Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 июля 2019 в 16:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, в заявлении на перевод пенсии нужно указать реквизиты, которые можете посмотреть в личном кабинете.

----------

Ок, спасибо. И еще подскажите пожалуйста, как из ИБ убрать неактивные карты ? Ранее давно было две карты, основная и допка. Потом у них срок закончился, и основная скорее всего была перевыпущена (с другим номером карты), но те две карты так и висят в ИБ. Есть желание выпустить к действующей основной доп. карту, но и не хочется плодить их в ИБ. Там есть возможность скрыть, но это видимо не то ?
Ответить

23 июля 2019 в 16:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
если не будет превышен лимит бесплатных изъятий.

----------

Лимит в 100 тыс который?
Ответить

23 июля 2019 в 16:36
----------
Цитата

noviserg пишет:
Уважаемый ПБ!
Напомните, пожалуйста, в 3000 рублей для начисления ПНО входят любые покупки или только те, за которые начисляется кэшбэк? (Имею в виду, если оплачу мобильную связь на 3000 рублей, будет ли начислен ПНО?)

----------
Не учитываем операции, которые совершены в личном кабинете или приложении, а также приравненные к снятию наличных. Все остальные операции будут учитываться для расчета процентов даже, если по ним начисления кэшбэка не предусмотрено.
Ответить

23 июля 2019 в 16:38
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Ок, спасибо. И еще подскажите пожалуйста, как из ИБ убрать неактивные карты ? Ранее давно было две карты, основная и допка. Потом у них срок закончился, и основная скорее всего была перевыпущена (с другим номером карты), но те две карты так и висят в ИБ. Есть желание выпустить к действующей основной доп. карту, но и не хочется плодить их в ИБ. Там есть возможность скрыть, но это видимо не то ?

----------
Можете скрыть их в личном кабинете, но в этом случае все равно будете иметь к ним доступ. Для полного скрытия можете обратиться в банк по телефону, либо в чате.
Ответить

23 июля 2019 в 16:39
----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Лимит в 100 тыс который?

----------
Да, именно он.
Ответить

23 июля 2019 в 19:39
Зачем сделали в ЛК "Баланс счета с учетом операций, находящихся в обработке"? Чтобы клиента запутать? Раньше был просто Баланс счета, без учета непроведенных операций, все было просто и понятно.
Ответить

23 июля 2019 в 19:53
Total Vacuum,
Может для того к примеру, чтобы понимать на какую сумму капает ПНО на "начало бизнес дня"...?
Ответить

23 июля 2019 в 19:55
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Новый ужасен, имхо.

----------

На моей памяти уже несколько смен интерфейса. И каждый раз примерно одно и тоже. :) Но вот эта вот вставная челюсть "для вас" - она просто ужасна.

зы
В прошлый раз волна недовольства вроде посильнее была.
Ответить

23 июля 2019 в 19:58
----------
Цитата

iChef пишет:
Может для того к примеру, чтобы понимать на какую сумму капает ПНО на "начало бизнес дня"...?

----------
Неужели это важнее инфы типа "сколько ещё можно потратить"? :scratch:
Ответить

23 июля 2019 в 19:58
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Зачем сделали в ЛК "Баланс счета с учетом операций, находящихся в обработке"? Чтобы клиента запутать? Раньше был просто Баланс счета, без учета непроведенных операций, все было просто и понятно.

----------


Считаем данный способ отображения будет более понятным. Передали обратную связь коллегам.
Ответить

23 июля 2019 в 19:59
----------
Цитата

iChef пишет:
Может для того к примеру, чтобы понимать на какую сумму капает ПНО на "начало бизнес дня"...?

----------

ПНО начисляется на сумму без учета непроведенных операций. Если у Вас 10 тыс, а вы совершили покупку на 5 тыс, то ПНО начисляется на сумму 10 тыс до момента, когда покупка на сумму 5 тыс будет проведена по счету.
Ответить

23 июля 2019 в 20:03
----------
Цитата

mitac пишет:
В прошлый раз волна недовольства вроде посильнее была.

----------
Народ понял, что "экосистему" не победить. :)
Ответить

23 июля 2019 в 20:05
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
ПНО начисляется на сумму без учета непроведенных операций. Если у Вас 10 тыс, а вы совершили покупку на 5 тыс, то ПНО начисляется на сумму 10 тыс до момента, когда покупка на сумму 5 тыс будет проведена по счету.

----------

Да, я знаю это. Поэтому и предположил, что отображение суммы "С учетом операций, находящихся в обработке" даёт ориентир для понимания на какую сумму начисляется процент на остаток.
Ответить

23 июля 2019 в 20:06
По сути сейчас показывается только Баланс Карты (т.е. сумма, которую еще можно потратить), а Баланс Счета (сумма, на которую начисляется ПНО) - не показывается, чтобы посчитать ПНО, надо к балансу карты вручную прибавлять сумму непроведенных покупок. До недавнего времени в ЛК был и тот и другой баланс, но теперь решили чернила сэкономить.
Ответить

23 июля 2019 в 20:11
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
а Баланс Счета (сумма, на которую начисляется ПНО) - не показывается, чтобы посчитать ПНО, надо к балансу карты вручную прибавлять сумму непроведенных покупок. До недавнего времени в ЛК был и тот и другой баланс.

----------
Мне, например, важно увидеть сколько могу потратить. Зачем самому считать ПНО? - не очень понял. Мне и без этого дел хватает. А вот показывать оба баланса - наверно самое правильное решение. И не затратное для банка.
Ответить

23 июля 2019 в 20:19
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Мне, например, важно увидеть сколько могу потратить. Зачем самому считать ПНО? - не очень понял. Мне и без этого дел хватает. А вот показывать оба баланса - наверно самое правильное решение. И не затратное для банка.

----------

Баланс счета учитывается не только при вычислении ПНО, но и при определении условия бесплатности карты, а также при вычислении платы за овердрафт.
Ответить

23 июля 2019 в 20:19
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Напомните пожалуйста, для зачисления пенсии на счет карты, достаточно же в заявлении в ПФР указать только реквизиты этого счета карты которые можно взять например с ИБ ?

----------

Не смог увидеть Ваш регион. Рекомендую уточнить в ПФР, согласны ли они перечислять пенсию в Тинькофф. Для этого региональное Отделение ПФР должно иметь договор(соглашение) с Тиньковым на такое взаимодействие, без этого Вам откажут в перечислении.

Сам в начале месяца "попал" с соцзащитой (не ПФР!) - отказались принять реквизиты Тинькова для перечисления социального пособия. У нашего региона нет соглашения на взаимодействие с Тиньковым. Разбираться, так ли это, в региональном отделении соцзащины посчитал сложным, обращение на ГЛ в Тинькофф ничего не дало - операторы не смогли подтвердить или опровергнуть наличие Соглашения по линии соцзащиты с нашим регионом. Так мы кормим зеленого слона...
Ответить

23 июля 2019 в 20:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Мне, например, важно увидеть сколько могу потратить. Зачем самому считать ПНО? - не очень понял. Мне и без этого дел хватает. А вот показывать оба баланса - наверно самое правильное решение. И не затратное для банка.

----------

Вообще да, странно. Если выбрать карту, перейти во вкладку Баланс, то "Баланс счета С учетом операций, находящихся в обработке" отображается такой же как в следующей строчке "Доступно по карте", хотя есть операция в обработке.
Ответить

23 июля 2019 в 20:50
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Баланс счета учитывается не только при вычислении ПНО, но и при определении условия бесплатности карты

----------
Это понятно, но поведение этого баланса не предсказуемо. Списание может пройти в любой момент, например, за секунду перед закрытием т.н. бизнес дня. И попробуй потом пойми выполнилось условие бесплатности или нет. :uncap:
Ответить

23 июля 2019 в 20:57
Подскажите, а что снятие с дебетовой карты теперь с комиссией? На днях в двух разных банкоматах снимал, в обоих случаях с меня списывалась еще и комиссия. Раньше снимал именно столько, сколько запросил.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть