Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

23 июля 2019 в 20:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Мне, например, важно увидеть сколько могу потратить. Зачем самому считать ПНО? - не очень понял. Мне и без этого дел хватает. А вот показывать оба баланса - наверно самое правильное решение. И не затратное для банка.

----------

Вообще да, странно. Если выбрать карту, перейти во вкладку Баланс, то "Баланс счета С учетом операций, находящихся в обработке" отображается такой же как в следующей строчке "Доступно по карте", хотя есть операция в обработке.
Ответить

23 июля 2019 в 20:50
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Баланс счета учитывается не только при вычислении ПНО, но и при определении условия бесплатности карты

----------
Это понятно, но поведение этого баланса не предсказуемо. Списание может пройти в любой момент, например, за секунду перед закрытием т.н. бизнес дня. И попробуй потом пойми выполнилось условие бесплатности или нет. :uncap:
Ответить

23 июля 2019 в 20:57
Подскажите, а что снятие с дебетовой карты теперь с комиссией? На днях в двух разных банкоматах снимал, в обоих случаях с меня списывалась еще и комиссия. Раньше снимал именно столько, сколько запросил.
Ответить

23 июля 2019 в 21:01
----------
Цитата

user_name пишет:
Подскажите, а что снятие с дебетовой карты теперь с комиссией? На днях в двух разных банкоматах снимал, в обоих случаях с меня списывалась еще и комиссия.

----------
Наверно много до этого уже наснимали.
Ответить

23 июля 2019 в 21:03
----------
Цитата

user_name пишет:
Подскажите, а что снятие с дебетовой карты теперь с комиссией? На днях в двух разных банкоматах снимал, в обоих случаях с меня списывалась еще и комиссия. Раньше снимал именно столько, сколько запросил.

----------

В банкоматах сторонних банков без комиссии можно снимать от 3000р. за подход (на меньшие суммы комиссия 90р.), лимит до 100тр. в РП (при превышении 2%, минимум 90р.).
Ответить

23 июля 2019 в 21:19
----------
Цитата

iChef пишет:
В банкоматах сторонних банков без комиссии можно снимать от 3000р. за подход

----------
У них разве в любом банкомате можно снимать без комиссии? Читал что вроде только у партнеров которые на сайте написаны, их штук 12 в т.ч сбер, втб, альфа...
Ответить

23 июля 2019 в 21:22
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
У них разве в любом банкомате можно снимать без комиссии?

----------

Да...
«Файл недоступен»
Ответить

23 июля 2019 в 21:23
----------
Цитата

user_name пишет:
Подскажите, а что снятие с дебетовой карты теперь с комиссией? На днях в двух разных банкоматах снимал, в обоих случаях с меня списывалась еще и комиссия. Раньше снимал именно столько, сколько запросил.

----------

Мы взимаем комиссию только при определенных условиях, которые отражены в тарифе, также наши комиссии всегда отображаются в ЛК и МП.

Возможно, имеете в виду комиссию банка, который обслуживает банкомат (при снятии за границей). Информация о такой комиссии должна отображаться на дисплее банкомата до подтверждения операции.

----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
У них разве в любом банкомате можно снимать без комиссии? Читал что вроде только у партнеров которые на сайте написаны, их штук 12 в т.ч сбер, втб, альфа...

----------

В любом. Не взимаем комиссию, если соблюдены условия тарифа.
Ответить

23 июля 2019 в 21:31
Ясно. Я сюда всегда смотрел https://www.tinkoff.ru/maps/atm/
С пополнением сложнее, или тоже везде можно без комиссии?
Ответить

23 июля 2019 в 21:31
----------
Цитата

iChef пишет:
Может для того к примеру, чтобы понимать на какую сумму капает ПНО на "начало бизнес дня"...?

----------

И много таких людей в природе существует? Напоминаете мне крота из дюймовочки.
Ответить

23 июля 2019 в 21:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы взимаем комиссию только при определенных условиях

----------

О как! Чувствуется подход самого технологичного банка!
Другие банки КАК ПРАВИЛО, взимают комиссии исключительно при "неопределенных условиях" :evil:
Ответить

23 июля 2019 в 21:47
----------
Цитата

valamaz пишет:
И много таких людей в природе существует? Напоминаете мне крота из дюймовочки.

