Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 июля 2019 в 15:16
Тинькофф Банк,
По спецпредложению Ultra Trade при нажатии на ссылку перейти к покупкам открывает эту же страницу спецпредложения. На сайт не переходит.
Ответить

18 июля 2019 в 15:22
----------
Цитата

katuhaha пишет:
Тинькофф Банк,
По спецпредложению Ultra Trade при нажатии на ссылку перейти к покупкам открывает эту же страницу спецпредложения. На сайт не переходит.

----------


Спасибо, будем исправлять.
Речь о покупках на сайте.
Ответить

Аватар
18 июля 2019 в 15:25
----------
Цитата

katuhaha пишет:
Поменялся «банковский идентификационный номер».
Из-за чего это? Что случилось у Олега?

----------

Ранее дебетовки были с кредитным BIN, с лета 2017 года идет плановая замена, при перевыпуске по сроку и по другим причинам - НОВЫЙ BIN будет обязательно, дебетовый.
Ответить

18 июля 2019 в 16:24
Добрый день ПБ!
Сегодня была проблема с оплатой и я обращался в чат, в котором меня неприятно удивили отношением, в связи с чем есть просьба чтобы Вы разобрались с сотрудниками:
Первый оператор Юлия начала решать проблему, но как только я нашёл сам причину - отключилась, вместо того чтобы передать об ошибке в приложении ответственным (я ещё поставил ей 5 звёзд авансом, но чуть позже понял, что зря).
Я попросил чтобы ответственным передали об этой ошибке, после чего был короткий футбол между сотрудниками. Затем мне ответил другой оператор Юлия, которая ответила шаблонной фразой, что да я правильно всё сделал и всё так и задумано :wall:.
И только последний оператор Диана передала предложение коллегам, за что ей спасибо.
Ответить

18 июля 2019 в 16:40
----------
Цитата

Gbl91 пишет:
Добрый день ПБ!
Сегодня была проблема с оплатой и я обращался в чат, в котором меня неприятно удивили отношением, в связи с чем есть просьба чтобы Вы разобрались с сотрудниками:
Первый оператор Юлия начала решать проблему, но как только я нашёл сам причину - отключилась, вместо того чтобы передать об ошибке в приложении ответственным (я ещё поставил ей 5 звёзд авансом, но чуть позже понял, что зря).
Я попросил чтобы ответственным передали об этой ошибке, после чего был короткий футбол между сотрудниками. Затем мне ответил другой оператор Юлия, которая ответила шаблонной фразой, что да я правильно всё сделал и всё так и задумано изображение
.
И только последний оператор Диана передала предложение коллегам, за что ей спасибо.

----------


Здравствуйте.
Консультации коллег проверим и примем соответствующие меры обязательно.
Ответить

18 июля 2019 в 16:53
Добрый день!
После сообщения банка "Бронируйте отели с кэшбэком 10% на Тинькофф Путешествиях картой Tinkoff Black" забронировала отель, 04.07. оплатила за проживание.
А кэшбэк то когда зачисляется по этой акции?
Спасибо.
Ответить

18 июля 2019 в 16:54
объясните разницу
зашел в приложение альфы, пополнил карту с блэка на 70к - комиссии как обычно нет
зашел в приложение хоумкредит, пополнил карту с блэка на 75к - сейчас пришла комиссия аж 900 рублей в тинькове. Зочто??
Ответить

18 июля 2019 в 16:55
----------
Цитата

user0278312 пишет:
зашел в приложение альфы, пополнил карту с блэка на 70к - комиссии как обычно нет
зашел в приложение хоумкредит, пополнил карту с блэка на 75к - сейчас пришла комиссия аж 900 рублей в тинькове. Зочто??

----------

лимит на снятие наличных превысили, вестимо
Ответить

18 июля 2019 в 17:00
----------
Цитата

karenina2909 пишет:
Добрый день!
После сообщения банка "Бронируйте отели с кэшбэком 10% на Тинькофф Путешествиях картой Tinkoff Black" забронировала отель, 04.07. оплатила за проживание.
А кэшбэк то когда зачисляется по этой акции?
Спасибо.

----------


Добрый.
Начисляем бонус не позднее 62 календарных дней с момента, когда клиент уже воспользовался услугой (выезда из отеля/полета/сдачи автомобиля).
Ответить

18 июля 2019 в 17:05
----------
Цитата

user0278312 пишет:
объясните разницу
зашел в приложение альфы, пополнил карту с блэка на 70к - комиссии как обычно нет
зашел в приложение хоумкредит, пополнил карту с блэка на 75к - сейчас пришла комиссия аж 900 рублей в тинькове. Зочто??

----------


Операции в других кредитных организациях влияют на лимит изъятия за расчетный период. Комиссию списали согласно тарифному плану за его превышение.
Ответить

18 июля 2019 в 17:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Операции в других кредитных организациях влияют на лимит изъятия за расчетный период.

----------

опять 25!
Вы же относительно недавно "научились" разделять переводы с2с из сторонних банков и снятие наличных .. и даже комсу перестали взимать при с2с из другого банка на сумму менее 3000р и лимиты таких с2с не влияли на лимиты "наличности" (лимитировались МПС)...сейчас опять к прежнему вернулись?
Ответить

18 июля 2019 в 17:33
sergeysvrm,
Стягивание с дебетовой карты Тинькофф Блэк приравнивается к снятию наличных, согласно этому документу https://static.tinkoff.ru/documents/docs/operations-list-with-other-credit-institutions.pdf
Стягивание с ТБ влияет на "Лимит бесплатного снятия наличных в банкоматах сторонних банков" согласно этому документу https://static.tinkoff.ru/documents/deposit/debet_tariff_rules.pdf
Когда раньше было по-другому - не припомню...
В прошлом году убрали комиссию за квази-кэш операции (ака стягивание) на суммы менее 3000 руб. https://www.tinkoff.ru/about/news/10082018-tinkoff-bank-debit-cards-tariffs-update/
Недавно уменьшили "Лимит бесплатного снятия наличных в банкоматах сторонних банков" до 100тр. в РП https://www.tinkoff.ru/about/news/04072019-tinkoff-bank-debit-card-tariffs-update/
Ответить

18 июля 2019 в 20:07
Тинькофф Банк, :help:
Было активировано спецпредложение в ЛК - 10% кешбека за первую покупку в goods.ru. Покупка была оплачена 09.07.2019, и начислен кешбек в размере всего 1%. Обычно по спецпредложениям начисления производятся отдельно, и отражаются с определенным значком, но в данном случае значка нет.
Ответить

18 июля 2019 в 20:46
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
и лимиты таких с2с не влияли на лимиты "наличности"

----------

никогда такого небыло.Всегда было равноценно.Сейчас плюс в том что на стягивание нет комсы.И лимит соответственно тоже 100т как и на снятие.
Ответить

18 июля 2019 в 21:30
----------
Цитата

cancelru пишет:
Сейчас плюс в том что на стягивание нет комсы

----------

Если вы про с2с суммы менее 3000 , то это явно не сейчас (с прошлого года) и в тарифах описания этого нет...
про лимиты может погорячился, но как казалось ПБ в ответе на вопрос где-то весной отвечал, что это разные лимиты и регламентируются с2с только ограничениями МПС (попытался найти - не нашел. Не исключаю, что неправильно тогда понял и, не проверял, т.к. не сильно актуально)
Ответить

18 июля 2019 в 21:45
----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Тинькофф Банк,изображение

Было активировано спецпредложение в ЛК - 10% кешбека за первую покупку в goods.ru. Покупка была оплачена 09.07.2019, и начислен кешбек в размере всего 1%. Обычно по спецпредложениям начисления производятся отдельно, и отражаются с определенным значком, но в данном случае значка нет.

----------

Написали Вам в ЛС.
Ответить

18 июля 2019 в 22:21
Уважаемые форумчане, кто-нибудь получил от Visa 3% за покупки за границей?Как они зачислились, если карта со счётом в евро?
Ответить

18 июля 2019 в 22:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Операции в других кредитных организациях влияют на лимит изъятия за расчетный период

----------

"Изъятия" полицией?
Никакого "изъятия" нет в нынешних тарифах - только снятие нала
Это было раньше. Есть, конечно, некоторые "правила применения тарифов". Но это уточнение тарифов, а не замена их.
Если бы в тарифах был термин "изъятие" как раньше, тогда естественно потребовалось бы разъяснение такого не финансового термина ("изымают" силовые органы, типа контрабанды таможней, "изъять" свое не можешь, только чужое, "изъять мясо из тарелки" - каково!)
Ответить

18 июля 2019 в 22:54
Тинькофф Банк,
Вечер добрый. Активировал в МБ спецпредложение 20% от Купикупон , затем оплатил картой Тинькофф купон на сайте Купикупон, а сейчас смотрю начислили только 1% каши. Это так и должно быть , остальное потом прилетит?
Ответить

18 июля 2019 в 23:39
----------
Цитата

ikar33 пишет:
Тинькофф Банк,
Вечер добрый. Активировал в МБ спецпредложение 20% от Купикупон , затем оплатил картой Тинькофф купон на сайте Купикупон, а сейчас смотрю начислили только 1% каши. Это так и должно быть , остальное потом прилетит?

----------

Здравствуйте! Как правило, кэшбэк по спецпредложению отображается в строке операции в течение 4-х календарных дней с момента ее обработки, и начисляется в ближайшую выписку.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть