэк?

Пример 2. Открываю счет в THB, привязываю к нему карту Tinkoff Black, бронирую отель в Таиланде на tinkoff.travel и оплачиваю проживание картой Tinkoff Black привязанной к счету в THB. Будет ли начислен обычный кэшбэк 1% за покупку и дополнительный 9% по акции booking+tinkoff.travel ?

Заранее благодарен за ответ.

----------
Цитата

win пишет:
Начисляется ли кэшбэк за покупки сделанные по карте Tinkoff Black привязанной в счету отличному от рублей/USD/EUR/GBP?

----------


Нет

----------
Цитата

win пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
прошу прощения если вопрос уже задавался, поиском не нашел.

Начисляется ли кэшбэк за покупки сделанные по карте Tinkoff Black привязанной в счету отличному от рублей/USD/EUR/GBP?

Пример 1. Открываю счет в THB, привязываю к нему карту Tinkoff Black, совершаю покупку в THB. Будет ли начислен кэшбэк?

Пример 2. Открываю счет в THB, привязываю к нему карту Tinkoff Black, бронирую отель в Таиланде на tinkoff.travel и оплачиваю проживание картой Tinkoff Black привязанной к счету в THB. Будет ли начислен обычный кэшбэк 1% за покупку и дополнительный 9% по акции booking+tinkoff.travel ?

Заранее благодарен за ответ.
----------

Транзакционный кэшбэк начисляется только при оплате со счетов в валютах RUB/USD/EUR/GBP.

1. Нет, не будет.
2. Транзакционного кэшбэка (1%) не будет. Призовой кэшбэк будет начислен в рублях на тот счет, который будет активен в момент начисления.

Тинькофф Банк, имеется чисто технический вопрос по работе приложения из Microsoft Store. Приложение установлено на 2 компьютерах - на одном работает нормально, а на другом как-будто отключено аппаратное ускорение визуальных эффектов - как-то всё с рывками какими-то, нет плавности. Производительность компьютеров примерно одинакова, причём раньше такого не было, появилось, кмк, месяц-другой назад после обновления приложения.

----------
Цитата

alex_346 пишет:
Тинькофф Банк, имеется чисто технический вопрос по работе приложения из Microsoft Store. Приложение установлено на 2 компьютерах - на одном работает нормально, а на другом как-будто отключено аппаратное ускорение визуальных эффектов - как-то всё с рывками какими-то, нет плавности. Производительность компьютеров примерно одинакова, причём раньше такого не было, появилось, кмк, месяц-другой назад после обновления приложения.
----------

Нужно разбираться. У Вас есть возможность прислать видео с работой приложения на connect@tinkoff.ru? Дополнительно просим сообщить версию ОС, модель компьютера (как поняли, это ноутбук), а также Ваши ФИО и дату рождения.

Тинькофф Банк,
Из нового МП заказал допку. При заказе допки к сожалению в предложенной форме отсутствует возможность выбора ПС. Так как у меня есть MC и МИР подразумевал что выпустится VISA (она и нужна была). Однако появилась карта MC, через чат обозначил эту проблему и появилась карта VISA. В настоящее время в МП висит 2-е неактивные карты MC и VISA. В чате сообщили, что при активации VISA MC должна исчезнуть, так ли это?
И еще, может имеет смысл при заказе допки из МП сделать возможность выбора ПС, чтобы не возникало таких ситуаций.