Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 июля 2019 в 18:38
----------
Цитата

FinAl пишет:
"Специалист ответит Вам в течении более, чем 10 минут....."
Что за [censored]?(((

----------

Ожидание ответа возможно в связи с большим количеством обращений. Уточните, пожалуйста какой у Вас вопрос? Вероятно мы сможем подсказать.
Ответить

8 июля 2019 в 18:58
Я вчера обращался. Сказали, что сегодня в течении рабочего дня перезвонят. Уже почти 7 вечера. И, да, следов моего обращения в "Обращениях" нет. Пытался сам позвонить - .. более 10 минут
Вопрос был прост - где я могу посмотреть номера тлф, привязанные к моим картам?
Ответить

8 июля 2019 в 19:03
----------
Цитата

FinAl пишет:
Я вчера обращался. Сказали, что сегодня в течении рабочего дня перезвонят. Уже почти 7 вечера. И, да, следов моего обращения в "Обращениях" нет. Пытался сам позвонить - .. более 10 минут

----------

Видим, что Вы просили звонить до 22:00.
Ответить

8 июля 2019 в 20:14
Неправильно видите.
Вам запрещено звонить мне с 22.00 до 09.00.
И не только по этому обращению.
А вообще.
И Ваш мальчик на трубке обещал перезвонить в течении рабочего дня.
Вот я и уточняю об его окончании.
Ну и само собой по сути вопроса.
Ответить

8 июля 2019 в 20:54
----------
Цитата

FinAl пишет:
Неправильно видите.
Вам запрещено звонить мне с 22.00 до 09.00.
И не только по этому обращению.
А вообще.
И Ваш мальчик на трубке обещал перезвонить в течении рабочего дня.
Вот я и уточняю об его окончании.
Ну и само собой по сути вопроса.

----------


Поняли, в ближайшее время коллеги должны будут связаться.
Ответить

8 июля 2019 в 23:23
Завел для безопасности дебетовую допку. Установил на нее месячный лимит в небольшую сумму, отключил онлайн-операции.
В случае ее утери мне грозит только потеря остатка лимита на ней?
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет (например, по смс)? Или номер карты ничего не даст?
Ответить

8 июля 2019 в 23:29
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет (например, по смс)? Или номер карты ничего не даст?

----------

Если карта выпущена на Ваше имя, то она по сути не допка, а такая же основная - по ней можно восстановить доступ в личный кабинет. Но для этого злоумышленнику нужно так же получить доступ к привязанному телефону, чтобы прочитать код и смс.
По дополнительным картам, выпущенным "Без имени", восстановить доступ в ЛК возможности нет.
Ответить

8 июля 2019 в 23:29
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Завел для безопасности дебетовую допку. Установил на нее месячный лимит в небольшую сумму, отключил онлайн-операции.
В случае ее утери мне грозит только потеря остатка лимита на ней?
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет (например, по смс)? Или номер карты ничего не даст?

----------


Если у него не будет доступа к контактному мобильному, то верно.
Ответить

8 июля 2019 в 23:31
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет

----------

Все зависит от того - какой у нее контактный номер? Если такой же как у первой "основной" карты, на которую приходят СМС для входа в ее ИБ, где имеется доступ ко всем средствам, тогда эта карта НИЧЕМ не отличается от основной.
Чтобы обезопасить себя от ПОЛНОЙ потери средств при утечке номера карты и доступа к СМС на контактный номер, закажите карту на фиктивное "третье" лицо, ФИ которого отличается от клиентского парой букв. При этом контактным нужно указать второй ваш мобильный номер, к которому имеете свободный доступ. В принципе, мобильный номер этого "третьего" лица может быть чей угодно, но в свободном доступе.
Заказывать нужно по телефону, по буквам передав ФИ придуманного лица. Тут главное не то что написано на карте (точнее, что там написано к безопасности отношения не имеет), а каков привязанный к ней мобильный номер.
При отличном номере можно войти только в урезанный ИБ/МБ "третьего лица", в котором видна ТОЛЬКО эта карта и все лимиты устанавливаются из ИБ ГЛАВНОГО мобильного номера. Там нельзя не то что увеличить лимит (включить платежи в инете), но даже его уменьшить!
В принципе, заказать можно хоть на Наполеона Бонапарта. Но может иногда посмотрят что там написано, а не все смогут подтвердить что они Наполеоны. А так некоторое несовпадение можно объяснить разницей в транслитерации
Можно заказать и точно на свои ФИ (естественно, с другим контактным номером). Но Тинькофф будет отказываться, что не может. Вполне это он может, но без скандала не сделает. Почему - по кочерыжке 8)
А на фиктивное "третье" лицо скорее всего проблем не будет.