----------

Не знаю, у каждого свои приоритеты (ПНО, неснижаемый остаток и т.д.). Но отображение в указанном месте однозначно некорректное сейчас, составили обращение.
Ответить

23 июля 2019 в 21:56
Хотелось бы чтобы Банк Тинькофф отвечал за свои слова. когда в чате общаешься с людьми поддержки и спрашиваешь какой у вас кэшбек милями по дебетовой карте айрлайнс с путешествий вашего сайта ?можно верить?-- 5% говорят . что и на сайте написано до 5% .когда платишь с сайта путешествий ,то оказывается 1% +1.5 % спрашивается где же 5 ? и тут одна девушка из сапgорта говорит что базовые типа 1.5 вы же не держите остаток >100 тыщ) (как тут держать если правила меняются по-ходу?) то до 5 это 4.5% типа когда спрашиваешь и где 4.5 ? включается другая мудрая женщина и говорит что максимум полтора (типа у вас не кредитная карта) . но нигде ни слова про кредитная или дебетоввая карта нет при покупке. это раз .мало того у не безизвестного красного банкА только за одну покупку, причем с любого сайта (даже не путешествий) ,уже 3% влюкачается на мою сумму более 70 тыщ. (а в месяц суммарные траты могут и в разы быть больше) .ну так естественно где какие-то преимущества тинькофф ?одни слова и обещания.смысл там держать хоть какие-то деньги? когда начинаешь составлять претензию то тут же "подумаем что можно сделать в вашем случае" . случай не мой. он общий . и надо просто отвечать за свои слова разбросанные в договорах и на сайте. и правильно формулировать свои предложения и ответы своих сотрудников! иначе нет никакого смысла вообще работать с таким банком.(где золотая карета превращается в тыкву по цвету банка)
Ответить

23 июля 2019 в 22:22
Уважаемый Тинькофф Банк!
Не могли бы Вы кратко описать, как происходит расторжение договора Расчетной карты?
Исходные данные:
- карта получена 21 мая по ссылке от друга (3 мес бесплатного обслуживания);
- РП с 15 по 14-е число;
- первая плата за обслуживание должна быть взята (если не ошибаюсь) 14 сентября;
- вывожу средства 6 сентября и подаю Заявление на расторжение;

Вопросы:
- будут ли начислены ПНО с 15 авг по 6 сент (и возможный кешбэк)?
- если будут, то когда? В момент подачи заявления(6.09) или по окончании РП(14.09)?
- если по окончании РП, то не возьмется ли комиссия за обслуживание с суммы ПНО+кешбэк?
Спасибо!
ps
Иных продуктов Банка (вкладов, накопительных счетов и др.) нет.
Ответить

23 июля 2019 в 22:26
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Ясно. Я сюда всегда смотрел https://www.tinkoff.ru/maps/atm/
С пополнением сложнее, или тоже везде можно без комиссии?

----------

Если интересует пополнение рублевой карты Tinkoff Black наличными, то можете пополнять через наши банкоматы – комиссии не будет, независимо от суммы.

Также доступно пополнение через наших партнеров, список которых размещен на сайте и в приложении. Комиссии при пополнении через партнеров не будет, если общая сумма таких пополнений не превышает 150 000 руб. в расчетном периоде.

----------
Цитата

viktor09 пишет:
Хотелось бы чтобы Банк Тинькофф отвечал за свои слова. когда в чате общаешься с людьми поддержки и спрашиваешь какой у вас кэшбек милями по дебетовой карте айрлайнс с путешествий вашего сайта ?можно верить?-- 5% говорят . что и на сайте написано до 5% .когда платишь с сайта путешествий ,то оказывается 1% +1.5 % спрашивается где же 5 ? и тут одна девушка из сапgорта говорит что базовые типа 1.5 вы же не держите остаток >100 тыщ) (как тут держать если правила меняются по-ходу?) то до 5 это 4.5% типа когда спрашиваешь и где 4.5 ? включается другая мудрая женщина и говорит что максимум полтора (типа у вас не кредитная карта) . но нигде ни слова про кредитная или дебетоввая карта нет при покупке. это раз .мало того у не безизвестного красного банкА только за одну покупку, причем с любого сайта (даже не путешествий) ,уже 3% влюкачается на мою сумму более 70 тыщ. (а в месяц суммарные траты могут и в разы быть больше) .ну так естественно где какие-то преимущества тинькофф ?одни слова и обещания.смысл там держать хоть какие-то деньги? когда начинаешь составлять претензию то тут же "подумаем что можно сделать в вашем случае" . случай не мой. он общий . и надо просто отвечать за свои слова разбросанные в договорах и на сайте. и правильно формулировать свои предложения и ответы своих сотрудников! иначе нет никакого смысла вообще работать с таким банком.(где золотая карета превращается в тыкву по цвету банка)

----------

При покупке на нашем сайте начисляются как призовые (фиксированный коэффициент), так и транзакционные мили. Количество транзакционных миль по указанной карте действительно зависит от остатка. Например, при бронировании отеля в общей сложности Вам вернется 9,5% в милях, если остаток в расчетном периоде был ниже 100 000 руб. Обратную связь учтем, спасибо.
Ответить

23 июля 2019 в 22:33
https://quest.project.tinkoff.ru

Кешбек в этой акции будет суммироваться с выбранными категориями кешбека на триместр или они взаимоисключающие?
Ответить

23 июля 2019 в 22:36
причем тут бронирование отеля? я описал конкретный случай покупки АВИАБИЛЕТОВ(так разрекламированных на вашем сайте путешествий) на сумму более 70 тыщ с вашего сайта по вашей карте. и получил 1% в личном кабинете и смс еще о 1.5 % будущего начисления ИТОГО 2.5% . и где 5% .не переводите стрелки на другую тему. отвечайте за конкретные слова. и в разговоре в чате с вашим сотрудником те же слова пр о 5% прозвучали. иначе я бы все покупал с красного. и кстати ваши бонусы по аптекам и продуктам (да и в остальных категориях откровенный шлак) оставляют мягко говоря желать.. либо мне не показываете нормальных магазинов.. либо плохо договариваетесь с ними . в итоге,все траты с вашим банком пока идут на бронирование отелей пока хоть буккинг там у вас в почете. конечно..многих отелей у вас нет..и у букинга..но тут уж что делать.. а будет ли зачислена покупка просто по коду что это отель я не уверен. скорее обычно 1% как обычная покупка. в ИТОГЕ: если на отель с семьей потратить 100-200 тыщ , то у вас 1 процент. а в том же красном минимум по такой же карте 3% разница опять не в вашу пользу.
Ответить

23 июля 2019 в 23:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возможно, имеете в виду комиссию банка, который обслуживает банкомат (при снятии за границей). Информация о такой комиссии должна отображаться на дисплее банкомата до подтверждения операции

----------
Да, именно такая комиссия. То есть бесплатное снятие по всему миру, это фикция и не соответствует действительности.
Ответить

23 июля 2019 в 23:24
user_name,
«Снятие без комисси в любых банкоматах по всему миру» - это маркетинговый ход, означающий на самом деле, что со стороны банка Тинькофф её нет при соблюдении условий по тарифу. На самом же деле в многих странах установлена безусловная комиссия банкомата по «чужим» картам.
Ответить

23 июля 2019 в 23:26
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк!
Не могли бы Вы кратко описать, как происходит расторжение договора Расчетной карты?
Исходные данные:
- карта получена 21 мая по ссылке от друга (3 мес бесплатного обслуживания);
- РП с 15 по 14-е число;
- первая плата за обслуживание должна быть взята (если не ошибаюсь) 14 сентября;
- вывожу средства 6 сентября и подаю Заявление на расторжение;

Вопросы:
- будут ли начислены ПНО с 15 авг по 6 сент (и возможный кешбэк)?
- если будут, то когда? В момент подачи заявления(6.09) или по окончании РП(14.09)?
- если по окончании РП, то не возьмется ли комиссия за обслуживание с суммы ПНО+кешбэк?
Спасибо!
ps
Иных продуктов Банка (вкладов, накопительных счетов и др.) нет.

----------

1. Да, проценты на остаток будут начислены (если в расчетном периоде были покупки на сумму от 3000 руб.), также будет начислен кэшбэк.
2. В дату ближайшей выписки (14.9).
3. Да, в дату выписки 14.9 должна списаться плата за обслуживание.

----------
Цитата

Laviham пишет:
https://quest.project.tinkoff.ru

Кешбек в этой акции будет суммироваться с выбранными категориями кешбека на триместр или они взаимоисключающие?

----------

Будет суммироваться.

----------
Цитата

viktor09 пишет:
причем тут бронирование отеля? я описал конкретный случай покупки АВИАБИЛЕТОВ(так разрекламированных на вашем сайте путешествий) на сумму более 70 тыщ с вашего сайта по вашей карте. и получил 1% в личном кабинете и смс еще о 1.5 % будущего начисления ИТОГО 2.5% . и где 5% .не переводите стрелки на другую тему. отвечайте за конкретные слова. и в разговоре в чате с вашим сотрудником те же слова пр о 5% прозвучали. иначе я бы все покупал с красного. и кстати ваши бонусы по аптекам и продуктам (да и в остальных категориях откровенный шлак) оставляют мягко говоря желать.. либо мне не показываете нормальных магазинов.. либо плохо договариваетесь с ними . в итоге,все траты с вашим банком пока идут на бронирование отелей пока хоть буккинг там у вас в почете. конечно..многих отелей у вас нет..и у букинга..но тут уж что делать.. а будет ли зачислена покупка просто по коду что это отель я не уверен. скорее обычно 1% как обычная покупка. в ИТОГЕ: если на отель с семьей потратить 100-200 тыщ , то у вас 1 процент. а в том же красном минимум по такой же карте 3% разница опять не в вашу пользу.

----------

5% в милях за покупку авиабилетов на нашем сайте начисляется только по кредитной карте All Airlines, на сайте также указана фраза "До 5% милями за авиабилеты". Пожалуйста, пришлите в ЛС Ваши ФИО и дату рождения для проверки консультаций, также попросим коллег рассмотреть возможность доначисления миль.

----------
Цитата

user_name пишет:
Да, именно такая комиссия. То есть бесплатное снятие по всему миру, это фикция и не соответствует действительности.

----------

Речь о комиссии нашего банка – она действительно не взимается при соблюдении условий тарифа, вне зависимости от страны использования.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть