Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для того, чтобы получать пуш по покупкам, необходимо включить платную услугу Оповещение об операциях. Только так.
----------


Так, минуточку.

Я недавно стал клиентом. При оформлении договора ПОСТАВИЛ галочку, чтобы бы не приходили оповещения. После того как карта заработала, решил уточнить на горячей линии, подключена ли у меня услуга за 59руб в месяц? Горячая линия бодро отрапортовала что да, подключена. Я конечно немного офигел от наглости "курьера" и попросил разобраться с ним, заодно и отключить эту услугу. Поодержка сказала что да, отключаем, но учтите, что у вас все равно спишутся эти деньги! Пришлось "пободаться", тут же составил претензию, короче час на трубке висел. После чего мне сказали что все, ничего списываться не будет, так как я "не успел" воспользоваться этой услугой. Трижды задал вопрос: будут ли с меня за что то списываться деньги? Ответили, все ок. Нигде, ничего у вас лишнего нет. Ну ок, думаю. Пошел делать покупки. Да, смс не приходят. Но PUSH уведомления приходят!!! ВОПРОС: с меня что, за это спишут деньги???
Отключите мне нахрен все!!!

----------
Цитата

smallboy пишет:
Да, смс не приходят. Но PUSH уведомления приходят!!!
----------

Ну вот, спалили контору)))

----------
Цитата

smallboy пишет:
Так, минуточку.

Я недавно стал клиентом. При оформлении договора ПОСТАВИЛ галочку, чтобы бы не приходили оповещения. После того как карта заработала, решил уточнить на горячей линии, подключена ли у меня услуга за 59руб в месяц? Горячая линия бодро отрапортовала что да, подключена. Я конечно немного офигел от наглости "курьера" и попросил разобраться с ним, заодно и отключить эту услугу. Поодержка сказала что да, отключаем, но учтите, что у вас все равно спишутся эти деньги? Пришлось "пободаться", тут же составил претензию, короче час на трубке висел. После чего мне сказали что все, ничего списываться не будет, так как я "не успел" воспользоваться этой услугой. Трижды задал вопрос: будут ли с меня за что то списываться деньги? Ответили, все ок. Нигде, ничего у вас лишнего нет. Ну ок, думаю. Пошел делать покупки. Да, смс не приходят. Но PUSH уведомления приходят!!! ВОПРОС: с меня что, за это спишут деньги???
----------

Отправьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим ситуацию, примем необходимые меры и дадим ответ.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Ну вот, спалили контору)))
----------


то есть надо сидеть как мышка и радоваться что пользуюсь этим бесплатно?

вообще конечно брать деньги за пуши это жлобство :D

----------
Цитата

smallboy пишет:
то есть надо сидеть как мышка и радоваться что пользуюсь этим бесплатно?
----------


В целом, да ;) У меня была точно такая же ситуация - все галочки выключены изначально, а пуши о покупках приходили. Забеспокоился об абонентке, в чате не верили, что такое возможно, 2 раза переключали, проявил настойчивость - отключили через пару дней нахрен :D

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Забеспокоился об абонентке,
----------

А что о ней беспокоится? Надо было по факту смотреть. Так удалось проверить или не удалось?

----------
Цитата

smallboy пишет:
короче час на трубке висел
----------

Я прошу прощения, а вместо часа на трубке не проще было самому в ИБ отключить за одну минуту?
Просто нерациональное использование собственного времени.

----------
Цитата

smallboy пишет:
А что о ней беспокоится? Надо было по факту смотреть. Так удалось проверить или не удалось?
----------


Не удалось проверить, т.к. мне отключили до окончания первого периода. Денег не взяли, естественно. Задним умом понятно, что зря дёргался, учитывая высокий уровень лояльности Тинькова по возврату таких мелочей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при этом бонусы по программе лояльности, как правило, легко покрывают эту плату.
----------
Не для того мы эти бонусы зарабатываем. :pardon:

Кстати, Тиньков Мобайл в пакетах "продаёт" безлимитные СМС за 49 руб. ТБ же хочет с нас содрать (за очень лимитные) 59 руб. Как-то не стыкуется. :)

(далее с акцентом Брежнева)
----------
Цитата

Таарищи! В связи с участившимися просьбами таки унифицировать плату за СМС, мы тут посовещавшись приняли решение - брать в ТМ 59 руб за 20 СМС в месяц. Кхе, кхе. Не нужно таких апплодисментов, переходящих в овацию. Достаточно всем трижды расцеловаться.
----------
:jokingly:

Вот опять - толкалка по с2с на кукурузу задерживается. Напишу в цб рф и в народный рейтинг. Какой смысл тогда ы этой толкалкк?

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Вот опять - толкалка по с2с на кукурузу задерживается. Напишу в цб рф и в народный рейтинг. Какой смысл тогда ы этой толкалкк?
----------


Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, детали. Что имеете в виду под "задерживается"?

Что-то сегодня ТБ в копии платёжного поручения в ИБ по отправленному сегодня по шаблону переводу в другой банк в графе БИК банка получателя ухитрился нарисовать собственный БИК (хотя название банка получателя и его кор. счёт правильные). Перевод успешно дошёл (может дефект отображения какой-то), но странно как-то это...

----------
Цитата

SergD1 пишет:

Что-то сегодня ТБ в копии платёжного поручения в ИБ по отправленному сегодня по шаблону переводу в другой банк в графе БИК банка получателя ухитрился нарисовать собственный БИК (хотя название банка получателя и его кор. счёт правильные). Перевод успешно дошёл (может дефект отображения какой-то), но странно как-то это X
X
X




----------

Здравствуйте. Со своего личного кабинета заказывали справку, уточните, пожалуйста? Можете направить платежное поручение на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий, пожалуйста?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Со своего личного кабинета заказывали справку, уточните, пожалуйста? Можете направить платежное поручение на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий, пожалуйста?
----------

Со своего, естественно. Отправил.

----------
Цитата

SergD1 пишет:

Со своего, естественно. Отправил X
X
X




----------


Спасибо. Позже вернемся с обратной связью.

----------
Цитата

SergD1 пишет:
Что-то сегодня ТБ в копии платёжного поручения в ИБ по отправленному сегодня по шаблону переводу в другой банк в графе БИК банка получателя ухитрился нарисовать собственный БИК (хотя название банка получателя и его кор. счёт правильные).
----------

Благодарю уважаемого SergD1!

Только-что проверил свои 8 межбанковских переводов, выполненных по расписанию автоплатежа 07 июля и проведенных по счету 08 июля. Везде у банка-получателя БИК Тинькофф :( Дошли или нет платежи - не знаю, т.к. с ЖКХ-шными платежами разбираться очень долго...

Уважаемый Тинькофф Банк, проверяйте и мои переводы. Договор 5003171724.
Квитанции (копии платежек) формировал в своем ИБ и, для контроля, МП.
PS
И ещё косяк!
Вместе с платежным поручением, в котором стоит штамп "Исполнено", на мэйл приходит "Платежная квитанция" со штампом (до сих пор) "К исполнению".
PPS
И, да, - приятно, что межбанк, инициированный в воскресенье, теперь холдится до понедельника, и лишь затем проводится по счету. Всегда душила жаба отправлять межбанк в выходные из-за раннего списания сумм со счета, а тут такое удобство! Спасибо! :flowers:

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Благодарю уважаемого SergD1!

Только-что проверил свои 8 межбанковских переводов, выполненных по расписанию автоплатежа 07 июля и проведенных по счету 08 июля. Везде у банка-получателя БИК Тинькофф изображение
Дошли или нет платежи - не знаю, т.к. с ЖКХ-шными платежами разбираться очень долго...

Уважаемый Тинькофф Банк, проверяйте и мои переводы. Договор 5003171724.
Квитанции (копии платежек) формировал в своем ИБ и, для контроля, МП.
PS
И ещё косяк!
Вместе с платежным поручением, в котором стоит штамп "Исполнено", на мэйл приходит "Платежная квитанция" со штампом (до сих пор) "К исполнению".
PPS
И, да, - приятно, что межбанк, инициированный в воскресенье, теперь холдится до понедельника, и лишь затем проводится по счету. Всегда душила жаба отправлять межбанк в выходные из-за раннего списания сумм со счета, а тут такое удобство! Спасибо! изображение

----------


В ситуации с БИКом в платежном поручении разберемся, спасибо, что сообщили. О результатах проинформируем по СМС. По поводу "Исполнено" и "К исполнению" также укажем информацию для коллег.

По стандартному, как все привязал карту сбербанка и пополняю с нее счет на тинькофф, далее оплачиваю ЖКХ в разделе с выбором организации или межбанковским переводом.
Думаю это самый популярный кейс использования тинькофф, так как на сбербанке комиссия 1%, а в тинькофф бесплатно.

И вот возник вопрос, когда увидел, что карта сбербанка сохранилась и предлагает при оплате ЖКХ или межбанковским переводом, выбрать карту сбербанка. Что это такое, как при этом выглядит платеж ? Это для удобства, чтобы вручную не пополнять карту\счет тинькофф ? То есть на тинькофф можно держать 0, а необходимую сумму на сбербанк, далее оплатить ЖКХ и это будет выглядить точно также ? Со стороны сбербанка это такое же стягивание со сбербанка на тинькофф ?