ВСЕ что выше написано не теоретизирование, а проверено опытным путем и не одним клиентом
Реально НИКАКИХ писаных правил по этому поводу у Тинькоффа нет
Ответить

9 июля 2019 в 06:48
Тинькофф Банк, подскажите.
С 18.06 новые условия по снятию наличных в чужих банкоматах - 100К в месяц.
Правильно ли я понимаю, что вытянуть с Черной на карту другого банка без комиссии можно будет только в пределах этих 100К?
Ответить

9 июля 2019 в 06:53
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Правильно ли я понимаю, что вытянуть с Черной на карту другого банка без комиссии можно будет только в пределах этих 100К?

----------

Правильно понимаете
Ответить

9 июля 2019 в 06:54
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Тинькофф Банк, подскажите.
С 18.06 новые условия по снятию наличных в чужих банкоматах - 100К в месяц.
Правильно ли я понимаю, что вытянуть с Черной на карту другого банка без комиссии можно будет только в пределах этих 100К?

----------


В целом верно. Если операция пройдет как снятие наличных то лимит будет 100000.
Ответить

9 июля 2019 в 06:54
----------
Цитата

beargre пишет:
Правильно понимаете

----------
Очень странное ограничение, особенно если учесть, что банк за это получает комиссию от банка, инициировавшего стягивание :o
Ответить

9 июля 2019 в 06:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если операция пройдет как снятие наличных то лимит будет 100000

----------
с2с имеет МСС отличный от операций по снятию наличных. Или Вы имеете в виду что-то другое?
Ответить

9 июля 2019 в 07:03
Здравствуйте.

Поставьте, пожалуйста, собственный банкомат в Советском районе г. Новосибирска, конкретно, на верхней зоне Академгородка. Здесь НГУ, Технопарк и пр., много клиентов Тинькофф, даже среди знакомых/коллег.

С уважением,
Андрей.
Ответить

9 июля 2019 в 07:16
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
с2с имеет МСС отличный от операций по снятию наличных. Или Вы имеете в виду что-то другое?

----------


На переводы с карты на карту другой лимит. В целом если использовать сторонний сервис скорее всего действительно пройдет с учетом лимита на снятие наличных.

----------
Цитата

Teliol пишет:
Здравствуйте.

Поставьте, пожалуйста, собственный банкомат в Советском районе г. Новосибирска, конкретно, на верхней зоне Академгородка. Здесь НГУ, Технопарк и пр., много клиентов Тинькофф, даже среди знакомых/коллег.

С уважением,
Андрей.

----------


Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Ответить

9 июля 2019 в 08:40
Вопрос к ПБ. Задал сегодня этот вопрос в чате, но мне отписались выдержкой из тарифов, на уточняющие вопросы ответ завис.

Суть дела. Есть дебетовая карта Тинькофф Блэк, есть мультивалютный депозит. На депозите рубли и доллары, рублей меньше 50000, но вместе с долларами больше. Снимается комиссия за обслуживание счета по тарифу в размере 99 рублей.

Вопрос. Правила банка о наличии 50000 рублей на депозите для бесплатного обслуживания тарифа следует понимать буквально, то есть, если есть 50000 рублей на депозите - ты важный клиент и освобожден от комиссии, есть 1000 долларов на депозите - плати комиссию? При этом в ЛК сумма депозита всё-таки отображается с пересчетом валютной части в рубли, и превышает 50000 рублей.
Ответить

Аватар
9 июля 2019 в 08:56
Stanislav K., у Тинькова наличие вклада в определённой валюте влияет ТОЛЬКО на бесплатность карты именно в этой валюте. Вклады в разных валютах не суммируются!
Ответить

9 июля 2019 в 08:57
----------
Цитата

Stanislav K. пишет:
Вопрос к ПБ. Задал сегодня этот вопрос в чате, но мне отписались выдержкой из тарифов, на уточняющие вопросы ответ завис.

Суть дела. Есть дебетовая карта Тинькофф Блэк, есть мультивалютный депозит. На депозите рубли и доллары, рублей меньше 50000, но вместе с долларами больше. Снимается комиссия за обслуживание счета по тарифу в размере 99 рублей.

Вопрос. Правила банка о наличии 50000 рублей на депозите для бесплатного обслуживания тарифа следует понимать буквально, то есть, если есть 50000 рублей на депозите - ты важный клиент и освобожден от комиссии, есть 1000 долларов на депозите - плати комиссию? При этом в ЛК сумма депозита всё-таки отображается с пересчетом валютной части в рубли, и превышает 50000 рублей.

----------


Согласно тарифу учитываются средства только на рублевых счетах вкладов. Валютные картсчета бесплатны в обслуживании, поэтому такого условия у них нет.
Ответить

9 июля 2019 в 09:07
plover, все карты и все вклады уже мультивалютные.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть